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研究生:廖家彗
研究生(外文):Jia- Hui Liao
論文名稱:定型化契約之研究-以我國消費者保護法相關規範為主
論文名稱(外文):The Study of Standard Contract-Focus on the Consumer Protection Law in Taiwan
指導教授:吳威志吳威志引用關係
指導教授(外文):Wei-Zhi Wu
學位類別:碩士
校院名稱:國立雲林科技大學
系所名稱:科技法律研究所
學門:法律學門
學類:專業法律學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2008
畢業學年度:96
語文別:中文
論文頁數:207
中文關鍵詞:定型化契約私法自治個人意思自治契約自由原則
外文關鍵詞:principle of personal autonomyprivate law autonomystandard contractfreedom of contract
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歐洲在文藝復興後,由於人文主義的抬頭,肯定了個人的價值,平等的契約關係逐漸取代了階級的身分關係;工業革命發生後,資本主義興起,自由競爭和機器大量生產孕育出新的經濟生活型態,在這生活領域內,個人的自由意思必須受到尊重,並使能受到自由平等原理的支配,「契約自由原則」與「重視個人的意思與人格」演變成為私法領域內的最高指導原則,確立了所謂「私法自治」或「個人意思自治原則」。
現代社會生活與經濟活動密不可分,而這些經濟活動往往必須透過「契約」方能完成。故契約關係已成為現代生活之重心,英國法學思想家Maine氏謂:「區別今日之社會與往昔之社會,最主要之點為契約在社會生活中,所佔範圍之廣狹」。而美國學者曾對目前美國社會所產生之契約做一統計分析,發現有百分之九十九以上之契約,係由定型化契約所完成。反觀國內情形,定型化契約亦普遍被使用,諸如水、電、運送、保險、貸款、租賃以及抵押等契約均屬之,個人可能於一日之內訂定數個定型化契約而不自覺。事實顯示,定型化契約之使用幾已完全支配目前之社會生活,而取代傳統型態之普通契約。
契約自由之本意,本在冀求自主契約之實現,惟經濟上強者,於現實契約之成立上,卻往往假藉契約自由之美名,使經濟上弱者依其決定之契約內容而訂立契約,使消費者締約自由名存實亡;定型化契約的廣泛使用,已使締約方式變成單方的權利,而有違交易的自主性並有害於契約之實質正義。故國家為保護消費者,因而制定消費者保護法,希望能藉此對定型化契約予以法律上的規範,但如何解釋運用始符合社會大眾之需求,為極重要的課題,也是本論文研究重心之所在。
After the Renaissance in Europe, the equal contract relation gradually replaced the status relation of class due to the revival of humanism which affirmed the personal worth. When capitalism rose following the Industrial Revolution, free competition and mass production by machines gave birth to the new economic life style; within this life domain, individual free has to be respected and under control of the principle of freedom and equality. “Freedom of contract” and “The focus on personal will and personality” evolved become the ultimate guideline in the field of private law which has been established the so-called “Private Law Autonomy” or “Principle of Personal Autonomy.”

In the modern society, life is closely linked to economic activities, and these activities usually have to be completed through “Contracts.” As a result, contract relation has become the cove of modern life. In respect of contracts in current American society, and discovered that 99% of the contracts were categorized as standardized ones. Looking back at the domestic situation, standard contract is also commonly utilized in various aspects, such as water, electricity, transportation, insurance, mortgage, lease, pledge and etc. The reality shows that the utilization of standard contractalmost completely dominates the current social life and replaced traditional common contracts accordingly.
The spirit of Freedom of Contract is expected to seek for fulfillment of the autonomous contract. However, when establishing contracts in real life, economically powerful parties often proclaim the freedom of contract but on the contrary force economically vulnerable parties to follow contract terms determined by them, which makes customers’ freedom of contract exist in name only. The extensive utilization of standard contract has made contracting become a unilateral right which is against trade autonomy and harmful to the natural justice of contract. Therefore, Taiwan government has enacted Consumer Protection Law in order to protect consumers, and hopefully can legally regulate standard contract. Nevertheless, how to explain and perform the law terms in order to meet requirements of the public is a very critical subject, and is also the focus of this research.
