本篇論文採用平衡計分卡的方法，利用調整後的四個構面，財務構面、業務構面、各項經營效率構面及生產性構面，建立績效衡量指標，來評估明台、及友邦兩間產險公司，被不同國家的外商購併後的情形。
研究結果發現：明台產險在購併後的總績效值雖然有衰退，但兩年後其績效值較購併前有大幅的提升。反觀友邦產險，因為在本研究期間尚未完成購併的整合，故購併之效益尚未呈現，但仍有樂觀的前景。
兩家公司以購併當年做比較，明台產險的績效值下降的幅度較友邦產險來的小，推估其原因可能是因為同是在亞洲的市場，在某些經營管理的想法或是市場的動態都較相近，或許是造成明台在整合期間退步不多，並可以在短時間發揮購併效益的主要原因。

This study uses the method of Balanced Scorecard to generate the performance measurement index in four adjusted perspectives including, finance, business, operational efficiency and production structures. The indexes can evaluate performance on Mingtai and Aig Marine Insurance Companies both were merged by different foreign financial institutions.
The results indicate that after merging Mingtai Marine Insurance Company performed less well than before. Howerer two years later,its performance is better than before merging. During study, AIG Marine Insurance Company’s integration is not finish yet, Then the effect on merge is not appeared.
The year of merge, the performance of Mingtai Marine Insurance Company has less go backward than AIG Marine Insurance Company.The reason maybe Mingtai Marine Insurance Company and Mitsui Sumitomo Insurance are located in Asia. In same location maybe their operational thought is similar. Hence, Mingtai Marine Insurance Company can get the merging efficiency in short time.

目錄 I
表目錄 III
圖目錄 IV
第一章 緒論
第一節 研究動機 1
第二節 研究目的 2
第三節 研究流程 3
第四節 研究限制 4

第二章 文獻探討
第一節 購併的基礎理論 5
第二節 保險業購併績效評估之探討 18
第三節 平衡計分卡之績效評估 27
第三章 研究內容
第一節 我國產險市場概況 48
第二節 個案研究公司簡介 57
第三節 研究設計 63
第四章 實證結果與研究發現
第一節 明台產險購併績效之實證分析 71
第二節 友邦產險購併績效之實證分析 77
第三節 研究發現 81
第五章 結論與建議
第一節 結論 87
第二節 建議 90
參考文獻 92
表目錄
表2-1 購併之動機 8
表2-2 台灣保險公司被外商購併情形 13
表2-3 國內學者對於保險業購併相關文獻 14
表2-4 國外非保險業購併相關文獻 16
表2-5 國內非保險業購併相關文獻 17
表2-6 保險業績效評估之文獻 19
表2-7 衡量策略之財務主題 31
表2-8 顧客構面的五大核心衡量表 32
表2-9 顧客價值主張之衡量模式 33
表2-10 平衡計分卡在一般企業應用相關文獻 37
表2-11 平衡計分卡評估企業經營績效之相關文獻 39
表2-12 金控公司以平衡計分卡建立績效衡量之指標 42
表2-13 銀行業以平衡計分卡建立績效衡量之指標 43
表2-14 保險業以平衡計分卡建立績效衡量之指標 44
表2-15 旅遊業以平衡計分卡建立績效衡量之指標 45
表2-16 化工業以平衡計分卡建立績效衡量之指標 46
表2-17企業偏好運用的評估指標 47
表3-1 2006年 各產險公司簡介 49
表3-2 2002-2006年保險業資產占金融機構資產比率表 50
表3-3 2002-2006年保險密度及保險滲透度 51
表3-4 2002-2006年歷年保險業保費收入統計 53
表3-5 2005及2006年產險保費收入比較表 53
表3-6 2005及2006年產險理賠比較表 54
表3-7 2002-2006年歷年產險業資產負債表 56
表3-8 明台、友邦績效評估指標 66
表3-9 績效評估表 70
表4-1 明台產險公司2004年績效評估結果 72
表4-2 明台產險公司2005年績效評估結果 73
表4-3 明台產險公司2006年績效評估結果 75
表4-4 明台產險公司2007年績效評估結果 76
表4-5 友邦產險公司2004年績效評估結果 77
表4-6 友邦產險公司2005年績效評估結果 78
表4-7 友邦產險公司2006年績效評估結果 79
表4-8 友邦產險公司2007年績效評估結果 80
圖目錄
圖1-1 研究流程圖 3
圖2-1 衡量系統的任務 23
圖2-2 衡量績效流程圖 24
圖2-3 保險業經營流程 25
圖2-4 保險業績效衡量系統 26
圖2-5 顧客構面—核心量度的因果關係鏈 32
圖2-6 顧客價值主張通用模型 33
圖2-7 學習成長構面衡量架構 36
圖3-1 2002-2006年保險業資產占金融機構資產比率圖 50
圖3-2 2002-2006年歷年產險理賠狀況 55
圖3-3 2006年產險業各項資金運用分配圖 56
圖3-4 友邦產險組織圖 57
圖3-5 明台產險組織圖 61
圖3-6 本研究流程架構圖 64
圖3-7 平衡計分卡之績效評估的指標架構圖 67
圖4-1 2004年 明台及友邦各構面數據比較圖 81
圖4-2 2004年 明台及友邦績效雷達圖 82
圖4-3 2005年 明台及友邦各構面數據比較圖 82
圖4-4 2005年 明台及友邦績效雷達圖 83
圖4-5 2006年 明台及友邦各構面數據比較圖 83
圖4-6 2006年 明台及友邦績效雷達圖 84
圖4-7 2007年 明台及友邦各構面數據比較圖 84
圖4-8 2007年 明台及友邦績效雷達圖 85
圖4-9 2004-2007年 明台及友邦產險總績效圖 86
圖4-10 2004-2007年 明台及友邦績效雷達圖 86
圖5-1 2004-2007年 明台產險總績效折線圖 87
圖5-2 2004-2007年 友邦產險總績效折線圖 88
圖5-3 2004-2007年 明台及友邦產險總績效折線圖 88

參考文獻
中文部份：
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