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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:黃佳琳
研究生(外文):Chia-Lin Huang
論文名稱:治癒系辦公室文具設計創作
論文名稱(外文):The Innovation of Therapeutic Office Stationery Design
指導教授:邱永中
指導教授(外文):Yong-Chung Chiu
學位類別:碩士
校院名稱:中原大學
系所名稱:商業設計研究所
學門:設計學門
學類:產品設計學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2009
畢業學年度:97
語文別:中文
論文頁數:129
中文關鍵詞:治癒系商品辦公室文具商品正面情感情感設計
外文關鍵詞:emotional designpositive emotionsoffice stationery productstherapeutic products
相關次數:
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本研究之目的主要是以創意設計手法為辦公室文具增添更多的附加價值。為達目標,本研究先以探討台灣文具產業之歷史、發展、及未來動向為主。商品之購買率會因消費者的需求而有所變動,因此本研究以文獻探討法洞悉消費者心理需求。在了解消費心理後,消費者情感也是主導商品銷售的主因之一。故,以心理學之角度探討情感,針對正面情感做深入探討後,歸納出正面情感類別與其誘因及其所導致之結果,並將此作為後續設計之引導方針。此外,為根尋工業設計領域之潮流,情感設計的討論是經由三個層面的歸納所整合出的概論。其三個層面分別為:本能性 (經由外觀吸引力而定義)、行為性 (經由產品的使用效率及使用當下的愉悅性而定義)、反思性 (對於產品所投射的認知性)。此三層面既歸納與整理後,應用於檢視案例分析之基準、亦可應用於後續設計上。因產品設計具有時效及潮流性,分析市場現況後,發現「治癒系」商品為目前功能性產品之主流。故,本研究之設計主軸為:根據正面情感之引導方針,進行設計的構成以符合「治癒系」商品之標準,也藉此提升產品本身之附加價值及加強產品與消費者之間之連結。
The main purpose of this study is to design office stationery products that are innovative and value-added. The approach of this study was to first explore the stationery industries in Taiwan and the industrial history and development. Secondly, in depth investigation on consumer insights were done through literature reviews. Thirdly, consumer emotions were examined and a general guideline of positive emotions and its inducement and effects was constructed for the design work of this study. Moreover, following the industrial design trend, emotional design aspects were explored. Three dimensions of emotional aspects (visceral, behavioral and cognitive) were used to evaluate the examples in case studies. Furthermore, noting the trend of current market is critical; hence therapeutic qualities of products were defined and generalized as the basis for the latter design work. In summary, the design of office stationery products will be based upon the positive emotional aspects such that therapeutic qualities will best be implied upon products through product-to-consumer connections.
