我國於民國八十七年五月二十七日頒佈「政府採購法」後，於隔年八十八年五月十七日依據上開法條第二十二條第二項規定發布「機關委託技術服務廠商評選及計費辦法」，從此，國內機關在辦理公共工程即可委託專業管理廠商辦理，工程規劃、設計、監造供應或履約業務之專案管理等服務。所以，專案管理服務廠商在執行公共工程施工階段，對管理績效ㄧ直無法掌控。
而本研究以國防部某新村之眷村改建工程為例，探討專案管理廠商以整合性成本與進度績效評核技術執行施工階段之工作績效，並依現行專案管理相關法令文獻，釐清權責關係後，專案管理廠商在工程品質管理、成本管理、進度管理及安衛管理上之績效評核技術，進而建議政府機關於辦理公共工程委託專案管理時，評估專案管理執行績效及專案管理廠商自我提昇服務績效之依據，進而提昇整體工程績效。

China in the Republic of China promulgated on May 27 in 87 year "Government Procurement Law", on May 17 the following year based on 88 year opened law the provisions of Article twenty-second release "authority entrusted technical service and billing solution vendor selection, "Since then, the domestic authorities in the handling of public works can be entrusted to professional management companies for the project planning, design, supervision of the supply or performance of project management and other business services. Therefore, project management services to companies in the implementation of public works construction stage, the management can not control the performance.
In this study, the Department of Defense of a Village as an example the conversion of military dependents to explore the project management companies in the progress of integration costs and the technical implementation of the performance assessment of the performance of the construction phase and project management in accordance with the existing literature related to the Act, clarify the powers and responsibilities relations, project management firms in the project quality management, cost management, schedule management and Yasue management performance assessment of nuclear technology, and recommendations for government agencies in project management of public works commissioned to assess the implementation of project management performance and project management firms to upgrade themselves based on the performance of services to enhance the performance of the overall project.

摘 要 ................................................................................................................I
Abstract ........................................................................................................... II
誌 謝 ............................................................................................................ III
目 錄 ............................................................................................................. IV
表目錄 ............................................................................................................. VI
圖目錄 ........................................................................................................... VII
第一章 緒 論 ............................................................................................... 1
1-1 研究動機 .................................................................................................... 1
1-2 研究目的 .................................................................................................... 1
1-3 研究內容及範圍 ....................................................................................... 2
1-3-1 研究內容 ......................................................................................... 2
1-3-2 研究範圍 ......................................................................................... 3
1-4 研究步驟 .................................................................................................... 3
1-5 論文架構 .................................................................................................... 5
第二章 文獻回顧 ............................................................................................. 6
2-1 專案管理之定義 ....................................................................................... 7
2-2 專案管理制度之演進 ............................................................................. 11
2-2-1 國外專案管理制度之演變 ........................................................... 11
2-2-2國內專案管理制度之演變 ............................................................ 13
2-3 績效評估相關文獻探討 ......................................................................... 13
2-4 本章小結 .................................................................................................. 25
第三章 專案管理廠商績效評估指標 ........................................................... 26
3-1 工程績效之定義 ..................................................................................... 26
3-1-1 公共工程績效評估之定義及特性 ............................................... 26
3-1-2 專案管理廠商服務績效之定義 ................................................... 27
V
3-2 專案管理廠商執行公共工程績效指標模式之建構 ............................. 27
3-2-1 績效評估之方法 ........................................................................... 28
3-2-2 績效評估之架構 ........................................................................... 30
3-2-3 績效評估指標回饋 ....................................................................... 31
3-3 專案管理廠商執行工作績效指標 ......................................................... 33
3-4 本章小結 .................................................................................................. 52
第四章 專案管理廠商執行案例之研討 ..................................................... 54
4-1 案例之簡介及背景 ................................................................................. 54
4-2 專案管理手法.......................................................................................... 56
4-3 案例研討 .................................................................................................. 61
4-3-1 專案績效評估 ............................................................................... 61
4-4 本章小結 .................................................................................................. 88
第五章 結論與建議 ..................................................................................... 89
5-1 結論 .......................................................................................................... 89
5-2 建議 .......................................................................................................... 90
參考文獻 ......................................................................................................... 91

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