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研究生:蕭忠郁
研究生(外文):HSIAO CHING-YU
論文名稱:民宿經營者職能分析與訓練需求之研究-以南投縣為例
論文名稱(外文):A Study on the Competence and Training of Home Manager in Nantou County
指導教授:林銘昌林銘昌引用關係
學位類別:碩士
校院名稱:亞洲大學
系所名稱:國際企業學系碩士班
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2008
畢業學年度:96
語文別:中文
論文頁數:123
中文關鍵詞:民宿職能認知職能評估
外文關鍵詞:職能分析訓練需求
相關次數:
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摘 要

台灣地區自2001年實施周休二日制度起,國人休閒旅遊的活動較以往增加許多,民宿產業在伴隨著休閒旅遊活動的熱絡成長下,已如雨後春筍般地發展。綜觀國內民宿產業的發展,吾人認為民宿產業確實具有一定程度的發展空間,未來當如何運用其獨特不同的風格,引導民宿走出有別於傳統旅宿業的經營模式,為民宿產業建立永續發展契機,為當重要的課題之一。
民宿產業既是當前休閒旅遊的重要產業,同時具有必須親近消費者的經營需求,本研究冀以了解目前民宿經營者可能面臨之經營管理問題所在,專業的民宿經營者必須具備何種管理智能,以及發掘專業民宿經營者迫切需要的在職訓練內涵等課題。爰此,本研究主要探討民宿經營者對職能之認知、評估民宿經營者之訓練與需求、分析民宿經營者對職能之認知與訓練需求之關係,並將研究結果轉化成訓練課程提供相關單位及民宿經營者,做為規劃參考與建議之用。
經研究結果發現:
一、職能認知與訓練需求有正向關係
二、職能評估與訓練需求有正向關係
三、人口變數對職能認知與訓練需求有顯著差異
四、專兼業別對職能認知與訓練需求有顯著差異
五、民宿規模對職能認知與訓練需求有顯著差異
六、民宿屬性對職能認知與訓練需求有顯著差異

關鍵詞:民宿、職能認知、職能評估、職能分析、訓練需求
Abstract
Owing to the amendment to the regulation for two days’ leave per week in 2001, the outdoor activities had got more and more popular in Taiwan. Therefore, the role of home stay industry had become important. It went with outdoor activities and played a particular feature.
In order to facilitate the development of home stay industry, the research regards rural area as the core district. The research goals include(a)discussing home stay industrial development theory,(b)finding out the home stay industrial problem,(c)discussing management intelligence in home stay business,(d)analyzing the relationship between training planning and substantial demand, and(e)drawing up strategies to improve the professional ability of home stay manager.
The research findings are as follow, (a)the positive correlation between cognition of professional training, assessment of competence and substantial demand,(b)the obvious diversity in manpower, full-time, scale and home stay quantitative variables on professional training, assessment of competence and substantial demand








Key Words:Home Stay, Cognition of Competence, Assessment of Competence, Analysis of Competence, Training Planning and Substantial Demand.
目 錄

摘要 ………………………………………………………… Ⅰ
目錄 ………………………………………………………… Ⅲ
表目錄 ……………………………………………………… Ⅴ
圖目錄 ……………………………………………………… Ⅶ
第一章 緒論 …………………………………………… 1
  第一節 研究背景與動機 …………………………… 1
  第二節 研究目的 …………………………………… 3
  第三節 研究設計與流程 …………………………… 3
  第四節 研究範圍與限制 …………………………… 7
第二章 文獻探討 ……………………………………… 10
  第一節 民宿產業發展概述 ………………………… 10
  第二節 職能需求理論基礎 ………………………… 21
  第三節 職能訓練理論基礎 ………………………… 32
第三章 研究方法 ………………………………………… 45
  第一節 研究架構 …………………………………… 46
  第二節 研究假設 …………………………………… 47
  第三節 研究變數操作 ……………………………… 47
  第四節 資料分析與統計方法 ……………………… 49
第四章 實證分析 ………………………………………… 50
  第一節 信度分析 …………………………………… 50
  第二節 整體基本敘述統計量 ……………………… 52
  第三節 因素分析 …………………………………… 64
  第四節 相關分析 …………………………………… 75
  第五節 單因子變異數及T檢定 …………………… 85
第五章 結論與建議 ……………………………………… 101
  第一節 研究結論 …………………………………… 101
  第二節 研究建議 …………………………………… 104
  第三節 提供未來之研究參考 ……………………… 106
參考文獻 …………………………………………………… 107
附錄一 受測者問卷 ……………………………………… 112
附錄二 民宿管理辦法 …………………………………… 117
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