跳到主要內容

臺灣博碩士論文加值系統

(3.231.230.177) 您好!臺灣時間:2021/07/28 23:23
字體大小: 字級放大   字級縮小   預設字形  
回查詢結果 :::

詳目顯示

: 
twitterline
研究生:石惠貞
論文名稱:以策略管理的觀點探討地方政府資源回收與垃圾減量的個案執行績效-以宜蘭縣大同鄉為例
指導教授:張 世 杰
學位類別:碩士
校院名稱:佛光大學
系所名稱:公共事務學系
學門:社會及行為科學學門
學類:公共行政學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2009
畢業學年度:97
語文別:中文
論文頁數:176
中文關鍵詞:策略管理策略三角學習型組織政策行銷公共價值
外文關鍵詞:strategic managementstrategic trianglelearning organizationpolicy marketingpublic value
相關次數:
  • 被引用被引用:4
  • 點閱點閱:666
  • 評分評分:
  • 下載下載:104
  • 收藏至我的研究室書目清單書目收藏:0
摘 要
宜蘭縣素以環保立縣,然而所轄原住民鄉之大同鄉因面臨諸多困境,回顧2003年以前,環保業務執行績效不彰,然而做好原鄉環保是台灣未來發展的希望,因此本研究期以策略管理觀點以大同鄉為個案研究之對象,探討原住民鄉執行資源回收與垃圾減量政策的績效,以及可能面臨的困難及挑戰,期以提供公部門的公共管理者在應用策略管理的架構,於實際政策方案推動過程的參考依據。
本論文以策略三角(VCS)探討策略管理的理論意涵及概念;其次針對公共價值的創造進行分析;再者針對公部門組織能力建立-學習型組織理論意義及特質進行探討,另針對公部門支持資源的獲取與整合提出說明及討論,並對大同鄉透過推動資源回收和垃圾減量政策推動過程中,以利害關係人為訪談對象,透過整理、分析及歸納,企圖瞭解大同鄉在推動過程之策略管理的內涵。
本研究之目的係試圖以策略管理的理論,透過資源回收與垃圾減量之個案的研究,企圖瞭解策略管理在公共組織推動時的過程獨特性及重要性,裨益於深入瞭解公共管理者在決策制定過程,如何透過此方式將政治支持及行政資源作有效的運用,以達到政策目標及問題解決的目的;另一方面,則進一步探討原住民鄉執行之經驗與啟示,提出建議結論。
最後針對研究結果,提供未來相關公共管理者或針對少數族群及偏遠地區研擬策略規劃之相關建議,期能為原鄉地方機關工作新的里程碑,亦開啟了原鄉因推動環境保護的政策,成功創造公共價值的願景。


關鍵詞:策略管理、策略三角、學習型組織、政策行銷、公共價值
Abstract
Yilan County has always put environmental protection as top priority, yet the people of Datong Township faced several difficulties. Prior to 2003, effects of environmental protection are not significant. However, preserving the ecological balance of each local district is the hope of Taiwan’s future development. Therefore, this research utilizes Datong Township as the research subject of strategic management and we investigate the administrative efficiency of recycling and waste reduction policy and possible challenges in the future to provide reference to the managers of public sectors in their application of strategic management.
This research utilizes strategic triangle (VCS) to investigate the conceptual meanings and ideas behind strategic management. In addition, its contribution to public value is analyzed. Furthermore, the organization capability of public sectors is studied – the meaning and characteristics of learning organization is investigated, with specific elaboration on the resource support and integration of public sectors. Through interview of relevant parties, integration, analysis and categorization, we attempt to understand the connotation of strategic management in the execution of recycling and waste reduction policy of Datong Township.
This research attempts to understand the uniqueness and importance of strategic management in the execution of public organizational policies through case study of recycling and waste reduction policy; in addition, the decision making process of public mangers in their application of strategic management to achieve the goal of strategic target and problem solving is analyzed to provide feedback, suggestion and revelation on the execution of aboriginal township in regard to these policies.
The research findings hopefully can provide suggestions to strategic planning of remote areas or districts of minorities. The hope is that new milestones can be erected for the local administrative agencies and be an impetus for environmental protection policies that will provide public value for the future.

