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研究生:劉瑞都
研究生(外文):Rue-Du LIU
論文名稱:應用SWOT分析於台灣中部遊樂區經營策略之研究
論文名稱(外文):Applying the SWOT Analysis to the Strategy Formulation for the Theme Parks of Central Taiwan
指導教授:李宗鴻李宗鴻引用關係
指導教授(外文):Tsung-Hung LEE
學位類別:碩士
校院名稱:國立雲林科技大學
系所名稱:休閒運動研究所碩士班
學門:民生學門
學類:運動休閒及休閒管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2008
畢業學年度:96
語文別:中文
論文頁數:115
中文關鍵詞:SWOT遊樂區層級分析法模糊德菲法
外文關鍵詞:Recreational AreaSWOTThe Delphi MethodAHP
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本研究以中部主要遊樂區的WLR、YRP、FACV、AR、HFRA、CF、CFRA、 SFRA、JF等遊樂區為例,(1)利用模糊德菲法建立遊樂區經營發展指標,(2)利用層級分析法(AHP)進行遊樂區經營發展指標權重之估算,(3)將各遊樂區之績效指標經由權重估算後評估其經營績效,及(4)建構SWOT分析的量化模式。採自編問卷進行研究,內容包括20個內部環境評估指標,及10個外部環境評估指標,以產官學相關專家為對象,利用問卷調查法進行研究。將所有資料以SPSS 12.0進行資料統計分析與檢定,並利用Expent Choicell 11.0進行階層分析,估算評估指標之權重。量化SWOT 模式分析的內部績效與外在環境的表現如下:中部各遊樂區於優勢表現方面,其中以「JF遊樂區」(0.41)最佳,其次「FACV遊樂區」(0.22),依序為「YRP遊樂區」(0.14)、「CFRV遊樂區」(0.04)、「SFRA遊樂區」(-0.01)、「CF遊樂區」(-0.12)、「WLR遊樂區」(-0.13)、「AR遊樂區」(-0.20) 、「HFRS遊樂區」(-0.28);若以機會表現方面,依序為「CFRV遊樂區」(0.28)、「SFRA遊樂區」(0.23)、「HFRS遊樂區」(0.16)、「CF遊樂區」(0.05)、「FACV遊樂區」(0.02)、「WLR遊樂區」(-0.12)、「AR遊樂區」(-0.14)、「JF遊樂區」(-0.18)、「YRP遊樂區」(-0.24)。因此若以整體的優勢與機會表現得知,其超過標竿值的僅有「FACV遊樂區」、「CFRV遊樂區」,此現象反映出「FACV遊樂區」、「CFRV遊樂區」在中部地區具有較佳的競爭優勢。實證研究結果,可做為中部地區遊樂區研擬經營策略之參考。
In this research, I design a quantitative methodology to evaluate the performance of the several recreational areas located in the middle Taiwan including the WLR, the YRP, the FACV, the AR, the HFRA, the CF, the CFRA, the SFRA and the JF. Our methodology is summarized as following: The performance index is established based on the fuzzy Delphi method and their relative weights are examined by the analytic hierarchy process (AHP) to access the overall performance of recreational areas and establish the quantitative model based on SWOT strategic planning tool. The protocol for obtaining the information is the researcher-administered questionnaire survey, which incorporates 20 internal indexing factors and 10 external ones. The collected data is first quantitatively sorted and examined by SPSS 12.0 and further analyzed heretically by Expent Choicell 11.0. The relative competing status among different recreational areas is quantified and clearly indicated by our research results, which are valuable for developing and implementing their corporate strategy.
  The overall performance of the middle Taiwan recreational areas parameterized by the indices obtained from my SWOT model analysis is given as following: JF has best performance at the edge performance indicating by the index of 0.41, followed by FACV (0.22), YRP (0.14), CFRV (0.04), SFRA (-0.01), CF (-0.12), WLR (-0.13), AR (-0.20) and HFRS (-0.28) in an orderly manner. The ranking as given by the chance performance is CFRV (0.28), SFRA (0.23), HFRS (0.16), CF (0.05), FACV (0.02), WLR (-0.12), AR (-0.14), JF (-0.18) and YRP (-0.24). Therefore, judging from the overall competitive advantage and chance performance, only the indices obtained from FACV and CFRV are above the benchmarking values. This observation clearly indicates their performance edge over other competitors and suggests they are not likely to be surpassed by other recreational areas in middle Taiwan within a short period of time. The focus is placed on clarifying and understanding and relative weights among different sets of indexing parameters and, based on this knowledge, provide the assessment of the general performance.
中文摘要 -------------------------------------------------------------------------- i
英文摘要 -------------------------------------------------------------------------- iii
誌謝 -------------------------------------------------------------------------- v
目錄 -------------------------------------------------------------------------- vi
表目錄 -------------------------------------------------------------------------- viii
圖目錄 -------------------------------------------------------------------------- ix
第一章 緒論---------------------------------------------------------- 1
第一節 研究背景與動機------------------------------------------------------ 1
第二節 研究目的--------------------------------------------------------------- 3
第三節 研究架構--------------------------------------------------------------- 4
第四節 研究流程--------------------------------------------------------------- 5
第二章 文獻回顧---------------------------------------------------- 6
第一節 策略相關理論--------------------------------------------------------- 6
第二節 模糊理論--------------------------------------------------------------- 15
第三節 遊樂區服務績效------------------------------------------------------ 30
第四節 遊樂區經營管理------------------------------------------------------ 36
第三章 研究方法---------------------------------------------------- 41
第一節 研究範圍--------------------------------------------------------------- 41
第二節 研究架構--------------------------------------------------------------- 42
第三節 研究操作--------------------------------------------------------------- 44
第四章 研究結果------------------------------------------------- 51
第一節 評估指標之建構------------------------------------------------------ 51
第二節 評估指標權重之估算------------------------------------------------ 57
第三節 各遊樂區之績效評估------------------------------------------------ 60
第四節 量化SWOT模式之分析-------------------------------------------- 65
第五章 討論---------------------------------------------------------- 70
第六章 結論與建議------------------------------------------------- 72
第一節 結論--------------------------------------------------------------------- 72
第二節 建議--------------------------------------------------------------------- 74
第三節 研究貢獻--------------------------------------------------------------- 77
參考文獻 -------------------------------------------------------------------------- 78
附錄 -------------------------------------------------------------------------- 85
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QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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