近年來，企業社會責任（Corporate Social Responsibility，下稱CSR）對於社會及企業均為熱門之話題，而CSR的概念，可以說是二十世紀工業發展極其興盛後所引發的一種反省，人民與企業開始思考企業自身與環境、社區、勞工等相關利害關係人（stakeholder）的合理關係。且於50年代便出現「股東利益優先論」及「企業社會責任論」兩方對於CSR之思辨，討論企業經營者究應以股東利益為重或應適當考量社會利益。而本文將討論範圍限縮於勞動CSR，認為實踐之主體不僅只有雇主，工會身為勞工利益代表之工會亦對於CSR之實踐扮演一定之角色，具有監督企業履行之責，加以落實CSR。
綜觀CSR未有共通之定義，使得CSR之實踐之方向難以捉摸，或許透過了解各國際CSR規範所涉及之相關議題，將可作為企業履行CSR時之參考依據，惟該等規範往往缺乏強制性，僅具自律性質之軟法（soft law）概念，故便有國家對於CSR法制化進行討論聲浪，或由企業團體訂立準則。
而CSR希望企業由內部自發實踐，建構完善之內部控制機制，而勞工與工會即可做為實踐之主體，惟考量到此等內部監督機制仍需要保障以發揮功效，仍須有保障措施加以維護權益，故本文便參考日本法制化之沿革，並提出日本近年與CSR相關之「公益通報者保護法」，該法不僅對於企業利害關係人之勞工通報者加以保障，且具有促使企業建構內部通報之意涵，對於公司治理亦有助益，並透過通報機制之建立，遏止企業不法，進而達到保障消費者之權益。
基於上述，本文首先於第一章進行概論；第二章則在於探討CSR的相關概念及勞動領域之社會責任中，雇主和工會所扮演之角色；第三、四章則為介紹國際間有關勞動領域之CSR標準規範之介紹，以及將CSR法制化之探討，目的在於將CSR之不明確概念透過國際間標準與他國法制化之過程，做為我國參考依據；第五章則以帶有CSR精神之日本「公益通報者保護法」法制的介紹；最後結論認為於勞動CSR之實踐當中，對象不僅為企業，工會同樣亦能發揮促進CSR之責，此外透過了解日本「公益通報者保護法」之歷程，對我國對於保障勞工權益之通報機制的建構，將有參考借鏡之處。

In recent years, CSR (Corporate Social Responsibility) has become a popular subject in world society and enterprises. The CSR Concept made human beings and enterprises to reconsider the reasonable relationship between enterprises and stakeholders which include environments, local community, labors, and so on. The debate of CSR began from 1950s and focused on the corporate manager should put more efforts on either stockholders’ interests or society interests. This thesis focus on the practice of labor-focused CSR, and those CSR discussions up to the present might often emphasize the conduct of “enterprise”. however, this thesis bring up the “labor union” which devoted itself to labor rights also plays a key role in advancing the practice of CSR.
As the definition of CSR was still indefinite, and foggy, and make the practice of CSR lost direction, we might see the contents of international CSR standards to realize some major related issue of CSR, and take them to be the references. But the nonenforceable provisions of those standards do not have legal effect, these causes many laws dealing with CSR to be enacted in some countries.
CSR suggests enterprises make well “Internal Monitoring Mechanism” so labors and labor unions are good roles to the practice of CSR, however it still needs some measures to protect them. Then this thesis takes the past history of Japanese CSR law for reference, and analyzes “Whistleblower Protection Act” in Japan. This act not only protects the labor whistleblower’s rights which was truly one of enterprises’ stakeholders, but also pushes enterprises to establish the system of whistleblowing in order to curbing illegal and therefore reaches the security of consumers’ rights.
