臺灣博碩士論文加值系統

本研究目的主要是在調查目前應用日語學系所開設的商業知識課程，是否符合學習者們的需求。商業知識課程依內容主要可分為理論與實務兩大類。以最早設立應日系的銘傳大學為例，用問卷調查的方式，針對目前在職場上工作的銘傳畢業生進行商業知識相關課程之滿意度及必要性等調查。其調查結果中顯示，目前銘傳大學所開設的商業知識課程中，滿意度最高的為「日本企業組織與管理」、「日本經貿現況與台日貿易」、「日文文書處理與網際網路」、「辦公室應用」等科目。希望能夠增加的科目則為「行銷管理」、「企業管理」、「日式工作禮儀」、「電子商務」等科目。此外，本研究中亦發現應日系畢業生多從事貿易相關產業，職務則以業務居多。不管是經貿組或教育組，皆有過半數的人希望能夠增加商業知識課程。而就比率上來說，則仍是希望日語專業課程能夠占五至八成，其次則是商業實務課程的二至五成及商業理論課程的一至四成。由此可看出絕大多數的銘傳畢業生認為日語能力仍然是最重要。因此，在設計應日系課程時，需慎重考慮日語及商業知識課程的比重，取其最大公約數的商業知識科目做增設，以防本末倒置的現象發生。本研究亦期能透過銘傳一例，做為日後應日系設計課程時的參考依據。

The main purpose of this research is to investigate the suitability of the business knowledge course in the Department of Applied Japanese to the learners’ needs, taking Ming Chuan University which founded the first Department of Applied Japanese as an example, in terms of the working graduates’ satisfaction with the business knowledge course. The results of this investigation have shown that the Ming Chuan graduates were most satisfied with the subjects of “Japanese Business Organization and Management”, “The Contemporary Japanese Economy and Japanese Trade with Taiwan”, “Japanese Word Processing and the Internet”, ”Office Application”, etc. In addition, the subjects that they would like to see added are “Marketing Management”, “Business Management”, “Japanese Working Manners”, ”Electronic Commerce“, and so on. The results have also shown that most Ming Chuan graduates work in the trade industry, and most of their jobs are in sales. No matter whether they studied in the business track or teaching track, most of them would like to increase business knowledge courses. The percentage of alumni suggesting increase for various courses is as follows: Japanese ability course (50~80%), business practice course (20~50%), and business theory course (10~40%). We can see most of the graduates still think Japanese ability is the most significant. Therefore, considering the percentage of Japanese and business knowledge courses carefully and choosing the subjects which are really required is very important for curriculum design. I hope this case study could help the Department of Applied Japanese in future curriculum design as a reference.

目　　　錄
中文摘要............................................................. ..I
英文摘要...............................................................II
日文摘要..............................................................III
誌謝.................................................................. IV
目錄................................................................... V
表目錄................................................................VII
圖目錄..................................................................X
第一章　序論............................................................1
　1-1 研究背景.........................................................1
　1-2 研究動機.........................................................2
　1-3 研究目的.........................................................3
　1-4 調査範囲及び研究制限.............................................5
　1-5 研究方法.........................................................7
　1-6 論文の構成.......................................................8
第二章 「ビジネス知識」課程の必要性.....................................9
2-1 先行研究............................................................9
2-2 キーワードの定義について...........................................13
2-2-1 「ビジネス日本語」の定義及び構造..................................13
2-2-2　応用日本語学系に求めるべきビジネス知識課程の理想像...............17
2-3 ビジネス日本語の位置付け...........................................18
2-4 各応用日本語学科の教育目標.........................................19
第三章　銘伝大学のカリキュラムにおけるビジネス課程について..............23
　3-1　銘伝大学のカリキュラムにおけるビジネス課程.......................23
　3-2 銘伝大学の各ビジネス類の科目に関する紹介.........................40
　　3-2-1 銘伝におけるビジネス理論課程.................................40
　　3-2-2 銘伝におけるビジネス実務課程.................................43
3-3　銘伝大学の教育目標に基づいたカリキュラム・デザイン.................47
第四章　銘伝大学の卒業生への調査........................................48
4-1　銘伝大学応用日本語学科の卒業生に対するアンケート調査...............48
4-1-1　アンケート調査の関連事項について.................................48
　　4-1-2　アンケートの調査内容と結果...................................50
4-2　銘伝の応用日本語学科へのビジネス課程についての意見.................84
第五章　結論............................................................87
5-1　銘伝の卒業生へのアンケートのまとめ.................................87
5-2　アンケートにおける問題点及び提言...................................91
5-3　今後の課題.........................................................95
参考文献................................................................97
参考資料...............................................................100
付録一...................................................................i