摘要 I
Abstract II
謝誌 III
目錄 IV
圖目錄 VIII
表目錄 IX
第一章緒論 1
第一節 研究背景 1
第二節 研究動機 10
第三節 研究目的 13
第四節 研究方法與範圍限制 14
第五節 研究流程 15
第二章 文獻探討 16
第一節 台灣文具產業 16
(一)文具商品的定義 16
(二)文具產業的歷史沿革與發展 19
(三)文具產業現況及未來趨勢 22
(四)小結 23
第二節 消費者、情感、設計 24
(一)消費者洞悉:需求、欲求、渴望 24
(二)消費者情感之定義 26
1.正面情緒 28
2.正面情緒引發之誘因 30
(三)消費者與商品之情感連結 32
(四)情感設計 33
(五)小結 34
第三節 治癒系 36
(一)治癒系的來由分析與定義 36
(二)治癒系療癒特質面向分析 37
(三)小結 41
第三章 案例分析 42
第一節 國內文具/生活用品分析 43
(一)雄獅鉛筆 43
(二)設計小人 46
(三)25togo 48
第二節 國外文具/生活用品分析 50
(一)+d 50
(二)Fred & Friends 52
第三節 案例綜合分析 53
第四章 創作理念與方向 55
第一節 創作理念 55
第二節 創作方向 57
(一)產品定位 57
(二)目標市場 57
(三)設計規劃 57
(四)材質選擇 58
(五)設計項目 58
第五章 創作作品 61
第一節 基本系統 62
品牌背景 63
品牌標準字及標準LOGO配置 64
品牌標準色 65
第二節 輔助系統 66
輔助字體 67
第三節 應用系統 68
名片 69
識別證 70
包裝提袋 71
包裝用布標 72
包裝紙袋(大) 73
包裝紙袋(小) 74
包裝紙(一) 75
包裝紙(二) 76
第四節 文具相關設計 77
PoQ造型吸鐵 – 商品說明 78
PoQ造型吸鐵 – 商品說明 79
PoQ造型吸鐵 – 包裝盒 80
PoQ造型吸鐵 – 包裝外盒使用標籤 81
PoQ造型吸鐵 – 包裝盒外盒使用標籤 82
PoQ造型迴紋針 – 商品說明 83
PoQ造型迴紋針 – 包裝盒 84
PoQ造型迴紋針 – 包裝盒外盒使用標籤 85
PoQ造型立可帶 – 商品說明 86
PoQ造型立可帶 – 商品說明 87
PoQ造型立可帶 – 包裝盒 88
PoQ造型立可帶 – 包裝盒外盒使用標籤 89
PoQ造型立可帶 – 包裝盒外盒使用標籤 90
PoQ造型削鉛筆機 – 商品說明 91
PoQ造型削鉛筆機 – 商品說明 92
PoQ造型削鉛筆機 – 包裝盒 93
PoQ造型削鉛筆機 – 包裝盒外盒使用標籤 94
PoQ造型膠台 – 商品說明 95
PoQ造型膠台 – 商品說明 96
PoQ造型膠台 – 包裝盒 97
PoQ造型膠台 – 包裝盒外盒使用標籤 98
PoQ造型膠台 – 包裝盒外盒使用標籤 99
PoQ造型雙胞胎磁鐵 – 商品說明 100
PoQ造型雙胞胎磁鐵 – 商品說明 101
PoQ造型雙胞胎磁鐵 – 包裝盒 102
PoQ造型膠台 – 包裝盒外盒使用標籤 103
PoQ造型雙胞胎磁鐵 – 包裝盒外盒使用標籤 104
PoQ造型大頭針包 DIY包 – 商品說明 105
PoQ造型大頭針包 DIY包 – 商品說明 106
PoQ造型大頭針包 DIY包 – 商品說明 107
PoQ造型大頭針包 DIY包 – 商品說明 108
PoQ造型大頭針包 DIY包 – 使用說明書設計(內頁) 109
PoQ造型大頭針包 DIY包 – 使用說明書設計(封面) 110
PoQ造型大頭針包 DIY包 – 組合 111
第六章 結論與建議 112
附錄 114
參考文獻 117

圖目錄
