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國民小學校長服務領導與教師服務意願之研究
摘要

本研究旨在瞭解國民小學校長服務領導與教師服務意願之現況，及在國民小學教育人員（校長和教師）不同個人背景變項下之差異，進而探討兩者之間的關係，以作為後續研究者之參考。本研究以中部五縣市公立國民小學之校長和教師為對象，採問卷調查法，以「國民小學校長服務領導與教師服務意願調查問卷」進行抽樣調查，總計獲得425份有效調查資料，進一步以描述統計、t考驗、單因子變異數分析及積差相關分析等統計方法加以分析。

本研究主要結果如下：
一、中部五縣市國民小學校長服務領導之整體情況，屬於
「中上」程度，以傾聽服事層面表現最高，而發展願景
層面表現相對最低。
二、中部五縣市國民小學教師服務意願之整體情況，屬於
「中上」程度，以服務理念層面表現最高，而工作態度
層面表現相對最低。
三、國民小學校長服務領導情形因性別、年齡、服務年資及最高學歷之不同，而有知覺上顯著的差異存在；研究結果發現，其中以男性教育人員、年齡41-50歲及51（含）歲以上之教育人員、服務年資26年（含）以上之教育人員，最高學歷研究所（含四十學分班）者對於校長服務領導之整體表現有較高評價。
四、國民小學教師服務意願因教師擔任不同職務，而有知覺上顯著差異表現；研究結果發現，以教師兼主任或組長者對於整體教師服務意願的表現有較高評價。
五、國民小學校長服務領導與教師服務意願之間，有顯著正相關。

最後，本研究根據研究結果，針對教育行政機關、國民小學教育人員及未來研究提出建議。

關鍵字：校長服務領導、教師服務意願

A Thesis on Principals’ Servant Leadership and Teachers’ Aspiration of Service in Elementary Schools

Abstract
This research aimed to study the current situation about principal’s servant leadership and teachers’ aspiration of service at elementary schools. Also, the researcher tended to understand educators’ different performance based on different individual backgrounds and, the correlation in between these two variables. The study outcome could be useful for continuous study. The respondents to the questionnaire survey in thus research were the principals of public elementary schools the five cities and counties in Central Taiwan.（the Five Districts in Central Taiwan）

The method was questionnaire survey. The sampling questionnaire is entitled as “A Survey Questionnaire on principal’s servant leadership and teacher’s aspiration of service in public elementary schools”. Valid responses was totaled 425 copies. The researcher analyzed the data applying Descriptive Statistics, t-Test, One Way ANOVA , and Product Momentum Correlation.

The main findings in this research are:
1. The overall situation of principals’ servant leadership in the targeted five cities and counties（from now on : Five Districts）are graded
“above Medium”, highest is in the aspect of “Listening as Service”
and lowest item’ respectively is “Development of vision” aspect.

2. With respect to teacher’s also aspiration of service in these Five Districts as a whole. it’s also labeled “Above Medium” Level, highest is tee aspect of “Idea of Service” and lowest, relatively, is
“work ethics/manners”.

3. As to principals’ Servant Leadership, the determinant factors Which led to their performance included: Gender, Age, Years of Service and Education Background. These factors influenced the awareness of the principals and also led to Significant differences of performance. The research outcome showed that particularly significant groups were the male educators, aged 41-50 and above 50 years old, Tenure of service
26 years and above. And the educators with graduate school diploma（including 40-Credit Class）evaluated higher on principals’ over all
performance.

4. The factors which have to do with teachers’ aspiration to do their jobs
such as positioning have an impact and showed significant difference in performance in teachers’ awareness. The findings in this research showed that teachers with administrative appointments, like section chiefs and department deans, gave higher evaluation on the overall teachers’ aspiration of service in elementary schools.

5. There’s significantly positive correlation between principals’ servant leadership and teachers’ aspiration of service in elementary school.

Based on the above findings, the researcher gave advice to the educational administrators, educators and future study.


Key Words: Servant Leadership of principals
Teachers’ Aspiration of Service

目次

第一章 緒論
第一節 研究動機----------------------------------------------- 1
第二節 研究目的與問題---------------------------------------- 5
第三節 重要名詞釋義 ----------------------------------------- 6
第四節 研究方法與步驟---------------------------------------- 8
第五節 研究範圍與限制---------------------------------------- 9

第二章 文獻探討
第一節 校長服務領導的理論與相關研究----------------------- 11
第二節 教師服務意願之意涵與相關研究----------------------- 41
第三節 校長服務領導與教師服務意願相關之研究-------------- 62

第三章 研究設計與實施
第一節 研究架構 --------------------------------------------- 65
第二節 研究工具之編製--------------------------------------- 68
第三節 預試之實施與分析 ------------------------------------ 76
第四節 正式問卷之實施與分析-------------------------------- 91
第五節 調查資料之處理--------------------------------------- 94

第四章 研究分析與討論
第一節 國民小學校長服務領導與教師服務意願之現況分析 ----95
第二節 國民小學校長服務領導之差異情形--------------------103
第三節 國民小學教師服務意願之差異分析--------------------114
第四節 國民小學校長服務領導與教師服務意願之相關情形 ---128

第五章 結論與建議
第一節 主要研究發現與結論 ---------------------------------131
第二節 研究建議 ---------------------------------------------135

參考書目
一、中文部分------------------------------------------------141
二、西文部分------------------------------------------------146

