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研究生:郭智明
研究生(外文):Chin-ming Kuo
論文名稱:工作倦怠、人格特質、心流經驗與工作績效關係之研究─以雲林縣國小教師為例
論文名稱(外文):A STUDY OF THE RELATIONSHIP AMONG BURNOUT, PERSONALITY TRAITS, FLOW EXPERIENCE AND JOB PERFORMANCE:A SURVEY OF ELEMENTARY SCHOOL TEACHERS IN YUNLIN COUNTY
指導教授:褚麗絹褚麗絹引用關係
指導教授(外文):Li-chuan Chu
學位類別:碩士
校院名稱:南華大學
系所名稱:企業管理系管理科學碩博士班
學門:商業及管理學門
學類:其他商業及管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2009
畢業學年度:97
語文別:中文
論文頁數:139
中文關鍵詞:工作倦怠人格特質工作績效心流經驗
外文關鍵詞:BurnoutPersonality TraitsFlow ExperienceJob Performance
相關次數:
  • 被引用被引用:13
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  本研究旨在探討了解國小教師的工作倦怠、人格特質及心流經驗對國小教師工作績效之關聯性。本研究採用問卷調查法,以雲林縣所屬之國民小學之專任教師、教師兼組長、教師兼主任為調查對象。使用統計方法包括,描述性統計、因素分析、信度分析、T 檢定、單因子變異數分析、相關分析及迴歸分析等進行資料分析。
  
  本研究的主要發現:(1)不同個人特徵的國小教師於工作倦怠、人格特質、心流經驗及工作績效有部分顯著差異情形;(2) 工作倦怠、人格特質、心流經驗及工作績效各研究變項之間均有部分顯著相關;(3) 工作倦怠、人格特質、心流經驗各研究變項對國小教師之工作績效部分有顯著影響情形。本研究依據實證研究結果提出建議,以提供教育主管機關及未來研究者參考。
  The purpose of this study is to explore the relationship among burnout, personality traits, flow experience and job performance of elementary school teachers. The researcher adopts questionnaire survey to interview full-time teachers, adjunct section chiefs and adjunct office directors of elementary schools in Yunlin County. The researcher applies statistic methods to analyze collected data, including descriptive statistics, factor analysis, reliability analysis, t-test, ANOVA, correlate analysis, regression analysis, etc. .
  
  The results of this study are as follows: (1) Individual traits of elementary school teachers have significant difference in burnout, personality traits, flow experience and job performance. (2) There exists significant correlation in variables of burnout, personality traits, flow experience and job performance. (3) Variables of burnout, personality traits and flow experience have significant influence on job performance.
  
  According to the above results, the researcher makes some suggestions to education administration and future researchers.
中文摘要 …………………………………………………………………i
英文摘要 ………………………………………………………………ii
目錄 ……………………………………………………………………iii
表目錄 …………………………………………………………………vi
圖目錄 ………………………………………………………………viii
  
第一章 緒論…………………………………………………………… 1
1.1 研究動機…………………………………………………………… 1
1.2 研究目的…………………………………………………………… 2
1.3 研究流程…………………………………………………………… 2
1.4 研究範圍與限制………………………………………………… 3
  
第二章 文獻探討……………………………………………………… 5
2.1 人格特質…………………………………………………………… 5
2.1.1 人格特質的定義………………………………………………… 5
2.1.2 人格特質的分類………………………………………………… 7
2.1.3 五大人格特質…………………………………………………… 9
2.1.4 人格特質與工作績效的相關研究…………………………… 11
2.2 工作倦怠………………………………………………………… 12
2.2.1 工作倦怠的定義……………………………………………… 13
2.2.2 工作倦怠的來源……………………………………………… 15
2.2.3 工作倦怠的徵候……………………………………………… 17
2.2.4 教師職業倦怠的相關理論…………………………………… 18
2.3 心流經驗………………………………………………………… 21
2.3.1 心流經驗的定義……………………………………………… 22
2.3.2 心流經驗的理論模式………………………………………… 24
2.3.3 心流經驗的特徵……………………………………………… 27
2.3.4 測量心流之方法……………………………………………… 30
2.3.5 結語…………………………………………………………… 31
2.4 工作績效………………………………………………………… 31
2.4.1 工作績效的定義……………………………………………… 32
2.4.2 工作績效評估………………………………………………… 33
2.5 相關實證研究…………………………………………………… 35
  
第三章 研究方法……………………………………………………… 37
3.1 研究架構………………………………………………………… 37
3.2 研究假設………………………………………………………… 39
3.3 各研究變項之操作型定義………………………………… 40
3.4 問卷設計………………………………………………………… 43
3.5 研究對象………………………………………………………… 50
3.5.1 問卷之前測與定稿…………………………………………… 51
3.5.2 正式問卷之回收情形………………………………………… 51
3.6 資料處理與統計方法……………………………………… 52
  
第四章 研究實證結果與分析………………………………………… 55
4.1 樣本結構分析…………………………………………………… 55
4.1.1 研究樣本之個人基本資料…………………………………… 55
4.1.2 問卷信度與效度分析………………………………………… 57
4.2 各研究變項之描述性分析…………………………………… 62
4.3 不同個人背景變項於各研究變項之差異性分析………… 64
4.4 研究變項之相關性分析…………………………………… 89
4.4.1 國小教師工作倦怠與人格特質相關性分析…………… 89
4.4.2 國小教師工作倦怠與心流經驗相關性分析……………… 91
4.4.3 國小教師工作倦怠與工作績效相關性分析……………… 93
4.4.4 國小教師人格特質與心流經驗相關性分析……………… 94
4.4.5 國小教師人格特質與工作績效相關性分析……………… 96
4.4.6 國小教師心流經驗與工作績效相關性分析……………… 97
4.5 研究變項之迴歸分析…………………………………………… 98
4.5.1 國小教師人格特質對其心流經驗之影響性……………… 100
4.5.2 國小教師心流經驗對其工作績效之影響性……………… 103
4.5.3 國小教師工作倦怠、人格特質、心流經驗對其工作績效
之影響性………………………………………………… 104
4.5.4 透過心流經驗之中介效果,人格特質會影響國小教師的
工作績效…………………………………………………………… 107
  
第五章 研究結論與建議…………………………………………… 109
5.1 研究結論………………………………………………………… 109
5.1.1 不同個人背景變項於各研究變項上之差異情形………… 109
5.1.2 工作倦怠、人格特質、心流經驗與工作績效之相關性分
析…………………………………………………………………… 112
5.1.3 工作倦怠、人格特質、心流經驗與工作績效之影響性分
析…………………………………………………………………… 115
5.2 建議……………………………………………………………… 119
5.2.1 對中央相關部會與縣市政府的建議………………………… 119
5.2.2 對未來研究之建議…………………………………………… 120
  
參考文獻 
一、中文部分……………………………………………………… 122
二、英文部分……………………………………………… 126
附錄一 工作倦怠、人格特質、心流經驗與工作績效關係之研究
預試問卷…………………………………………………………… 130
附錄二 工作倦怠、人格特質、心流經驗與工作績效關係之研究
問卷………………………………………………………………… 135
一、中文部分
 
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二、英文部分
 
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QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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