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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:莊樺英
研究生(外文):Hwa –Ying Chuang
論文名稱:衝突治理對公共建設過程之重要性:后里科學園區為例
論文名稱(外文):The Importance of Conflict Governance in the Process of Public Construction: Case Study Of Houli Science Park Base
指導教授:陳恆鈞陳恆鈞引用關係
指導教授(外文):Hen–Chin Chen
學位類別:碩士
校院名稱:國立中興大學
系所名稱:國家政策與公共事務研究所
學門:社會及行為科學學門
學類:公共行政學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2009
畢業學年度:97
語文別:中文
論文頁數:237
中文關鍵詞:科學園區公共建設衝突治理政策利害關係人
外文關鍵詞:Science parkPublic constructionConflict governancePolicy stakeholder
相關次數:
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本文主要探討公共建設過程中,所產生的衝突,應如何有效治理,採用個案研究法,以中部科學園區第三期后里科學園區為分析焦點,並從民眾的「鄰避情節」及「月暈心理效應」,研究在從事公共建設時,產生衝突的原因及目的為何?同時以魚骨圖呈現結果與成因,將其歸因成土地、供水、供電、廢水放流、聯外道路、超高變電所六個部份,以及在廠商進駐前、進駐後,分述「中科后里基地」開發衍生衝突的阻力。
本文結合Minnery所提出三階段論,分析衝突前、衝突過程中以及衝突結果三部分論述。就方法論而言,主要以「質化研究途徑」,運用文獻分析法、訪談法,依Mitchell等人將利害關係人特性分類,找出利害關係人,同時設計訪談題綱,進行訪談,深入探究基礎設備、天然資源、執行行動、人民需求、溝通管道、政府承諾等六大變數所造成衝突的原因,提供消除衝突阻力的建言,作為日後政府施政參考。
This study mainly discusses how to effectively manage the conflict occurred, during the process of public construction, and uses the case methodology to focus on the analysis of Houli Science Park Base. It researches the main reason and the goal of the conflict produced from the perspective of “NIMBY effec, i.e., Not In My Back Yard”. Meanwhile, it presents the results and the origin with fishbone diagram, and results from six parts─ the land, the water supply, the power supply, the waste water release, the association of roads, the super-high transformer substation. Also, it states the obstruction of the conflict owing to the development of Houli Science Park Base before and after the manufacturers entered.

This study combines the three-stage theory written by Minnery to analyze three parts─ before conflict happened, during the process as well as the result of conflict. Speaking of the methodology, it mainly uses the literature analytic methods and interview. It classified the characteristics of stakeholders according to Mitchell, found out the stakeholders and designed the interview subject and then carried out the interview. It thoroughly inquired into the reason of the conflict caused by six variables, such as: the equipment, the natural resources, the execution movements, people''s demand, the communication channel, and the government promises. It also provides some suggestions for eliminating the resistance of conflict for government administration reference in the future.
目 次

第一章 緒論 ...........................1
第一節 研究背景與動機....................1
第二節 研究目的與問題.................... 3
第三節 研究方法與途徑....................5
第四節 研究流程與章節安排..................8
第五節 研究架構.......................9
第六節 名詞界定.......................13
第七節 研究限制.......................17
第二章 衝突理論探討.......................19
第一節 相關文獻探討.....................20
第二節 衝突意涵.......................37
第三節 衝突影響面......................41
第四節 衝突解決途徑.....................43
第五節 衝突管理策略.....................46
第六節 衝突管理規則.....................51
第三章 后里基地用地及相關設施爭議過程..............53
第一節 重大衝突成因.....................53
第二節 衝突事件發展.....................58
第三節 抗議衝突之分析....................70
第四章 研究設計.........................73
第一節 政策利害關係人....................73
第二節 訪談對象.......................74
第三節 訪談題綱.......................79
第四節 訪談紀錄.......................83
第五章 訪談結果分析.......................85
第一節 基礎設備因素.....................85
第二節 天然資源因素.....................105
第三節 人民需求因素.....................111
第四節 溝通管道因素.....................125
第五節 執行動因素......................129
第六節 政府承諾因素.....................135
第六章 結論...........................143
第一節 研究發現.......................143
第二節 研究建議.......................148
參考書目.............................153
附錄一 衝突大事紀.......................163
附錄二 訪談題綱........................196
附錄三 深度訪談逐字稿.....................198




表 目 次

表2-1 衝突模型...........................19
表2-2 公共建設與衝突管理期刊論文篇數................22
表2-3 公共建設與衝突管理碩博士論文篇數...............22
表2-4 相關研究摘要.........................23
表4-1 訪談之利害關係人類別.....................75
表4-2 訪談對象...........................76
表4-3 訪談題綱...........................81
表4-4 受訪談問卷題號........................84






