跳到主要內容

臺灣博碩士論文加值系統

(44.211.26.178) 您好!臺灣時間:2024/06/24 22:37
字體大小: 字級放大   字級縮小   預設字形  
回查詢結果 :::

詳目顯示

: 
twitterline
研究生:曾運明
研究生(外文):Tseng Yun-min
論文名稱:知識分享對部門績效之實證研究―以M公司工程部門為例
論文名稱(外文):Knowledge sharing on department performance:An empirical study
指導教授:戴久永戴久永引用關係
指導教授(外文):Tai Chiu-Yung
學位類別:碩士
校院名稱:玄奘大學
系所名稱:國際企業學系碩士班
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2009
畢業學年度:97
語文別:中文
論文頁數:64
中文關鍵詞:知識分享部門績效部門主管
外文關鍵詞:knowledge-sharingdepartment performancedepartment manager
相關次數:
  • 被引用被引用:2
  • 點閱點閱:247
  • 評分評分:
  • 下載下載:74
  • 收藏至我的研究室書目清單書目收藏:2
本研究在當今景氣低迷,裁員訊息不斷的社會氛圍下探討個案公司推動「知識分享」的現況,以Lin(2007)的假設架構出發探討那些因素會影響工程部門的創新能力與工作績效,不會因人員離職、財務危機等內外因素迫使企業核心能力流失,在產業裡失去競爭力。
在實證方面本研究採用問卷調查法,以個案公司工程部門人員為研究對象,採用問卷調查方式,總共回收 219 份有效問卷。主要的驗證結果為:(1)個體助人時的成就感正面影響知識分享的貢獻與蒐集,(2)組織的獎勵 正面影響知識的貢獻(3)部門主管的執行只對知識的蒐集有幫助。最後在經由處理過程的(4)知識貢獻與(5)知識蒐集 能正面提昇部門內的工作創新能力與工作績效。
During the drooping economical environment, we try to investigate what kind of factors influence employee’s attitude of knowledge-sharing. The empirical study based on Lin(2007) hypothesize structural sets out to examine the influence of individual factors (enjoyment in helping others and knowledge self-efficacy), organizational factors (top management support, organizational rewards, executing and directing of department manager ) on knowledge sharing processes and whether more leads to superior department innovation capability and performance.
Based on a survey of 219 employees from the M company Engineer Department. This study applies the structural equation modeling (SEM) to investigate the research model. The results show that one individual factors (enjoyment in helping others and knowledge self-efficacy) significantly influence knowledge-sharing donate and collect. And the organizational factors (executing and directing of department manager) significantly influence knowledge-sharing collect. The results also indicate that employee willingness to both donate and collect knowledge enable the firm to improve innovation capability.
謝誌......................................................i
中文摘要.................................................ii
英文摘要................................................iii
目錄.....................................................iv
表目錄 ..................................................vi
圖目錄..................................................vii
第一章 緒論…………………………………………………………- 1 -