Keywords: strategic management, strategic triangle, learning organization, policy marketing, public value
目 錄
摘 要…………………………………………………………………Ι
目 錄 ………………………………………………………………VΙ
圖目錄 ……………………………………………………………VΙΙ
表目錄 ………………………………………………………………XΙ
第一章 緒 論
第一節 研究背景與動機…………………………………………………………1
第二節 研究目的…………………………………………………………………3
第三節 研究方法與流程…………………………………………………………5
第四節 研究範圍、對象與限制…………………………………………………11
第二章 理論與文獻探討
第一節 以策略三角探討策略管理的理論意涵及概念 ……… ……………13
第二節 公共價值的創造 ………………………………………… …………32
第三節 公部門組織能力建立-學習型組織理論意義及特質 ………………37
第四節 公部門支持資源的獲取與整合 …………………………………46
第三章 宜蘭縣大同鄉導入策略管理個案探討與分析
第一節 台灣推動資源回收和垃圾減量的政策方案情況 …………57
第二節 資源回收和垃圾減量問題的建構與策略形成 ……………59
第三節 資源回收和垃圾減量策略執行的能力建構 …………………………71
第四節 透過政策行銷的過程來獲取支持 ……………………………………83
第五節 資源回收和垃圾減量執行績效 ………………………………………89
第四章 研究結果與分析
第一節 從價值面分析 …………………………………………………………95
第二節 從能力面分析 …………………………………………………………98
第三節 從支持面分析…………………………………………………………108
第四節 小 結…………………………………………………………………116
第五章 結論與建議
第一節 研究發現………………………………………………………………119
第二節 研究建議………………………………………………………………124

