臺灣博碩士論文加值系統

　　隨著經濟的發展與科技的進步，電子產品已成為人類生活不可或缺的一部分。電子產品雖為生活帶來便利，但電子廢棄物若未妥善回收處理，將對環境及人類健康造成危害。有鑒於此，歐洲聯盟遂公佈WEEE、RoHS與EuP指令，以保護人類健康，達成永續發展之目標。然歐盟指令的實施卻迫使電子相關業者，面臨生產管理模式轉換的巨大壓力與衝擊。尤其台灣資訊科技產業在全球電子市場表現亮眼，歐盟指令勢必對其競爭優勢產生影響。因此，我國資訊科技產業如何因應歐盟指令，以建構具競爭力之供應鏈管理模式，即成一相當重要之課題。
　
　　本論文之研究，以資訊科技產業廠商為研究對象進行個案訪談，旨在探討個案企業如何善用自身優勢與上、下游廠商，做好物流與資訊流之管理。以及在供應鏈網絡體系中，個案企業與供應商及客戶間關係之發展，藉以瞭解歐盟環保指令對供應鏈夥伴關係之影響。分析結果發現：（一）研究個案視歐盟指令為產品品質之一環；（二）歐盟指令規範下，供應商輔導機制受到個案與供應商間關係之影響；（三）環保法規有助於網絡競爭優勢的提升；（四）企業間之網絡互動關係有助於累積因應歐盟指令所需之資源。

　　With the developing of the economic and the progressing of the technology, the electronic products have become one of important parts in human beings'' life. Although those things bring us a convenient life, it will endanger the environment and the human''s health if we don''t dispose those wastes in the proper way. Under the awareness, the European Union announced WEEE, RoHS and EuP directives to protect our health reaching the goal of sustainable development. However, to carry out the European Union directives is force the electronic relatives industries facing the tremendous pressure and impact of transforming the production management. In particular Taiwan''s Information Technology Industry is remarkable, which will cause some effects to its competitive superiority of the European Union directives. Therefore, how to deal with the European Union directions to develop the supply chain management which has competition will become an important issue.
　
　　The research is based on the case studies which are about the Information Technology Industry firms that the goal of the research is how to use the superiority and up and down streams to manage the distribution and information delivery. Besides, in the supply chain network, the case companies development between supplier and customers is to realize the effect how the European environmental directions affect supply chain partnership. The result of the research: First, case companies consider the European directions as the one of the qualities. Second, under the European directions, the suppliers'' guidance is affected by the relations of case companies and suppliers. Third, the environmental directives are conducive to promote the competitive advance of network. Fourth, the interactive partnership of firms is contributive to accumulate the resources that the European directions need.

第一章 緒論..........................1
第一節 研究背景與動機................1
第二節 研究問題與目的................4
第三節 章節架構......................4
　　
第二章 文獻探討......................7
第一節 資訊科技產業之範疇與特性......7
第二節 歐盟指令之探討................9
第三節 供應鏈夥伴關係相關理論........14
