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研究生:高雅曼
論文名稱:國民中學教師角色定義幅度對組織公民行為影響之研究-質量混合方法之應用
論文名稱(外文):The influence of Junior High School teachers’ role definition on organizational citizenship behavior –The application of mixed method
指導教授:吳政達吳政達引用關係張奕華張奕華引用關係
學位類別:碩士
校院名稱:國立政治大學
系所名稱:教育行政與政策研究所
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2009
畢業學年度:97
語文別:中文
論文頁數:144
中文關鍵詞:組織公民行為角色定義幅度混合方法
相關次數:
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本研究之主要目的在於透過文獻的探討,瞭解角色定義幅度與組織公民行為的相關研究,並輔以質性訪談瞭解教師角色定義幅度之內涵,最後運用量化統計分析方法探查國民中學教師組織公民行為與角色定義幅度之間的關連性,以及角色定義幅度對組織公民行為的預測力。
本研究以700位國中教師為研究對象,有效問卷554份,問卷回收後以描述統計分析、t考驗、單因子變異數分析、皮爾森積差相關及結構方程模式等統計方法進行資料分析。根據研究之結果與分析,歸納主要結論如下:
一、國民中學教師組織公民行為之表現屬於中等程度。
二、國民中學教師角色定義幅度之界定屬於中等程度。
三、性別、年齡與現任職務在組織公民行為上有顯著的差異。
四、現任職務在角色定義幅度上有顯著的差異。
五、國民中學教師角色定義幅度與組織公民行為有高度正相關。
六、國民中學教師角色定義幅度可以預測組織公民行為。
最後,根據研究結果,研究者提出若干建議以提供教育相關人員以及未來研究之參考。
The object of this study is to explore the influence of junior high school teachers’ Role Definition on Organizational Citizenship Behavior (OCB). First of all, through literature review to understand related research of Role Definition and OCB. And then, explore connotation of teacher’s Role Definition by qualitative interviews. In the end, use quantitative analysis to explore relationship between Role Definition and OCB of junior high school’s teacher, and prediction of Role Definition to OCB.

This study conducts a questionnaire survey on 700 junior high school’s teachers; the usable surveys were 554. The collected data were analyzed by using the descriptive statistic, t-test, one-way ANOVA, Pearson Product-moment Correlation, structural equation modeling and other statistical methods.

According to the finding, the conclusions of this study are:
1. The OCB performance of junior high school teachers was moderate.
2. The Role Definition of junior high school teachers was moderate.
3. The gender, age and current position in the OCB have significant differences.
4. Role Definition of current position has significant differences.
5. School teachers’ Role Definition and OCB are highly positive correlation.
6. School teachers’ Role Definition can predict OCB

Finally, according to the result, the researchers bring up some suggestions as references for educational personnel and further studies.
目 次
目 次 i

表 次 iii

圖 次 v

第一章 緒論 1
第一節 研究動機 1
第二節 研究目的與待答問題 3
第三節 名詞釋義 4
第四節 研究方法與步驟 5
第五節 研究範圍與限制 8

第二章 文獻探討 9
第一節 組織公民行為之內涵與相關研究 9
第二節 角色定義幅度之內涵與相關研究 26
第三節 角色定義與組織公民行為之相關研究 41

第三章 研究設計與實施 49
第一節 研究架構與假設 49
第二節 研究對象 51
第三節 研究方法 53
第四節 研究工具 53
第五節 研究流程 74
第六節 資料分析 75

第四章 研究結果分析與討論 79
第一節 國民中學教師組織公民行為之現況 79
第二節 國民中學教師角色定義之現況 81
第三節 不同背景變項教師組織公民行為之差異 83
第四節 不同背景變項教師角色定義幅度之差異 94
第五節 國民中學教師角色定義幅度與組織公民行為關係 110

第五章 結論與建議 115
第一節 結論 115
第二節 建議 117

參考文獻 119
壹、中文部分 119
貳、英文部分 121

附錄 125
附錄一 內容效度之問卷 125
附錄二 預試問卷 134
附錄三 正式問卷 137


表 次
表2-1 組織公民行為構面分類的主要表現內涵 20
表2-2 組織公民行為構面分類的主要影響對象 22
表2-3 各縣市教師聘約準則之比較 31
表2-4 各縣市教師聘約規定教師工作內容之趨勢表 38
表2-5 國內有關教師工作內容研究之趨勢表 39
表2-6 角色定義與組織公民行為之相關研究 44
表3-1 預試之抽樣說明 52
表3-2 正式施測之抽樣說明 52
表3-3 教師工作內容量表初稿題目表 54
表3-4 組織公民行為量表初稿題目表 60
表3-5 內容效度名單 60
表3-6 國民中學教師角色定義幅度量表內容效度統計表 61
表3-7 國民中學教師組織公民行為量表內容效度統計表 64
表3-8 角色定義幅度量表之預試題目 65
表3-9 組織公民行為量表之預試題目 66
表3-10 角色定義幅度量表信度分析摘要表 68
表3-11 組織公民行為量表信度分析摘要表 68
表3-12 角色定義幅度量表測量模式適配度分析表 71
表3-13 組織公民行為量表測量模式適配度分析表 72
表4-1 組織公民行為及其因素之平均數與標準差 N=554 79
表4-2 組織公民行為各題目之平均數與標準差 N=554 80
表4-3 角色定義幅度及其因素之平均數與標準差 N=554 81
表4-4 角色定義幅度各題目之平均數與標準差 N=554 82
表4-5 不同性別教師之組織公民行為t考驗摘要表 84
表4-6 不同年齡組織公民行為變異數摘要表 86
表4-7 不同教育程度組織公民行為t考驗摘要表 87
表4-8 不同服務年資組織公民行為變異數摘要表 88
表4-9 不同現任職務教師組織公民行為變異數摘要表 90
表4-10 不同學校規模教師組織公民行為變異數摘要表 91
表4-11 不同背景變項在組織公民行為之差異 94
表4-12 不同性別角色定義幅度t考驗摘要表 96
表4-13 不同教師年齡組織公民行為變異數摘要表 97
表4-14 不同教育程度教師角色定義幅度t考驗摘要表 100
表4-15 不同服務年資教師之角色定義幅度變異數摘要表 101
表4-16 不同現任職務教師角色定義幅度變異數摘要表 104
表4-17 不同學校規模教師組織公民行為變異數摘要表 105
表4-18 不同背景變項在角色定義幅度之差異 109
表4-19 國民中學教師角色定義幅度與組織公民行為各層面相關係數分析表 111
表4-20 角色定義幅度與組織公民行為模式適配度分析 112
表5-1 本研究假設驗證結果整理表 115


圖 次
圖1-1 研究步驟圖 7
圖2-1 組織公民行為構面的同心模型 17
圖3-1 研究架構圖 49
圖3-2 角色定義幅度量表一階驗證性因素分析之初始結果模式圖 69
圖3-3 角色定義幅度量表一階驗證性因素分析之刪題後結果模式圖 71
圖3-4 組織公民行為量表之一階驗證性因素分析模式圖 73
圖3-5 研究流程圖 74
圖3-6 研究假設模式 76
圖4-1 角色定義幅度與組織公民行為之結構方程模式 113
壹、中文部分
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貳、英文部分
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