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研究生:陳玉鈴
研究生(外文):Yu-Ling Chen
論文名稱:中彰投地區經濟型多元就業開發方案之員工工作滿意度研究
論文名稱(外文):A Study On the Job Satisfaction for the Economically and The Multi-Employment Promotion Program in Central Taiwan
指導教授:林美惠林美惠引用關係
指導教授(外文):Mei-Hui Lin
學位類別:碩士
校院名稱:明道大學
系所名稱:管理研究所
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2009
畢業學年度:97
語文別:中文
論文頁數:141
中文關鍵詞:多元就業開發方案、經濟型計畫、工作滿意度
外文關鍵詞:Economical PlanThe Multi-Employment Promotion ProgramJob Satisfaction
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本研究旨在探討行政院勞工委員會職業訓練局「中彰投區經濟型多元就業開發方案」員工的工作滿意度之情形;進而探究員工工作滿意度,是否會因為員工之性別、年齡、婚姻狀況、教育程度、工作年資、工作職級、工作地點、薪資及扶養親屬數目之不同而有所差異;再者,探討員工之不同背景變項與工作滿意度之相關性,與對其工作滿意度之預測情況。
本研究以台中縣市、彰化縣市及南投縣市之經濟型多元就業開發方案之員工為母群體,研究樣本包含進用人員307人及專案經理38人,共計發出345份問卷,回收284份,問卷回收率與有效問卷回收率為82%。本研究以由研究者自經參考張亞君(2006)、潘淑蘭(2006)、孫淑芬(2005)、鍾靜琪(2004) 及李菊(2004)修改編製之「中彰投區經濟型多元就業開發方案員工工作滿意度之調查問卷」為研究工具進行資料蒐集,運用敘述性統計分析、t考驗、單因子變異數分析、皮爾森積差相關、多元迴歸分析等統計方法,進行各項研究問題分析,以獲得研究結果。綜合本研究的研究結果發現如下:
一、不同性別、年齡、教育程度、工作職級、工作地點、及薪資之員工,在工作滿意度Maslow五構面有顯著差異;且不同工作職級、工作地點及薪資之員工,整體滿意度有顯著差異。

二、不同性別、年齡、教育程度、工作職級、工作地點及薪資之員工,與工作滿意度Maslow五構面有顯著相關;且不同年齡、工作職級、工作地點及薪資之員工,與整體工作滿意度有顯著相關。
三、員工背景變項之性別為女性者、年齡20~29歲者、年齡60~65歲者、工作地點台中縣市者、工作地點彰化縣市者、薪資29,700元者及薪資19,800元者,可有效預測Maslow五構面之工作滿意度;且員工背景變項之年齡20~29歲者及薪資29,700元者,可有效預測整體工作滿意度。
This research is mainly investigating on the jobs’ satisfaction regarding to the “Economically and The Multi-Employment Promotion Program for Middle Taiwan’s (Taichung-Changhua-Nantou Region )”. The Training Branch of Employment Service Center of National Executive Office carries out the Strategy. In addition, this study also relates the investigation with following concerns: employee’s gender, age, marital status, education level, seniority, title, location, salary, and numbers of children in order to understand the differences. Moreover, the study also probes the relationship between employees’ different background’s variables and the satisfaction toward their job, and the effects on the satisfaction caused by different background’s variables. This study uses author created survey: Survey of Jobs’ Satisfactions of Economically and The Multi-Employment Promotion Program for Middle Taiwan’s (Taichung-Changhua-Nantou Region ) Employment. The targeted study employees are the ones located at Taichung-Changhua-Nantou Region. Their jobs are arranged by the Training Branch of Employment Service Center of National Executive Office.
第一章 緒論
第一節 研究背景與動機……………………………………………………….1
第二節 研究目的與問題……………………………………………………….4
第三節 重要名詞釋義………………………………………………………….5
第四節 研究範圍與限制…………………………………………………….…6

第二章 文獻探討
第一節 工作滿意度之理論基礎…………………………………………….....9
第二節 員工工作滿意度相關研究之評析…………………………………...22
第三節 多元就業開發方案簡介…………………………………………...…29
第四節 本章小結…………………………………………………………...…35

第三章 研究方法與實施
第一節 研究架構與研究設計……………………………………………..….37
第二節 研究對象…………………………………………………………..….39
第三節 研究工具…………………………………………………………..….47
第四節 研究實施程序………………………………………………….…..…64
第五節 資料分析方法…………………………………………….…….….…67

第四章 研究結果與討論
第一節 員工工作滿意度現況分析……………………………………….…..69
第二節 不同員工背景變項之員工其工作滿意度之差異性分析……….…..85
第三節 不同員工背景變項之員工其整體滿意度之差異性分析…………...95
第四節 不同員工背景變項之員工與工作滿意度之相關分析…………...…99
第五節 不同員工背景變項之員工對工作滿意度之預測分析…………….102

第五章 結論與建議
第一節 結論………………………………………………………………….111
第二節 建議……………………………………………………………….…118

參考文獻…………………………………………………………………………...121

附錄一 專家效度問卷表……………………………………………………….…129
附錄二 預試問卷………………………………………………………………….135
附錄三 正式問卷………………………………………………………………….139
參考文獻
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