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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:林昭宏
研究生(外文):Jau-hung Lin
論文名稱:非營利組織產業化—以「再耕園」為例
論文名稱(外文):A Study of Industrialization for Non-Profit Organizations--A case Study of Renewal Garden
指導教授:傅篤誠傅篤誠引用關係
指導教授(外文):Duu-cheng Fuh
學位類別:碩士
校院名稱:南華大學
系所名稱:非營利事業管理研究所
學門:商業及管理學門
學類:其他商業及管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2008
畢業學年度:97
語文別:中文
論文頁數:76
中文關鍵詞:非營利組織產業化
外文關鍵詞:social enterpriseindustrializationNon-profit organization (NPO)
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  由於非營利組織的發展,社會資源的提供遠超過社會需求的增加,非營利組織開始面臨一個複雜的競爭,面對國家、市場、非營利組織等三個部門之間,各自發展與互動所產生的壓力與難題,非營利組織產業化的經營,可說是解決這些壓力與難題而發展出的策略。
  
  國內非營利組織,目前已有一部份投入產業化的經營。當非營利組織正式成為市場的一部份時,營利活動是否會影響到組織的文化、架構、宗旨及整體運作?非營利組織如何準備加入市場?如何面對市場及企業化經營管理所帶來的新挑戰?都是台灣非營利組織產業化必須思考的議題。
  
  本研究係採用資料分析與深度訪談方式,來瞭解非營利組織產業化的模式與方法。藉由深度訪談再耕園從經營策略、產業競爭力、經營市場與產業化所面臨的問題,經由以上幾個面向探討非營利組織產業化對再耕園所帶來的影響。
  
  依研究發現,就以台灣非營利組織而言,因財源緊縮的問題,紛紛實施產業化。非營利組織實施產業化之後,由傳統經營與管理的模式,便逐漸趨向於企業化經營與行銷模式。但對於實施產業化之後所面臨的經營層面與產業競爭的問題,如專業能力與素養、經營知識、產品行銷、市場脈動的掌握與實務經驗等,的確有待加強。
  The burgeoning development of non-profit organizations (NPO) has caused supply of social resources far in excess of social needs. In the process, NPOs have begun to face a quite complex competition, pressures and difficulties generated from independent development and interactivity among such three sectors as nation, market and non-profit organization. Enterprising operation is therefore the only alternative strategy to solve these pressures and difficulties.
  
  Despite the notion of social enterprise is rather new to NPO, some NPOs have already started to move toward the direction of enterprising their operations. When a NPO formally becomes a part of the market, could its profit-seeking activities affect its organizational culture, architecture, objective and overall operation? How a NPO prepares to enter the marketplace? How to face the new challenge brought upon by the market and entrepreneurial operation? These issues all require prudent thinking of NPOs in Taiwan in the process of enterprising.
  
  In this study, we adopt the ways of analyzing literatures and interview profundity to understand the patterns and methods of NPO in the face of industrialization and social enterprise. By interviewing Renewal Garden to find these aspects as: management strategies, industry competitiveness, management of market and questions come after industrialization, we investigate the influences of NPOs on the way of industrialization.
  
  According to the research, the NPOs in Taiwan are getting a foot to industrialization gradually because of the retrench in financial resources. By the way of traditional management and administration, the NPO tends to improve its management and marketing skills step by step.
After industrializing, the questions about management capabilities and industry competitiveness need to be augmented--whether in professional ability and self discipline, knowledge in management, product marketing, market analysis and working experience, etc.
第一章 緒 論 …………………………………………………………01
第一節 研究動機 ………………………………………………………01
第二節 研究目的 ………………………………………………………03
第三節 研究方法與流程 ………………………………………………04
第四節 研究限制 ………………………………………………………07
  
第二章 文獻探討 ………………………………………………………08
第一節 非營利組織之概況 ……………………………………………08
第二節 社會企業 ………………………………………………………11
第三節 國內外非營利組織產業化的意涵、精神與類型 ……………15
第四節 福利事業產業化 ………………………………………………21
第五節 「促進民間參與公共建設法」與非營利組織產業化………24
第六節 非營利組織產業化的影響 …………………………………26
  
第三章 個案研究方法與個案描述 ……………………………………29
第一節 質性研究方法 …………………………………………………29
第二節 個案研究方法與訪談題目設定 ………………………………31
第三節 研究個案描述 …………………………………………………35
  
第四章 非營利組織產業化之個案分析 ………………………………39
第一節 再耕園發展產業化之動機與定位 ……………………………39
第二節 再耕園招商及管理成效之探討 ………………………………44
第三節 再耕園經營及行銷成效之探討 ………………………………50
第四節 再耕園產業化所面臨困境與發展願景之分析 ………………56
  
第五章 結論與建議 ……………………………………………………61
第一節 結 論 …………………………………………………………61
第二節 建 議 …………………………………………………………64
第三節 後續研究建議…………………………………………………68
  