As mentioned above, in the chapter I, this thesis summaries the whole article. In the chapter II, the article introduces the fundamental theory of CSR and tries to construct the labor-focused CSR structure which was composed “enterprises” and “labor union”. In the chapter III & IV, by summarizing the international CSR Standards about labor relations, and laws dealing with CSR in other countries, it might give some direction of practice of CSR in Taiwan. In the chapter V, by clarifying the Japanese “Whistleblower Protection Act” which contains CSR essence, and comparing to Taiwanese situation, the act might inspire us to construct a fully protect system on labor whistleblower’s rights. In conclusion, there are two points included: first, the practice of labor-focused CSR would not just focus on the side of enterprise conduct, but the labor union also plays a significant role in it; second, by knowing the pathway of Japanese “Public Interest Whistleblowers Protection Act”, it might provide us reference to set up a fully labor-focused whistleblower’s law protection.

第一章 緒論....... 1
第一節 研究動機與目的 1
第二節 研究範圍與方法 4
第三節 研究架構 5
第二章 勞動領域之企業社會責任（勞動CSR） 7
第一節 企業社會責任之概觀 7
第一項 企業社會責任之起源 7
第二項 近代以降之企業社會責任 8
第一款 企業社會責任之定義 9
第二款 歐盟CSR綠皮書之定義與分類 11
第一目 內部層面 11
第二目 外部層面 12
第三款 國際相關企業社會責任之案例 14
第一目 Nike 15
第二目 Wal-Mart 17
第三項 企業社會責任理論之思辨 18
第一款 企業社會責任論 19
第二款 股東利益優先論 19
第四項 公司治理與CSR 22
第一款 公司治理基本理念與CSR 22
第二款 OECD公司治理準則與CSR 23
第二節 雇主CSR 24
第一項 CSR分類 24
第一款 受益人類別 24
第二款 責任行動類別 26
第二項 與勞動相關CSR研究報告書 28
第一款 勞動CSR之意義、效果與努力方向 28
第一目 勞動CSR之意義與效果 28
第二目 勞動CSR之努力方向 29
第二款 企業於勞動CSR努力情況分析 30
第一目 企業努力內容 30
第二目 企業努力成果 30
第三款 企業社會報告書公開情況分析 30
第四款 優秀之企業範例 32
第五款 企業自我評鑑表 34
第三節 工會CSR 36
第一項 美國服務業雇員工會 37
第二項 歐洲工會聯盟、義大利工會、德國工會 39
第三項 英國總工會 40
第四項 日本工會 42
第四節 CSR法制化之趨勢 44
第五節 小結 45
第三章 國際間有關CSR之規範準則 47
第一節 聯合國全球盟約 48
第一項 成立背景與內容 48
第二項 參與對象之相關規定與自願遵守 49
第二節 國際勞工組織公約 51
第三節 經濟合作發展組織之多國企業指導綱領 52
第一項 成立背景與內容 52
第二項 對於勞資關係之進一步陳述 53
第四節 ISO14000系列 55
第五節 AA1000系列 57
第六節 全球永續性報告協會綱領 58
第一項 成立背景與內容 58
第二項 有關勞動指標之實際議題 61
第七節 全球蘇利文原則 63
第八節 SA8000 64
第九節 各規範間之關係 66
第一項 全球盟約與全球永續性報告協會綱領 67
第二項 ISO與SA8000 67
第三項 AA1000與全球永續性報告協會綱領 68
第十節 小結 68
第四章 CSR法制化之探討 70
第一節 台灣與其他國家概況 70
第一項 台灣 70
第二項 其他國家 71
第二節 日本CSR法制化之討論 73
第一項 贊成與反對見解 74
第一款 反對方見解 74
第二款 贊成方見解 75
第二項 CSR法制化之途徑 75
第三項 法規範之軟法化（soft law） 76
第四項 自律規範－企業行動憲章 77
第一款 自律規範 78
第二款 企業行動憲章目的與內容 78
第三節 小結 80