圖 1. 利百代可愛人物文具 4
圖 2. 授權卡通人物文具:三麗鷗Hello Kitty、日本小學館哆啦A夢 4
圖 3. 海綿寶寶系列文具:鉛筆、橡皮擦、尺 4
圖 4. 雄獅鉛筆奶油獅系列文具 5
圖 5. 雄獅鉛筆奶油獅官方網站頁面:提供消費者上網遊玩及下載 6
圖 6. PILOT文具(日本)HI-TEC-C系列共11色 7
圖 7. TOMBOW文具(日本)LADIES油性原子筆系列. 7
圖 8. MIDORI文具(日本)SWING BIRD搖擺小雞 8
圖 9. PROPAGANDA(泰國)MR.P 桌燈 11
圖 10. 文具分類 17
圖 11. 泰國設計Propaganda Mr.P系列:膠台 18
圖 12. 文具分類 – 以功能性做分類 18
圖 13. 人類需求分類圖 25
圖 14. Maslow需求層級理論(Hierarchy of Human Needs) 25
圖 15. 治癒系商品 38
圖 16. 日本豊洲城市戶外空間 40
圖 17 日本豊洲城市戶外空間 40
圖 18. 雄獅鉛筆傳統文具包裝及商品外型 44
圖 19. 雄獅鉛筆奶油獅系列文具用品 44
圖 20. 雄獅鉛筆奶油獅系列周邊商品 44
圖 21. 雄獅鉛筆奶油獅系列周邊商品 45
圖 22. Transformer打包資料夾. 49
圖 23. 占卜杯墊 49
圖 24. 城市水泥杯 49
圖 25. 創作設計項目 60
圖 26. 羊毛製作 – 針氈法. 114
圖 27. 羊毛氈製作 – 濕氈法 115
圖 28. 本研究創作作品展覽 – 展場正面全景 115
圖 29. 本研究創作作品展覽 – 展覽現場 116
圖 30. 本研究創作作品展覽現場與本研究作者 116

表目錄
表 1. 文具分類表 19
表 2. 民國85年至94年進出口成長率比較值 21
表 3. 民國95年至97年文具出口成長比較百分比 22
表 4. 文具產業SWOT分析 23
表 5. 情感的定義 28
表 6. Fredrickson & Branigan的正面情緒四大科目 30
表 7. 正面情緒類別及其誘因及引發的成果反應 32
表 8. 治癒系類別與特質 41
表 9. 雄獅鉛筆企業形象 43
表 10. 設計小人品牌形象 46
表 11. 設計小人商品禁忌文案 47
表 12. 25togo品牌形象 48
表 13. +d 品牌形象 50
表 14. Fred & Friends 品牌形象 52
表 15. 促使商品引發正面情緒之運用手法 54
表 16. 辦公室辦公桌照片 59
表 17. 辦公桌文具分類表 60
外文部份:
書籍:
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Biopsychology on Motivation, Emotion and Stress. UK: The British
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期刊:
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中文部份:
書籍:
シリーズ知・靜・遊・具編輯部(2006),《日本文具設計大揭密》,許孟菡譯(2008),台北:信實
文化。
鄭千鈺、黃姝妍(2007),《泰國人憑什麼》,台北:城邦文化。
蒼井夏樹(2008),《日本˙美の遠足》,台北:大塊文化。
唐納˙諾曼(2005),《情感設計》,台北:田園城市文化事業有限公司。
林銘煌(2005),《義大利設計精品的築夢工場Alessi》,台北:桑格文化有限公司。
雄恩˙麥克尼夫(1992),《藝術治療》,許邏灣譯(1999),台北:新路出版有限公司。
吳昭怡等(2006),《手感經濟 – 感覺的時尚》,台北:天下雜誌股份有限公司。
呂明、陳紅雯譯(1992),《第三思潮:馬斯洛心理學》,台北:師大書苑有限公司。
鄧建國(2008),《產品情感聯想的概念設計》,台北:亞太圖書出版社。
麥可˙席維斯坦(2004),《奢華,正在流行》,陳正芬譯(2004),台北:商智文化
麥克˙喬治(2001),《放鬆解壓全書》,李怡萍譯(2008),台北:春光出版。