第四節 相關研究文獻探討..............33
　　
第三章 研究方法與設計................37
第一節 研究設計......................37
第二節 研究方法......................40
第三節 研究信度與效度................42
第四節 研究範圍與限制................43
　　
第四章 資訊科技產業之發展與個案分析..45
第一節 資訊科技產業發展現況 .........45
第二節 個案描述......................48
第三節 綜合評析......................66
　　
第五章 命題發展......................73
第一節 歐盟指令對供應鏈管理之影響....73
第二節 歐盟指令對夥伴關係建構之影響..74
第三節 歐盟指令對網絡互動模式之影響..76
　　
第六章 結論與建議....................79
第一節 研究結論......................79
第二節 研究建議......................81
　　
參考文獻.............................83
　　
附錄：訪談問卷.......................93

一、中文專書
王孔政、褚志鵬（2007），《供應鏈管理》。台北：華泰。
　
王正芬（1999），《台灣資訊電子產業版圖》。台北：財訊。
　
吳芝儀、李奉儒（譯）（1995），Michael Quinn Patton（著），《質的評鑑與研究》。台北：桂冠。
　
吳思華（2000），《策略九說：策略思考的本質＝The nature of the strategy》（三版）。台北：臉譜出版。
　
李河清（2006），〈歐盟與環境：以京都議定書為例〉。張亞中主編，《歐盟全球戰略與關係》。台北：晶典文化，頁113-136。
　
李政賢、廖志�琚B林靜如（譯）（2007），Uwe Flick（著），《質性研究導論》。台北：五南。
　
林世華、陳柏熹、黃寶園、傅瓊儀、趙如錦（譯）（2006），Keith F. Punch（著），《社會科學研究法：量化與質化取向》。台北：心裡。
　
柏雲昌（2006），《中小企業因應環保規制之挑戰－對歐盟環保指令的經濟分析》。95年中小企業白皮書編撰計畫。
　
袁方（2002），《社會研究方法》。台北：五南。
　
高熏芳、林盈助、王向葵（譯）（2001），Joseph A. Maxwell（著），《質化研究設計：一種互動取向的方法》。台北：心裡。
　
張宇樑、吳樎椒（譯）（2007），John W. Creswell（著），《研究設計：質化、量化及混合方法取向》。台北：學富文化。
　
張有恆（2005），《現代物流管理》。台北：華泰。
　
張保隆、陳文賢、蔣明晃、姜齊、盧昆宏、王瑞琛、黃明官（2006），《生產管理》（三版）。台北：華泰。
　
張倫（譯）（2007），Joel D. Wisner, G. Keong Leong, Keah-Choon Tan, F. Barry Lawrence, Daniel F. Jennings & Brian E. Reynolds（著），《先進供應鏈管理：ERP中的物流面》。台北：湯姆生。
　
張純嫻、洪鳳儀、呂春慧（2009），《綠色環保趨勢下我國資通訊產業之經營策略與商機》。經濟部自行出版。
　
陳琇玲、林宜萱（譯）（2005），David Simchi-Levi, Philip Kaminsky & Edith Simchi-Levi，《供應鏈管理》。台北：麥格羅希爾。
　
葉清江、賴明政（2006），《物流與供應鏈管理》（二版）。台北：全華。
　
龍道格（Long, Douglas C）、蘇雄義、賈凱傑（2005），《全球運籌－國際物流管理》。台北：華泰。

簡守邦（譯）（2003），Benjamin F. Crabtree & William L. Miller（著），《最新質性方法與研究》。台北：韋伯文化國際。
　
羅世宏、蔡欣怡、薛丹琪（譯）（2008），Martin Bauer & George Gaskell（著），《質性資料分析：文本、影像與聲音》。台北：五南。
　
羅偉碩（2004），《供應鏈管理》（二版）。台北：普林斯頓。
　
蘇雄義（2005），《物流與運籌管理：觀念、機能、整合》（二版）。台北：華泰。
　
二、中文期刊論文
丁執宇、余淑賢（2006），〈RoHS上路電機電子業可能面臨的法律問題〉，《永續產業發展雙月刊》，27期，頁32-37。

丁執宇、劉菀倫（2006），〈因應RoHS指令之相關資訊拓展與技術輔導〉，《永續產業發展雙月刊》，27期，頁38-43。
　
方世杰、楊舒閔（2007），〈組織團隊之知識流通的探索性研究－社會網路理論與社會交換理論之觀點〉，《管理學域學術研討會論文集》，頁E47-E63。
　
吳明機（2000），〈台灣IT產業發展現況與展望〉，《經濟情勢暨評論》，6卷，3期，頁1-21。
　
吳泓怡、洪昱民（2007），〈供應商能力、夥伴關係與競爭優勢關係之研究－以台灣半導體產業為例〉，《管理學域學術研討會論文集》，頁C57-C73。
　
吳建俊、紀文耀、林永淙、蔡政男、柯惠婷（2006），〈因應歐盟EuP生態化設計指令成功案例－車王電子〉，《永續產業發展雙月刊》，30期，頁92-99。
　
李隆盛（2000），〈正視高科技的演變〉，《生活科技教育》，33卷，1期，頁1。
　
杜文苓（2006），〈高科技產業的環境治理：全球規範與在地行動的啟發〉，《公共行政學爆》，19期，頁169-174。
　
林玉娟（2007），〈友達與奇美的垂直整合策略〉，《朝陽商管評論》，6卷，特別刊，頁1-24。
　
林明輝（2007），〈神達三大支柱：Mio、神基與漢達〉，《財訊》，303期，頁252。
　
邱宏仁、蘇友珊（2004），〈廠商能力、環境、夥伴關係對生技事業策略導向之影響效應〉，《企業管理學報》，63期，頁1-26。
