(3.236.222.124) 您好!臺灣時間:2021/05/14 15:42
字體大小: 字級放大   字級縮小   預設字形  
回查詢結果

詳目顯示:::

我願授權國圖
: 
twitterline
研究生:宋華宇
研究生(外文):Hua-yu Sung
論文名稱:資策會產業分析訓練課程滿意度研究
論文名稱(外文):A Study of Satisfaction Learning in the Market Research Training Course of the I.I.I.
指導教授:郝宗瑜郝宗瑜引用關係
指導教授(外文):Tsung-Yu Hao
學位類別:碩士
校院名稱:世新大學
系所名稱:圖文傳播暨數位出版學研究所(含碩專班)
學門:傳播學門
學類:圖文傳播學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2008
畢業學年度:96
語文別:中文
論文頁數:108
中文關鍵詞:學習滿意度產業分析訓練課程
外文關鍵詞:Training CourseLearning SatisfactionMarket Research
相關次數:
  • 被引用被引用:1
  • 點閱點閱:209
  • 評分評分:系統版面圖檔系統版面圖檔系統版面圖檔系統版面圖檔系統版面圖檔
  • 下載下載:0
  • 收藏至我的研究室書目清單書目收藏:1
本研究旨在探討資策會資訊市場情報中心(Market Intelligence Center)開辦之產業分析師培訓課程學習滿意度情況,藉研究發現提出結論與建議,以供主管單位及經營業者之參考,進而提升學員在各方面的滿意度。本研究主要採用問卷調查法,以高科技產業分析師學員為研究取樣對象,提出「高科技產業分析師課程學員學習滿意度調查問卷」作為調查工具,問卷內容主要包括兩部分:第一部分為「個人背景資料」、第二部分為「學習滿意度量表」。共回收183份有效問卷,所得資料以描述性統計、獨立樣本T考驗、單因子變異數分析、皮爾森績差相關分析、典型相關等統計方法進行資料處理。經統計分析後,本研究得到以下的結論:1、參與課程之學員有明顯的人口特質。2、學員對於課程整體滿意度佳。3、年齡、教育程度、職業、工作年資等四個背景變項在「教師教學」、「課程內容」、「行政服務」及「輔助教學平台」方面有顯著差異。根據以上結論,本研究提出建議如下:1、鼓勵專業講師進修,增強成人學習的教學技巧。2、加強宣傳及推廣輔助教學平台,並克服年長者的使用障礙。3、充實資源與設備,持續提升學習滿意度。4、提供課後服務,強化顧客關係管理增加經營效益。5、爭取政府相關資源補助,共創產官學三贏的局面。
This study aims at studying the learning satisfaction of students in the Market Research Training Course of the I.I.I. It is hoped that the results and conclusion of this study will serve as a reference for related authorities and III to improve their satisfaction after participating in learning activities. In this study, there are 183 effective samples, and the survey instrument is: “The Questionnaire Survey on the Learning Satisfaction of Students in the Market Research Training Course of the I.I.I.” The contents of the questionnaires are: “Personal background” and “Scale of learning satisfaction.” To increase the constrctive validity of the questionnaire, this study utilized factor analysis, and expert advice. In addition, to enhance the questionnaire’s reliability, this study used cronbach’s α analysis. The data available from the surveys was analyzed by several statistic methods, including Description Statistics, Independent Samples T-Tests, Scheffe’ method, one-way ANOVA, and Pearson correlation analysis.
