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研究生:林幸蓉
研究生(外文):Hsin-jung Lin
論文名稱:消費者對電視購物頻道販售保險商品購買意願之研究
論文名稱(外文):A Study on the Purchase Intention of Consumers for Insurance Policies Sold on TV Shopping Channels.
指導教授:洪介偉洪介偉引用關係
指導教授(外文):Chieh-wei Hung
學位類別:碩士
校院名稱:逢甲大學
系所名稱:風險管理與保險研究所
學門:商業及管理學門
學類:風險管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2009
畢業學年度:97
語文別:中文
論文頁數:76
中文關鍵詞:購買意願保險電視購物
外文關鍵詞:Purchase intentionInsuranceTV shopping
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本研究探討消費者特性、電視收看習慣、在電視購物頻道的購買經驗及對於消費者透過電視購物頻道購買保險商品的意願。透過問卷調查,利用因素分析及羅吉斯迴歸分析,本研究結果顯示,以下兩個族群對於透過電視購物頻道購買保險的意願較高。其中,觀看富邦momo和東森電視購物頻道的消費者,年收入NT$220,000以下且曾購買服飾鞋包的社會新鮮人年輕族群,或者曾在電視購物頻道買過單一商品最大金額在NT$20,000以上、最大子女年齡為13至18歲且曾購買服飾鞋包的中年媽媽族群,在電視購物頻道購買保險的意願較高。
This study explores the awareness and purchase intention of consumers for insurance policies sold on the TV shopping channels. Through questionnaire survey and applying factor analysis and logistic regression analysis, the results of this research show that there are two groups of consumers who have higher intention to purchase insurance policies through TV shopping channels. These two groups of consumers are the young-aged group who watched Momo and Eastern TV shopping channels, whose annual income were below NT$220,000 and ever purchased the clothing, shoes and handbags through TV shopping channels, and the middle-aged women group with 13-18 year-old children who had ever purchased items of price over NT$20,000 through TV shopping channels.
目 錄
第一章 緒論 1
第一節 研究背景 1
第二節 研究動機與目的 6
第三節 研究流程 7
第二章 文獻回顧 9
第一節 保險行銷通路 9
第二節 電視購物 14
第三節 風險態度 19
第三章 研究方法 25
第一節 研究架構 25
第二節 研究假設 26
第三節 問卷設計與編碼及問卷發放與回收 26
第四節 資料分析方法 32
第四章 分析結果 35
第一節 敘述性統計分析 35
第二節 消費者風險態度之信度檢定與因素分析 38
第三節 消費者於電視購物頻道購買保險商品意願分析 41
第四節 影響消費者透過電視購物頻道購買保險商品之原因 56
第五節 羅吉斯迴歸分析 59
第六節 研究假設之檢驗 61
第五章 結論與建議 63
第一節 結論 63
第二節 建議 64
參考文獻 67
附錄一 本研究問卷 73
一、中文文獻
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二、英文文獻
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三、網站
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財團法人保險事業發展中心網站:www.iiroc.org.tw,搜尋日期:2008年12月13日
QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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