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研究生:蔡育吟
研究生(外文):TSAI YU YIN
論文名稱:國中教師工作壓力與工作倦感怠之研究-以苗栗縣為例
論文名稱(外文):A Study on Jurnior High School Teachers' Job Stress and Burnout-A Case Study in Miaoli County
指導教授:黃臺生黃臺生引用關係
指導教授(外文):HUANG TAI SHENG
學位類別:碩士
校院名稱:玄奘大學
系所名稱:公共事務管理學系碩士在職專班
學門:社會及行為科學學門
學類:公共行政學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2009
畢業學年度:97
語文別:中文
論文頁數:147
中文關鍵詞:國中教師工作壓力工作倦怠
外文關鍵詞:jurnior high school teacherjob stressburnout
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本研究旨在探討苗栗縣國中教師工作壓力與工作倦怠之情形。主要目的有:一、探討目前苗栗縣國中教師工作壓力之現狀。二、探討目前苗栗縣國中教師工作倦怠之現狀。三、探討不同人口統計變項對苗栗縣國中教師工作壓力之差異性。四、探討不同人口統計變項對苗栗縣國中教師工作倦怠之差異性。五、探討苗栗縣國中教師的工作壓力與工作倦怠的關聯性。六、探討苗栗縣國中教師工作壓力對工作倦怠是否具有顯著的預測力。七、提供苗栗縣國中教師、各學校及教育主管機關因應工作壓力與工作倦怠之方法。
為達成上述之目的,本研究於理論探討方面,係採用文獻分析法,探究工作壓力與工作倦怠之相關理論與研究,以綜合本研究之假設模式;在實證研究方面,則採用問卷調查法。
至於問卷調查工具,係採用Likert五點量表為問卷,以苗栗縣公立國民中學教師為對象,依學校班級數將學校分為小型、中型、大型三層級,採分層抽樣。共發出400份問卷,計收回330份問卷,其中無效問卷13份,共得有效問卷317份,有效回收率79.25%。
研究結果發現:
一、苗栗縣國中教師工作壓力程度為中間偏高;
二、苗栗縣國中教師工作倦怠程度為中間偏低;
三、除了年齡、擔任職務、與學校班級數的變項外,苗栗縣國中教師的工作壓力在性別、婚姻、教育程度、總服務年資、在本校服務年資及學校所在區方面,沒有顯著差異。四、、除了性別、總服務年資、在本校服務年資與擔任職務的變項外,苗栗縣國中教師的工作倦怠在婚姻、年齡、教育程度、學校班級數及學校所在區方面,沒有顯著差異。
五、苗栗縣國中教師工作壓力與工作倦怠間具有顯著的正相關。
六、工作壓力對工作倦怠各構面均具有顯著的預測力。
最後,依據研究發現提出相關研究建議,並提供後續研究之建議。
第一章 緒論......................................1
第一節 研究動機...................................1
第二節 研究目的與問題..............................3
第三節 研究對象與方法..............................4
第四節 研究限制與流程..............................8
第二章 文獻探討....................................11
第一節 工作壓力...................................11
第二節 工作倦怠...................................22
第三節 相關研究的回顧..............................30
第三章 研究設計....................................53
第一節 研究架構....................................53
第二節 研究假設....................................54
第三節 問卷設計....................................57
第四節 實施調查....................................59
第五節 資料處理....................................61
第六節 效度與信度分析...............................62
第四章 結果與分析...................................75
第一節 樣本基本資料分析.............................75
第二節 各研究變項統計分析............................78
第三節 人口統計變項對工作壓力的差異性..................83
第四節 人口統計變項對工作倦怠的差異性..................89
第五節 工作壓力與工作倦怠的相關分析....................94
第六節 工作壓力與工作倦怠的迴歸分析....................97
第五章 結論.........................................103
第一節 研究結論.....................................103
第二節 研究建議.....................................107
參考文獻.............................................115
附錄.................................................131
附錄一 預測問卷......................................131
附錄二 正式問卷......................................135
附錄三  各研究變項未達顯著水準之統計表...................139
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