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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:許正煌
研究生(外文):xu zheng huang
論文名稱:志願役士兵工作滿意度之研究-以陸軍為例
論文名稱(外文):Work Satisfaction of Volunteer Military Servicemen – Using Army as Example
指導教授:梁榮輝梁榮輝引用關係
指導教授(外文):liang rong hui
學位類別:碩士
校院名稱:佛光大學
系所名稱:經濟學系
學門:社會及行為科學學門
學類:經濟學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2009
畢業學年度:97
語文別:中文
中文關鍵詞:工作滿意度留營服務生涯期望單因子變異數分析
外文關鍵詞:Work satisfactionmilitary camp serviceslife and career expectationsone-way ANOVA
相關次數:
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近年來,社會環境急遽變遷,要求降低服役年限與推動募兵制民意聲浪不斷,盱衡國內外情勢及不影響戰備與國家安全前提下,實施兵役制度變革,促使國軍人力來源多元化,有助於國軍整體素質之提升。Hoppock(1935)提出工作滿意,可視為個人目前所扮演工作角色之情感取向,或是個人對工作經驗予以評價後所產生愉快或積極之情緒狀態表現,由此得知,身為未來國軍主要戰力的志願役士兵之工作滿意,勢將影響整體戰力所趨。因此,藉由志願役士工作滿意度調查的深入瞭解士兵對生活管理、兩性管理、環境設施、留營服務等課題之看法與觀感,做為決策參據,實為重要的課題。研究分析結果顯示:(1)志願役士兵之整體滿意度高達75%;(2)未選擇繼續留營主要因素為生涯期望落差太大;(3)逾四成人員認為薪資太少及升遷進修受限,影響留營意願;(4)近九成的志願役士兵認為每天可以上下班很重要;(5)逾五成人員認為寢室應改為四至六人房及增設空調。
In recent years, with rapid changes in the social environment, there have continuously been strong calls for lowering the number of years spent in the military service, and for promoting the draft. In considering domestic and foreign situations, and without affecting military preparations and national security, implementation of changes in the military service system can enhance the diversity of servicemen, which is in turn beneficial to the overall quality of the servicemen. Hoppock (1935) proposes that work satisfaction can be deemed the emotional orientation of one towards the current work role, or a personal sense of happiness or proactive feelings toward one’s work experience after having evaluated the work experience. From this, it can be known that the work satisfaction of volunteer military servicemen, who will be the future’s main core of the national military, would certainly influence the overall military ability of Taiwan. Therefore, the investigation of volunteer servicemen work satisfaction is used to gain an in-depth understanding of their views and opinions on life management, gender management, environmental facilities, and military camp services; these are utilized as bases for decision-making, and are indeed significant topics. Analytical results show that: (1) volunteer servicemen have an overall satisfaction of 75%; (2) those who leave camp do so due to significant differences from their own life and career expectations; (3) nearly 40% believe that the salary is too low, and there are limitations to advancement; these factors affect their desire to remain at camp; (4) nearly 90% of the volunteer servicemen believe that it is important to go to work and leave work each day; (5) nearly 50% of the personnel believe that the dormitories should be modified to house 4 to 6 people, and there should be air-conditioning.
目  錄
中文摘要---------------------------------------------------Ⅰ
英文摘要---------------------------------------------------Ⅱ
目錄---------------------------------------------------Ⅲ
表目錄----------------------------------------------------V
圖目錄---------------------------------------------------Ⅵ
第一章 緒論 1
第一節 研究動機與目的 1
第二節 研究流程 2
第二章 文獻探討 3
第一節 兵役制度 3
第二節 國志願士兵規劃概況 8
第三節 我國志願士兵發展規劃 10
第四節 工作滿意度與激勵理論文獻探討 14
第三章 研究方法 29
第一節 研究架構 29
第二節 問卷設計 30
第三節 資料分析方法 31
第四節 基本資料分析 32
第四章 研究結果與分析 36
第一節 次數分配 36
第二節 變異數分析 43
第三節 複選題分析 51
第五章 結論與建議 57
第一節 結論 57
第二節 建議 59
參考文獻 62
附錄 65




























表 目 錄
表2-1工作滿足定義彙整表--------------------------------16
