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研究生:羅曼甄
研究生(外文):Man-chen lo
論文名稱:消費者對化妝品購買意願之探討-以新創公司產品為例
論文名稱(外文):Exploring Consumer Purchase Intention toward Cosmetic Products: Case of a Start-up Company
指導教授:蔡長鈞蔡長鈞引用關係
指導教授(外文):Chang-Chun Tsai
學位類別:碩士
校院名稱:明道大學
系所名稱:企業高階管理碩士班
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2009
畢業學年度:97
語文別:中文
論文頁數:76
中文關鍵詞:創新購買意願消費者行為新產品屬性化妝品
外文關鍵詞:Consumer Intention to purchaseconsumer behaviornew product attributesCosmeticConsumers' adoption willingness
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化妝品購買行為屬於低涉入的消費行為,消費者選購化妝品時,從資訊的蒐集到最終購買化妝品決定的過程,都是化妝品廠商行銷的切入點。本研究將透過化妝品消費者之行為分析研究,瞭解消費者在評估購買化妝品時注重之產品屬性,並探討化妝品對消費者選購行為之影響。
本研究擬以新產品屬性和環境變數以及不同的消費者特性當做投入變數,然後假SPSS統計軟體歸納來加以分析。至於資料蒐集則選以問卷調查的方式,針對台灣彰化地區,已購買或潛在的消費者進行調查。最後根據研究結論針對新產品上市初期鎖定早期使用者目標市場、加強促銷活動、降低新產品複雜性、增加新產品相對優勢、增加新產品相容性、降低價格等增加產品競爭優勢的方式以提高消費者的創新購買意願,並給予化妝品業者實質的行銷策略與建議,以作為實務與學術上的參考。
Cosmetic purchase behavior is thought of as low-involved consumer behavior because all the process from gathering information to final purchase decision is key point for marketing. Therefore, this research try to apply the statistical methodology to analyze the behavior of cosmetic consumer; and to understand the product attribute that the consumer pays attention to while evaluating to purchase cosmetics, and inquire into the cosmetics purchases the influence of behavior on consumer.
This research look the new product attribute; the environment variable and the others consumer characteristic as input variable. Therefore this study will apply the SPSS statistical software to analyze the collect data. As for the data of collection by the questionnaire survey method and aims at the consumer of ChungHua region who have already purchased or the potential consumer carries on the investigation. Finally according to the research conclusion in view of the new product going on the market initial period locking early time user target market, strengthens promotion, to reduce the new product complexity, to increase the new product relative superiority, to increase the new product compatibility, to cut the price, increase the product competitive advantage way and so on to enhance consumer’s innovation purchase wish, and gives the cosmetics entrepreneur essence the marketing strategy and the suggestion, by takes the practice and the academic on reference.
中文摘要 ..i
Abstract .iv
致謝 ...........................................................................................................................................v
論文目錄....................................................................................................................................vi
表目錄.......................................................................................................................................vii
圖目錄......................................................................................................................................viii
第一章 緒論...............................................................................................................................1
第一節 研究背景 1
第二節 研究動機 2
第三節 研究目的 2
第四節 研究方法 3
第五節 研究架構 3
第六節 研究對象與範圍 5
第二章 文獻探討 6
第一節 化妝品相關資訊 6
第二節 創新產品與其消費者行為 8
第三節 產品的屬性理論 18
第四節 消費者特性 21
第五節 環境變數 26
第三章 研究方法 30
第一節 研究架構與研究假設 30
第二節 資料處理與分析方法 31
第三節 信度與效度 32
第四節 各構面因素之操作性定義與衡量 34
第五節 問卷設計 38
第四章 實證分析 45
第一節 樣本結構 45
第二節 各構面之因素及信度分析 49
第三節 迴歸分析 52
第四節 變異量分析 55
第五章 結論與建議 60
第一節 研究結論 60
第二節 對行銷實務上的建議 60
第三節 後續研究建議 61
參考文獻 62
【中文部份】
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【英文部份】
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3.中華民國全國工業總會。 瀏覽日期:2009年4月17日。
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4.台灣區化妝品工業同業公會。瀏覽日期:2009年4月25日。
取自: http://www.twcia-cos.org.tw
5.行政院主計處。瀏覽日期:2009年5月12日。
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