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研究生:詹大欣
研究生(外文):Ta-hsin Chan
論文名稱:以銀髮族閱讀傳統書籍習慣探討電子式閱讀載具之研究
論文名稱(外文):The Research of the E-reading Machine Based on the Traditional Reading Habit of the Elder
指導教授:吳志富吳志富引用關係
指導教授(外文):Chih-fu Wu
學位類別:碩士
校院名稱:大同大學
系所名稱:工業設計學系(所)
學門:設計學門
學類:產品設計學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2008
畢業學年度:96
論文頁數:162
中文關鍵詞:銀髮族電子式閱讀載具軟硬體介面設計
外文關鍵詞:Senior CitizenseBooksInterface Design
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  市面上的電子式閱讀載具型態已有許多種類,但對於銀髮族而言,仍欠缺親和性的考量,且與傳統式的閱讀習慣有很大差異性。本研究先透過深入訪談及問卷調查出銀髮族在電子式閱讀載具的真正功能需求,進而整合年長者閱讀傳統書籍習慣進行軟硬體介面設計。期能輔助高齡者在操作電子式閱讀載具時能夠建立良好的心智模式,減少操作時的挫折感。研究中以三組按鍵操作介面搭配有無電腦操作經驗及執行四種任務複雜度進行實驗操作任務,紀錄操作任務所需時間及按鍵操作次數,每組實驗後以NASA TLX量表。結果顯示,在執行任務時間績效方面:有電腦操作經驗優於無電腦操作經驗;任務複雜度"易"優於任務複雜度"中"優於任務複雜度"高(正向)"優於任務複雜度"高(逆向)";觸控筆及單手操作介面優於雙手操作介面,但兩者之間並無顯著性的差異。執行任務錯誤率績效方面:有電腦操作經驗與無電腦操作經驗者無顯著性差異;任務複雜度"高(正向)、任務複雜度"中"、任務複雜度"高(逆向)之間已無顯著性的差異,皆優於任務複雜度"易"的表現;單手與觸控筆操作介面對執行任務錯誤率績效的影響並無顯著性的差異且均優於雙手操作介面。NASA-TLX量表在心智負荷、生理負擔、時間負荷、精力耗費、表現績效、挫折程度等六個項目均顯示有電腦操作經驗優於無電腦操作經驗者且有顯著性差異;觸控筆介面優於單手操作介面優於雙手操作介面且有顯著性差異。交互作用相關性分析執行任務時間績效與執行任務錯誤率績效會相互影響,其餘均不互相影響。期望本研究之成果能做為未來適合高齡者使用之電子式閱讀載具介面設計之參考依據。
There are now a wide variety of eBooks on the market. Nevertheless, senior citizens tend to feel less affinity for these devices and find them a very different experience from their conventional reading habits. In this study, in-depth interviews and questionnaire surveys were used to identify the actual functions that senior citizens require from eBooks. This was then integrated with their conventional reading habits to design the software and hardware interface. The goal is to help older people establish a sound mental model for the use of eBooks and reduce the level of frustration during use. An experiment was conducted during the study using three sets of push button user interfaces, users with and without computer experience and four types of task complexity. The time and number of button presses required to perform the tasks were recorded and the NASA-TLX rating scale used after each test to determine their workload. The results showed that in terms of task execution time, those with computer experience performed better than those with no computer experience; for task complexity, the best rating was for "Low" difficulty, followed by "Medium", "High (Forward)" then "High (Reverse)"; there was no significant difference between a stylus or one-handed user-interface but both were preferred over a two-handed user interface. When it came to the task error rate performance: there was no significant difference between those with computer experience and those with no computer experience; for task complexity, there was no significant difference between "High (Forward)", "Medium" and "High (Reverse)". These were all superior to the performance for "Low" complexity; there was no significant difference in the task error rates for the one-handed or stylus user interfaces, and both performed better than the two-handed user interface. The NASA-TLX rating scale showed that in terms of mental load, physical load, temporal load, effort, performance and frustration level, the rankings for all 6 indicators were significantly better for those with computer experience than those with no computer experience; the stylus interface performed better than the one-handed user interface and this was in turn better than the two-handed user interface. These differences all met the test for significance as well. Correlation analysis indicated that the only correlation was between task execution time and task error rate performance, with no correlation between other combinations. This study will hopefully provide a useful reference for the design of eBooks interfaces suitable for older people in the future.
Keywords: Senior Citizens, eBooks, Interface Design
謝誌 i
中文摘要 ii
ABSTRACT iv
目錄 v
圖目錄 x
表目錄 xi

第一章 緒論1
1.1 研究背景 1
1.2 研究動機與目的 2
1.3 研究重要性 3
1.4 研究範圍與限制 4
1.5 研究流程及架構 5

第二章 文獻探討 8
2.1高齡化社會探討相關文獻 8
2.2高齡者產品介面設計研究 9
2.2.1高齡者的視覺特性 10
2.2.2良好的視覺設計 11
2.3電子書相關文獻探討 13
2.3.1電子書與傳統書籍的比較 13
2.3.2現有電子書概況 14
2.3.3電子書使用偏好行為 18
2.4 使用者介面之研究 20
2.4.1 顯示介面 20
2.4.2 控制介面 21
2.4.2.1機械式按鍵設計 22
2.4.2.2觸控式螢幕 22
2.5 評估效標 24
2.6 小結 25

第三章、研究方法與實驗設計 27
3.1 研究方法與步驟 27
3.2 實驗設計流程與架構 27
3.2.1 第一階段實驗:深入訪談與問卷調查 28
3.2.2 第二階段實驗:人因工程研究 30
3.2.3 第三階段實驗:電子式閱讀載具模擬介面及操作實驗 31
3.2.3.1 模擬介面實驗設計 31
3.2.3.2 問卷設計 32
3.2.3.3 受測者樣本 33

第四章 實驗結果與討論 35
4.1第一階段實驗:深入訪談與問卷調查方法 35
4.2第二階段實驗:人因工程研究 45
4.2.1 按鍵功能界定 45
4.2.2 按鍵配置 46
4.3第三階段實驗:電子式閱讀載具模擬介面及操作實驗 49
4.3.1 實驗目的 50
4.3.2 實驗架構 50
4.3.3 實驗設計 51
4.3.3.1 模擬介面設計 51
4.3.3.2 實驗任務設計 56
4.4 第三階段實驗資料分析 62
4.4.1 客觀分析 62
4.4.1.1 執行任務時間績效分析 63
4.4.1.2執行任務錯誤率績效分析 68
4.4.2 主觀分析 73
4.4.2.1 相關係數分析 73
4.4.2.2 工作負荷指標NASA-TLX評量表分析 74
4.5 設計應用79
4.5.1 設計規範79
4.5.1 設計成果80
4.5.1 設計檢討80


第五章 結論與建議 82
5.1 研究結果 82
5.2實驗介面原形之設計建議 87
5.3 結論 88
5.4 後續研究方向 90

參考文獻 92

【附件一】開放式問卷 96
【附件二】封閉式問卷 97
【附件三】工作負荷指標NASA-TLX評量 101
【附件四】實驗器材及操作狀態 102
中文部分
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英文部分
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QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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