參考書目
壹、中文部份
一、書籍
林淑馨，《鐵路、電信、郵政三事業民營化》，台北市，鼎茂，民92，頁396。。
施顏祥，《民營化之路－公營事業民營化理論與實務探索》，台北市，中華民國管理科學學會，民86。
馬悅然，《另一種鄉愁》，臺北：聯合文學，民91，頁68。
高強、黃旭男與Toshiyuki Sueyoshi，《管理績效評估─資料包絡分析》，台北：華泰文化事業公司，民92。
黃俊英，《國營事業投資計劃評估方法與作業之研究》，行政院研究發展考核委員會，民68年。
張世賢、陳恒鈞，《公共政策－政府與市場的觀點》，臺北：商鼎，民85，頁87-112。
二、期刊
中華郵政工會，〈郵政主要核心業務不宜大外包〉，《郵工會訊》，第36期，民95.9。
成之約，〈淺論「派遣勞動」及其對勞資關係的影響〉，《就業與訓練》，第十六卷，第六期，民87.11，頁3-11。胡美惠、張明桑與黃旭男，〈台北市郵政支局經營效率之研究〉，《2004科技整合管理國際研討會》，民93，頁565-588。黃旭男，林進財與張元哲，〈郵政總局分支機構經營效率及效率變動之評估〉，《交大管理學報》，第17卷，民86，頁125-144。楊臺，〈發展策略性外包提昇企業競爭力〉，《臺肥月刊》，第43卷，第4期，民91，頁20-30。三、論文
王以仁，〈郵政支局經營效率評估之研究－以資料包絡分析法運用於基隆特等郵局所轄支局為例〉，碩士論文，國立交通大學經營管理研究所，民89。王志剛，〈批量式生產委外決策分析：成本效益觀點〉，碩士論文，國立屏東科技大學工業管理系，民95。朱銀鈴，〈航空貨運倉儲業營運績效評估之研究〉，碩士論文，萬能科技大學經營管理研究所，民94。吳佳音，〈郵政成本結構之研究〉，碩士論文，國立成功大學交通管理研究所，民82年。李俊瑩，〈我國公營事業民營化之檢討與法制變革重點建議〉，碩士論文，台灣大學法律學研究所，民89。李賢興，〈郵政業人力需求分析〉，碩士論文，國立高雄師範大學工業科技教育學系，民94。胡美惠，〈台灣北區郵政管理局直轄支局經營效率之研究〉，碩士論文，銘傳大學管理科學研究所碩士在職專班，民91。
康智廷，〈中華郵政公司郵務部門彈性化勞動力運用研究〉，碩士論文，大葉大學人力資源暨公共關係學系碩士在職專班，民95。
張元哲，〈台灣地區郵政事業經營效率之研究〉，碩士論文，銘傳管理學院管理科學研究所，民85。張世超，〈資訊委外策略動態三維模式之研究－以台灣半導體產業為例〉，碩士論文，國立臺灣大學資訊管理研究所，民90。許績偉，〈公立醫療機構民營化之可行性方案分析－以二十二家省立綜合醫院為例〉，碩士論文，國立雲林科技大學企業管理系，民88。陳金佩，〈多元產出事業之經營績效評估－以壽險業及郵政儲金匯業局為例〉，碩士論文，高雄第一科技大學保險營運研究所，民89。陳賜得，〈郵政業務的經營評估－生產力的衡量與分析〉，碩士論文，國立交通大學管理科學研究所，民76。黃順豊，〈郵政公司化後員工工作態度之研究－以中投地區郵政員工為例〉，碩士論文，東海大學公共事務碩士學程在職進修專班，民93。褚秀敏，〈關鍵成功因素與績效評估制度關連性之研究－以郵局為例〉，碩士論文，國立台灣大學會計研究所，民87。謝銘逢，〈台灣郵政之經濟分析－論其產業結構、行為與績效〉，碩士論文，國立臺灣大學經濟研究所，民83。四、文件
司徒達賢、楊光華，《經營艱困公營事業民營化方式即應有配合措施之研究》，行政院經建會委託研究報告，民86。
貳、西文部份
(I) Books
Cooper, W.W., L.M. Seiford and K. Tone, Date Envelopment Analysis: A Comprehensive Text with Models, Applications, References and DEA-Solver Software, USA：Kluwer Academic Publishers Group, 2000.
Norman, M. and B. Stoker，Data Envelopment Analysis: The Assessment of Performance, New York：John Wiley & Sons, 1991。
(II) Periodicals
Register, C.A., “Technical Efficiency within the US Postal Service and the Postal Reorganization Act of 1970”, Applied Economics, Vol.20, pp. 1185-1197, 1988.