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研究生:張書榮
研究生(外文):Shu-Jung Chang
論文名稱:遊客對高雄世界運動會意象、旅遊體驗、知覺價值及重遊意願之研究
論文名稱(外文):The Study of Traveler’s Image, Tourism Experience, Perceived Value and the Revisit Willingness at the World Game in Kaohsiung City.
指導教授:張孝銘張孝銘引用關係
指導教授(外文):Hsiao-Ming,Chang
學位類別:碩士
校院名稱:長榮大學
系所名稱:運動休閒管理學系(所)
學門:民生學門
學類:競技運動學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2009
畢業學年度:97
語文別:中文
論文頁數:195
中文關鍵詞:旅遊意象旅遊體驗知覺價值重遊意願運動觀光世界運動會
外文關鍵詞:Tourism ImageTourism ExperiencePerceived ValueRevisit WillingnessSport TourismWorld Games
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近年來在都市整體發展建設下,高雄市努力的將原本的重工業發展城市,改變成以海洋港都為特色的城市。在2004年高雄市與IWGA完成主辦城市簽約手續後,在城市諸多建設方面也如火如荼的展開,遊客對於將要舉辦世界運動會的認知也會慢慢提高。
因此,本研究目的主要分析遊客對於高雄市在世界運動會前之感受,並根據相關文獻擬訂出研究變項,包含意象、旅遊體驗、知覺價值、重遊意願等來探討遊客對於高雄市之感受。本研究採問卷調查方式,研究對象為前往高雄市旅遊之遊客,問卷發放地點於蓮池潭、國立科學工藝博物館及旗津海岸公園等地,共發放666份問卷,共獲有效問卷630份。統計分析以t考驗、單因子多變量變異數分析、相關分析及迴歸分析來驗證本研究之假設,本研究有以下發現:

(一)遊客在旅遊意象感受上不會受到人口統計變項之影響,但在旅遊次數越多者,對於高雄市意象更為深刻。
(二)遊客在賽會意象上僅不同居住地有顯著性差異存在,而台灣地區之遊客對於此賽會舉辦認知比國外地區遊客更為深刻;而在旅遊經驗則會因旅遊次數越多,其對於高雄市意象更為深刻。
(三)遊客在旅遊體驗感受上僅有旅遊經驗會因旅遊次數越多,其對於高雄市意象更為深刻。
(四)遊客在知覺價值方面僅有旅遊經驗會因旅遊次數越多,其對於高雄市意象更為深刻。
(五)遊客在重遊意願方面僅有旅遊經驗會因旅遊次數越多,其對於高雄市意象更為深刻。
(六)遊客之「旅遊意象」對於「旅遊體驗」有顯著正相關存在,顯示遊客對於高雄市旅遊意象越高,其旅遊體驗感受也會增高。
(七)遊客之「旅遊體驗」與「知覺價值」有顯著正相關存在,顯示遊客對於高雄市旅遊體驗感受越高,其知覺價值也隨之增高。
(八)遊客之「旅遊意象」與「重遊意願」有顯著正相關存在,顯示遊客對於高雄市旅遊意象越高,其再度旅遊的意願也隨之增高。
(九)遊客之「旅遊體驗」與「重遊意願」有顯著正相關存在,顯示遊客對於高雄市旅遊體驗感受越高,其再度旅遊的意願也隨之增高。
(十)遊客之「知覺價值」與「重遊意願」有顯著正相關存在,顯示遊客對於高雄市知覺價值感受越高,其再度旅遊的意願也隨之增高。
(十一)遊客在「旅遊意象」、「賽會意象」、「知覺價值」構面上對於「重遊意願」具有預測作用。
Kaohsiung City has transformed from an industry-focused town into an ocean harbor. Its tourism environment has especially been attended to to promote the city image. In 2004, the city government signed a contract with the International World Games Association (IWGA) for the hosting of the first international competition in Taiwan, attempting to introduce Taiwan to the world. The purpose of this study was to analyze traveler perception of Kaohsiung City, venue of the 2009 World Games. According to previous research, major variables of concern for the present study include tourism image, tourism experience, perceived value, and revisit willingness.
Questionnaires were administered to 666 tourists in Cijin, Lotus Lake, and National Science and Technology Museum in Kaoshiung City. A non-random sampling method was employed. A total of 630 valid questionnaires were returned. The collected data were statistically analyzed using t-test, one-way MANOVA, Pearson Correlation Analysis, and Regression Analysis. The results are shown in following:
1. Demogrpahic variables did not affect the tourism image of Kaohsiung City, but concerning the tourism experience of travelers, their travel frequency had a significant effect on their impressions of the city.

2. The residence of travelers had a significant effect on the sport image of Kaohsiung City, and concerning the tourism experience of travelers, their travel frequency had a significant effect on their impressions of the city.
3. Concerning the tourism experience of travelers, their travel frequency had a significant effect on their impressions of the city.
4. Concerning the perceived value of travelers, their travel frequency had a significant effect on their impressions of the city.
5. Concerning the revisit willingness of travelers, their travel frequency had a significant effect on their impressions of the city.
6. The tourism image of Kaohsiung City had a positive effect on the tourism experience of travelers.
7. The tourism experience of travelers had a positive influence on their perceived value.
8. The tourism image of Kaohsiung City had a positive influence on the revisit willingness of travelers.
9. The tourism experience of travelers had a positive influence on their revisit willingness.
10. The perceived value of travelers had a positive influence on their revisit willingness.
11. The analysis of tourism image, sport image, and perceived value reached a 46 percent success rate in predicting the revisit willingness of travelers.
Based on the findings, theoretical and practical implications were discussed.
目 錄
第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 7
第三節 研究問題 7
第四節 研究範圍及限制 8
第五節 名詞解釋 10
第六節 研究概述 12
第二章 文獻探討 15
第一節 運動觀光 15
第二節 旅遊意象 26
第三節 旅遊體驗 43
第四節 知覺價值 52
第五節 重遊意願 57
第六節 文獻探討評析與研究假設 64
第三章 研究方法 78
第一節 研究架構與流程 78
第二節 研究工具編擬依據 83
第三節 研究對象及抽樣實施 94
第四節 資料處理及統計分析 98
第四章 研究結果分析與討論 100
第一節 回收有效樣本之描述 100
第二節 遊客對意象、旅遊體驗、知覺價值及重遊意願之認知情形 107
第三節 研究工具之信效度分析 112
第四節 不同人口統計變項之差異分析 120
第五節 研究變項因素之相關分析 135
第六節 研究變項對重遊意願之迴歸分析 137
第七節 研究假設驗證 139
第五章 結論與建議 145
第一節 研究發現 145
第二節 結論 151
第三節 研究建議 153
參考文獻 155
附錄 166
參考文獻
一、中文部份

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