謝誌 I
中文摘要 II
ABSTRACT III
目 次 IV
表 次 VI
圖 次 VII
第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究問題與目的 3
第三節 研究架構 4
第四節 研究假設 5
第五節 研究重要性 5
第六節 研究範圍與限制 6
第七節 研究流程 8
第八節 名詞釋義 9
第二章 文獻探討 11
第一節 產業分析課程及簡介 11
第二節 學習滿意度的意義與模式 17
第三節 學習滿意度之層面相關研究 23
第四節 個人背景變項與學習滿意度相關因素之探討 26
第三章 研究設計與實施 36
第一節 研究架構 36
第二節 有關變項之操作型定義 37
第三節 研究方法 39
第四節 問卷前測 41
第五節 研究對象及統計方法 42
第四章 資料分析與結果 44
第一節 樣本的基本資料分析 44
第二節 量表驗證 47
第三節 學習滿意度的量表分析 52
第四節 學員特性在學習滿意度的差異性考驗 61
第五節 學習滿意度構面的典型相關 76
第五章 結論與建議 80
第一節 研究發現 80
第二節 研究結論 82
第三節 研究建議 84
第四節 後續研究建議 86
參考文獻 87
一、中文文獻 87
二、英文文獻 92
附錄一 正式問卷 95
附錄二 產業分析課程簡介 100
一、中文文獻
三民書局大辭典編纂委員會(民74),三民書局大辭典,台北,三民書局。
王全得(民92),成人教育的學習型態、動機和滿意度相關性研究--以國立高雄餐旅學院推廣教育技藝班為例,義守大學管理研究所碩士論文,高雄縣。
王勝宏(民94),產業分析實用技巧手冊,台北:經濟部IT IS辦公室。
司徒達賢(民87),一顆閃耀的明日之星,周旭華譯《競爭策略:產業環境及競爭者分析》一書序,台北:天下文化。
朱毋我(民90),五專實施多元入學方案後學生學習滿意度之研究,國立台北科技大學技術及職業教育研究所碩士論文,台北市。
余嬪(民87),二年制技術系在職進修班學生滿意度調查,國立中山大學,高雄市。
吳坤儒(民92),學生之情緒與學習滿意度之關係-以義守大學之研究所學生為例,義守大學工業工程與管理學系碩士論文,高雄縣。
吳明隆 (民93),問卷分析與應用統計,台北:知城。
吳明隆(民89),SPSS統計應用實務,台北:松崗電腦圖書。
吳明隆、涂金堂(民94),SPSS與統計應用分析,台北,五南圖書出版股份有限公司。
吳思華(民89),策略九說:策略思考的本質,第三版,台北:臉譜。
吳婉如(民81),臺灣地區長青學苑教師教學型態與學員學習滿意度之研究,國立臺灣師範大學社會教育研究所碩士論文,台北巿。
吳婉如(民83)台灣地區長青學苑教師教學型態與學員學習滿意度研究,社會教育學刋,22:211-225。
吳銘輝(民90),台北市高職工業類科學生對新課程學習滿意度之研究,國立臺灣師範大學工業教育研究所碩士論文,台北市。
李仁芳,洪子豪(民89),企業概論第二版,台北:華泰。
李麗美(民91),松年大學學員自我導向學習傾向與學習滿意度關係之研究,國立中正大學成人及繼續教育研究所碩士論文,嘉義縣。
李嵩義(民91),空中大學學生自我調控學習策略與其學習滿意度之關係研究,國立高雄師範大學成人教育研究所碩士論文,高雄市。
杜紹萍(民88),合作學習對成人英語學習成就、行為及滿意度影響之實驗研究,中正大學成人及繼續教育研究所碩士論文,高雄市。
周文賢(民89),統計學,台北:智勝文化。
周希烱(民92),學習動機、人格特質與學習滿意間關係之研究---以私立大學商管學程碩士在職專班為例,淡江大學商管學院研究所碩士論文,台北縣。
周虹君(民92),社會工作碩士班學生實習安置與學習滿意度之研究,東海大學社會工作學系碩士論文,台中市。
林長宏(民85),企研專業教育之服務滿意度衡量。國立中央大學企業管理研究所碩士論文,桃園市。
林美智(民88),空中大學師生互動與學生學習滿意度之研究,國立中正大學成人及繼續教育研究所碩士論文,台南巿。
林博文(民88),綜合高中學生對工業類科職業學程學習滿意度研究,南港高工學報,17,頁217-240。
林麗惠(民86),成人參與在職進修訓練的自評成效及其相關因素之研究—以職訓局所屬職業訓練中心學員為例。國立中正大學成人及繼續教育研究所碩士論文,台南市。
邱皓政(民93),量化研究與統計分析,台北,五南圖書。
柯淑屏(民91),高職餐飲管理科學生學習滿意度之研究--以桃園地區為例。世新大學觀光學系,台北市。
徐作聖(民94),產業分析,台北:全華科技圖書。
馬方婷(民77),社教機構短期研習班教師教學行為與學生學習滿意度之研究,國立臺灣師範大學社會教育研究所碩士論文,台北巿。
張紹勳(民89),SPSS For Windows 多變量統計分析,台北:松崗電腦圖書。
莊淑真(民94),新營地區高中職原住民學生學習滿意度之研究,南台科技大學技職教育與人力資源發展研究所,台南市