參考文獻…………………………………………………………………………129
參考文獻

一、中文書籍
小知堂編譯組譯(2002),James C. Craig&Robert M.Grant 著《策略管理必修》(Strategic Management),台北:小知堂,(原書於1993 年出版)。
方世榮譯(1997),《行銷學原理》。台北:東華。
丘昌泰(2000),《公共管理:理論與實務手冊》。台北:元照。
文崇一、楊國樞(2000),《訪問調查法,社會及行為科學研究法下冊》。台北:東華。
司徒達賢(2001),《策略管理新論-觀念架構與分析方法》。台北:智勝。
朱浤源(2000),《撰寫博碩士論文實戰手冊》。台北:正中。
吳思華(1997),策略九說-策略思考的本質。台北:麥田。
吳思華(2000),《策略九說:策略思考的本質》。台北:臉譜。
吳瓊恩(2001),《公部門的策略管理:收於吳瓊恩、李允傑陳銘薰編著。公共管理。台北:智勝。203-229。
吳 定 (2001),《公共政策》,台北:華視。
吳定等(2002),《行政學(二)》。台北:國立空中大學。
吳 定(2003),《政策管理》。台北:聯經。
吳 定(2004),《公共政策辭典》。台北:五南。
吳淑華譯(1999),Micael A. Hitt, R. Duane Ireland, Robert E. Hoskisson 著《策略管理》(Strategic management:Competitiveness and Globalization, 2nd ed.)。台中:滄海,(原書於1997 年出版)。
汪銘生等(1992),《環境保護與管理》。台北:聯經。
林建煌(2003),《策略管理》。台北:智勝。
林水波,(2001),《公共政策新論》。台北:智勝。
洪宿惠譯(2004),Jeffrey S. Harrison 著《策略管理》(Strategic Management Of Resources and Relationship, 1st ed.)。台北:西書,(原書於2004 年出版)。
許士軍(2002),〈組織學習-導讀〉,《哈佛商業評論精選》。台北:天下。
許士軍主編(2003),《管理辭典》。台北:華泰。
許長田(2005),《策略管理》。台北:新文京開發。
翁興利(2004),《政策規劃與行銷》。台北:華泰。
莊立民譯,John A. Pearce, Richard B. Robinson 著(2005),《策略管理》(Formulation, Implementation, and Control of Competitive Strategy, 9re ed.)。台北:書泉,(原書於2005 年出版)。
張紹勳(2000),《研究方法》。台中:滄海。
張世賢(2005),《公共政策分析》。台北:五南。
陳向明(2005),《社會科學質的研究》。台北:五南圖書。
郭進隆譯(1994),《第五項修練-學習型組織的藝術與實務》。台北市:天下文化。
陳湛勻(2002),《現代決策應用與方法分析》。台北:五南。
陳振明等譯(2001),保羅‧C‧納特、羅伯特‧W‧巴可夫著,《公共和第三部門組織的戰略管理:領導手冊》。北京:中國人民大學。
黃俊英(1998),《企業研究方法》。台北:東華。
黃俊英(2004),《行銷學管理》。台北:華泰。
葉至誠、葉立誠(2001),《研究方法和論文寫作》。台北:商鼎。
楊國樞(1997),《社會及行為科學研究法》。台北:東華。
楊紹強(2003)。《團隊10項修練-21世紀企業優質團隊心思維》。台北:原動力。
榮泰生(1993),《策略管理學》。台北:華泰。頁5。
潘淑滿(2003),《質性研究》。台北:心理。
劉宏鈺(2003),〈組織學習的意涵與重要性〉,《組織學習與學習型組織》。台北:高等。
劉慧玉譯,Ronald A Heifetz 著(1999),《調適性領導》。台北:麥田。
戴國良(2003),《策略管理-理論分析與本土個案實務》。台北:鼎茂。
蘇哲仁、林家五譯,Alex Miller&Gregory G. Dess 著(2002),《策略管理》
(Strategic management, 3re ed.)。台北:五南,(原書於1996 年出版)。

二、中文期刊
丘昌泰(1998),〈市政府政策的宣導:行銷管理〉,《公訓報導》,第80期,頁33-40。
李炎宗、林弘昌(2009),〈行政機關推動組織學習之研究-以台北市政府人事處為例〉,《T&D飛訊》,第79期,頁2。
吳定、林潔瑜(1998),〈公共組織行銷的策略性規劃〉,《公訓報導》,第80期,頁14-22。
吳清山、林天祐(1997),〈教育名詞-學習型組織〉,《教育資料與研究》,頁61。
吳怡靜譯(1992),〈第五項修練-讓組織活起來〉,《天下雜誌》,頁110-115。
吳明烈,(2008),〈組織學習的發展趨勢與變革策略之研究〉,《教育政策論壇》,第11卷第四期,頁32。
邱義城(1997),〈策略管理〉,《管理雜誌》,第300 期,頁26-28。
孫本初(1995),〈學習型組織的內涵與運用〉,《空大學報》,第3卷,頁1-17。
梁中偉譯(1992),〈彼得‧聖吉談學習型組織-一夫不再當關〉,《天下雜誌》,頁109。
張世賢(2002),〈電子化政府的政策行銷〉,《國家政策報告》,頁49-50。
黃朝盟(2000),〈公共策略管理之適當模式--哈佛企業政策、策略聯盟、競爭力分析... 還是其他? 〉,《中國行政評論》,第九卷第四期,頁1-34。
黃富順(2000),〈學習型組織緣起、意義、特性與實施〉,《台灣教育》,第593期,頁16-25。
楊國德(2000),〈邁向學習型組織的挑戰-談「變遷的舞步」〉,《終身學習》,第23期,頁26-31。
詹志禹(1997),(你的學校是那一個學習型組織嗎?),《教育研究雙月刊》,56期,頁63-67。
蔣立中(2001),〈台灣地區垃圾資源回收制度與成效之探討〉,《環境與管理研究》,第2卷第1期,頁1-14。
劉邦裕、張皇珍、施肇芳(2000),〈強制垃圾分類制度與資源回收工作績效實證分析〉,《環境工程會刊》,第11期,頁39。
邊佩瑩(2001),〈發展學習型學校之現況〉,《社教雙月刊》,102期,頁37-42。