潘蜜拉˙丹席格(2005),《M型社會新奢華行銷學:征服消費者的11堂必修課》,馬志工(2007):
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維吉妮亞˙帕斯楚(2004),《風格美感經濟學》,陳俐雯譯(2004),台北:商智文化。
克勞泰爾˙拉派爾(2007),《情感行銷的符碼 – 消費、生活、文化》,馮克芸(2007)譯,台
北:天下遠見出版股份有限公司。
吳俊彥(2006),《消費者行為》,台北:高立出版。
四方田 犬彥(2007),《可愛力量大》,陳光棻譯(2007),台北:天下遠見出版。
班德佛(2001),《上班族!病,都是你想出來的》,胡菁芬譯(2008),台北:中國生產力出版。
金偉燦(2005),《藍海策略 開創無人競爭的新試場》,黃秀媛譯(2005),台北,天下遠見出版。
郭伯男(2007),《飯後茶餘彈文化 紙筆春秋》,香港:三聯書店出版。
斯托曼(2001),《情緒心理學 情緒理論的透視》,游恆山譯(2002),台北:五南出版社。
台灣科技大學 企管系專案小組(2007),《台灣文具史 – 海外奮鬥篇》,台灣科技大學企管系專
案小組撰(2007),台北:教育用品公會。
呂崇誌、簡俊雄編輯(1996),《台灣文具史 專訪篇》,台北:台灣區教育用品工業同業公會。
GK 研究所(1990),《新文具活用術》,台北:新潮社出版。
蘋果綠(2009),《超質感羊毛氈速成班》,台北:檸檬樹國際書版有限公司。

期刊:
徐秀如、周純雅、施惠華(2006),<成衣業從專業代工邁向自創品牌之探討>,華岡紡織期刊,
第13卷,第4期,台北。
張晏蓉等(2007),<台灣受雇者疲勞的分布狀況與相關因素>,台灣衛誌,第26卷、第1期,台北。
林俊彥等(2006),<以禪修紓解工作壓力俾建構有效率的人力資源管理>,健康管理學刊,第4卷,
第2期,台北。
曾惠萍、鄭雅雯(2002),<「負荷 – 控制 – 支持」與「付出 – 回饋失衡」工作壓力模式中文
版量表之信效度檢驗:以電子產業員工為研究對象>,台灣衛誌,第21卷,第6期,台北。
朱明若、李姣姿(2001),<全球化之下工作壓力對職工身心健康之影響及整合性的對策>,台灣衛
誌,第20卷,第6期,台北。
湯伯齡、陳永煌、諶立中(2002),<工作壓力>,中華職業醫學雜誌,第9卷,第2期,台北。
鄧建國、莊明振(2008),<應用情感喚醒的造型聯想設計模式探討>,設計學報,第13卷,第3期,
台北。
周君瑞、陳國祥(2003),<感性化產品造型之塑造 – 以造型特徵為基礎>,設計學報,第8卷,
第2期,台北。

碩博士論文:
呂甲筆(2003),<加盟連鎖書局經營型態與行銷組合之研究 – 以「金玉堂文具批發廣場」
為例>,南華大學管理研究所碩士論文。
黃克明(2004),<禮品文具業導入資訊電腦化效用認知程度之實證研究>,淡江大學管理科學研究所
碩士論文。
謝明軒(2005),<創意文化設計模式之研究 – 以竹文具為例>,國立成功大學工業設計研究所碩
士論文。
林銘富(2005),<可依情境調整之消遣性產品設計>,實踐大學工業產品設計研究所碩士論文。
葉思岑(2005),<情緒紓緩玩偶產品魅力要素之研究>,國立成功大學工業設計研究所碩士論文。
江俊賢(2006),<高齡化社會之文具設計 – 以訂書機為例>,國立雲林科技大學工業設計系碩士
班碩士論文。
饒婉平(2006),<療育系商品之消費者體驗研究>,銘傳大學設計管理研究所碩士論文。
鐘毓珊(2006),<傳達情感的設計手法運用於產品設計>,國立雲林科技大學工業設計系碩士班碩士
論文。


雜誌與網路資料:
丁在園(2008,2月1日),東京造物學,數位時代,第165期,頁54 – 61。
林芝、李哲昌(2009,3月),快樂行銷,動腦雜誌,第395期,頁 50 – 67。
李均(2004),台灣文具產業透視,http://www.tasi.org/index-background.html。
台灣教育用品(文具)公會(2004),文具法規,http://www.tasi.org/labelrule.htm。
電子全文 電子全文(本篇電子全文限研究生所屬學校校內系統及IP範圍內開放)
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