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研究生:孫凱琳
研究生(外文):Kai-Ling Sun
論文名稱:臺灣居民對微型保險認知之研究
論文名稱(外文):A Study on the Recognition of Microinsurance in Taiwan
指導教授:凌氤寶凌氤寶引用關係
指導教授(外文):Kuen-Bao Ling
學位類別:碩士
校院名稱:逢甲大學
系所名稱:風險管理與保險研究所
學門:商業及管理學門
學類:風險管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2009
畢業學年度:97
語文別:中文
論文頁數:126
中文關鍵詞:微型保險創新金字塔底層單組前後測
外文關鍵詞:BOPMicroinsuranceone-group pretest-posttest designInnovation
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在西元2000年聯合國提出千禧年八大目標,最首要也是最重要的目標是希望在2015年能讓世界上貧窮人口數減少一半,因此這也成為微型保險揭開序幕最重要的開端。到了西元2006年尤努斯創立葛拉梅銀行得到諾貝爾和平獎,「微型」的概念愈來愈被重視,金字塔底層的市場開發也逐漸發酵。目前商業保險市場的目標客群皆是以金字塔中上階層為主要對象,但這並不代表低收入戶沒有保險需求或者沒有開發潛力,因而藉由本研究介紹微型保險的定義、營運策略、行銷創新概念以及實行微型保險頗有成效的印度。
本研究利用前實驗組設計之單組前後測設計方式,探討國人對於微型保險和貧窮族群的認知與看法,再經過三個小時微型保險之專業課程後是否改變他們對於貧窮族群與微型保險的觀點。經統計分析後,大部份的人對於貧窮族群的收入有限沒有消費能力、行銷通路不容易建立、缺乏品牌意識、保險需求應比其它族群高,但無繳費能力,這五個部分都呈現顯著性的變化;在貧窮族群普遍對生活採消極放棄態度和世代有貧窮循環的現象這二個部分,呈現不顯著狀況。在「問卷後」最後一個部份,近八成的受訪者普遍認為國內保險公司經營微型保險的意願偏低。
目前微型保險在國際上為解決貧窮問題與建立社會制度的重要工具,在台灣,相關政府機構也希望引進微型保險制度。本研究建議在繳費期間與管道以及保單條款設計方面應從金字塔底層的角度切入去設計,在施行微型保險方面可參照國外設計並行之有方之微型保險營運模型。政府對於保險公司應先著重於教育微型保險的意義與功能,以及保險公司經營微型保險的利基點,並加強保險公司對於微型保險的風險管理。希望藉由微型保險達到社會經濟的穩定,創造出政府、保險公司和金字塔底層三方共贏的局面。
第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 3
第三節 研究方法與限制 4
第二章 文獻回顧 6
第一節 微型金融的介紹 6
第二節 簡易壽險的介紹 9
第三節 微型保險之基本原則 11
第四節 微型保險的需求 14
第五節 社會救助對於微型保險之觀點 21
第六節 微型保險的挑戰 30
第三章 微型保險之運作分析與策略 33
第一節 金字塔底層市場的十二項創新原則 33
第二節 微型保險之經營模式介紹 43
第三節 微型保險之通路機構 51
第四節 目前微型保險市場現況---以印度為例 62
第四章 臺灣居民對微型保險認知之市場調查 69
第一節 研究設計 69
第二節 實證結果分析 74
第三節 目前臺灣對於微型保險推行的概況 87
第五章 結論與建議 96
第一節 結論 96
第二節 建議 99
參考文獻 102
附錄一、微型保險(Microinsurance)的發展潮流之課程內容 105
附錄二、從互助看企業創新-墨西哥水泥公司案例之課程內容 111
附錄三、「上課前」問卷 118
附錄四、「上課後」問卷 119
附錄五、微型保險人壽保險條款(簡易版) 120
附錄六、保險業從事微型保險業務管理辦法草案 122
一、中文部分
(一)書籍
1. 穆罕默德˙尤努斯(2008),打造富足新世界,台北市:博雅書局。
2. 普哈拉(2005),金字塔底層大商機,台北市:台灣培生教育。
3. Earl Babbie(2005),社會科學研究方法,台北市:雙葉書廊。
4. 邱皓政(2000),量化研究與統計分析:SPSS中文視窗版資料分析範例解析,第三版,台北市:五南書局。
(二)專論
1. 彭金隆(2008),微型保險商品(Microinsurance)發展之可行性與其監理措施之研究,行政院金融監督管理委員會九十六年度委託研究計畫。
(三)碩士論文
1. 王雅奇(2002),六頂思考帽訓練課程對提高國小資優生問題解決能力成效之研究,師範大學特殊教育學系碩士論文。
2. 吳世清(2001),國中生活科技課程創造思考教學對學生學習成效之影響,師範大學工業教育學系碩士論文。
3. 何秀芳(2008),低年級看圖作文創意教學之行動研究,師範大學創造力發展碩士在職專班碩士論文。
