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研究生:蔡孟愷
研究生(外文):Meng-Kai Tsai
論文名稱:國民小學優質學校與品牌形象關係之研究
論文名稱(外文):A Study on the Relationship between Quality School and Brand Image in Elementary Schools
指導教授:葉連祺葉連祺引用關係
指導教授(外文):Lain-Chyi Yeh
學位類別:碩士
校院名稱:國立暨南國際大學
系所名稱:教育政策與行政學系
學門:教育學門
學類:教育行政學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2009
畢業學年度:97
語文別:中文
論文頁數:181
中文關鍵詞:品牌形象學校品牌形象教育品質優質學校
外文關鍵詞:brand imageschool brand imageeducation qualityquality school
相關次數:
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本研究旨在探討國小優質學校與學校品牌形象的現況,進而分析國民小學優質學校與學校品牌形象之關聯性。本研究採取問卷調查法,研究工具為自編之「國小優質學校與品牌形象現況調查問卷」,以臺閩地區公立國小教育人員為研究對象,分層隨機抽取263所學校,再以簡單隨機抽樣方式,抽取1,052位教育人員為樣本。共計回收615份,有效樣本為596份,可用率為56.6%。所蒐集資料以描述性統計、多變量與單變量分析、卡方自動互動檢視法、皮爾森積差相關、多元逐步迴歸與結構方程模式等統計方法進行處理。經資料分析後,獲致下列六項重要結論:
一、國小實施優質學校現況以校長領導層面最佳。
二、國小實施學校品牌形象現況以經驗性品牌形象最佳。
三、年齡、職務、年資、教育程度、區域、規模會影響國小教育人員對優質學校的知覺。
四、年齡、職務、年資、教育程度、區域、創校歷史是影響國小教育人員對學校品牌形象知覺的因素。
五、優質學校與學校品牌形象有高度正相關。
六、優質學校會正向影響學校品牌形象,反之亦然。
根據上述研究結論,提出下列建議:
一、對主管教育行政機關之建議
(一)規劃辦理以優質學校為主題研討會。
(二)研訂優質學校評選指標並定期表彰。
(三)師法香港優質教育基金會專責推動。
(四)籌辦教職員學校品牌形象專業課程。
(五)推動學校特色認證並進行交流參訪。
二、對學校經營者之建議
(一)善用優質學校指標協助學校優質化。
(二)參酌品牌形象指標推動學校特色化。
(三)特色學校應以優質教育經營為基礎。
三、對未來研究者之建議
(一)運用多元研究方法。
(二)納入校外顧客觀點。
(三)增加重要相關變項。
The purpose of this study was to explore the current situation of quality school and school brand image in the elementary schools, and to investigate the relationship between them. The study adopted questionnaire survey, and the questionnaire was “The current situation of quality school and school brand image questionnaire in the elementary schools”. School samples were stratified randomly selected from public elementary schools in 25 cities and countries in Taiwan. And some educators in each sample school randomly selected, total 1,052 educators received questionnaires. 615 questionnaires were returned and 596 valid ones to be evaluated. The validity was 56.6%. The collected data were analyzed by descriptive statistics, one-way ANOVA, one-way MANOVA, chi-square automatic interaction detector, Pearson’s product-moment correlation, multiple stepwise regression analysis and Structural equation modeling.
The major conclusions of this study were as follows:
1.The elementary school educators scored average in the perception to the quality school, and the highest score was in “principals’ leadership”.
2.The elementary school educators also marked high scores in the perception to the school brand image, and the highest score was in “experiential brand image”.
3.There were significant differences of the perception of elementary school educators in quality school among age, position, service duration, educational level, school scale and region.
4.There were significant differences of the perception of elementary school educators in school brand image among age, position, service duration, educational level, school region and history.
5.There was a high positive relationship between quality school and school brand image.
6.Quality school had positive significant effect on school brand image, and vice versa.
Finally, suggestions drawn upon the conclusions can be a great future reference for the institutions of educational administration, school administrators and future researchers.
第一章 緒論 1
第一節 研究背景 1
第二節 研究動機 3
第三節 研究目的與待答問題 6
第四節 名詞釋義 7
第五節 研究範圍與限制 9
第六節 研究流程 10
第二章 文獻探討 13
第一節 優質學校相關概念分析 13
第二節 學校品牌形象相關概念之分析 39
第三節 優質學校與學校品牌形象相關研究之分析 58
第三章 研究設計與實施 69
第一節 分析架構 69
第二節 研究對象 71
第三節 研究工具 76
第四節 資料分析 88
第四章 研究結果與討論 91
第一節 國小優質學校與品牌形象之現況分析 91
第二節 不同背景變項者對於國小優質學校與學校品牌形象之看法差異比較 103
第三節 優質學校與學校品牌形象影響關係之分析 129
第五章 結論與建議 145
第一節 研究發現 145
第二節 結論 150
第三節 建議 153
參考文獻 157
一、中文部分 157
二、英文部分 165
附錄 169
附錄一 專家問卷指導教授推薦函 169
附錄二 正式問卷指導教授推薦函 170
附錄三 國小優質學校與品牌形象現況調查問卷(專家審閱用) 171
附錄四 國小優質學校與品牌形象現況調查問卷(正式問卷) 176
附錄五 指導專家名單 181
一、中文部分
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