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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:郭蓁蓁
研究生(外文):Chen-chen Kuo
論文名稱:「護理工作負荷與病人照護成果」資料庫之品質探討
論文名稱(外文):Exploring Quality of Database of the Nursing Workload and Patient Outcomes
指導教授:顏妙芬顏妙芬引用關係
指導教授(外文):Miao-fen Yen
學位類別:碩士
校院名稱:國立成功大學
系所名稱:護理學系碩博士班
學門:醫藥衛生學門
學類:護理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2009
畢業學年度:97
語文別:中文
論文頁數:86
中文關鍵詞:工作負荷資料庫品質指標病人照護成果
外文關鍵詞:quality indicatorspatient outcomesworkloaddatabase
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為了確保「護理工作負荷與病人照護成果」資料庫提供正確的實證數據,本研究目的是測試「護理工作負荷與病人照護成果」資料庫的正確性。採描述性研究設計,在「科技層面」方面,主要是確保資料庫系統運作的正確性,將運用黑箱測試來確認架構設計、安全機制及軟體控制的情形。以立意取樣方式,選取30名護理系所的學生進行黑箱測試;在「內容層面」方面,主要是瞭解資料品質的正確性,利用測量指標來評量紙本與電子版資料之正確性、資料匯出的正確性、使用者對資料庫品質的看法,研究對象為參與「護理人力資源對病人照顧結果之影響」計畫的醫院之30筆護理單位資料和10位資料庫使用者。資料分析方式,以描述性統計及內容分析法,進行資料的處理與分析。在「科技層面」方面,研究發現黑箱測試錯誤率為1.88%、測試效率為1.88%、缺失修正效益(fault record effectiveness)為100%。在「內容層面」品質方面,紙本與電子版資料之正確率為99.95%、資料庫匯出的資料正確率為99.66%,。受訪者提出改善資料庫之建議為(1)改善版面設計,讓操作更便捷。(2)新增留言功能,提供雙向溝通的管道,這些意見可作為改善本資料庫的品質依據。總結:本資料庫具有高正確性的資料品質和低系統錯誤率,期望該資料庫可作為未來護理人力相關研究議題來源之基石,進而提昇現今整體的醫療照護品質
The purpose of this study was to evaluate the quality of a database on nursing workload and patient outcomes. A descriptive design was utilized. The evaluation of the quality involved three parts. The first part, in the technology aspect, to ensure the accuracy of the database, the black box test was used to evaluate the design of the database construction, the safety mechanism and the control of the software. Second, a purposive sampling was used to test the quality of the content. Thirty college students were recruited from a department of nursing. Measurement indicators were applied to evaluate the data accuracy between paper version and electronic version, the accuracy rate of transfer the database data into excel files, and the perspective of users on database quality. The third, thirty records from studied nursing units in the database were evaluated, and 10 users participated in the original study were contacted. The results indicated that the error rate of black box testing was 1.88%, the testing efficiency was 1.88%, and fault record effectiveness was 100%. In the content aspect, the data accuracy rate between paper version and electronic version was 99.95%, the accuracy rate of transfer the database data into excel file was 99.66%. Participants indicated that the layout of form should be modified for easy reading and a communication channel should be established through the web. Conclusions: The quality of this database is adequate. It can be used in the future research to evaluate the nursing manpower in relation to patient outcomes.
中文摘要...............................................................................................................................II
英文摘要(Abstract).........................................................................................................III
致 謝................................................................................................................................IV
目錄......................................................................................................................................V
表目錄...............................................................................................................................VIII
圖目錄................................................................................................................................IX
第一章 緒論.........................................................................................................................1
第一節 研究動機及背景..............................................2
第二節 研究目的....................................................4
第三節 研究問題....................................................4
第四節 名詞解釋....................................................5
一、「護理工作負荷與病人照護成果」資料庫.......................5
二、資料庫品質.................................................6
第二章 文獻查證.................................................................................................................7
第一節 「科技層面」的資料庫品質~黑箱測試...........................7
一、建置黑箱測試的機制.........................................9
二、黑箱測試準則:............................................10
三、黑箱測試錯誤嚴重等級......................................11
四、黑箱測試錯誤類別..........................................12
五、黑箱測試相關計算公式......................................12
六、黑箱測試優缺點............................................13
第二節 「內容層面」的資料庫品質~護理單位資料的正確性..............15
一、資料品質指標..............................................15
二、資料品質之正確性..........................................18
第三節 「內容層面」的資料庫品質~使用者對資料庫品質的看法..........23
第三章 研究設計與方法...................................................................................................25
第一節 研究架構...................................................26
第二節 研究步驟...................................................27
一、在「科技層面」品質方面,黑箱測試之研究步驟................27
二、在「內容層面」品質方面~護理單位資料的正確性之研究步驟.....29
三、在「內容層面」品質方面~使用者對資料庫品質的看法之研究步驟.31
第三節 研究對象...................................................33
第四節 研究工具...................................................34
一、黑箱測試之測試範例........................................34
二、「護理工作負荷與病人照護成果」資料庫之護理單位資料表......37
三、使用者對「護理工作負荷與病人照護成果」資料庫品質之訪談指引40
第五節 倫理考量...................................................41
第六節 資料分析...................................................42
第四章 研究結果...............................................................................................................43
第一節「科技層面」品質~黑箱測試...................................43
一、基本屬性分析..............................................43
二、黑箱測試結果分析..........................................45
三、其他測量指標成果分析......................................49
第二節 「內容層面」品質~護理單位資料正確性分析....................51
一、紙本與電子版資料之正確性..................................51
二、資料庫匯出的資料正確性....................................54
第三節 「內容層面」的資料庫品質~使用者對資料庫品質的看法分析......58
一、基本屬性分析..............................................58
二、使用者對資料庫品質的看法之結果分析........................60
第五章 討論.......................................................................................................................63
第一節 「科技層面」品質~黑箱測試討論..............................63
一、基本屬性討論..............................................63
二、黑箱測試結果討論..........................................64
第二節 「內容層面」品質~護理單位資料正確性討論....................68
一、紙本與電子版資料之正確性..................................68
二、資料庫匯出的資料正確性....................................70
第三節 「內容層面」的資料庫品質~使用者對資料庫品質的看法討論......72
第六章 結論與建議...........................................................................................................74
第一節 結論.......................................................74
一、「科技層面」品質~黑箱測試.................................74
二、「內容層面」品質~護理單位資料表正確性.....................75
三、「內容層面」品質~使用者對資料庫品質的看法.................77
第二節 研究限制...................................................78
第三節 未來研究...................................................79
參考資料.............................................................................................................................81
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