中文摘要 i
英文摘要 iii
誌 謝 v
目 錄 vi
表 目 錄 ix
第一章 緒論 1
第一節 研究動機與目的 1
第一項 研究動機 1
第二項 研究目的 3
第二節 研究問題與限制 5
第一項 研究問題 5
第二項 研究限制 6
第三節 研究方法與架構 8
第一項 研究方法 8
第二項 研究架構 9
第二章 定型化契約之基本涵義 11
第一節 契約自由之發展背景、內涵與限制 11
第一項 契約自由之發展背景 11
第二項 契約自由原則之內涵 14
第三項 契約自由原則的限制 17
第二節 定型化契約之意義與功能 20
第一項 定型化契約之意義與要件 20
第二項 定型化契約之功能與特徵 24
第三項 定型化契約之流弊 28
第三節 定型化契約之態樣與性質 30
第一項 定型化契約之形成態樣 30
第二項 定型化契約之法律性質 33
第三項 消費者保護法之定型化契約與民法之定型化契約間之關係 36
第三章 定型化契約條款之現況分析 42
第一節 定型化契約條款之認定 42
第一項 定型化契約條款與定型化契約 42
第二項 定型化契約條款成為契約內容之前提 44
第二節 個別磋商條款之認定 64
第一項 個別磋商條款之意義與認定 64
第二項 個別磋商條款之效力 66
第三項 個別磋商條款爭議問題 67
第三節 定型化契約條款管制之途徑 70
第一項 行政管制 70
第二項 立法管制 74
第三項 司法管制 78
第四章 各國定型化契約之立法保護 84
第一節 日本消費者契約法下之定型化契約 84
第一項 日本消費者契約法之適用對象 85
第二項 日本消費者契約法之適用內容 88
第三項 日本適用消費者契約法之情形 103
第二節 美國契約法下之定型化契約 105
第一項 美國契約法之適用內容 106
第二項 美國契約法之適用情形 111
第三節 外國與我國定型化契約法制特色之比較 116
第一項 我國與日本定型化契約法制之比較 116
第二項 我國與美國定型化契約法制之比較 119
第五章 消費者保護法定型化契約之探討 124
第一節 消費性定型化契約適法之探討 124
第一項 理論說明 126
第二項 案例分析 132
第二節 非消費性定型化契約適法之探討 136
第一項 理論說明 136
第二項 案例分析 137
第三節 保證定型化契約適法之探討 145
第一項 理論說明 145
第二項 實務案例 147
第三項 學者見解 150
第四節 信用卡定型化契約適法之探討 153
第一項 理論說明 154
第二項 實務案例 157
第三項 分析檢討 162
第六章 綜合評論與建議 166
第一節 定型化契約之重要法制 168
第二節 定型化契約之革新建議 176
參考文獻 182
附錄一 188
附錄二 194
一、中文文獻
(一) 書籍
1.王澤鑑,債法原理(第一冊),王慕華發行,第七版,2003 年10月。
2.王澤鑑,民法債編總論 第一冊,王澤鑑發行,第六版,1992年3月。
3.王澤鑑,民法學說與判例研究(七),王慕華發行,初版,1993 年。
4.史尚寬,債法總論,史吳仲芳,史光華發行,初版,1990年。
5.朱柏松,消費者保護法論,翰蘆圖書出版有限公司,增訂版,2001年11月。
6.李鐘聲,契約法思想之趨勢,民法債編論文選輯,鄭玉波主編,五南圖書出版公司,初版,1984年7 月。
7.李伸ㄧ,消費者保護法論,凱侖出版社,初版,1995年4月。
8.何孝元,誠實信用原則與衡平法,三民書局,再修訂再版,1992年10月。
9.林益山,商品責任及保險與消費者保護,六國出版社,初版,1987年8月。
10.林益山,消費者保護法,五南圖書出版公司,第二版,1999年。
11.邱聰智,新訂民法債編通則(下),邱聰智發行,新訂一版,2001 年2 月。
12.姚志明,誠信原則與附隨義務之研究,元照出版公司,初版,2003年2月。
13.洪遜欣,中國民法總則,三民書局,第五版,1997年10 月。
14.馬俊駒、陳本寒,羅馬法上契約自由思想的形成及對後世法律的影響,羅馬法.中國法與民法法典化,中國政法大學出版社,初版,1995年。
