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研究生:何思瑩
研究生(外文):Szu Ying Ho
論文名稱:產品造形意象引發正向情緒認知研究
論文名稱(外文):Cognitive Approach with Positive Emotion Evoking by Product Shapes
指導教授:蕭坤安蕭坤安引用關係
指導教授(外文):K. A. Hsiao
學位類別:碩士
校院名稱:長庚大學
系所名稱:工業設計研究所
學門:設計學門
學類:產品設計學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2009
畢業學年度:97
論文頁數:114
中文關鍵詞:正向情緒因子分析產品造形意象選性性注意力
外文關鍵詞:Positive emotionFactor analysisProduct imageSelective attention
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本研究主要探討產品造形引發使用者正向情緒時所蘊涵的意象與特徵,分析產品造形所產生的正、負向情緒程度與喜好程度的關聯性。應用主觀認知之評估及客觀心理學之「點探測」實驗(Dot-Probe Task),進一步了解受測者對具有正、負向情緒之產品的認知概念及影響選擇性注意(Selective attention)的情況。本研究由因子分析實驗中獲得情緒性產品認知概念的三個因子,為「親人性因子」、「精緻流行因子」與「簡單易用性因子」。三個因子與24件實驗產品經30位受測者在正、負向情緒程度評估後結果有顯著相關(p<0.05)。而產品的正、負向情緒性程度與喜好程度也有顯著相關,也就是產品具有的正向情緒性越高,則喜好程度也會提升;反之亦然。另外,在點探測實驗結果顯示:正、負向情緒性的產品造形皆可激發受測者的注意力偏向(Attention bias);而具有正向情緒性產品所激發的注意力偏向比負向情緒性產品來的高,即產品造形意象具較高正向情緒性的設計,便可激發使用者對產品的注意力。本研究藉情緒性因子認知空間的分布狀況,探討最具正向設計參考度的象限,做為日後產品設計或研究之參考。並以心理學客觀實驗方式分析正、負向情緒產品造形的注意力,加以驗證正向情緒應用於產品設計的重要性。
This study is investigating the hiding meaning and features of positive emotion evoking by product shapes and exploring the relationship between positive / negative emotion of product shapes and preference level. We applied experiment of subjective assessment and Dot-Probe Task to find out the influencing factors, including cognitive concept and attention selection, of product shapes that contain positive / negative emotion. We got three conceptual factors of emotional cognition on product shapes from Factor Analysis including “friendly factor”, “refined and fashion factor” and “simple and easy use factor”. There was significant correlation between 24 products and the assessment of positive / negative emotion by 30 subjects (p<0.05). The relationship between positive / negative emotion level and preference level has significant correlation (p<0.05) that means product with more positive emotion level then the preference level will rise, and vice versa. The result of Dot-Probe Task shows both products with positive or negative emotion could arouse attention bias for subjects and products with positive emotion will arouse higher attention bias than products with negative emotion. It means if the design of product image with more positive emotion then it will inspire users to get more attention. This study provides useful references for design and research in the future based on the perception space of product emotion with positive design images from this study. We wish to exam the importance that applies positive emotion on product design by using objective examination related with assessment of positive / negative emotion.