第一節 研究背景與動機…………………………………………- 1 -
第二節 研究目的…………………………………………………- 6 -
第三節 研究流程…………………………………………………- 7 -
第四節 研究範圍與限制…………………………………………- 8 -
第二章 文獻探討……………………………………………………-10-
第一節 知識與知識管理的目的…………………………………-10-
第二節 組織學習與知識分享……………………………………-13-
第三節 運用資訊工具於知識分享………………………………-16-
第四節 部門主管在知識分享中的角色…………………………-18-
第五節 部門工作創新能力與績效………………………………-19-
第三章 研究設計與方法……………………………………………-20-
第一節 研究架構…………………………………………………-20-
第二節 研究假設…………………………………………………-22-
第三節 研究方法與對象…………………………………………-23-
第四節 測量工具…………………………………………………-24-
第五節 研究實施…………………………………………………-28-
第四章 研究結果與分析……………………………………………-29-
第一節 回收樣本與背景變項統計分析…………………………-29-
第二節 問卷信效度分析…………………………………………-34-
第三節 假設模型的驗證分析……………………………………-38-
第四節 研究假設分析……………………………………………-44-
第五章 結論與建議…………………………………………………-48-
第一節 研究結論與實務關………………………………………-48-
第二節 研究貢獻…………………………………………………-51-
第三節 後續研究建議……………………………………………-52-
參考文獻…………………………………………………………… -54-
一、中文部分…………………………………………………… -54-
二、英文部分…………………………………………………… -57-
附錄一:預試問卷………………………………………………… -58-
附錄二:正式問卷………………………………………………… -62-
表 目 錄
表2-1 學者對知識管理的定義……………………………………-12-
表2-2 學者提出之組織學習觀點…………………………………-14-
表2-3 學者提出知識分享的做法…………………………………-16-
表3-1 預試問卷因素構面信度 α 信度係數……………………-27-
表4-1 問卷發放與回收統計………………………………………-30-
表4-2 有效樣本基本資料分析表…………………………………-30-
表4-3 正試問卷構面因素 Cronbach’s α信度係數………… -34-
表4-4 正試問卷各構面KMO與Bartlett檢定結果…………… -36-
表4-5 各構面因素之累積解釋變異量……………………………-37-
表4-6 假設模型驗證分析之收斂效度……………………………-39-
表4-7假設模型驗證分析之區別效度…………………………… -43-
表4-8結構模型之假設結果……………………………………… -45-
圖 目 錄
圖 1-1 研究流程……………………………………………………… - 7 -
圖 2-1資料、資訊、知識與智慧階層圖………………………………-11-
圖 2-2知識管理是人、組織流程與科技因素的聯集…………………-13-
圖 2-3 PPTM 四構面因素……………………………………………… -17-
圖 3-1知識分享假設模型與因子………………………………………-20-
圖 3-2知識分享研究架構………………………………………………-21-
圖 4-1結構模型假設結果與路徑係數…………………………………-45-
壹、中文部分
尤克強(2001),知識管理與創新,臺北市:天下文化。
方世榮編譯(2007),現代人力資源管理,台北市:華泰事業文化股份有限公司。
白中和編譯 (1999),半導體記憶體及其使用技術,臺北縣:建興出版社。
何芳蓉(2003),新產品開發團隊之社會資本、知識分享與績效的實證研究,國立高雄第一科技大學行銷與流通管理系碩士論文。
李青芬、李雅婷、趙慕芬等譯(2006),組織行為學,台北市:華泰事業文化股份有限。
李秋燕(2007),知識管理制度之評估─以中華電信公司知識管理系統為例,中華大學行政管理學系研究所碩士論文。
吳明隆(2006),SPSS 統計應用學習實務-問卷分析與應用統計,台北市:知城。
吳明隆(2006),結構方程模式SIMPLIS 的應用,台北市:五南圖書出版股份有限公司。
吳萬益(2005),企業研究方法,台北市:華泰事業文化股份有限公司。
邱皓政(2003),結構方程模式LISREL的理論、計術與應用,台北市:双葉書廊有限公司。
邱皓政(2009),量化研究與統計分析-SPSS中文視窗版資料分析範例解析,台北市:五南圖書出版股份有限公司。
林澄貴(2001),知識管理、工程專業人員核心能力與工作績效關係之研究 - 以中鋼公司為例,國立中山大學人力資源管理研究所碩士論文。
林震岩(2007),多變量分析-SPSS的操作與應用,台北市:智勝文化事業有限公司。
林東清(2007),知識管理,台北市:智勝文化事業有限公司。
洪榮昭(2001),知識創新與學習型組織,臺北市:五南圖書。
胡瑋珊譯(Davenport,T.H. and Prusak,L,原著) (1999),知識管理,臺北縣:中國生產力中心。
施義成(2001),知識管理的實行成效 以MXIC為例。