參考文獻
一、中文部分 …………………………………………………………70
二、英文部分 …………………………………………………………72
  
附 錄
附錄一 「非營利組織產業化-以再耕園為例」訪談題目……………73
附錄二 「非營利組織產業化-以再耕園為例」(商家)訪談題目…75
一、 中文部份
  
(一)參考書目
  
Drucker,Peter 著(1994),余珮珊譯,非營利機構的經營之道,台灣,遠流出版公司。
  
James P. Gelatt 著(2002),張譽騰等十人譯,世紀曙光-非營利事業管理,台灣,五觀出版社。
  
Sharon M.Oster 著(1995),孫碧霞、廖秋芬、董國光譯,非營利組織策略管理,台灣,洪葉文化事業有限公司。
  
李艾佳(2003),第三部門發展新趨勢:非營利組織產業化,新世紀智庫論壇,第二十二期。
  
張茂芸譯(2000),非營利組織,台北:天下遠見出版公司。
  
陳金貴(1994),美國非營利組織的人力資源管理,台灣,瑞興圖書股份有限公司。
  
陳金貴(2002),非營利組織社會企業化經營探討,台灣,非政府組織夏季論壇。
  
黃榮墩(2001),建立社會經濟推動社會福利事業產業化,非政府組織夏季論壇。
  
傅篤誠(2004),非營利組織產業化的緣起,台灣,南華大學,非營利組織產業化講義。
  
劉麗雯著(2004),非營利組織-協調合作的社會福利服務,台灣,雙葉書廊有限公司。
  
鄭讚源(2001),「NPO 與政府之合作:水乳交融vs 相敬如賓?」,非營利組織管理與發展研討會─資源與發展篇。
  
鄭讚源(2004),社會產業:典範移轉與跨部門整合,台灣,第五屆非營利事業管理研討會論文集。
  
鄭讚源著(2004),非營利組織資源分享,台灣,非營利組織工作經驗交流研討會論文集。
  
蕭新煌(2003),非營利部門組織與運作,台灣,巨流圖書公司。
  
戴肇洋(2005),「第三部門產業化策略之研究-以公益性非營利組織為例」,行政院研考會委託計畫。
  
蘇國禎(2004),非營利組織產業化-以喜憨兒為例,台灣,第五屆非營利事業管理研討會論文集。
  
(二)參考論文
  
吳逸凡(2007),非營利組織推動照顧服務方案之 歷程、挑戰與因應-以雲林縣老人福利保護協會為例,台灣,中正大學,社會福利研究所碩士論文。
  
林文傑(2001),非營利社福基金會績效指標之研究,台灣,彰化師範大學,商業教育所碩士論文。
  
金玉琦(2003),非營利組織資源開發新途徑-公益創投與社會企業之可行性研究,台灣,南華大學,非營利事業管理研究所碩士論文。
  
洪麗晴(2001),台灣非營利社會福利機構網路募款的分析,台灣,中正大學,社會福利研究所碩士論文。
  
洪久雅(2003),我國非營利組織產業化之研究,台灣,政治大學,公共行政研究所碩士論文。
  
張上仁(2001),非營利組織社會活動商業化之研究,台灣,南華大學,非營利事業管理研究所碩士論文。
  
張培新(2001),非營利組織經營管理之研究-以辦理身心障礙福利服務之全國性社會福利基金會為例,台灣,南華大學,非營利事業管理研究所碩士論文。
  
許竣傑(2004),非營利組織產業化─社會企業機制綜合架構規劃之研究,台灣,南華大學,非營利事業管理研究所碩士論文。
  
葉玲伶(2005),非營利事業產業化─以新港文教基金會與新港客廳為例,台灣,南華大學,非營利事業管理研究所碩士論文。
  
蕭盈潔(2002),非營利組織事業化-以社會福利機構為例,台灣,國立台北大學,社會工作所碩士論文
  
鄭家銘(1997),志願組織參與公益福利服務績效評估之研究-陽光社會福利基金會之個案分析,台灣,中國文化大學,政治研究所碩士論文。
  
蕭宗琦(2003),非營利組織核心能力之研究,台灣,東海大學,社會工作研究所碩士論文。
  
邊育騰(2005),非營利組織產業化之探討─以社會福利機構為例,台灣,南華大學,非營利事業管理研究所碩士論文。
  
二、英文部分
  
Dees, J. Gregory and Peter Economy(1998), “Social Entrepreneurship,” in J.Gregory Dees , Jed Emerson, Peter Economy(eds.) Enterprising Nonprofits: A toolkit for social entrepreneurs. New York: John Wiley & Sons, Inc.
  
Drucker, Peter F. (1990), Managing the Non-Profit organization: practices and principles. London:Butterworth-Heinemann Ltd.
  
Minichiello V., Aroni R. Timewell E. & Alexander L. (1995)In-depth Interviewing, Second Edition. South Melboutne:Longman.
  
Oster,S.M. (1995), Strategic Management For Nonprofit Organization--Theory & Cases,Oxford:Oxford Chiv. Press.
  
Salamon,Lester M. & Anheier,Helmut K. & Associates (1999), The Emerging Sector Revisited:A Summary,Baltimore, Md. :Johns Hopkins University Press.
  
Silverman D. (1997), Interpreting Qualitative Data: Methods for Analyzing Talk, Text and Interaction. London: Sage.
  
Skloot, E. (1987), Enterprise and Commerce in Nonprofit Organizations, In W. W. Powell (ed.), The Nonprofit Sector: A Research Book, New Haven: Yale University Press.
  
Steven Ott(ed.)(2001), Understanding Nonprofit Organizations: Governance, leadership, and management. Central Avenue, Boulder, Colorado: Westview Press.
  
Williams M. (1997), Social Surveys:Desing to Analysis. In: T. May(ed.) Social Research Issues,Methods and Process. Buckingham:Open University Press.
  
Weisbrod, Burton A.(1998), “ Commercialism and the road ahead,” in J.
  
Wolf,Thomas(1990), Managing A Nonprofit Organization, New York:Prentice Hall Press.
  
Young, Dennis R. (1998), “Commercialism in Nonprofit Social Service Association:Its Charactersignificantand Rationale”, Journal Of Public Analysis And Management.
  
Young, Dennis R. (2000),”Nonprofit Entrepreneurship”, in J. Steven Ott (ed.) Understanding Nonprofit Organizations, Colorado:Westview Press.
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