4. 杜麗君(2005),目標設定訓練課程對不同能力水準國小學生後設認知、動機、自我調整學習與數學學業表現影響之效果研究,師範大學教育心理與輔導學系碩士論文。
5. 張匡宇(1994),我國簡易人壽保險未來發展之研究,逢甲大學保險學系碩士論文。
6. 郭同志(2003),郵政簡易壽險滿期未續保原因實證分析—以五年滿期平安保險為例,國立高雄第一科技大學風險管理與保險系碩士論文。
(四)其他
1. 人間福報,「微型保險防患未然值得施行」,民國98年3月31日,第11版。
2. 中國時報,「窮人保單97萬人買得起六月有譜」,民國98年5月5日,第A6版。
3. 經濟日報,「微型保單 省錢族最愛」,民國98年3月3日,第B1版。
4. 維基百科-自由的百科全書:http://zh.wikipedia.org/w/index.php?title=%E9%9D%9E%E6%94%BF%E5%BA%9C%E7%BB%84%E7%BB%87&variant=zh-tw.
5. 中華民國儲蓄互助協會:http://www.culroc.org.tw/index.php.
6. 凌�@寶(2008),在喬美國際發表之「微型保險—金字塔底層的新保險市場(上)(下)」演講一文,網址:http://www.shacom.com.tw/institute/institute01_list.php?offset=0&did=3
二、英文部分
(一)期刊
1. Craig Churchill (2006), Protecting the poor-A microinsurance compendium, Germany: Munich Re Foundation.
2. Craig Churchill (2007), Insuring the Low-Incom Market: Challenges and Solutions for Commercial Insurers, The Geneva Papers on Risk and Insurance- Issues and Practice, 32, pp.401-412.
3. M. Ziaulhaq Mamun (2007), Contribution of Micro-Insurance Augmenting the Poverty Alleviation Role of Micro-Finance: A Case Study of Bangladesh, Unpublished Dissertation, University of Dhaka.
4. Craig Churchill (2002), Trying to understand the demand for microinsurance, Journal of International Development, J. Int. Dev. 14, pp.381-387.
5. Sigma(2008), No 32008, Switzerland: Swiss Re.
(二)其他
1. U.S. Agency for International Development: http://www.usaid.gov.
2. The Microinsurance Centre: http://www.microinsurancecentre.gov.
3. Global Information on Microinsurance:http://www.microinsurance.org/gimi/ShowTheme.do?tid=181.
4. ICICI PRUDENTIAL LIFE INSURANCE: http://www.iciciprulife.com/public/Micro-Insurance/MicroInsurance_Plan.htm.
5. Takaful: Islamic Insurance: http://www.takaful.coop/.
6. Wikipendia-The free Encyclopedia: http://en.wikipedia.org/wiki/Microfinance.
7. Microfinance Gateway: http://www.microfinancegateway.org/p/site/m/.
8. International Labour Organization-promoting decent work for all: http://www.ilo.org/global/lang--en/index.htm.
9. Rabobank: http://www.rabobank.com/content/about_us/rabobank_foundation/.
10. Tata-AIG: http://www.tata-aiggeneral.com/tagic/index.jsp.
QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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