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研究生:余玫芬
論文名稱:臺北市國民小學教務主任工作壓力與因應策略之研究
論文名稱(外文):A Study on the Working Stress and its Coping Strategies of the Directors of Academic Affairs in Elementary Schools in Taipei City
指導教授:黃旭鈞黃旭鈞引用關係
學位類別:碩士
校院名稱:臺北市立教育大學
系所名稱:教育行政與評鑑研究所學校行政碩士學位班
學門:教育學門
學類:教育行政學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2008
畢業學年度:96
語文別:中文
論文頁數:152
中文關鍵詞:工作壓力因應策略教務主任
外文關鍵詞:directors of academic affairs in elementary schoolsworking stresscoping strategy
相關次數:
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本研究旨在探討臺北市國民小學教務主任工作壓力與因應策略之現況與相關,並分析不同背景變項的臺北市國民小學教務主任其工作壓力與因應策略的差異情形,最後根據研究結果提出具體建議,供臺北市國民小學教務主任在學校教務工作推動、個人生涯規劃等與教育主管機關參考。
本研究以臺北市國民小學教務主任為研究對象,並以「國民小學教務主任工作壓力與壓力因應策略量表」為研究工具,進行問卷普查,問卷所得資料以SPSS12.0中文版統計軟體,以描述統計等統計方法進行分析與討論。
根據研究分析結果,本研究獲致以下結論:
一、臺北市國民小學教務主任整體工作壓力屬中低程度,並以「工作負荷」感受最大的壓力。
二、臺北市國民小學教務主任在面對工作壓力時,經常採取正向因應策略,不常使用負向逃避延宕策略。
三、臺北市國民小學教務主任在不同年齡、學校規模及學校地區等變項,其工作壓力感受具有明顯差異。
四、臺北市國民小學教務主任在工作壓力各層面與逃避延宕此一負向策略呈高度顯著正相關。
研究者依據研究結果提出以下相關建議:
一、教育行政單位要整合各項訪視、評鑑工作,減少政策性措施與任務,建立教務主任社群,提供教務主任分享及創新經驗之機會,提升教務主任之學歷至碩士,辦理各項工作壓力因應及減壓研習營,提供諮詢服務。
二、臺北市國民小學教務主任應認清自己的職責與角色,歡喜承擔、充實自我專業知能,提升角色實踐能力,正確認知壓力,掌握工作壓力來源,善用各種正向因應策略,避免負向逃避延宕,充實自我專業知能,正確認知壓力,善用各種正向的因應策略。
三、未來研究者可以對臺北市國小教務主任工作壓力與逃避延宕此一負向因應策略之相關,再進行有系統的質性觀察,深入分析其關係。
The purpose of this study was to examine the working stress and coping strategies of the directors of academic affairs in elementary schools in Taipei City. Furthermore, the researcher analyzed the differences among directors with different background on these variables. The suggestions are based on the research results. They may provide suggestions for the educational administrators and elementary schools in Taipei City to plan career as well as professional development program.
For the purpose of this study, a questionnaire survey was employed to gather the data about academic directors’ perceptions on their working stress and coping strategies.
The following conclusions were drawn according to the research results:
1.The directors of academic affairs of elementary schools in Taipei City are under medium working stress. Amongst them “working loading” brings them the greatest stress.
2.The directors of academic affairs of elementary schools in Taipei City usually adopt the problem-solving strategy to deal with their working stress rather than escaping and postponing.
3.The directors of academic affairs of elementary schools in Taipei City with different age, educational backgrounds, and districts show significant difference in their awareness of working stress.
4.There is high positive correlation between working stress and the use of negative strategies such as escaping and postponing.
Based on research results, the researcher made the following suggestions:
1.The educational administrations should integrate different site-visits and evaluations, and lessen political measures and missions. Also, encouraging directors to form a community of the directors of academic affairs of elementary schools in Taipei, provide the platform for the directors to share their experiences and encourage the directors to get a master’s degree. Also, consulting services should be provided to help them learn how to cope with stress.
2.The directors of academic affairs of elementary schools in Taipei City should have a clear understanding of their roles and take it with pleasure. They should enrich their professional knowledge to play the role well, and at the same time have a clear and correct understanding of stress, and make good use of every positive strategy to cope with stress. Escaping and postponement should be avoided.
3.Future researchers can continue to study correlation between working stress with systematic qualitative research methods.
