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研究生:吳牧儒
研究生(外文):Mu-ju Wu
論文名稱:網路會員契約之法律問題研究
論文名稱(外文):A Research on Legal Issues Regarding Internet Membership Agreements
指導教授:吳淑莉吳淑莉引用關係
指導教授(外文):Shi-li Wu
學位類別:碩士
校院名稱:國立高雄第一科技大學
系所名稱:科技法律研究所
學門:法律學門
學類:專業法律學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2009
畢業學年度:97
語文別:中文
論文頁數:128
中文關鍵詞:網路會員契約定型化契約條款按鍵同意契約條款內容之解釋消費者保護法
外文關鍵詞:Internet Membership AgreementsConsumer Protection LawClick-Wrap Agreementsstandard contractsarticles in standard contract
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利用網際網路,多數方法便是先進入一入口網站,再利用入口網站進搜索關鍵字以進入其他網站。然而在進一步利用網站服務時,使用者往往會與網路服務提供者訂立「網路會員契約」。首先產生問題為,該契約是否能適用消費者保護法之規定?若要適用消保法最重要一點還是在於必須符合「消費」的要件,假如網路會員契約雖然是定型化契約,但是契約當事人之間並非是消費者與企業經營者,意謂此一般訂立契約的人並非消保法第二條第一款所指之消費者,即沒有以消費為目的而為交易、使用商品或接受服務時。換言之,假如訂立會員契約者與企業經營者間並沒有金錢的往來,而是利用網站服務與第三者間成立消費關係的話,此時該網路會員契約能否適用消費者保護法的相關規定,或者僅適用民法第二百四十九之一條之規定,有事先釐清之必要。

因此,本篇論文首先在第二章事先將「網路會員契約」之定義、性質與可能產生的爭議做一分析與介紹。接著在第三章就目前網路會員契約類型界定為「按鍵同意契約」,並以此契約為主介紹其外國相關沿革與法律效力,並在此章討論其契約能否成立、契約內容可否事後變更,作一總結。第四章則觀察外國是否有立法加以規範此類契約。第五章則將該契約區分為適用「消保法」以及不適用「消保法」作分別討論,且就現行市面已存在的網路會員契約中爭議較大的條款分析其法律問題。最後第六章總結本論文分析結果,提出建議。
The entrance websites are mostly the first access as we use the internet. If we are interested in utilizing any services provided in any certain website, we have to make an “Internet Membership Agreements” with them. There are many legal issues involved worth discussing, particularly regarding the Consumer Protection Law.

Chapter II introduces the definition and nature of Internet Membership Agreements, and analyzes its possible controversial legal issues. Chapter III defines the current Internet Membership Agreements as Click-Wrap Agreements, and introduces the history and legal validity of which in other countries. Whether Click-Wrap Agreements are bounding will also be discussed in chapter III. Chapter IV reviews related regulations regarding Click-Wrap Agreements in foreign countries. Chapter V further analyzes and discusses the legal issues of the most controversial articles in certain Internet Membership Agreements. Chapter VI concludes the analysis of this research and provides a concrete suggestion.
第一章 緒論 1
第一節 研究動機與目的 1
第一項 研究動機 1
第二項 研究目的 2
第二節 研究方法與範圍 2
第一項 研究方法 2
第二項 研究架構 3
第二章 網站會員契約之定義與特性 4
第一節 網站會員契約之定義 4
第二節 網站會員契約之特性 5
第三節 網站會員契約之性質 5
第一項 成立會員契約之階段 6
壹、契約類型 6
貳、契約成立沿革 12
第四節 網路會員契約爭議 13
第一項 概說 13
第二項 實際案例 14