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16.消費者保護判決函示彙編(一),行政院消費者保護委員會編印,1988年。
17.消費者保護法判決函示彙編(二),行政院消費者保護委員會編印,1998年。
18.孫森焱,民法債編總論(下),孫森焱發行,修訂版,2000年9 月。
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21.陳自強,無因債權契約論,國立政治大學法律學系法學叢書( 44 ),第一版,1998年8月。
22.陳鈨雄,民法總則新論,陳鈨雄發行,1982 年3 月。
23.黃明陽,消費者保護法入門,臺灣商務印書館,初版,2006年3月。
24.黃立,違反審閱期間的法律效力,收於消費者保護法制論文集,楊美玲主編,行政院消費者保護委員會編印,2004年7月。
25.馮震宇、姜志俊、謝穎青、江炳俊等合著,消費者保護法解讀,元照出版公司,第一版,2000年9月。
26.詹森林,民事法理與判決研究(三),元照出版公司,第一版,2003年8月。
27.詹森林、馮震宇、林明珠著,認識消費者保護法,消費者保護法叢書之一,行政院消費者保護委員會,1995年2月。
28.楊淑文,新型契約與消費者保護法,元照出版公司,第二版,2006年。
29.劉春堂,一般契約條款之解釋,民法債編論文選輯,鄭玉波主編,五南圖書出版公司,初版,1984年7月。
30.劉春堂,民法債編通則(一) 契約法總論,劉春堂出版,初版,2001年9月。
31.劉春堂,消費者保護與消費者法,消費者保護委員會,初版,2000年11月。
32.劉宗榮,定型化契約論文專輯,三民書局,再版,1993年9月。
33.潘修平、楊學波、鄧曉光、徐穎,債權法 原理、規則、案例,清華大學出版社,第一版,2006年6月。
34.鄭玉波,法學緒論,三民書局,修訂十五版,1991年9月。
35.蘇明詩,契約自由與契約社會化,民法債編論文選輯,鄭玉波主編,五南圖書出版公司,初版,1984年7月。

( 二) 期刊論文
1.朱柏松,民法定型化契約規範之適用與解釋,月旦法學雜誌,第54期,1999年11月。
2.朱柏松,論消費者保護法服務者之責任(上),律師通訊4月號,第199 期,1996年4月。
3.李碧昭,論消費者保護法中定型化契約之解釋與適用-從契約自由原則的演進談起,警學叢刊,第27卷3期,1996 年11月。
4.李惠陽,《日本消費者契約法》的消費者概念及其啟示,法治論叢,第1期,2005年。
5.林益山,定型化契約與消費者保護,軍法專刊,第34卷第1期,1988年1月。
6.林誠二,債權契約法之經濟方法論,中興法學,第18期,1982年3月。
7.杜怡靜,日本消費者契約法對我國消費者保護法制之啟示與影響,銘傳大學法學論叢創刊號,2003年11月。
8.吳英毅,日本消費者契約法初探,真理財經學報,第4期,2000年。
9.林榮耀,附合契約與消費者保護,法令月刊,第33 卷1 期,1982年1月。
10.邱惠美,日本消費者法簡介-以消費者契約法為中心,消費者保護研究第九輯,行政院消費者保護委員會編印,2003年12月。
11.洪俊誠,附合契約之研究,收於司法官訓練所學員論文選集,第28 期,1992年2月。
12.范建得,初探我國消費者保護法定型化契約規定之體系,律師通訊,第199期,1996年4月。
13.翁岳生,行政法與現代法治國家,翁岳生發行,第十一版,1990年。
14.陳聰富,契約自由與定型化契約的管制,月旦法學雜誌,第91 期,2002 年12 月。
15.黃立,消保法的定型化契約條款(一),月旦法學教室,第15期,2004年1月。
16.黃立,消保法的定型化契約條款(二),月旦法學教室,第16期,2004年2 月。
17.黃立,契約自由的限制,月旦法學雜誌,第125期,2005年10月。
18.黃立,違反審閱期間的法律效力,收於消費者保護法制論文集,楊美玲主編,行政院消費者保護委員會編印,2004年7月。
19.黃靖媛,日本消費者契約法簡介,消費者保護研究第九輯,行政院消費者保護委員會編印,2003年12月。
