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研究生:麥昌盛
研究生(外文):Chang Sheng Mai
論文名稱:照顧服務員與住院老人照顧結果之關係探討
論文名稱(外文):Examination of the association between licensed caregivers and the outcome of hospitalized elderly patients
指導教授:曾旭民曾旭民引用關係
指導教授(外文):H. M. Tseng
學位類別:碩士
校院名稱:長庚大學
系所名稱:醫務管理學研究所
學門:商業及管理學門
學類:醫管學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2009
畢業學年度:97
論文頁數:50
中文關鍵詞:照顧服務員照顧品質醫療照護結果
外文關鍵詞:caregiverquality of carehealth care outcome
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目的:照顧服務員在日益老化的社會之醫療服務上扮演重要的角色。本研究的主要目的為探討照顧服務員的個人特質、衛教知識和照護措施對於老年住院患者照護結果的影響。照護結果評估包括有營養指標、生理狀況指標、生活品質指標、功能狀況指標是否有關。方法:以重複測量的調查研究方式,收集北部某醫院一般病房58位老年住院患者和其照顧服務員之資料。問卷內容包括住院患者的基本資料與EQ-5D;照顧服務員的基本資料、衛教知識量表、與照顧品質量表。並由病歷收集病患入出院時的血液檢驗指標、生理狀況指標、和功能狀況指標。結果:與患者出院照護結果指有關的照護服務員之因素包括有照護頻率和照護技巧。以逐步迴歸方法分析影響住院老人的照護結果指標,其中照顧服務員的照護技巧顯著影響病患的理學指標(β=0.86, R2=0.74)和功能狀況指標(β=0.62, R2=0.46)。相反地健康生活品質指標與照顧服務員的相關變項沒有顯著關聯。結論:照顧服務員的照護頻率與技巧顯著影響老年患者住院的照護品質與結果,特別是生理狀況最為顯著。本研究結果可協助了解照顧服務員在老化社會下對於需要長期照護的老年患者的健康照護所扮演的角色與其重要性,並提供長期照護人力政策擬定之參考。
Objective: Caregivers play an important role in the health of elderly people with long–term care needs. The aim of this study is to examine how personal characteristics of caregivers and their knowledge and skills of care relate to health care outcome of elderly inpatients. Method: A pre-post survey research design was adopted to collect self-reported and objective data of 58 elderly inpatients and their caregivers in a local hospital of northern Taiwan. Structured questionnaires included EQ-5D by inpatients and the health knowledge scale and the Care Quality Scale for the caregivers. Objective data retrieved from medical records consisted of indicators related to nutrition, physiology conditions, and health function. Results: The health care outcome of inpatients was significantly influenced by the care frequency and skills of caregivers. The results of stepwise regression suggested that the care skills of caregivers significantly contributed to the outcomes of physiology conditions (β=0.86, R2=0.74)and health function(β=0.62, R2=0.46). None of the factors related to caregivers was significantly related to inpatients’ health-related Quality of Life. Conclusion: The findings suggested that care frequency and skills performed by the caregivers significantly influence the health care outcome of hospitalized elderly, especially the indicators of physiology conditions. The results imply that caregivers are able to play important roles to improve the quality of care for the elderly in needs. A long-term care policy needs to establish by including the caregivers as an important human capital.
目 錄
指導教授推薦書
口試委員會審定書
國家圖書館博碩士論文電子檔上網授權書……………………………………iii
長庚大學博碩士論文著作授權...................................................................iv
誌謝……………………………………………………………………………….v
中文摘要………………………………………………………………………… vi
英文摘要………………………………………………………………………….vii
目錄……………………………………………………………………………….viii
圖表目錄………………………………………………………………………….ix
第一章 前言 …………………………………………………………………1
第二章 文獻探討……………………………………………………..………. 3
第三章 研究方法……………………………………………………………….9
第一節研究設計…………………………………………….........................9
第二節研究步驟與方法…………………………………………………….9
第三節研究對象…………………………………………………………….10
第四節研究工具…………………………………………………………….10
第五節資料分析…………………………………………………………….12
第四章 研究結果……………………………………………………………….14
第五章 討論與結論…………………………………………………………… .21
參考文獻…………………………………………………………………………..27
附錄…………………………………………………………………………..……31
ix
圖 表 目 錄
表一 住院患者的基本屬性……………………………………………………14
表二 照顧服務員的基本屬性………………………………………………….15
表三 住院患者的基本屬性與患者照顧結果指標的相關性分析……………16
表四 照顧服務員的基本屬性與患者照顧結果指標的相關性分析…………17
表五 照顧服務員衛教知識的基本概念、照顧服務品質與患者照顧結果
指標的相關性分析........…………………………………………………18
表六 患者照顧結果指標之逐步線性迴歸分析………………………………19目 錄
中文摘要………………………………………………………………………… i
英文摘要………………………………………………………………………….ii
目錄……………………………………………………………………………….iii
圖表目錄………………………………………………………………………….iv
第一章 前言 ………………………………………………………………… 1
第二章 文獻探討…………………………………………………………… 3
第三章 研究方法………………………………………………………………9
第一節 研究設計 第二節研究步驟與方法…………………………………………………….9
第三節研究對象…………………………………………………………….10
第四節研究工具…………………………………………………………….10
第五節資料分析…………………………………………………………….12
第四章 研究結果……………………………………………………………….14
第五章 討論與結論…………………………………………………………… .21
參考文獻…………………………………………………………………………..27
附錄…………………………………………………………………………..……31

圖 表 目 錄
表一 住院患者的基本屬性……………………………………………………14
表二 照顧服務員的基本屬性………………………………………………….15
表三 住院患者的基本屬性與患者照顧結果指標的相關性分析……………16
表四 照顧服務員的基本屬性與患者照顧結果指標的相關性分析…………17
表五 照顧服務員衛教知識的基本概念、照顧服務品質與患者照顧結果
指標的相關性分析........…………………………………………………18
表六 患者照顧結果指標之逐步線性迴歸分析………………………………19
參考文獻:
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