(100.26.179.251) 您好!臺灣時間:2021/04/14 08:05
字體大小: 字級放大   字級縮小   預設字形  
回查詢結果

詳目顯示:::

我願授權國圖
: 
twitterline
研究生:王瑩莉
研究生(外文):Yen-ly Wang
論文名稱:從組織觀點探討品質成本制度規劃之影響因素-以數位印刷公司為例-
論文名稱(外文):Influence Factor from Organization Viewpoint Discussion Quality Cost System Plan –Evidence from a Domestic Digital Print Company-
指導教授:陳重光陳重光引用關係
指導教授(外文):Chung-Kuang Chen
學位類別:碩士
校院名稱:國立雲林科技大學
系所名稱:會計系研究所
學門:商業及管理學門
學類:會計學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2008
畢業學年度:96
語文別:中文
論文頁數:72
中文關鍵詞:品質成本品質控制制度問卷調查
外文關鍵詞:quality costquality controlling systemorganization viewpoint
相關次數:
  • 被引用被引用:0
  • 點閱點閱:184
  • 評分評分:系統版面圖檔系統版面圖檔系統版面圖檔系統版面圖檔系統版面圖檔
  • 下載下載:0
  • 收藏至我的研究室書目清單書目收藏:0
品質是致勝的關鍵,面對自然淘汰法則,企業所有的經營活動要能達到顧客的期望,才有生存的空間。而品質成本管理是企業重要的課題,企業必須同時兼顧品質與成本,以因應經濟環境激烈的競爭,企業如何運用策略降低採購成本,取得一定品質的原料,達到最低總品質成本目標;目標的達成端賴策略性的規劃品質成本制度,有效的執行作業,降低品質成本,以提昇品質效果,進而達到顧客滿意。
本研究藉由對國內一家數位印刷公司的個案研究,為個案公司規劃品質成本制度,同時以問卷調查的方式分析探討企業實施品質成本之狀況及所遭遇的問題。並提供改善實施品質成本之建議,以供未來其他公司推動品質成本制度之參考。
Quality is the key to success in the modern market. Under the natural selection rule, all business activities in enterprises must reach the customers'' expectation in order to hold their surviving space in the competitive market. Therefore the quality cost management has become the enterprise''s most important subject. To react to the severe competitive economic environment, the enterprise must consider the quality and cost at the same time. How the enterprise take its strategy to reduce the price of purchases but maintaining the quality of resource to reach required standard becomes very important. Reach the lowest total cost under quality demand is to the goal. To fulfill the goal, some strategic plans and quality cost control system should be relied on. By effective operation and lower quality cost, the improvement of quality efficiency would take effect. And then the costumer satisfaction could be promoted.
By way of a domestic digital print company as this research’s case study, we examinl the company’s plan for quality cost system. We also explore the problems and situations that the company is facing when deploy their quality cost system by the way of filling out questionnaires. After analyzing the collected questionnaires, we will provide suggestions which may improve the company when carry out quality cost system. This may provide other companies as references when they introduce the quality cost system.
中文摘要---------------------------------------------------------------- i
英文摘要---------------------------------------------------------------- ii
誌謝-------------------------------------------------------------------- iii
目錄-------------------------------------------------------------------- iv
表目錄------------------------------------------------------------------ vi
圖目錄------------------------------------------------------------------ viii
一、緒論---------------------------------------------------------------- 1
1.1研究動機------------------------------------------------------------- 1
1.2研究目的------------------------------------------------------------- 2
1.3研究流程------------------------------------------------------------- 3
二、文獻探討------------------------------------------------------------ 4
2.1品質的定義----------------------------------------------------------- 4
2.2品質成本的演進與定義------------------------------------------------- 5
2.2.1品質成本的分類----------------------------------------------------- 7
2.2.2品質成本的功能與限制----------------------------------------------- 10
2.2.3品質成本間的相互關係----------------------------------------------- 12
2.2.4品質成本與生產指標之關係------------------------------------------- 15
2.2.5品質成本與生產力的關係--------------------------------------------- 17
2.2.6如何建立品質成本制度----------------------------------------------- 18
2.2.7品質成本制度實施步驟----------------------------------------------- 19
三、研究設計------------------------------------------------------------ 21
3.1.產業概況------------------------------------------------------------ 21
3.2個案公司簡介--------------------------------------------------------- 23
3.2.1業務內容及銷售對象------------------------------------------------- 23
3.2.2公司組織----------------------------------------------------------- 23
3.2.3生產流程----------------------------------------------------------- 24
3.2.4 SWOT分析---------------------------------------------------------- 25
3.2.5影響品質因素及建立品質成本制度之原因------------------------------- 26
3.2.6品質成本制度之規劃設計--------------------------------------------- 29
3.3研究架構------------------------------------------------------------- 35
3.4研究設計與實施------------------------------------------------------- 36
3.4.1問卷設計----------------------------------------------------------- 36
3.4.2問卷對象----------------------------------------------------------- 36
3.4.3抽樣設計----------------------------------------------------------- 37
3.4.4基本資料分析------------------------------------------------------- 37
四、研究分析------------------------------------------------------------ 40
4.1衡量各構面問卷敍述統計分析------------------------------------------- 40
4.2各構面之因素命名及分析----------------------------------------------- 44
五、結論---------------------------------------------------------------- 53
參考文獻---------------------------------------------------------------- 55
附錄 研究問卷--------------------------------------------------------- 57
中文參考文獻
江顯鵬,建立在品質保證體系上之總品質成本模式-以電子業為主體,中原大學工業工程學系碩士論文,1992年7月
何麗華,全面品質管理在企業組織運作之探討-以系統科學理論為觀點,中原大學企業管理研究所碩士論文1993年7月
吳安妮,”你是否每天創造高品質之工作”,會計研究月刊,127期,頁133-134,1995年6月
吳佩瑩,全面品質管理實務與競爭優勢間的關係,大同大學事業經營學系(所)碩士論文2004年6月
洪孟靖,品質成本在國內企業運用之探討,國立台灣科技大學工程技術研究所碩士論文,1989年
許恩得,“傳統CVP分析VS.作業制品質成本:策略性成本-數量-利潤分析模型與應用”,會計研究月刊,Vol.116,pp.55-63,May 1995
許清濤,結合TQM理念的品質成本規劃之研究-以台灣鋼構產業為例,國立雲林科技大學工業工程與管理研究所碩士論文,2000年6月
陳正恭,品質成本制度的運作在製造業的現況與問題點探討,東海大學企業管理研究所碩士論文,1995年6月
郭汶羽,平版印刷業實施ISO9000品質管理系統推行狀況與績效之研究,大葉大學事業經營研究所碩士論文,2006年2月
賴文同,品質成本衡量及其實施效益之分析-國內某家庭用紙製造廠之個案研究,國立台灣大學工業工程學研究所碩士論文,2000年6月
辜宏義,品質成本制度之規劃與設計國內製藥廠之個案研究,國立台灣大學會計學研究所碩士論文,1993年6月
謝國松,“淺談品質管理暨品質成本衡量與分析”,會計研究月刊126期,頁17-29,1996年5月
載永久,“品質管理”,初版,三民書局,台北市,1991年

