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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:劉慶豐
研究生(外文):Chih-feng Liu
論文名稱:外商銀行併購本國銀行對在地銀行之影響分析與因應策略
論文名稱(外文):Domestic Banks Acquired by Foreign Banks in Taiwan: Local Bank's Perception on Potential Impacts and Their Corresponding Strategies to Compete
指導教授:陳昇鴻陳昇鴻引用關係
指導教授(外文):Sheng-hung Chen
學位類別:碩士
校院名稱:南華大學
系所名稱:財務金融學系財務管理碩士班
學門:商業及管理學門
學類:財務金融學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2009
畢業學年度:97
語文別:中文
論文頁數:55
中文關鍵詞:在地銀行競爭策略問卷調查銀行併購外商銀行
外文關鍵詞:Foreign BanksLocal BanksComparative StrategiesBank Merger and Acquisition (M&A)Survey Data
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  外商銀行這幾年在台積極發展企業金融與消費金融業務,分行家數不足一直是外銀擴展業務的一大障礙,外商銀行看好台灣經濟成長前景與眾多的本地客戶及台商客戶商機,透過併購可取得更多分行據點,擴大在台規模,對於本國銀行必帶來壓力與衝擊。本文主要藉由實地訪談的問卷調查方式,瞭解台灣地區在地銀行分行經理主管針對外商銀行併購本國銀行後對在地銀行所產生的影響衝擊,以主觀評估所面臨潛在可能的影響衝擊程度的認知程度與未來的因應策略。本研究發現開放外商銀行併購本國商業銀行後,將導致地處鄉村地區的在地金融機構業務的競爭,特別是企業金融業務(例如中小企業放款等業務)的衝擊較大。相較於鄉村地區,都會區的在地金融機構則偏向於消費金融的競爭,在地金融機構應調整其個人理財專員的人力培訓,與提高消費金融服務業務的多元化,以因應財富管理擅長的外商銀行競相爭取其客源的挑戰。在因應的策略方面,在地銀行首重加強人員專業訓練,激勵員工提昇自我專業素質及服務形象。其次則為加強鞏固本地中小型企業長期往來關係與深入了解優勢,延伸其上下游客戶,以開發新客源。
  This paper conducts the questionnaire survey to understand the perception of the impact of domestic banks acquired by foreign banks in Taiwan and corresponding strategies to compete form the managers of local banks. Our empirical results indicate that based the perspective from rural banks the impact of domestic banks acquired by foreign banks is perceived significant and serious. However, this impact is perceived as much menace to urban banks. As for corresponding strategies, it is important for local banks to enhance their professional training for their employee and then to strengthen their customer relationship for small business loan.
第一章 緒論 …………………………………………………… 1
第一節 研究動機 …………………………………………………… 1
第二節 研究目的 …………………………………………………… 5
第三節 研究對象 …………………………………………………… 5
  
第二章 文獻探討 ……………………………………………… 6
第一節 外資入主後所造成的影響 ………………………………… 6
第二節 金融改革對顧客滿意度之影響 …………………………… 7
第三節 嶄新的金融環境下銀行各業務更趨競爭 ………………… 8
  
第三章 研究背景分析 ………………………………………… 9
第一節 台灣銀行業之現況分析 …………………………………… 9
第二節 外商銀行併購本國銀行之作法 …………………………… 14
第三節 外商銀行併購本國銀行之影響分析 ……………………… 17
第四節 外商銀行併購策略之探討 ………………………………… 22
  
第四章 研究方法 ……………………………………………… 25
第一節 研究設計 …………………………………………………… 25
第二節 統計分析方法 ……………………………………………… 27
  
第五章 實證結果分析 ………………………………………… 28
第一節 經營業務比重的現況分析 ………………………………… 28
第二節 評估在地銀行認知外商銀行併購後的可能影響衝擊 …… 31
第三節 評估外商銀行併購後對業務推展可能形成的優勢或劣勢 35
第四節 擬訂外商銀行併購後在地銀行可能採行的因應策略 …… 40
  
第六章 結論與建議 …………………………………………… 46
第一節 結論 ………………………………………………………… 46
第二節 建議 ………………………………………………………… 47
  