目錄
指導教授推薦書 I
口試委員會審定書 II
長庚大學博碩士論文著作授權書 IV
誌謝 VI
摘要 VII
Abstract VIII
第一章 緒論 1
1.1 研究背景及動機 1
1.2 研究目的 3
1.3 研究範圍與限制 4
1.3.1 範圍 4
1.3.2 限制 5
1.4研究流程 5
第二章 文獻探討 8
2.1 科技產品發展趨勢 8
2.2 產品造形感性意象 10
2.2.1 感性工學 10
2.2.2 產品意象 12
2.3 產品造形認知 13
2.3.1 心理認知架構 13
2.3.2 產品造形認知因素 15
2.4 情緒之內涵 16
2.4.1 情緒與認知關聯性 16
2.4.3 正向情緒的影響 19
2.4.4 心理學探討情緒認知之實驗方式 21
2.5 文獻小結 23
第三章 研究方法 25
3.1 實驗刺激物樣本蒐集 28
3.1.1 產品造形意象圖片蒐集 28
3.1.2 產品圖片影像處理 28
3.2 集群分析 29
3.2.1 產品圖片分群實驗 29
3.2.2 形容詞分群實驗 31
3.2.3 集群分析產品樹狀圖 32
3.3 問卷調查 33
3.4 點探測法 35
3.4.1 臉部表情程式測驗 35
3.4.2 產品圖點探測 36
第四章 實驗結果與分析 40
4.1 集群分析結果 40
4.2 因子分析結果 40
4.3 以因子分析架構認知空間 43
4.4 因子軸向之兩邊極端產品比較 44
4.5 情緒程度與喜好程度 46
4.5.1 正、負情緒程度與喜好評估結果 46
4.5.2 集群分析與問卷情緒評估之正向、中立、負向代表性刺激物比較 53
4.5.3 正、負情緒與喜好相關性 55
4.6 點探測之注意偏向 55
第五章 討論 59
5.1 正、負向情緒反應與認知因子相關性 59
5.2正、負向情緒與喜好的相關性 63
5.3 科技、非科技產品與正、負向情緒之檢定 64
5.4 正、負向情緒之注意力 68
第六章 結論與建議 72
6.1 結論 72
6.2 研究貢獻 74
6.3 研究限制與後續建議 75
參考文獻 77
附錄 82
(附件一) 刺激物集群分析樹狀圖(全圖) 82
(附件一) 刺激物集群分析樹狀圖(局部) 83
(附件一) 刺激物集群分析樹狀圖(局部) (續) 84
(附件一) 刺激物集群分析樹狀圖(局部) (續) 85
(附件一) 刺激物集群分析樹狀圖(局部) (續) 86
(附件二) 形容詞集群分析樹狀圖(全圖) 87
(附件二) 形容詞集群分析樹狀圖(局部) 88
(附件二) 形容詞集群分析樹狀圖(局部) (續) 89
(附件二) 形容詞集群分析樹狀圖(局部) (續) 90
(附件三) 刺激物集群分析分群結果 91
(附件三) 刺激物集群分析分群結果(續) 92
(附件四) 形容詞集群分析分群結果 93
(附件五) 產品造形引發情緒性意象問卷調查指導語及範例 94
(附件六) 產品造形引發情緒性意象問卷調查內容 95
(附件七) 產品造形情緒性認知空間座標值 96

表目錄
表3-1 代表性形容詞 33
表4-1 十六組形容詞因子分析結果 41
表4-2 影響情緒性情感意象因子與命名 42
表4-3 產品正、負向情緒程度平均數及標準差 48
表4-4 產品喜好程度平均數及標準差 49
表4-5 產品正、負向情緒程度平均數多範圍檢定 51
表4-6 產品喜好程度平均數多範圍檢定 52
表4-7 情緒與喜好程度相關矩陣 55
表4-8 正向情緒各類反應時間總計 58
表4-9 負向情緒各類反應時間總計 58
表5-1情緒與三因子之相關性矩陣 60
表5-2 情緒與科技、非科技類產品之T檢定 65
表5-3 情緒與科技類產品之平均數多範圍檢定 66
表5-4 情緒與非科技類產品之平均數多範圍檢定 67
表5-5 情緒性因子於分析產品02之造形 70
表5-6 情緒性因子於分析產品21之造形 71

圖目錄
圖1-1 研究架構 7
圖2-1 訊息處理模式的階段 14
圖2-2 點探測實驗示意圖 23
圖3-1 研究流程 26
圖3-2 實驗流程 27
圖3-3 初步篩選淘汰之圖片 28
圖3-4 產品圖片影像處理 29
圖3-5 代表性刺激物 33
圖3-6 臉部表情點探測試驗刺激物 36
圖3-7 產品圖點探測試驗刺激物 36
圖3-8 點探測刺激物配對 37
圖3-9 點探測實驗進行畫面流程 39
圖4-1 因子一與因子二建構之情緒性意象認知空間 44
圖4-2 因子一之產品單軸座標圖 44
圖4-3 因子二之產品單軸座標圖 45
圖4-4 因子三之產品單軸座標圖 46
圖4-5 情緒與喜好程度平均數排名 53
圖4-6 集群分析之正、中、負情緒代表性刺激物 54
圖4-7 問卷調查之正、中、負情緒產品評估數值分布 54
圖4-8 點出現於同側位置示意圖 57
圖4-9 點出現於異側位置示意圖 57
圖5-1 因子一之軸向正、負值之代表性產品 61
圖5-2 因子二軸向正、負值之代表性產品 62
圖5-3 因子三軸向正、負值之代表性產品 63
圖5-4 產品情緒性程度平均多範圍檢定分群排序 64
圖5-5 產品喜好程度平均多範圍檢定分群排序 64
圖5-6 科技類產品與情緒之平均多範圍檢定分群排序 66
圖5-7 非科技類產品與情緒之平均多範圍檢定分群排序 68
圖5-8 魔法兔子牙籤架 69
圖5-9 專業攝影機 70
(英文部分)
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