　
馬道（2008），〈台灣高科技產業發展及政策〉，《經濟前瞻》，18期，頁15-18。
　
張菀倫（2006），〈聚焦品牌建構華碩品牌永續競爭力〉，《永續產業發展雙月刊》，30期，頁38-43。
　
郭博堯、郭嘉晉（2005），〈綠色供應鏈大挑戰〉，《管理雜誌》，372期，頁50-54。
　
曾俊洲（2008），〈我國兆元產業之大尺寸TFT-LCD面板產業發展與產業供應鏈分析（II）－產業供應鏈分析〉，《品質月刊》，44卷，10期，頁42-50。
　
曾紀幸（2004），〈台商在大陸之企業網絡與關係網絡之研究〉，《企業管理學報》，62期，頁79-116。
　
黃永東（2007），〈以競爭進步理論提升高科技製造品質〉，《品質月刊》，43卷，5期，頁14-16。
　
黃識銘、方世榮（2003），〈行銷通路成員之夥伴關係長期導向與組織間績效之研究〉，《管理評論》，22卷，2期，頁55-85。
　
黃顯凱（2008），〈EuP導入建議與生態化設計符合性執行模式〉，《電子檢測與品管》，73期，頁40-49。
　
楊明璧、黃銘章、莊建峰（2005），〈夥伴關係緊密程度與夥伴關係績效之相關性分析－以台灣電子產業為例〉，《企業管理學報》，65期，頁61-100。
　
楊致行、張菀倫（2006），〈華碩與宏�皉]應RoHS之策略與行動〉，《永續產業發展雙月刊》，27期，頁14-19。
　
劉子衙（2006），〈國際與大廠綠色規範趨勢介紹〉，《工安環保報導》，34期，頁2-4。
　
劉水深（1992），〈外銷通路權力來源與通路控制力之研究〉，《大葉學報》，1期，1卷，頁141-160。
　
蔡明田、余明助（2000），〈企業文化、組織生涯管理與組織績效之關係研究－以台灣高科技產業為例〉，《管理評論》，19卷，3期，頁51-75。
　
蔡蕙安（2008），〈台灣高科技產業之發展與相關實證課題探討〉，《經濟論文叢刊》，36期，2卷，頁183-233。
　
盧諭緯（2005），〈友達專心扮演供應商角色〉，《數位時代》，115期，頁114-115。
　
錢銘貴、施勵行（2007），〈台灣地區電機電子產業採行綠色供應鏈管理實務之壓力驅力與環境績效關係之研究〉，《高雄師大學報》，22期，頁85-101。
　
鍾金明、莊浩威（2006），〈我國高科技產業安全績效之探討－以半導體產業為例〉，《工業安全衛生》，208期，頁33-47。
　
顏秀慧（2006），〈歐盟環保指令簡介－上〉，《綠基會通訊》，6期，頁14-16。
　
魏慶德、吳佩蓁（2006），〈RoHS指令致伸科技、友達光電做足準備，信心以對〉《永續產業發展雙月刊》，27期，頁20-27。
　
三、外文專書
Bretherton, Charlotte (2006). The European Union as a Global Actor (2nd ed.). London : Routledge.
　
Gavin, Brigid (2001). The European Union and Globalisation: Towards Global Democratic Governance. MA: Edward Elgar Pub.
　
Lenshow, Andrea (2005). “Environment Policy”, In: Helen Wallace, William Wallace & Mark A. Pollack (eds.), Policy-Making in the European Union (5th ed.). Oxford: Oxford University Press.
　
Yin, Robert K. (2009). Case study research: Design and method (4th ed.). Los Angeles: Sage Publications.
　
四、外文期刊論文
Álvarez, Isabel, Raquel Marin & Antonio Fonfría (2009). “The role of networking in the competitiveness of firms”, Technological Forecasting and Social Change, Vol. 76, No. 3, pp. 410-421.
　
Anderson, James C., HåKan Håkansson & Jan Johanson (1994). “Dyadic business relationships within a business network context”, Journal of Marketing, Vol. 58, No. 4, pp. 1-15.
　
Beamon, Benita M. (1998). “Supply chain design and analysis: Models and methods”, International Journal of Production Economics, Vol. 55, No. 3, pp. 281-294.
　
Bowen, F. E., P. D. Cousins, R. C. Lamming & A. C. Faruk (2001). “The role of supply management capabilities in green supply”, Production and Operations Management, Vol. 10, No. 2, pp. 174-189.
　
Chen, Ming-Kuen & Chiung-Hao Chao (2006). “The operation model of the green product management system for IT industry”, International Journal of Electronic Business Management, Vol. 4, No. 4, pp. 295-306.