20.黃茂榮,信用卡當前重要法律問題概說,植根雜誌,第20卷第9期,2004年9月。
21.黃虹霞,信用卡定型化契約消費爭議,消費者保護法制論文集,行政院消費者保護委員會編印,2004年7月。
22.曾品傑,論消費者保護法上定型化契約規定對於非消費關係之適用(上)之概念,台灣本土法學雜誌,第53 期,2003 年2 月。
23.曾品傑,論消費者之概念-最高法院相關判決評釋,台灣本土法學雜誌,第49期,2003年8月。
24.彭心儀、周慧蓮,美國契約法下之消費者保護問題初探:以「不實表示法理」與「非良心法理」為主軸,消費者保護法制論文集,行政院消費者保護委員會編印,2004年7月。
25.楊崇森,私法自治制度之流弊及其修正(上),政大法學評論,第三期,1970年12月。
26.楊淑文,德國民法關於消費者契約之修正與我國消費者保護法相關規定之比較研究,德國民法債編修正研討會,2003年11月。
27.詹森林,定型化契約之基本概念及其效力之規範-消費者保護法第十二條之分析,法學叢刊,第158期,1995年4月。
28.詹森林,消費者保護法之定型化契約最新實務發展,月旦法學雜誌,第91期,2002年12月。
29.詹森林,定型化契約之基本問題-以信用卡為例,月旦法學雜誌,第11期,1996年3月。
30.詹森林,消保法商品責任上「消費」之意義,月旦法學雜誌,第122期,2005 年7月。
31.劉宗榮,定型化契約條款之研究,台大法學論叢,第4卷2期,1974年3月。
32.劉宗榮,論免責約款之訂入定型化契約,台大法學論叢,第11卷2期,1982年6月。
33.劉春堂,銀行保管箱定型化契約之行政規制,月旦法學雜誌,第23期,1997年4月。
34.劉濤,對合同行為顯失公平的認識與探索,長沙鐵道學院學報,第9卷,第1期,2008年3月。
35.廖義男,消費者保護法之行政監督,收於消費者保護研究第二輯,行政院消費者保護委員會,1996年1月。
36.蔡陸弟,契約審閱權,高雄律師會訊,第4卷4期,1999年8月。
37.戴志傑,定型化契約之相關法律問題研究-以我國消費者保護法為中心消費者保護研究,第八輯,劉春堂主編,2003年3月。
38.戴志傑,論消費者保護法之定型化契約-以保證契約為中心,法學評論, 第68 卷,第7-9 期合刊,2002年9 月。
39.藍瀛芳,法國法上的附合契約與定型契約,輔仁學誌,第9 期,1980 年。
40.蘇號朋,論契約自由興起的歷史背景及其價值,法律科學,第5期,1999年。
41.謝哲勝,消費者的定型化契約審閱權,月旦法學教室,第56期,2007年6月。

( 三) 學位論文
1.徐慧怡,定型化契約條款解釋之研究,文化大學法律研究所碩士論文,1985年6月。
2.張正雄,網路購物契約關係之研究,國立中正大學法律學研究所碩士論文,2002年。
3.陶德斌,定型化契約條款與誠實信用原則─誠實信用原則在定型化契約條款內容控制上的功能與效力─,國立成功大學法律學研究所碩士論文,2003年7月。
4.陳家暄,銀行定型化保證契約條款與相關判決之研究,國立政治大學法律學研究所碩士論文,2005年7月。
5.黃登煙,信用卡法律關係與消費者保護,東吳大學法律學系研究所碩士論文,2000年7月。
6.黃文志,定型化契約條款之解釋-以實務見解之演繹為中心,國立高雄大學法律學研究所碩士論文,2006年6月。
7.劉宗榮,免責約款之研究,國立台灣大學法律學研究所博士論文,1985年6月。
8.劉宗榮,台灣地區定型化契約條款之研究,國立台灣大學法律研究所碩士論文,1974年7月。
9.蔡江泉,定型化契約條款之行政規制-以汽車買賣為中心,國立中正大學法律學研究所碩士論文,2003年5月。
10.賴淑銘,健身房(體適能中心)定型化契約條款之研究,中國文化大學法律學研究所碩士論文,1994年。
二、外文文獻
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7.Richard J. Hunter, J, Unconscionability Revisited:A Comparative Approach, 68N.D.L. Rev.145,147(1992).