許鴻志(民95),屏東縣技專校院在職進修學生學習動機與學習滿意度關係之研究,國立高雄師範大學成人教育研究所碩士論文,高雄市。
郭永順(民93),公立高職進修學校學生學習滿意度之研究,國立台灣東華大學教育研究所碩士論文,花蓮縣。
陳加山(民91),台北市職業學校電子科學生對實習科目學習滿意度之研究,國立台灣台北科技大學技術及職業教育研究所碩士論文,台北市
陳忠勝(民91),我國無線電視數位化之產業分析研究,國立交通大學傳播研究所,新竹縣。
陳昆仁(民90),國中技藝教育班學生學習環境滿意度之調查研究,國立台北科技大學技術及職業教育研究所碩士論文,台北市。
陳容芯(民89),成人參與電腦第二專長教育學習滿意度之研究,國立高雄師大成人教育研究所碩士論文,高雄市。
陳偉瑀、沈莉青(民90)體育課學習滿意度量表之編制報告。德明學報,18:9-268頁。
陳國恩(民86),空中大學學生學習風格與學習滿意、學習成就關係之研究,國立台灣師範大學社會教育研究所碩士論文,台北市。
陳景堂(民94),統計分析SPSS For Windows 入門與應用第六版,台北:儒林。
陳靖治(民87),台灣省高級補校辦理第二專長教育自評成效之研究,國立中正大學成人及繼續教育研究所碩士論文。
陳碩林(民93),目標導向、學習滿意度與學習績效關係之研究-以國立空中大學高雄學習指導中心為例,國立中山大學人力資源管理研究所碩士研究所,高雄縣。
童素琴(民95),訓練課程學習成效之研究-以產業分析課程為例,國立臺北科技大學商業自動化與管理研究所,台北市。
黃玉湘(民90),我國社區大學學員學習動機與學習滿意度之研究,國立中正大學成人及繼續教育研究所,嘉義市。
黃享湧(民93),高職工業類科重補修學生學習動機、學習策略與學習滿意度相關之研究,國立彰化師範大學工業教育研究所碩士論文,彰化縣。
黃明玉(93),成人學習者自我導向學習傾向、班級學習氣氛與學習滿意度之研究,國立高雄師範大學成人教育研究所碩士論文,高雄市。
黃俊英(民91),多變量分析,台北,華泰事業文化。
黃益松(民90),在職進修部學生學習動機、學習滿意度與學習後行為關係之研究,中華大學工業工程與管理研究所碩士論文,新竹市。
楊世瑩(民93),SPSS統計分析實務,台北,旗標。
楊佳樺(民90),參與網路課程學生對學習者支援服務之滿意度及其相關因素之研究,國立中正大學成人及繼續教育研究所碩士論文,台南巿。
葉鈴鮮(民79),民營機構員工參加教育訓練之動機、滿意程度及受訓後自我評估之研究,東海大學企業管理研究所碩士論文,台中市。
詹文男(民85),產業研究方法導論,台北:財團法人資訊工業策進會。
廖志昇(民93),研究生學習動機與學習滿意度關係之研究-以師院在職進修碩士班為例,國立屏東師範學院國民教育研究所碩士論文,屏東縣。
劉安倫(民89),國中學生對職業試探與輔導活動課程學習滿意度之研究,國立台北科技大學技術及職業教育研究所碩士論文,台北市
劉信吾(民76),空中學校留校與離校學生個人背景和心理因素之比較研究,台北,遠流。
蔡明砡(民80),老人教育學員學習滿意度及相關因素之研究,私立東吳大學社會研究所碩士論文,台北市。
鄭田(民84),交通部電信訓練所學員查覺之學習滿意度調查研究,國立交通大學管理科學研究所碩士論文,新竹縣。
鄧欣怡(民89),義工在組織中的學習滿意度與工作投入關係之研究,國立中正大學成人及繼續教育研究所碩士論文,高雄市。
蕭安成(民86),隔空與非隔空學習者自我導向學習傾向和學習滿意度之研究,國立高雄師範大學教育研究所碩士論文,高雄市。
蕭順壕(民93),高中職社區化網路開課對選課學生學習滿意度之研究-以高雄市為例。彰化師範大學工業教育學系在職進修專班碩士論文,彰化縣。
賴淑芬(民94),桃園縣社區大學學員學習動機及其學習滿意度之研究,國立台灣師範大學教育學系碩士論文,台北市。
賴淑芬(民94),桃園縣社區大學學員學習動機及其學習滿意度之研究,國立台灣師範大學教育學系碩士論文,台北市。
魏銀河(民91),台南市社區大學學員學習滿意度及其相關因素之研究,國立中正大學成人及繼續教育研究所碩士論文,嘉義市。
謝惠卿(民91),國中導師領導行為、班級氣氛與學習滿意度之研究-以高雄市某國中為例。國立中山大學人力資源管理研究所碩士論文,高雄市。
謝寶琳(民92),高職幼兒保育科學生專業科目學習滿意度及其相關影響因素之研究,國立臺灣師範大學人類發展與家庭研究所碩士論文,台北市。
韓春屏(民89),國中補校教學取向學生批判思考與學習滿意度相關之研究,國立高雄師範大學成人教育研究所碩士論文,高雄市。
顏金郎(民92),嘉義縣山區原住民參與成人教育活動的學習動機與滿意度之研究,國立中正大學成人及繼續教育研究所碩士論文,嘉義縣。


二、英文文獻
Astin, A., Korn, W., & Green, K. (1987). Retaining and Satisfying Students. Educational Record, 68(1), 36-42.