圖  目  次

圖1-1 利害關係人類型.......................5
圖1-2 本文研究流程圖.......................8
圖1-3 本文研究架構圖.......................10
圖1-4 中部科學園區第三期后里基地位置圖..............16
圖2-1 以衝突解決途徑區分衝突類型.................39
圖2-2 衝突與組織績效關係圖....................42
圖2-3 利害關係人與衝突的關切程度.................45
圖2-4 管理的相關理論及技巧....................48
圖2-5 衝突管理方式........................50
圖3-1 重大衝突抗爭因素......................54
參考書目

一、中文部分
(一)專書
朱愛群(2002)。危機管理 。台北:五南書局。
汪明生、朱斌妤(2000)。衝突管理。台北:五南書局。
陳向明(2004)。社會科學質的研究。台北:五南書局。
(二)期刊論文
丘昌泰(2004),公共建設中鄰避情節的成因與因應:以民營電廠為例。政治學報,第37期:頁37-110。
李永展、何紀芳,(1999)環境正義與鄰避設施選址之探討。規劃學報,第 26期:頁91-107。
周素卿(1998),科學園區發展的另一種版本:台南科學園區。台灣社會科學季刊,32期:頁125-163。
林振春(1993),衝突管理理論及其在團體中的應用,社會教育學刊,第 22 期:頁73-105。
莊德豐(2002),污染防治設施興建與民眾抗爭問題之探討。台灣衛誌,第 2卷第 2 期:頁97-106。
湯京平(1999),鄰避性環境衝突管理的制度與策略-以理性選擇與交易成本理論分析六輕建廠及拜耳投資案。政治科學論叢,第 10 期:頁355-382。
(三)研討會論文
丘昌泰(2001)。從『遴避情結』到『迎臂效應』:台灣環保抗爭運動的瓶頸與願景」。發表於能源資源與經濟學術研討會,中央研究院經濟研究所主辦,台北(2001年10月19日)。
(四)學位論文
吳妙方(2002)。鄰避情節在公共政策形成過程中的困境與疏解,東海大學行政學系研究所碩士論文,未出版,台中市。
李應欽(2004)。公共建設用地取得階段政府處理衝突之研究:以中科台中基地為例,東海大學公共事務研究所碩士論文,未出版,台中市。
林孟彥(2002)。土地規劃策略運用解決空間衝突之研究:以宜蘭縣雙連埤為例,國立台灣科技大學管理研究所碩士論文,未出版,台北市。
林建龍(2003)。六輕問題與地方政府因應做為:網絡府際管理之觀點,東海大學政治學系研究所碩士論文,未出版,台中市。
邱裕雄(2005)。興建公共設施用地取得之衝突管理:以捷運工程為例,長榮大學土地管理與開發研究所碩士論文,未出版,台南縣。
柯耀輝(2003)。林業文化園區之衝突管理研究:以花蓮臨田山文化園區為例,國立台灣大學森林學研究所碩士論文,未出版,台北市。
張秀美(2006)。環境衝突案例分析-以中部科學工業園區后里基地開發為例,國立中興學高階經理人碩士論文,未出版,台中市。
張國榮(2005)。環保抗爭警察之角色扮演與衝突管理模式之研究,南華大學管理科學研究所碩士論文,未出版,嘉義縣。
張惠堂(1988)。公共政策制定過程衝突面之研究-杜邦設廠之分析,國立政治大學公共行政研究所碩士論文,未出版,台北市。
張靜如(2001)。都市更新衝突管理機制之研究:以台北縣板橋市民權斷都市更新案為例,國立政治大學地政系研究所碩士論文,未出版,台北市。
戚淑芳(2004)。工程爭議之有效管理,國立成功大學企業管理學系研究所碩士論文,未出版,台南市。
莊東峰(2003)。行動電話基地台抗爭處理模式之研究,國立中山大學企業館理學系研究所碩士論文,高雄市。
許哲雄(2002)。民營電廠興建營運衝突管理之研究,國立台北大學公共行政暨政策學系研究所碩士論文,未出版,台北市。
陳長益(2001)。衝突環境、組織文化、政治行為隊基礎組織彈性績效影響之研究,義守大學管理科學研究所碩士論文,未出版,嘉義縣。
陳基發(2003)。應用衝突管理於策略規劃之研究:南投縣內湖國小遷校個案,台灣大學森林學研究碩士論文,未出版,台北市。
彭光輝(2003)。博奕理論應用於大型違章建築物處理之研究:以台北縣八里鄉富山靈骨塔違建案為例,國立台北科技大學建築與都市設計學系研究所碩士論文,未出版,台北市。
彭兆良(1999)。台中縣海度發電廠開發衝突之政治分析,逢甲大學建築及都市計畫研究所碩士論文,未出版,台中市。
曾華怡(2000)。台灣地區家戶廢棄物焚化處理政策及衝突管理之分析,國立東華大學環境政策研究所碩士論文,未出版,花蓮縣。
黃國平(2001)。都市交通計畫衝突管理分析,國立成功大學政治經濟研究所碩士論文,未出版,台南市。
楊淑安(2006)。環境衝突利害關係人互動之研究:以坪林交流道開放爭議為例,國立台北大學公共行政暨政策學系研究所碩士論文,未出版,台北市。
葉文玉(1999)。塔塔加地區土地經營管理衝突之研究,東海大學景觀學系研究所碩士論文,未出版,台中市 。
葉明森(2001)。環境正義檢視鄰避設施選址決策之探討-以桃園縣焚化爐設置抗爭為例,國立台灣大學地理環境資源學研究所碩士論文,未出版,台北市。
劉小蘭(2007)。台北市焚化廠選址及影響之研究,國立政治大學地政學系研究所碩士論文,未出版,台北市。
劉淑玲(2002)。海洋保護區劃設之衝突管理與公司夥伴關係之研究:以澎湖青灣內灣海域為例,國立中山大學公共事務管理研究所碩士論文,未出版,高雄市。
蔡慧姿(2000)。九二一震災農村社區土地重劃衝突管理模式之研究:以南投縣埔里鎮珠子山農村社區為例,國立台北大學地政學系研究所碩士論文,未出版,台北市。
鄭如婷(2001)。階級衝突與地方產業發展之研究:以鶯哥陶瓷業發展為例,國立台北大學地政學系研究所碩士論文,未出版,台北市。
謝偉薇(1999)。公共設施之環境衝突管理探討:以台北市公共設施設置衝突事件為例,國立台北大學都市計畫學系研究所碩士論文,未出版,台北市。
(五)譯著
吳淑華譯(2001)。策略管理(二版)(HittIrel and Hoskisson 原著)台中, 滄海書局。
張君玫譯(1996)。社會學:概念與應用(Jonathan H, tumer原著)。台北:巨流。
詹火生編譯(1990)。衝突理論(Dahrendorf 原著)。 台北:風雲論壇。
潘明宏、陳志瑋譯(2003)。最新社會科學研究方法(C. Fran kfort Nach mi as David Nachmias 原著)。台北:韋伯。