中 文 摘 要 i
英 文 摘 要 iii
目 次 v
表 次 vii
圖 次 ix
第一章 緒 論 1
第一節 研究動機與目的 1
第二節 研究待答問題 4
第三節 名詞解釋 4
第四節 研究方法與步驟 6
第五節 研究範圍與限制 9
第二章 文獻探討 11
第一節 教務主任的工作職責與角色 11
第二節 教務主任工作壓力理論與相關研究 21
第三節 教務主任壓力因應策略理論與相關研究 35
第三章 研究設計與實施 53
第一節 研究架構 53
第二節 研究對象 54
第三節 研究工具 58
第四節 研究實施 70
第五節 資料處理 71
第四章 研究結果分析與討論 73
第一節 臺北市國民小學教務主任工作壓力與因應策略現況 73
第二節 不同背景變項臺北市國民小學教務主任工作壓力之差異分析 81
第三節 不同背景變項臺北市國民小學教務主任壓力因應策略之差異分析 96
第四節 臺北市國民小學教務主任工作壓力與因應策略之相關分析 109
第五章 結論與建議 113
第一節 結論 113
第二節 建議 115
參 考 文 獻 121
壹、中文部分 121
貳、英文部分 127
附 錄 129
附錄一 研究問卷專家意見調查表 129
附錄二 預試研究問卷 143
附錄三 訪談大綱與紀錄 149










表 次
表2-1 國內外學者對工作壓力之定義一覽表 23
表2-2 統合性工作壓力模式潛在壓力源一覽表 26
表2-3 國內有關主任工作壓力來源之研究 31
表2-4 國內外學者對壓力因應的定義一覽表 36
表2-5 壓力因應策略相關研究內涵向度一覽表 46
表3-1 問卷回收情形統計表 55
表3-2 研究調查對象一覽表 55
表3-3 有效樣本之基本資料統計 57
表3-4 專家學者意見調查名單 59
表3-5 教務主任工作壓力問卷專家效度分析表 60
表3-6 教務主任壓力因應策略問卷專家效度分析表 61
表3-7 教務主任工作壓力問卷CR、P值統計 63
表3-8 教務主任壓力因應策略問卷CR、P值統計 64
表3-9 教務主任工作壓力問卷信度分析表 65
表3-10教務主任壓力因應策略問卷信度分析表 65
表3-11問卷內容架構分析表 66
表3-12工作壓力感受程度問卷平均得分解釋 69
表3-13因應策略問卷平均得分解釋 69
表4-1 國小教務主任各層面及整體工作壓力之平均數與標準差 74
表4-2 本研究之工作壓力問卷各題平均數、標準差與排序 77
表4-3 國小教務主任壓力因應策略各層面之平均數、標準差與排序 78
表4-4 臺北市國小教務主任壓力因應策略問卷各題平均數、標準差與排序 80
表4-5 不同性別臺北市國小教務主任工作壓力之平均數標、準差與排序 82
表4-6 不同年齡臺北市國小教務主任工作壓力之平均數、標準差與排序 84
表4-7 不同學歷臺北市國小教務主任工作壓力之平均數、標準差與排序 85
表4-8 不同教務主任總年資臺北市國小教務主任工作壓力之平均數、標準差與排序 87
表4-9 不同學校規模臺北市國小教務主任工作壓力之平均數、標準差與排序 88
表4-10不同學校地區的臺北市國小教務主任工作壓力之平均數、標準差與排序 90
表4-11不同學校校齡的臺北市國小教務主任工作壓力之平均數、標準差與排序 92
表4-12臺北市國小教務主任各層面中高程度工作壓力總表 95
表4-13不同性別臺北市國小教務主任壓力因應策略之平均數、標準差與排序 97
表4-14不同年齡臺北市國小教務主任壓力因應策略之平均數、標準差與排序 98
表4-15不同學歷臺北市國小教務主任壓力因應策略之平均數、標準差與排序 99
表4-16不同教務主任總年資的臺北市國小教務主任在因應策略上之差異 101
表4-17不同學校規模臺北市國小教務主任壓力因應策略之平均數、標準差與排序 102
表4-18不同學校地區臺北市國小教務主任壓力因應策略之平均數、標準差與排序 104
表4-19不同學校校齡臺北市國小教務主任壓力因應策略之平均數、標準差與排序 105
表4-20不同背景變項臺北市國小教務主任正向壓力因應策略之平均數與排序 107
表4-21臺北市國小教務主任工作壓力與因應策略相關係數分析 109
圖 次
圖1-1 研究流程圖 8
圖2-1 傳統工作壓力模式 24
圖2-2 統合性的工作壓力模式 25
圖2-3 Koslowsky和Matteson與Ivanceich的工作壓力模式 28
圖2-4 壓力因應過程模式 38
圖2-5 Lazarus的壓力因應模式 41
圖2-6 「個體、環境互動」壓力因應模式 42
圖3-1 本研究之架構 53
壹、中文部分
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QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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