　
Cheng, Wen Chiang, Richard Y. K. Fung, Dah-Chuang Gong & Jian Bin Zhao (2006). “A case study on green product design and supplier chain management of Taiwan 3C electronic industry”, International Journal of Electronic Business Management, Vol. 4, No. 4, pp. 272-284.
　
Cooper, Martha C., Douglas M. Lambert & Janus D. Pagh (1997). “Supply chain management: More than a new name for logistics”, The International Journal of Logistics Management, Vol. 8, No. 1, pp. 1-14.
　
Eiadat, Yousef, Aidan Kelly, Frank Roche & Hussein Eyadat (2008). “Green and competitive? An empirical test of the mediating role of environmental innovation strategy”, Journal of World Business, Vol. 43, No. 2, pp. 131-145.
　
Facanha, Cristiano & Arpad Horvath (2005). “Environmental assessment of logistic outsourcing”, Journal of Management in Engineering, Vol. 21, No. 1, pp. 27-37.
　
Forman, Marianne & Michael Søgaard Jørgensen (2004). “Organising environmental supply chain management: Experience from a sector with frequent product shifts and complex product chains: The case of the Danish textile sector”, Greener Management International, No. 45, pp. 43-62.
　
Freytag, Per Vagn & Thomas Ritter (2005). “Dynamics of relationships and networks — creation, maintenance and destruction as managerial challenges”, Industrial Marketing Management, Vol. 34, No. 7, pp. 644-647.
　
Håkansson, HåKan & David Ford (2002). “How should companies interact in business networks ?”, Journal of Business Research, Vol. 55, No. 2, pp. 133-139.
　
Håkansson, HåKan & Ivan Snehota (1989). “No business is an island: The networks concept of business strategy”, Scandinavian Journal of Management, Vol. 5, No. 3, pp. 187-200.
　
Håkansson, HåKan (1990). “Technological collaboration in industrial networks”, European Management Journal, Vol. 8, No. 3, pp. 371-379.
　
Hallikas, Jukka, Jari Varis, Heli Sissonen & Veli-Matti Virolainen (2008). “The evolution of the network structure in the ICT sector”, International Journal of Production Economics, Vol. 115, No. 2, pp. 296-304.
　
Harland, C. M. (1996). “Supply chain management: Relationships, chains and networks”, British Journal of management, Vol. 7, No. S1, pp. S63-S80.
　
Hsu, Chia-Wei & Hu, Allen H. (2009). “Applying hazardous substance management to supplier selection using analytic network process”, Journal of Cleaner Production, Vol. 17, No. 2, pp. 255-264.
　
Ibarra, Herminia (1995). “Race, opportunity, and diversity of social circles in managerial networks”, Academy of Management Journal, Vol. 38, No. 3, pp. 673-703.
　
Jansson, Hans, Martin Johanson and Joachim Ramström (2007). “Institutions and business networks: A comparative analysis of the Chinese, Russian, and West European markets”, Industrial Marketing Management, Vol. 36, No. 7, pp. 955-967.
　
Johnsen, Thomas, Finn Wynstra, Jurong Zheng, Christine Harland & Richard Lamming (2000). “Networking activities in supply networks”, Journal of Strategic Marketing, Vol. 8, No. 2, pp. 161-181.
　
Lambert, Douglas M., Martha C. Cooper & Janus D. Pagh (1998). “Supply chain management: Implementation issues and research opportunities”, The International Journal of Logistics Management, Vol. 9, No. 2, pp. 1-19.
　
Leek, sheena, Peter Naude´ & Peter W. Turnbull (2003). “Interactions, relationships and networks in a changing world”, Industrial Marketing Management, Vol. 32, No. 2, pp. 87-90.
　
Melo, M. T., S. Nickel & F. Saldanha-da-Gama (2009), “Facility location and supply chain management – A review”, European Journal of Operational Research, Vol. 196, No. 2, pp. 401-412.
　
Mentzer, John T, Stank, Theodore P. & Esper, Terry L. (2008). “Supply chain management and its relationship to logistics, marketing, production, and operations management”, Journal of Business Logistics, Vol. 29, No. 1, pp. 31-46.
　
Miles, Raymond E. & Charles C. Snow (1986). “Network organizations: New concepts for new forms”, California Management Review, Vol. 28, No. 3, pp. 53-66.