三、博碩士論文
杜銘洲(2003),〈環境政策執行過程之比較研究-以台北市及台中市垃圾清運為例〉,私立東海大學公共行政學系研究所博士論文,未出版。
呂德育(2002),〈由公部門之管理觀點探討高雄市公有傳統市場導入VCS策略管理之研究〉,國立中山大學公共事務管理研究所碩士論文,未出版。
張忠民(2005),〈從公共價值觀點解構金門水資源發展策略〉,國立中山大學公共事務管理研究所碩士論文,未出版。
林竑修(2002),〈環境管制對廠商生產力影響之探討〉,國立台北大學資源管理研究所碩士論文,未出版。
陳建宏(1995),〈組織學習理論應用於行政革新之研究〉,國立政治大學公共行政研究所碩士論文,未出版。
陳耘盈(2003),〈台中市垃圾費隨袋徵收政策行銷之研究〉,國立政治大學公共行政研究所碩士論文,未出版。
張嵐婷(2005),〈公部門策略管理之研究—以限用塑膠袋政策為例〉,國立台北大學公共行政暨政策學系研究所碩士論文,未出版。
黃乃蓮(2004),〈對台灣稅務機關推動ISO-9002政策之實證研究-V.C.S策略管理架構、公共事務管理整合架構與判斷分析架構〉,國立中山大學公共事務管理研究所碩士論文,未出版。
盧偉斯(1996),〈組織學習的理論性探究〉,國立政治大學公共行政研究所博士論文,未出版。
四、英文部分
Bryson, J.M. (1995),“Strategic Planning for Public and Nonprofit Organizations:A Guide to Strengthening and Organizational Achievement”,San Francisco:Jossey-Bass Publishers.
Cannon, J.T. (1968),“Business Strategy and Policy”,New York:Harcourt Brace of World.
Chandler, A.D. (1962),“Strategy and Structure”,Cambridge,Mass:M.I.T. .
David,F.R. (1995),“Strategic Management”,New Jersey:Prentice Hall Inc. .
Freeman,R.E.,&Reed,D.L.(1983),Stockhholders and stakeholders:A new perspective on corporate governance.California Management Review,25(3),pp81-106.
Johnson Gerry and Kevan Scholes(2004),“Exploring Corporate Strategy”,Sixth Edition.
Giovanni, Gavetti , Daniel A. Levinthal, Jan W. Rivkin(2005),“Strategy Making In Novel and Complex World:The Power Of Analogy”, Strategic Management Journal,
26, pp. 691-712.
Hax, A.C & N.S.Majuf(1984), “competitive Cost Dynamics:The agement Cambridge”,Mass:Ballinger Pubishing.
Hay, R.D. (1990),“Strategic Management in Non-profit Organizations:An Administrator’s Handbook”,New York:Quorum.
King, W.R. & Cleland,D.I. eds.(1987),”The Choice Elements of Strategic Mnagement, in collected Strategic Planning and Management Handbook“,New York:Van Nostrand Reinhold Company.
Kolter, Philip. (1976),“Marketing Management,Analysis,Planning and Control”,New Jersey:Prentice Hall Inc. .
Marquardt, Michael J.(1996),“Building the Learning Organization:A System Approach to Quantum Improvement and Global Success”,New York:McGraw-Hill.
Mccarthy, Edmund Jerome(1978), “basic marketing,,6th ed. ”,Homewood,I11.:Irwin.
Mercer, J.L. (1991),“Strategic Planning for Public Managers”,New York:Greenwood Publish Group Inc. .
Methe, D.T. & Wilson,D. & Perry,J.L. (2000), “A Review of Research on Incremental Approaches to Strategy,” in Collective Handbook of Strategic Management,ed. by Rabin,J. & Miller,G.J. & Hildreth,W.B.,New York:Marcel Dekker Inc. .
