臺灣博碩士論文加值系統

限制理論（Theory of constraints；TOC）發展至今，主要貢獻在於指導企業如何有效使用系統中的產能受限資源，以獲得系統的最大效益。但在現場的生產控制與規劃時面臨生產系統本身所具有的動態系統特性，而影響著決策者本身的判斷水準，進而降低了限制理論的成效。在本研究中我們設計一個以限制理論為基礎的教學方案，這個教學方案是以『模擬工廠』作為情境工具，並考量相關生產決策中的動態因素，在教學方案中安排附有解題過程的案例與要求學習者的解釋活動，期望幫助學習限制理論的學習者可以利用教學設計有效的學習限制理論，並且了解限制理論如何應用於生產系統之中，同時我們也進一步測試此教學方案的有效性。共27位受試者隨機分配到(有解釋活動、無解釋活動)一共兩種情境之中來操作模擬工廠決策作業。每個受試者完成有1題練習、1題的實際測驗一共2題的決策作業，結果發現受試者在有解釋活動的受試者決策表現優於無解釋活動的受試者。

The Theory of constraints (TOC) contributes in finding the limited resources in a production system. By identifying the limited resources in that production system, the managers can make different production decisions to run the production system more effectively. But it is difficult to identify the limited resources in a production system because of the dynamic characteristics of the production control and planning. In this research, we developed a training program with work-out example and prompting subjects to give self-explanation on the identifying the constraints in the simulated factory. We recruited 27 subjects and assigned to two different kinds of situation (with or without explanation) at random to operate a simulated factory to evaluate the effect of this training program. Every subject operated 2 decision tasks, one for practicing and one for testing. The result showed that subjects in the explanation condition will perform better than the subjects in the without-explanation condition with higher net profits and the scores on production control.

中文摘要..............................i
英文摘要.............................ii
誌 謝................................iii
目 錄................................iv
圖目錄...............................v
表目錄...............................vi
第一章 緒論..........................1
研究背景與動機.......................1
研究目的.............................3
研究流程與架構.......................3
第二章 文獻探討......................4
限制理論(TOC)的介紹..................4
系統模擬的介紹......................11
解釋活動的應用......................14
第三章 研究方法.....................24
受試者..............................24
模擬工廠............................24
教學方案的設計......................26
研究設計............................29
實驗程序............................31
統計分析............................32
第四章 實驗結果.....................34
生產管理活動成績的評量..............34
解釋活動對受試者派工能力影響分析....36
第五章 結論.........................41
研究結論............................41
研究限制............................43
參考文獻............................44
附錄1 限制理論指導語................46
附錄2 模擬工廠指導語................48
附錄3 模擬工廠解題程序..............51
附錄4 模擬工廠解題圖片..............53
附錄5 模擬工廠解題程序(評分方式)....58

參考文獻

1.王晃三、李杰，限制理論解決模式中現況樹邏輯檢視之研究，中原大學工業工程研究所碩士論文，民國94 年。
2.李榮貴、張盛鴻，TOC限制理論，中國生產中心，民國94年。
3.李榮貴，限制理論-製造管理的新觀念，機械工業雜誌，民國81年。
4.吳庭瑜，電腦輔助系統角色與對歸納推理技能的影響，國立交通大學工業工 程與管理學系博士論文，民國89 年。
5.吳鴻輝，限制驅導式現場排程與管理系統之觀念與方法，堤歐西管理顧問公 司專欄文章，網址:http://www.tocgc.com/artilcle_dbrsystem2.htm。
6.吳庭瑜、洪瑞雲，法則發現的背後：合作與解釋對科學推理技能獲得的影響，應用心理研究，第15 期，頁129-161，民國91 年。
7.吳承宗，應用模擬方法於印刷電路板生產排程影響因素之研究，元智大學工業工程與管理研究所碩士論文，民國93 年 。
8. 陳明溥、林育聖，應用自我解釋於程式語言學習之探討，國立台灣師範大學資訊教育研究所博士論文，民國92年。
9.姜林杰佑、張逸輝、陳家明、黃家柞，系統模擬操作與實務，華泰，民國 90年。
10.高德拉特著，齊若蘭譯，目標：簡單而有效的常識管理，天下文化，民國85。
11.黃承龍、張盛鴻、李榮貴，限制漂移分析與對策之研究，工業工程學刊，Vol.18，No.4，73-81，民國90 年。
12.唐國豪、 翁淑婷，群組訓練及電子視訊教學對認知作業技能維持之影響，工業工程學刊， Vol. 20，No. 2， 184-190 ，民國92 年
13.楊仁壽，飲鴆止渴的典型動態決策行為，管理評論，第十八卷，頁23-58，民 國88 年。
14.楊仁壽、莊世杰，動態決策案例中標的設定與策略輔助的效果，中山管理評 論，第9 卷，第2 期，頁221-243，民國90 年。
15.Chi, M. T. H., Bassok, M., Lewis, M. W., Reimann, P. & Glaser, R., “Self-explanations: how students study and use example in learning to solve problems.” Cognitive Science,13, 145-182,1989.
16.Edwards, W. “Dynamic decision theory and probabilistic information processing.” Human Factors, 4, 59–73, 1962.
17.Goldratt, E. M., “Theory of constraints”, North River Press, 1990.
18.Gibson, F. P., M. Fichman, D. C. Plaut. “Learning in dynamic decision tasks: Computational model and empirical evidence.” Organizational Behavior and Human Decision Processes, 71 （1）, 1–35, 1997.
19.Kareev, Y. & Halberstadt, N. ”Evaluating negative tests and refutations in a rule discovery task”, The Quarterly Journal of Experimental Psychology, 46 (A),715-727.1993.
20.Ronen, B. and Starr, M.K., “Synchronized manufacturing as in OPT : From Practiceto theory”, Computers Industrial Engineering, 18（4）, 585-600, 1990.
21.Sterman, J. D. “Modeling managerial behavior: misperceptions of feedback in a Dynamic decision making experiment.” Management Science, 35, 321–339,1989.
22.Stanley, W.,Mathews,R.,Buss,R.,& Kotler-Cope, S.“Insight without awareness.”Quarterly Journal of Experimental Psycholog,41A(3),559-577,1989.
23.Schragenheim, E. and Ronen, B., “Drum-Buffer-Rope shop flow control”, Production and Inventory Management Journal, 31（3）, 18-23, 1990.