Binner, P. M., Dean, R. S., & Millinger, A. E. (1994). Factors underlying distance   learner satisfaction . The American Journal of Distance Education, 4, 232-238.
Brookover, W. B., Beady, C., Flood, P., Schweitzer, J., & Wisenbaker, L. (1979). School social systems and student achievement. New York: Praeger.
Cross, K. P. (1986). Adults as Learners. San Francisco: Jossey-Bass.
DeVellis, R. F. (1991). Scale Development: Theory and Applications. London: Sage Publication Inc.
Domer, D. E., Carswell, J. W., & Spreckelmeyer, K. F. (1983). Understanding educational satisfaction. The University of Kansas School of Architecture and Urban Design. (ERIC Document Reproduction Service No. ED 232 600)
Hendary, A. M. (1983). Measuring adult student satisfaction a model. Canadian Vocational Journal, 19(1), 47-50.
Herzberg, F., Mausner, B., Peterson, R. O., & Capwell, D. F. (1957). Job attitudes: Review of research and opinion. Pittsburgh, PA: Psychological Services of Pittsburgh.
Inman, C. C. (1982). Factors influencing registered nurses to participate in education programs leading to a baccalaureate or higher degree. Dissertration Abstracts International, 43/03A, 627.
Joseph, F. H., Rolph, E. A., & Ronald, L. T. (1989). Multivariate Data and Analysis with Reading. CA: MacMillan Publishing Company.
Kerwin, M. A. (1981). Student involvement as a dimension of the student perceived teaching behavior of post secondary educators. Adult Education, 31(2), 85-92.
Kleinbaum, D. G., Kupper, L. L., & Muller K. E. (1988). Applied Regression Analysis and Other Multivariable Methods (2nd ed.). Boston: PWS-KENT.
Knowles, M. S. (1970). The modern practice of adult education. New York: Association Press.
Lam, Y. L., & Wong, A. (1974). Attendance regularity of adult learners: An examination of content and structural factors. Adult Education, 41(2), 130-142.
Lebeau, E. A. (1980). A Survey to determine the motivational factors affecting American Indian students who have attended Cheyenne River Community College. Dissertation Abstracts International, 41/03A.
Locke, E. A. (1969). What is job satisfaction? Organizational Behavior and Human Performance, 4(11), 309-336.
Long, H. B. (1983). Adult learning: Research and practice. New York: Cambridge books.
Long, H. B. (1985). Contradictory expectations? Achievement and Satisfaction in adult learning. Journal of Continuing Higher Education, 33(3), 10-12.
Malin, J. T., Bray, J. H., Dougherty, T. W., & Skinner, W. K. (1980). Factorsaffecting the performance and satisfaction of adult men and womenattending college. Research in Higher Education, 13(2),115-130.
Mangano, J., & Corrado, T. (1979). Adult Students’Satisfaction at Six Two-Year Colleges. (ERIC Document Reproduction Service No.ED180 563).
Martin, C. L. (1988). Enhancing children’s satisfaction and participation using apredictive regression model of bowling performance norms. The Physical Educator, 45(4), 196-209.
Maslow, A. H. (1970). Motivation and personality (2nd ed.). New York: Harper & Row.
McVetta, R. (1981). Factors contributing to student affect, satisfaction, and behavioral intention: research extension at the community college. (Eric Document Reproduction Service No. ED 203 962).
Nunnally, J. (1978). Psychometrics Methods. New York: McGraw-Hill.
Sheffield, S, B. (1964). The orientations of adult continuing learners. In Solomon D.(ed) The continuing learner. Chicago: Center for the Study of Liberal Education for Adults.
Sturtz, S. A. (1971). An analysis of age differences in college student Satisfaction. Journal of College Student Personal, 12,220-222.
Tittle, C. K., & Denker, E. R. (1977). Re-entry women: a selective review of The educational process, career choice and interest measurement. Review of Educational Research, 47.
Tough, A. (1982). Some major reasons for learning. Self-concept in adult participation: Conference report and biblio-graphy. (Eric Document Reproduction Service No. ED 033 251)
Zaltman, G., & Burger, P. C. (1975). Marketing Research: Fundamentals & Dynamics. New York: John Wiley and Sons. 
 
QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
第一頁 上一頁 下一頁 最後一頁 top
系統版面圖檔 系統版面圖檔