附錄
附錄一：專家審黎漁e效度之教授推薦函 -----------------------149
附錄二：專家審黎漁e效度問卷---------------------------------150
附錄三：專家審黎漁e效度問卷修正表--------------------------161
附錄四：預試問卷之教授推薦函---------------------------------167
附錄五：校長預試問卷------------------------------------------169
附錄六：教師預試問卷------------------------------------------175
附錄七：正式問卷之教授推薦函---------------------------------180
附錄八：校長正式問卷------------------------------------------181
附錄九：教師正式問卷------------------------------------------187



























表次
表2-1 領導理論研究發展階段表 ------------------------------- 26
表2-2 校長服務領導各研究層面一覽表 ------------------------ 37
表2-3 教師文化相關研究歸納表 ------------------------------- 43
表2-4 教師組織承諾相關研究歸納表 -------------------------- 46
表2-5 教師士氣相關研究歸納表 ------------------------------- 48
表2-6 教師服務意願各研究層面一覽表 ------------------------ 59
表3-1 審黎漁e效度之專家學者與實務工作者一覽表 ---------- 70
表3-2 專家審噸N見及修正彙整表 ----------------------------- 71
表3-3 「校長服務領導量表」專家審黎漁e效度摘要表---------- 73
表3-4 「教師服務意願量表」專家審黎漁e效度摘要-------------74
表3-5 中部五縣市不同學校規模與比例分析表-------------------76
表3-6 不同學校規模校長及教師抽樣人數分配原則表------------77
表3-7 中部五縣市不同學校規模預試問卷學校數與分配統計表 --77
表3-8 預試問卷取樣學校一覽表---------------------------------78
表 3-9 校長服務領導量表項目分析摘要表 -----------------------80
表 3-10 教師服務意願量表項目分析摘要表 ---------------------- 82
表3-11 校長服務領導量表因素分析摘要表（一） ----------------84
表 3-12 校長服務領導量表因素分析摘要表（二） ----------------85
表3-13 教師服務意願量表因素分析摘要表（一） ----------------86
表 3-14 教師服務意願量表因素分析摘要表（二） ----------------87
表 3-15 校長服務領導量表之CronbachㄚY數一覽表 -------------88
表3-16 教師服務意願量表之CronbachㄚY數一覽表 ------------89
表3-17 國民小學校長服務領導各研究層面與題號對照表---------90
表3-18 國民小學教師服務意願各研究層面與題號對照表---------90
表 3-19 中部五縣市不同學校規模正式問卷學校數與分配統計表--91
表 3-20 正式問卷取樣學校一覽表 -------------------------------92
表3-21 正式問卷有效填答者基本資料分析表 --------------------93
表4-1 校長服務領導量表各題之平均數與標準差摘要表---------96
表4-2 校長服務領導量表各層面與總量表之平均數與標準差
摘要表---------------------------------------------------97
表 4-3 教師服務意願量表各題之平均數與標準差摘要表---------98
表 4-4 教師服務意願量表各向度與總量表之平均數與標準差
摘要表---------------------------------------------------99
表4-5 不同性別在校長服務領導各向度與整體之比較差異情形 -103
表4-6 不同年齡在校長服務領導各向度與整體之比較差異情形 -104

表4-7 不同服務年資在校長服務領導各向度與整體之比較差異
情形----------------------------------------------------106
表4-8 不同最高學歷在校長服務領導各向度與整體之比較差異
情形----------------------------------------------------107
表4-9 不同校長年資在校長服務領導各向度與整體之比較差異
情形----------------------------------------------------109
表4-10 擔任不同職務在校長服務領導各向度與整體之比較差異
情形----------------------------------------------------110
表4-11 不同學校規模在校長服務領導各向度與整體之比較差異
情形----------------------------------------------------111
表 4-12 教育人員個人背景變項對校長服務領導各向度與整體之
比較差異情形-------------------------------------------112
表4-13 不同性別在教師服務意願各向度與整體之比較差異情形
---------------------------------------------------------115
表4-14 不同年齡在教師服務意願各向度與整體之比較差異情形---------------------------------------------------------116
表4-15 不同服務年資在教師服務意願各向度與整體之比較差異
情形----------------------------------------------------118
表4-16 不同最高學歷在教師服務意願各向度與整體之比較差異
情形----------------------------------------------------120
表4-17 不同校長年資在教師服務意願各向度與整體之比較差異
情形----------------------------------------------------122
表4-18 擔任不同職務在教師服務意願各向度與整體之比較差異
情形----------------------------------------------------123
表4-19 不同學校規模在教師服務意願各向度與整體之比較差異
情形----------------------------------------------------125
表 4-20 教育人員個人背景變項對教師服務意願各向度與整體之
比較差異分析摘要表 -----------------------------------126
表4-21 校長服務領導與教師服務意願積差相關分析摘要表------128









圖次
圖1-1 研究步驟流程圖------------------------------------------- 8
圖 2-1 服務領導的研究理論架構 -------------------------------- 24
圖2-2 服務領導模式圖 ----------------------------------------- 27
圖 2-3 學校服務領導的基本模式圖 ----------------------------- 29
圖2-4 從「被動回應」到「主動負責」轉化圖 ------------------ 51
圖3-1 研究架構圖 ---------------------------------------------- 65
圖3-2 預試後研究架構圖 ----------------------------------------66

參考文獻
【中文部分】
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