高美娟(2002),知識管理中建立知識分享機制之研究,中華大學科技管理研究所碩士論文。
徐俊明著 (2005),投資學原理,臺北市:新陸書局。
許士軍著 (2004),管理學,臺北市:東華書局。
夏侯欣鵬(2000),信任與權力對組織內知識分享意願影響之研究 - 以銀行放款部門主管為例,國立政治大學企業管理研究所博士論文。
郭登山(2007),企業組織知識分享效果個案研究,世新大學管理學院資訊管理學系碩士學位論文。
莊達仁編註 (1999),VLSI製造技術,臺北市:高立圖書有限公司。
黃芳銘(2004),社會科學統計方法學-結構方程模式,台北市:五南圖書出版股份有限公司。
黃芳銘(2006),結構方程模式理論與應用,台北市:五南圖書出版股份有限公司。
黃維賓(2002),知識管理、創新策略與組織績效之關係研究-以台灣積體電路製造業為例,大葉大學事業經營研究所碩士論文。
黃麒祐編著(2003),IT 知識管理導論,臺北市:文魁資訊股份有限公司。
張紹勳著(2002),「知識管理」,台中市:滄海書局。
葉威麟(2002),知識管理之應用於臺灣半導體產業,國立交通大學管理科學研究所碩士論文。
劉京偉(2000),知識管理的第一本書,臺北市:商周出版社。
劉哲良(2005),從社會資本觀點探討知識分享、組織學習對組織學習績效影響之研究,大同大學事業經營研究所碩士論文。
劉復苓譯(David, O.Ulrich 等原著) (2001),組織學習能力,臺北市:聯經出版社。
謝德鑫等編譯 (Elias M.Awad, Hasuan M. Ghazin原著) (2006),知識管理,臺中市:滄海書局。
蔡櫻枝(2003),人力資源策略、知識導向文化與知識分享阻力對組織成員知識分享意願影響之研究,國立中山大學人力資源管理研究所碩士論文。
應國慶(2004),探討中階主管與基層護理人員對知識管理之瞭解與做法
- 以南部某醫院護理科為例,國立中山大學醫務管理研究所碩士論文。
蘇佳民(1998),事業策略製造策略人力資源管理策略與組織績效關係之研究,中央大學人力資源管理研究所碩士論文。
貳、英文部分
Davenport, T. and Prusak, L. (1998), Working Knowledge, Harvard Business School Press, Cambridge, MA.
Garvin, D. A. (1993), Building a learning organization. Harvard Business Review, 71(4): 78-91.
Huysman, M. and Wulf, V. (2006), “IT to support knowledge sharing in communities: toward asocial capital analysis”, Journal of Information Technology, 21(1): 40-51.
Lev,B.(2000), Knowledge management: Fad or need. Research Technology Management,43(5): 9-10.
Lin, H.F. (2007), Knowledge sharing and firm innovation capability: an empirical study. International Journal of Manpower,28,315-332.
Marquardt, M.J.(1996), Building the learning organization. New York:McGraw-Hill.
Misra D. C., Rama Hariharan, and Menie Khaneja (2003), E-Knowledge Management Framework for Government Organizations. IS Management 20(2): 38-48
Nonaka, I. and Takeuchi, H.(1995), The Knowledge Creating Company: How Japanese Companies Create the Dynamics of Innovation, New York: Oxford University Press.
Petrash, G.,(1996) “Managing Knowledge Assets for Value,” Knowledge-Based Leadership Conference, Linkage Inc., Boston, October.
Rajagopalan,N., Rasheed, A.M.A. and Datta, D.K.(1993), “Strategic decision processes: critical review and future directions”, Journal of Management, 19(2):349-384.
Wiig, K. M,,(1997) “Knowledge Management: Where Did It Come from and Where Will It Go?” Exper System with Application, Pergamon Press/Elsevier (14), Fall.
QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
第一頁 上一頁 下一頁 最後一頁 top
無相關期刊