Miller, G.J. (1989), “Unique Public-Sector Strategies , Productivity & Management Review”, 8(2).
Mintzberg, H. & Quinn,J.B(1998),“Readings in the Strategy Process”,New Jersey:Upper Saddle River.
Moore, & Khagram (2004) , “On creating public value –what Business might learm from government about strategic management”,pp3.
Moore, M.H.(1995).“Creating public value:Strategic management in government ”,Cambridge,Massachusetts:Harvard University Press,pp27-30.
Mokwa, Michael P. and Permut, Steven E.(1981), Government Marketing:Theory and Practice, New York:Praeger, p.25.
Nutt, P.C. & Backoff,R.W. (1992),“Strategic Management of Public and Third Sector Organizations”, San Francisco:Jossey-Bass Publishers.
Ring, P.S.(2000),”The Environment and Strategic Management,”in Collective Handbook of Strategic Management, ed. by Rabin,J. & Miller,G.J. & Hildreth, W.B.,New York:Marcel Dekker Inc.
Rogers, D.C. (1977),“Business Policy and Planning:Text and Cases”, New Jersey:Prentice Hall Inc. .
Senge P.M, et al(ED)(1994),“The fifth discripline field book:The Spieler Agency” .
Snavely, keith(1991), “marketing in the government sector:A public policy model”,American review of public administration, 21(4),,pp.311-326.
Tilles, S.(1963),“How to Evaluate Corporate Strategy”,Harvard Business Review,
July-August.
Tobin, D.R. (1993), “ Re-deucating the corporation”, Essex Junction: Oliver Wright Publication.
Watkins, K.E., & Marsick, V.J. (1993). Sculpting the learning organization: Lessons in the art and science of systemic change, San Francisco: Jossey-Bass.
Wright, P. & Kroll,M.J. & Parnell,J. (1996), “Strategic Management Concepts and Cases, New Jersey:Prentice Hall Inc. ”.
Yin, R.K. ,( 1989), “ Case Study Research:Desigh and methods,Sage Publications. ”
QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
第一頁 上一頁 下一頁 最後一頁 top
1. 吳明烈,(2008),〈組織學習的發展趨勢與變革策略之研究〉,《教育政策論壇》,第11卷第四期,頁32。
2. 吳明烈,(2008),〈組織學習的發展趨勢與變革策略之研究〉,《教育政策論壇》,第11卷第四期,頁32。
3. 邱義城(1997),〈策略管理〉,《管理雜誌》,第300 期,頁26-28。
4. 邱義城(1997),〈策略管理〉,《管理雜誌》,第300 期,頁26-28。
5. 黃朝盟(2000),〈公共策略管理之適當模式--哈佛企業政策、策略聯盟、競爭力分析... 還是其他? 〉,《中國行政評論》,第九卷第四期,頁1-34。
6. 黃朝盟(2000),〈公共策略管理之適當模式--哈佛企業政策、策略聯盟、競爭力分析... 還是其他? 〉,《中國行政評論》,第九卷第四期,頁1-34。
7. 蔣立中(2001),〈台灣地區垃圾資源回收制度與成效之探討〉,《環境與管理研究》,第2卷第1期,頁1-14。
8. 蔣立中(2001),〈台灣地區垃圾資源回收制度與成效之探討〉,《環境與管理研究》,第2卷第1期,頁1-14。
9. 劉邦裕、張皇珍、施肇芳(2000),〈強制垃圾分類制度與資源回收工作績效實證分析〉,《環境工程會刊》,第11期,頁39。
10. 劉邦裕、張皇珍、施肇芳(2000),〈強制垃圾分類制度與資源回收工作績效實證分析〉,《環境工程會刊》,第11期,頁39。