英文參考文獻
Atkinson, J., J. Hohner, B.Mundt, R. Troxel, & W. Winchell (1991), Current Trends in Cost of Quality:Linking the Cost of Wuality and Continuous Improvenment, National Association of Accountants.
Crosby, P. (1979). Quality is Free : The Are of Making Quality Certain, New York, McGraw-Hill.
Deming, W. (1986). Quality, Productivity and Competitive Position, M.I.T. Center for Advanced Engineering, Cambridge, MA.
Feigenbaum, A.(1956). Total Quality Control, Harvard Business Review, November.
Feigenbaum, A.(1982). Quality and Business Growth Today, Quality Progress,15(11):pp.22-25
Freeman, H. L., R. W. Comell, H. L. Ladue, E. J. Lancaster, and H. E. Schock, Jr., Quality Costs-What and How, ASQC Quality Costs- CostEffectiveness Technical Committee, 1967.
Garvin, D. A. (1987), “Competing on the Eight Dimensions of Quality.” Harvard Business Review,65, No. November-December, pp.101-109.
Gay, L. R., Educational Research─Competencies for Analysis and Application 3rd ed, Merrill, Columbus, OH. (1987).
Juran, J.M., Quality Control Hankbook, McGraw-Hill Book Co.(1951).
Juran, J.M. (1988),Juran on planning quality. New York:The Free.
Morse, W., H. Roth, & K. Poston (1987). Measuring Planning and Controlling Quality Costs, National Association and Accountants.
Shewhart, W. (1931), Economic Control of Quality of Manufactured Product, D. Van Nostrand Company, INC.
QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
第一頁 上一頁 下一頁 最後一頁 top
系統版面圖檔 系統版面圖檔