第五章 CSR法制化的實踐－以日本公益通報者保護法為例 81
第一節 前言 81
第二節 立法背景 83
第一項 立法通過前之情況 83
第一款 實體法層面 83
第二款 裁判實務層面 84
第二項 立法源由 87
第一款 明文化之需求 87
第二款 企業不名譽事件頻傳 88
第三款 通報者定位之變化 90
第四款 保障消費者之安全健康 90
第五款 外國法制影響 91
第三項 立法經過 91
第三節 公益通報者保護法之目的與定義性規定 92
第一項 立法目的 92
第二項 定義性規定 93
第一款 公益通報者 93
第二款 公益通報 93
第三款 可被通報之違法單位 95
第四款 通報對象事實之發生狀態 95
第五款 受領公益通報之對象 96
第六款 通報對象事實 97
第四節 解僱無效等之民事規定與通報程序 99
第一項 民事效力 99
第一款 解僱無效 99
第二款 派遣契約解除無效 100
第三款 其他不利益處分之禁止 100
第二項 通報程序 101
第一款 內部通報 101
第二款 行政機關通報 102
第三款 其他外部通報 102
第五節 通報者、事業者與行政機關之義務與其他規定 107
第一項 通報者之協力義務 107
第二項 事業者之協力義務 107
第三項 行政機關之義務 108
第四項 其他規定 109
第六節 公益通報者保護法之施行調查情況 111
第一項 政府對行政機關之調查 111
第一款 就受理行政機關內部職員之通報調查 111
第二款 受領外部勞工之公益通報之調查 112
第二項 企業自行調查 113
第七節 我國建立通報保障制度之探討 116
第一項 我國目前對通報者保障之現況 117
第一款 強制性法令規範 117
第二款 自治性道德規範 120
第二項 我國立法方向之參考 122
第一款 通報主體範圍 122
第二款 通報對象事實範圍 123
第三款 通報目的 123
第四款 通報事實之真實相當性要件 124
第五款 通報程序 124
第六款 保障措施 125
第七款 工會之參與 125
第八款 其他討論 126
第八節 小結 126
第六章 結論 128
第一節 勞動CSR之實踐主體：雇主與工會 128
第二節 將國際準則做為實踐方針 129
第三節 落實CSR於法制，以「守法經營」為基礎 130
第四節 建構勞工通報者保障制度之特別法 131
參考文獻… 133
附錄一 SA8000認證規範 151
附錄二 公益通報者保護法 156
附錄三 公益通報者保護法(中譯版) 163

中文部分（按作者姓氏筆劃順序排列）
一、中文書籍
1.王文宇，公司法論，元照，2006年8月，三版。
2.李政義，企業社會責任論，巨流圖書，1990年9月。
3.林宜諄，企業社會責任入門手冊，天下遠見，2008年4月。
4.林豐賓，勞動基準法論，三民書局，2004年，修訂4版。
5.孫震，理當如此：企業永續經營之道，天下遠見，2004年12月。
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7.陳春山，公司治理法制與實務前瞻，學林，2004年5月。
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10.葉保強，企業倫理，五南，2008年10月，2版。
11.葉銀華、李存修、柯承恩，公司治理與評等系統，商智文化，2002年10月。
12.劉連煜，現代公司法，自版，2007年2月，增訂2版。
13.劉連煜，公司監控與公司社會責任，五南，1995年9月
14.潘世偉、康榮寶、張四立、張順傑、吳佳穗，責任與利潤：台商全球化新經營學，經濟部投資業務部，2006年3月，2版。
15.盧代富，企業社會責任的經濟學與法學分析，中國法律出版社，2002年
二、中文期刊
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21.蔡英欣，論公司社會責任之規範模式：以日本法之經驗為例，台大法學論叢，第37卷，第3期，2008年9月，頁189-244。
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三、論文與研討會資料
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外文部分
一、日文部分（按作者姓氏字母筆畫順序排列）
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（二）期刊
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4.山田博，苦節三○年－トナミ運輸に賠償判決－內部告発の正当性と報復の違法性を認定，労働法律旬報，第1599號，2005年5月。
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21.神作裕之，ソフトローの「企業の社会的責任」論への拡張？ＥＵにおける動向，ソフトロー研究，第4號，2006年11月。
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（三）研究報告
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二、英文部分（按作者姓氏或機關字母筆畫順序排列）
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