　
Miles, Raymond E. & Charles C. Snow (1992). “Causes of failure in network organizations”, California Management Review, Vol. 34, No. 4, pp. 53-72.
　
Min, Hokey & Gengui Zhou (2002). “Supply chain modeling: Past, present and future”, Computers & Industrial Engineering, Vol. 43, No. 1-2, pp. 231-249.
　
Mouzas, Stefanos (2006). “Efficiency versus effectiveness in business networks”, Journal of Business Research, Vol. 59, No. 10-11, pp. 1124-1132.
　
Ounnar, F., P. Pujo, L. Mekaouche & N. Giambiasi (2007). “Customer-supplier relationship management in an intelligent supply chain network”, Production Planning & Control, Vol. 18, No. 5, pp. 377-387.
　
Podolny, Joel M. & Karen L. Page (1998). “Network forms of organization”, Annual Review of Sociology, Vol. 24, pp. 57-76.
　
Qu, Gang, Shaobo Ji & Qingfei Min (2008). “Inter-organizational coordination, IT support, and environment”, Tsinghua Science and Technology, Vol. 13, No. 3, pp. 374-392.
　
Rao, Purba & Diane Hold (2005). ”Do green supply chains lead to competitiveness and economic performance?”, International Journal of Operations & Production Management, Vol. 25, No. 9, pp. 898-961.
　
Roa, P. (2002). “Greening the supply chain: A new initiative in South East Asia”, International Journal of Operations & Production Management, Vol. 22, No. 6, pp. 632-655.
　
Ronald, R. A. (1985). "Business process reengineering an electronic products supply chain", The Journal of Supply Chain Management, Vol. 35, No. 3, pp. 16-24.
　
Rugaman, Alan M. & Joseph R. D’cruz (1996). “Partners across borders: the five partners business network model”, Management International, Vol. 1, No. 1, pp. 15-26.
　
Sarkis, Joseph (2003). “A strategic decision framework for green supply chain management”, Journal of Cleaner Production, Vol. 11, No. 4, pp. 397-409.
　
Schneiderman, Ron (2009). “Regulatory compliance means going the extra green mile”, Electronic Design, Vol. 57, No. 2, pp. 26-30.
　
Simpson, Dayna F. & Damien F. Power (2005). “Use the supply relationship to develop lean and green supplier”, Supply Chain Management: An International Journal, Vol. 10, No. 1, pp. 60-68.
　
Simpson, Dayna, Damien Power & Daniel Samson (2007), “Greening the automotive supply chain: A relationship perspective”, International Journal of Operations & Production Management, Vol. 27, No. 1, pp. 28-48.
　
Snow, Charles C., Raymond E. Miles & Henry J. Coleman (1992). “Managing 21st century network organizations”, Organizational Dynamics, Vol. 20, No. 3, pp. 4-20.
　
Srivastava, Samir K. (2007). “Green supply-chain management: A state-of-the-art literature review”, International Journal of Management Reviews, Vol. 9, No. 1, pp. 53–80.
　
Thorelli, Hans B. (1986). “Networks: Between markets and hierarchies”, Strategic Management Journal, Vol. 7, No.1, pp. 37-51.
　
Tichy, Noel M., Michael L. Tushman & Charles Forbrum (1979). “Social Network Analysis For Organizations”, Academy of Management Review, Vol. 4, No.4, pp. 507-519.
　
Tsang, Denise (2003). “The Interaction between Supply Chain Strategy and Industry Environment: Industry creation or industry evolution in European microcomputers”, The marketing Review, Vol.3, pp. 311-327.
　
Uzzi, Brian (1997). “Social structure and competition in interfirm networks: The paradox of embeddedness”, Administrative Science Quarterly, Vol. 42, pp. 35-67.
　
Vachon, Stephan & Robert D. Klassen (2006). “Extending green practices across the supply chain: The impact of upstream and downstream integration”, International Journal of Operations & Production Management, Vol. 26, No. 7, p. 795-821.
　
Walther, Grit & Thomas Spengler (2005), “Impact of WEEE-directive on reverse logistics in Germany”, International Journal of Physical, Vol. 35, No. 5, pp. 337-361.
　
Wathne, Kenneth H. & Jan B. Heide (2004). “Relationship governance in a supply chain network”, Journal of Marketing, Vol. 68, No. 1, pp. 73-89.
　
Wu, Tien-Chieh, Cherng-ying Chiou, Chung-min Wu (2007). “A study of green supply chain management in Taiwan’s information technology industry”. Operating Management Reviews, Vol. 2, pp. 241-259.