表目錄
表1-1 応用日語学系と応用日語系の違い....................................1
表1-2 台湾における応用日本語学科を有する学校............................5
表2-2 各応用日本語学科の教育目標........................................19
表3-1 銘伝大学各年度ビジネス類に関する科目..............................23
表3-2 増加した科目と削減された科目の一覧................................39
表3-3　「日本企業組織與管理」授業の紹介..................................41
表3-4　「日本經貿現況與台日貿易の紹介」授業の紹介........................41
表3-5　「日本經濟」授業の紹介............................................42
表3-6　「日本金融概論」授業の紹介........................................42
表3-7　「多媒體應用」授業の紹介..........................................43
表3-8　「日文文書處理與網際網路」授業の紹介..............................44
表3-9　「國貿理論與實務」授業の紹介......................................45
表3-10　銘伝大学の教育目標...............................................47
表4-1 卒業生へのアンケート回収状況.....................................50
表4-2 Q1: 性別は何ですか................................................50
表4-3　Q2: 銘伝を卒業してどのくらい経ちましたか..........................51
表4-4　Q3: 銘伝での組は何ですか..........................................51
表4-5　Q4: 業種は何ですか................................................52
表4-6　Q5: 職務は何ですか................................................53
表4-7　Q6: 今の仕事に就いてどれくらいですか..............................55
表4-8　Q7: ビジネス理論課程を履修したことがありますか....................55
表4-9　Q8: 学校で勉強したビジネス理論課程は実際に仕事に応用することができます か.......................................................................57
表4-10 Q8-1: 応用できないと答えたその理由は何ですか.................... 58
表4-11　Q9: 今の仕事に役立つ銘伝のビジネス理論科目を選んでください.......59
表4-12 仕事に役立つビジネス理論科目の上位三位...........................60
表4-13　Q10: 自分のビジネス理論知識は十分だと思いますか..................60
表4-14　Q10-1: 最も欠けているビジネス理論知識は何だと思いますか..........61
表4-15　Q11: 今の仕事にはビジネス理論の知識が必要だと思いますか......,...61
表4-16 Q12: 銘伝で設けられたビジネス理論課程は今の仕事に役立ちますか....62
表4-17　Q13: 日本語専門課程以外に、ビジネス理論課程を履修すれば、将来の競争力のプラスになると思いますか.................................................63
表4-18　Q14: 銘伝応用日本語学科にはビジネス理論課程を設ける必要性があると思いますか.....................................................................64
表4-19　Q15: ビジネス実務課程を履修したことがありますか..................64
表4-20　Q16: 学校で勉強したビジネス実務課程は実際に仕事に応用することができますか.......................................................................65
表4-21　Q16-1: 応用できないとその答えた理由は何ですか....................66
表4-22　Q17: 今の仕事に役立つ銘伝のビジネス実務科目を選んでください......67
表4-23 仕事に役立つビジネス実務科目の上位三位...........................68
表4-24　Q18: 自分のビジネス実務知識は十分だと思いますか..................68
表4-25　Q18-1: 最も欠けているビジネス実務知識は何だと思いますか..........69
表4-26　Q19: 今の仕事にはビジネス実務の知識が必要だと思いますか..........69
表4-27　Q20: 銘伝で設けられたビジネス実務課程は今の仕事に役立ちますか
............................................................70
表4-28　Q21: 日本語専門課程以外に、ビジネス実務課程を履修すれば、将来の競争力のプラスになると思いますか.................................................71
表4-29　Q22: 銘伝応用日本語学科にはビジネス実務課程を設ける必要性があると思いますか.....................................................................71
表4-30　Q23: 会社で日本語の使用頻度はどうですか..........................72
表4-31　Q24: 日本交流協会が主催している「日本語能力試験」の何級を持っていますか.......................................................................73
表4-32　Q25: 今の会社に入る前に、或いは入った後で、日本語能力証明取得を指示されたことがありますか.......................................................74
表4-33　Q26: 日本語能力、ビジネス理論、ビジネス実務で仕事に重要なものは何だと思いますか.................................................................75
表4-34　Q27: 日本語専門課程、ビジネス理論課程、ビジネス実務課程における理想な比率配分はどのような配分だと思いますか.....................................77
表4-35　現在銘伝大学における日本語専門課程とビジネス理論と実務課程の比率分布.......................................................................79
表4-36　Q28: ビジネス理論及びビジネス実務課程は日本語の学習の妨げになったことがありますか...............................................................80
表4-37　Q29: 銘伝で設けられたビジネスに関する授業は授業全体の比率として十分だと思いますか...............................................................81
表4-38　Q30: 銘伝にビジネス理論かビジネス実務課程を増やして欲しいと思いますか.......................................................................81
表4-39　Q30-1: ビジネス理論課程方面で、どんな科目を増やして欲しいと思いますか.......................................................................82
表4-40　Q30-2: ビジネス実務課程方面で、どんな科目を増やして欲しいと思いますか.......................................................................83
表5-1 日本語ができる人材を求めている職種................................87
表5-2　銘伝における役立つと思われるビジネス理論科目......................88
表5-3　銘伝における役立つと思われるビジネス実務科目......................88
表5-4　銘伝に増やしてもらいたいビジネス理論科目の上位三位................89
表5-5　銘伝に増やしてもらいたいビジネス実務科目の上位三位................90
表5-6　現在高雄第一科技大学における日本語専門課程とビジネス理論と実務課程の比率分布.....................................................................94

圖目錄
図2-1 SWOT分析から見た応用日本語学科のビジネス業界における競争力.......................................................................12
図4-1 日本語専門課程とビジネス理論と実務課程の比率分布図................79

参考文献

日本語：(五十音順)
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参考資料

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