8.U.S.Executive Office of the President, Consumer Advisory Council, First Report, Washington, D.C.:Government Printing Office(1966).
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3.山本豐,消費者契約法(3),法學教室,第243 號,2000年。
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6.落合誠一,消費者契約法,東京 : 有斐閣,初版,2001年。

三、網路資源
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2.牟憲魁,日本消費者契約法上的締約過程規制與說明義務--以說明義務規範的構造為中心,網址:http://www.japanlawinfo.com/news.asp?id=224
3.查士丁尼,法學總論-法學階梯,網址:http://www.cp.com.cn:8246/b5/www.cp.com.cn/scrp/bookdetail.cfm?iBookNo=3862&sYc=1-5
4.消費者契約法に関連する消費生活相談および裁判の概況,網址:http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20071109_3.html
5.黃錦堂,「法學緒論」, 網址:http://politics.soc.ntu.edu.tw/pLog/resserver.php?blogId=12&resource=20050915%E6%B3%95%E7%B7%92%E6%A6%82%E8%AA%AA.doc
6.約翰•洛克,維基百科,網址:http://zh.wikipedia.org/wiki/%E7%BA%A6%E7%BF%B0%C2%B7%E6%B4%9B%E5%85%8B
7.聯合信用卡處理中心九十六年度年報,網址:http://www.nccc.com.tw/yearbook/96year%20book/96Chinese.pdf
8.點選條款,網址:http://yslcivil.blogspot.com/2006/07/blog-post.html
9.93年度日本消費者行政機制及相關團體訪察報告,網址:http://www.cpc.gov.tw/index.asp?pagenumber=161
QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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1. 1. 朱柏松,民法定型化契約規範之適用與解釋,月旦法學雜誌,第54期,1999年11月。
2. 3. 李碧昭,論消費者保護法中定型化契約之解釋與適用-從契約自由原則的演進談起,警學叢刊,第27卷3期,1996 年11月。
3. 5. 林益山,定型化契約與消費者保護,軍法專刊,第34卷第1期,1988年1月。
4. 6. 林誠二,債權契約法之經濟方法論,中興法學,第18期,1982年3月。
5. 7. 杜怡靜,日本消費者契約法對我國消費者保護法制之啟示與影響,銘傳大學法學論叢創刊號,2003年11月。
6. 8. 吳英毅,日本消費者契約法初探,真理財經學報,第4期,2000年。
7. 12. 范建得,初探我國消費者保護法定型化契約規定之體系,律師通訊,第199期,1996年4月。
8. 14. 陳聰富,契約自由與定型化契約的管制,月旦法學雜誌,第91 期,2002 年12 月。
9. 17. 黃立,契約自由的限制,月旦法學雜誌,第125期,2005年10月。
10. 20. 黃茂榮,信用卡當前重要法律問題概說,植根雜誌,第20卷第9期,2004年9月。
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12. 28. 詹森林,消費者保護法之定型化契約最新實務發展,月旦法學雜誌,第91期,2002年12月。
13. 29. 詹森林,定型化契約之基本問題-以信用卡為例,月旦法學雜誌,第11期,1996年3月。
14. 33. 劉春堂,銀行保管箱定型化契約之行政規制,月旦法學雜誌,第23期,1997年4月。
15. 36. 蔡陸弟,契約審閱權,高雄律師會訊,第4卷4期,1999年8月。