參考文獻 ……………………………………………………… 48
一、中文部分
 
1. 王鶴松(2006 年),「我國銀行業的現況與未來努力方向」,中國商銀月刊,第25 期第7 卷,頁1-14。
 
2. 甘永成(2006),「本國銀行與外商銀行之經營績效評估與分析」,東吳大學經濟學系碩士論文。
 
3. 沈中華、郭照榮、陳錦村、李桐豪、王濬智著(2002 年),「我國金融機構併購問題及個案探討」,台灣金融研訓院研究報告。
 
4. 沈中華等(2002),我國金融機構併購問題及個案探討,台灣金融研訓院。
 
5. 李陳國、周少凱、林漢標(2006),「我國銀行業併購的策略選擇與發展模式」,建華金融季刊,第34 期,頁109-159。
 
6. 何欣怡(2003),「外國銀行進駐-開發中國家v.s 以開發中國家之經驗、意涵探討暨對在地國市場沖擊之全球實證研究」,國立政治大學金融研究所碩士論文。
 
7. .李紀珠(2004)。大陸開放金融市場對兩岸金融業的機會與挑戰。台灣金融財務季刊第5 輯第3 期。金融研訓院。
 
8. 李丙修(2006),「外商銀行服務品質對顧客滿意度與顧客忠誠度影響之研究-以消費金融商品為例」,大葉大學國際企業管理學系碩士論文。
 
9. 金耀宙(2007),「衍生性金融商品交易,銀行營運績效與經濟波動」,國立中大學財務金融所碩士論文。
 
10. 吳孟紋(2008),「公司治理及資產規模,外資進入對銀行經營績效的影響」,政治大學金融研究所博士論文。
 
11. 吳宜宣(2008),「外資銀行併購本國商銀:以渣打銀行、花旗銀行為例」,高雄第一科技大學碩士論文。
 
12. 洪千惠(2008),「渣打銀行併購新竹商銀個案研究」,國立臺灣科技大學財務金融研究所碩士論文。
 
13. 施明山(2006),「台灣地區金控合併綜效驅動因子研究」,大同大學事業經營學系碩士論文。
 
14. 曾志榮(2002),「本國銀行與外商銀行在台分行經營績效與智慧資本之比較分析」,國立中山大學經濟研究所碩士論文。
 
15. 康永欽(2001),在台外商銀行,初版,台北,商周出版。
 
16. 台灣金融研訓院(2008),「2008 年我國金融業營運趨勢展望問卷調查」,金融專題研究報告系列26。
 
17. 黃意倩(2004),「台灣金融控股公司經營策略因素、企業顧客滿意度與經營績效關係之研究」,中原大學企業管理研究所碩士論文。
 
18. 溫怡俐(2004),「本國商業銀行與外商銀行經營績效之實證研究」, 朝陽科技大學財務金融學系碩士論文。
 
19. 梁嘉雯(2001),「本國銀行與外商銀行經營績效之研究」,長庚大學企業管理研究所碩士論文。
 
20. 楊秋宜(2006),「銀行經營策略差異性分析」,國立成功大學高階管理碩士專班碩士論文。
 
21. 董碧珠(2007),「論企業價值-以渣打併購新竹國際商銀為例」,國立台北大學國際財務金融碩士論文。
 
22. 廖偉宏(2007),「外商銀行金融從業人員之內部行銷、工作投入、工作滿足、員工顧客導向與工作績效間相關之研究」,大葉大學國際企業管理學系碩士論文。
 
23. 劉文和(2002),「以優勢策略創造銀行價值-台灣企銀個案研究」,義守大學管理研究所碩士論文。
 
24. 「引外資制財團,走向國際」,天下雜誌,第369 期,2007 年4 月。
 
25. 「走出消金風暴,點燃外商銀行併購行情」,新台灣新聞週刊,第550期,2006 年10 月。
 
二、英文部分
 
1. Barajas, A., R. Steiner, and N. Salazar,2000, “Foreign Investment in Colombias Financial Sector,” in Claessens, S. and Marion Jansen, (eds.)The Internationalization of Financial Servies: Issues and Lessons for Developing Countries, Boston, Mass:Kluwer Academic Press.
 
2. Claessens, S., A. Demirguc-Kunt, and H. Huizinga, 2001, “How Does Foreign Entry Affect the Domestic Banking Market?" Journal of Banking and Finance, 5(2), 891-911.
 
3. Clarke, G.., R. Cull, L. D`Amato, and A. Molinari, 2000, “On the Kindness, of Strangers? The Impact of Foreign Entry on Domestic Banks in Argentina,” in Claessens, S.and Marion Jansen, (eds.)The Internationalization of Financial Services: Issues and Lessons for Developing Countries, Boston, Mass: Kluwer Academic Press.
 
4. Denizer, C.,2000. “ Foreign Entry in Turkeys Banking Sector,1980-1997, " in Claessens, S. and Marion Jansen, (eds.)The Internationalization of Financial Services: Issues and Lessons for Developing Countries, Boston, Mass: Kluwer Academic Press.
 
5. Levine,R.,1999, “Foreign Bank Entry and Capital Control Liberalization:Effects on Growth and Stability, ”University of Minnesota,mimeo.
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