二、西文部份
(一)專書
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Coser, Lewis A. (1956). The Function of Social Conflict. NY: The Free
Press.
Crowfoot, J. E. & J. M. Wondolleck (1990). Environmental Disputes:
Community Involvement in Conflict Resolution. Washington, D.C.:
Island Press.
Dahrendorf, R. (1957). Class and Class Conflict in Industrial Society.
Stanford: Stanford University Press.
Dukes, E. F. (1996). Resolving Public Conflict: Transforming Community
And Governance. Manchester, UK: Manchester University Press.
Folger, J. P. & M. S. Poole (1984). Working Through Conflict: A
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Company..
Kast, F. E. & J. E. Rosenzweig (1985). Organization and Management. (4th Ed.). NY:McGraw-Hill Book Co.
Krippendorff, K. (2004). Content Analysis: An Introduction to Its
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Mernitz, S. (1980). Mediation of Environmental Disputes: A Source Book.
NY: Praeger Publishers.
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Minnery, John R. (1986). Conflict Management in Urban Planning. NY: U.S. Gower Inn Co.
Moore, C. W. (2003). The Mediation Process: Practical Strategies for Resolving Conflict. San Francisco, CA: Jossey-Bass.
Turner, Jonathan H. (1986). The Structure of Sociological Theory. Chicago: The Dorsey Press.
Williams, Robin, Jr.(1970). Social Order and Social Conflict: NY : Proceedings of the American Philosophical Society.
(二)期刊論文
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Vraneski, A .& R. Richter (2003). What News Reflection of Intractable Environmental Conflicts in the News: Some Promises, Many Premises. Conflict Resolution Quarterly, 21(2): 239-262.
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(三)專書論文
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(四)網路等電子化資料
Ramírez, R. (1999). Stakeholder Analysis and Conflict Management. In D.
Buckles (Ed.), Cultivating Peace: Conflict and Collaboration in
Natural Resource Management. Retrieved May 12, 2009. from
http://www.idrc.ca/en/ev-9398-201-1-DO_TOPIC.html
QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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