表2-2 影響工作滿足的相關因素彙整表-------------------------------26
表2-3 文獻所採用工作滿意度評量因素及其被選用之次數表-------------28
表3-1 志願役士兵工作滿意度問卷回收統計表--------------------------32
表 3-2 志願役士兵工作滿意度調查基本資料分布統計表--------------33
表 4-1 整體滿意度及構面因素之滿意次數分配統計表-------------------38
表4-2 志願役士兵工作滿意度問項感受程度統計表---------------------42
表4-3 整體滿意度檢定統計表---------------------------------------43
表4-4 性別與構面因素檢定統計表----------------------------------44
表4-5年資與構面因素變異數分析表----------------------------------45
表4-6服務單位與構面因素變異數分析表-----------------------47
表 4-7招募來源與構面因素變異數分析表-------------------------------49
表4-8兵科屬性與構面因素變異數分析表--------------------50
表4-9「單位營繕設備應改善」二分法統計表-----------------------52
表4-10「單位生活休閒及康樂設施應改善」二分法統計表---------------53
表4-11「服役後未選擇繼續留營原因」二分法統計表-----------------------55








圖 目 錄
圖1-1 研究流程-----------------------------------------------------2
圖2-1 專業志願士兵暨儲備士官服役規劃圖----------------------------13
圖2-2 需求層級圖--------------------------------------------------19
圖2-3 Seashore and Taber 工作滿足之前因與後果相關變項-------------23
圖3-1 研究架構圖--------------------------------------------------29
圖4-1 整體及構面因素滿意度分布圖----------------------------------37
圖4-2 「單位營繕設備應改善」分布圖--------------------------------52
圖4-3 「單位生活休閒及康樂設施應改善」分布圖----------------------54
圖4-4 「服役後未選擇繼續留營原因」分布圖--------------------------55
一、中文部分
林冠琦(2005),我國兵役制度興革之探討,國立中山大學社會科學院高階公共政策碩士學程碩士在職專班碩士論文。
岳瑞鳴(2005),我國現行兵役制度之研究,佛光大學政治學研究所未出版碩士論文。
李昊陞(1995),世界各主要國家兵役制度之比較,役政特刊,第5期,頁91-112。
高秀梅(2000),我國採行募兵制度之研究,政治作戰學校政治研究所未出版碩士論文。
黃仁廣(2006),我國實施擴大募兵制度之研究—以國防人力資源管理觀點評析,國立東華大學公共行政研究所未出版碩士論文。
許士軍(1990),管理學,初版,台北:東華書局。
曾士雄(2001),學校義工個人特質、參與動機與工作滿意度之研究-以高雄市國民小學為例,國立高雄師範大學工業科技教育研究所未出版碩士論文。
楊益民(2001),國民小學教師工作滿意度之研究,國立台南師範學院。
楊郁湜(2006),陸軍航空部隊飛行官工作認知與績效關聯性之研究,國立成功大學高階管理碩士在職專班未出版碩士論文。
劉興岳、張志成(1995),「在軍事人力資源管理架構性之探討」,第三屆國防管理學術暨實務研討會,國防管理學院主辦,台北縣。
劉典嚴(2003),管理學:概念、思考與實務,初版,台北:新文京開發出版股份有限公司。
劉爾榮(2004),國軍志願役士兵投考因素對人力召募策略之研究--以海軍志願役士兵為例,私立義守大學管理研究所未出版碩士論文。
譚傳毅(1998),戰爭與國防,台北:時英出版社。
譚傳毅(1998),我國現行兵役制度對國防思想之影響,軍事社會科學半年刊,第2期,頁109-139。
蘇義祥(1999),中華電信專戶服務部門領導型態與工作績效關係之研究-服務人員特質及成熟度的調節作用,中山大學企業管理研究所未出版碩士論文。
顧傳型(1982),兵役理論與實務,台北:三民書局。
顧儀文(1990),國防兵役論叢選集,台北:黎明文化事業公司。
盧美月(1998),大陸台商企業經理人工作滿意度之研究,國立中山大學人力資源管理研究所未出版碩士論文。
監察院九十一年「現行常備士官制度之專案調查研究報告」,頁 6、68。
謝淡寧,工作適性與工作滿足關係之研究-以服役於海軍單位之正期生及專業軍官為例,中山大學人力資源管理研究所在職專班九十二年論文,頁 32、33。
黃瑩宵(1983),台灣省基層主計人員工作滿足之研究,國立政治大學會計學研究所碩士論文,頁 10、11。
二、英文部分
Adams, J. S. (1963), Toward an Understanding of Inequity. Journal of Abnormal and Social. Psychology, 67(2): 424-436.
Cranny C. J., P. C. Smith, and E. F. Stone, (1992), Job Satisfaction: How People Feel about Their Jobs and How It Affects Their Performance, New York,Lexington Books.
Cribbin, J. (1972), Effective Managerial Leadership. American Management Association, Inc.
Herzberg, F., (1959),Job Attitudes: Review of Research and Opinion, Pittsburgh:Psychological Service of Pittsburgh.
Leadership and Organizational Studies, 10(3): 27-40.
Hoppock, R. (1935),Job satisfaction. New York : Harper&Brothers Publishers:29-40.
Kalleberg, A. L.(1977), Work Values and Job Reward: A Theory of Job Satisfaction. American Sociological Review,Vol. 42 : 124-143.
Poter,L.W. and Lawler,E.E.,(1968),Managerial Attitudes & Performance, Illinoiss︰Homewood Company.
Porter, L. W. and Steers, R. M.(1973), Organizational, work, and personal factors on employee turnover and absenteeism. Psychological Bulletin , 81 : 151.
Robbins, S.P.,(1996), Organizational Behavior: Concepts, Controversies and Applications, New Jersey : Prentice Hall Inc.
QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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