　
Zhou, Lianxi, Wei-ping Wu & Xueming Luo (2006). “Internationalization and the performance of born-global SMEs: The mediating role of social networks”, Journal of International Business Studies, Vol. 38, pp. 673-690.
　
Zhu, Qinghua, Joseph Sarkis & Kee-hung Lai (2008). “Confirmation of a measurement model for green supply chain management practices implementation”, International Journal of Production Economics, Vol. 111, No. 2, pp. 261-273.
　
Zhu, Qinghua, Joseph Sarkis, James J. Cordeiro & Kee-hung Lai (2008). “Firm-level correlates of emergent green supply chain management practice in the Chinese context”, Omega, Vol. 36, No. 4, pp. 577-591.
　
五、網路資源
ASUS網頁，http://tw.asus.com/index.aspx。
　
BenQ全球中文企業網，http://corp.benq.com.tw/。
　
中崗科技，www.ixon.com.tw/Products/Environment/EuP.htm。
　
友達光電（2008），《友達光電企業社會責任報告書2007》。
2009/05/09，取自：http://auo.com/auoDEV/download.php?path=about&file=AUO_csr2007tc_all.pdf。
　
友達光電網頁，http://auo.com/auoDEV/?ls=tc。
　
永續產業發展資訊網，http://proj.moeaidb.gov.tw/isdn/index.php。
　
全國商工行政服務入口網，http://gcis.nat.gov.tw/index.jsp。
　
供應鏈管理專業協會（Council of Supply Chain Management Professionals, CSCMP），http://cscmp.org/default.asp。
　
明基電通（2009），《2008明基電通企業社會責任報告書》。2009/05/08，取自：http://www.benq.com/microsites/CSR/BenQ%20CSR%20report_Chinese__09422.pdf。
　
科學供應園區管理局，http://terra.sipa.gov.tw/SPACH/web/index.jsp。
　
神達電腦網頁，http://www.mic.com.tw/tw/default.html。
　
財團法人台灣電子檢驗中心，http://www.etc.org.tw/cubekm/front/bin/home.phtml。
　
華碩電腦（2008/02/29），《2007企業永續發展報告書（中文版）》。2009/04/26取自：http://green.asus.com/english/download/ASUS_CSR-Report_2007_CN.pdf。
　
微星科技（2008），《2008企業社會責任報告書》。2009/05/09，取自：http://tw.msi.com/html/popup/csr/download/MSI-CSR2008-CH-20081002.pdf。
　
微星科技網頁，http://www.msi.com/index.php。
　
經濟部技術處科技應用與服務計畫網，http://itas.tdp.org.tw/index.php。
　
資策會MIC（2006），《台灣資通訊產業發展現況》。2009/05/09，取自：http://mic.iii.org.tw/intelligence/。
　
資策會MIC（2007），《台灣資通訊產業發展現況》。2009/04/26，取自：http://mic.iii.org.tw/intelligence/。
　
資策會MIC（2008a），《2008年第一季我國資訊硬體產業回顧與展望》。2009/04/26，取自：http://mic.iii.org.tw/intelligence/。
　
資策會MIC（2008b），《2008資訊工業年鑑》。2009╱04╱26，取自：http://mic.iii.org.tw/intelligence/。
　
資策會MIC（2009a），《2008 Q4台灣資訊硬體產業產銷動態瞭望》。2009/04/26，取自：http://mic.iii.org.tw/intelligence/。
　
資策會MIC（2009b），《台灣資通訊產業發展現況》。2009/04/26，取自：http://mic.iii.org.tw/intelligence/。
　
歐盟統計局，http://epp.eurostat.ec.europa.eu。
　
六、歐盟官方文件
Commission of the European Communities (2000). “Commission Staff Working Paper. European Competitiveness Report 2000,” SEC (2000) 1823, Brussels, 30/10/2000.
　
Official Journal L 37 (2002/95/EC), 13.02.2003, pp. 19-23.
　
Official Journal L 37 (2002/96/EC), 13.02.2003, pp. 24-38.
　
Official Journal L 345 (2003/108/EC), 31.12.2003, pp. 106-107.
　
Official Journal L 191 (2005/32/EC), 22.07.2005, pp. 29-58.
　
Official Journal L 214 (2005/618/EC), 19.08.2005, p. 65.
　
Official Journal L 271 (2005/717/EC), 15.10.2005, pp. 48-50.