第三章 按鍵同意契約之效力探討 18
第一節 按鍵同意契約之沿革 18
第一項 按鍵同意契約之前身─拆封授權契約 18
第二項 拆封授權契約之爭議與效力 18
壹、美國法上對於拆封授權契約之實務見解 19
貳、拆封授權契約於我國消費者保護法之適用 21
第二節 按鍵同意契約之效力 23
第一項 按鍵同意契約之定義與型態 23
第二項 按鍵同意契約於美國法上之案例 24
第三項 按鍵同意契約於我國消費者保護法適用上之疑義 27
壹、定型化契約條款之明示義務 27
貳、定型化契約條款之審閱 28
參、按鍵同意契約於網路會員契約之運用 31
第三節 按鍵同意契約之成立與任意變更內容條款 32
第一項 按鍵同意契約之成立 33
壹、當事人 34
貳、意思表示合致 35
參、標的適法、可能、妥當 38
第二項 按鍵同意契約內容變更之分析 38
壹、契約內容之變更 38
貳、網路會員契約變更之必要性 39
第三項 按鍵同意契約內容變更條款之效力與修正建議 41
壹、原則上網路公司單方變更之內容不生效力 41
貳、於例外情形網路公司所變更之內容發生效力 42
參、小結 44
第四章 國際相關法規範 46
第一節 國際相關法律規範 46
第一項 國際經濟合作發展組織「電子商務消費者保護綱領」46
第二項 歐盟「遠距契約消費者保護指令」48
第三項 美國統一電腦資訊交易法 50
第四項 日本相關消費者保護法規介紹 51
第二節 我國其他相關法律規範 53
第一項 消費者保護法 53
第二項 電子商務消費者保護綱領 54
第三項 網路交易定型化契約應記載及不得記載事項指導原則 55
壹、公告定型化契約範本 56
貳、派員查核 56
參、公告定型化契約應記載或不得記載事項 56
肆、網路交易定型化契約應記載及不得記載事項指導原則 58
第五章 網站會員契約內容之定型化契約條款爭議 61
第一節 網站會員定型化契約的成立 61
第一項 定型化契約條款是為與不特定多數人訂立同類契約之用而擬定之契約條款 62
第二項 定型化契約條款是企業經營者所提出單方預先擬定之契約條 63
第三項 小結 64
第二節 網站會員定型化契約條款內容之解釋 65
第一項 定型化契約條款內容之有效性 66
壹、明示性原則 66
貳、合理審閱期間 68
參、異常條款之排除 70
肆、個別磋商條款優先效力 74
第二項 網路會員定型化契約的解釋與審查 75
壹、定型化契約條款解釋的基本原則 75
貳、不明確條款的解釋 77
參、定型化契約之內容審查 78
第三項 網路會員定型化契約之其他法律審查 83
壹、概說 83
貳、民法基本規定 83
參、民法第二百四十七之一條規定 86
肆、小結 90
第四項 以相關網路會員契約為例 90
壹、將特定行為視為同意條款之約定 90
貳、關於未成年人締約之條款 92
參、保留終止契約或變更契約內容之權利 94
肆、會員發生侵權責任之約定 97
伍、關於網站使用會員著作權之約定 99
陸、合意管轄法院或合意仲裁條款 101
第六章 結論與建議 103
參考資料 108
一、中文文獻
(一)、專書
1、Thomas J. Smedinghoff主編,張台先、陳玥菁編譯,網路法律,儒林圖書,2001 年10月初版二刷。
2、尹章華,消費者保護法與你,永然文化,1999年6月。
3、王澤鑑,民法物權第一冊,通則所有權,自版,2001年4月修正版。
4、王澤鑑,基本理論債之發生,債法原理第一冊,自版,頁80,2002 年10 月六刷。
5、成永裕,「締訂契約相關法律規範之比較研究[Ⅰ]-試以本國債法與英美契約法比較為例」,收於,私法學之傳統與現代(上)-林誠二教授六秩華誕祝壽論文集,學林文化,2004年4月。
6、朱柏松,消費者保護法論,自版,頁318,2004年9月增訂版第三刷。
7、吳尚昆,網路生活與法律,自版,2005年1月。
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15、孫森焱,民法債編總論(上),自版,2005 年修訂版。
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18、馮震宇、姜炳俊、謝穎青、姜志俊合著,消費者保護法解讀,元照出版公司,2005年5月三版。
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(二)、期刊論文
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20、劉春堂,「論定型化契約」,華信金融季刊,第8期,1999年12月。
21、戴豪君,「電子商務紀元消費者保護法律課題(上)」,科技法律透析,2000年5月。
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23、戴豪君,「電子商務紀元消費者保護法律課題(下)」,科技法律透析,2000年6月。
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(三)、碩博士論文
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3、李姿慧,網路交易消費者保護問題研究,台北大學法研所碩士論文,2005年。
4、周舒雁,標準電腦軟體利用契約之研究,台灣大學法律研究所碩士論文,1999年1月。
5、林慧蓉,論網際網路資訊安全與隱私之保護-以營業秘密之保護為中心,東海大學法研所碩士論文,1997 年。
6、林麗真,電子商務契約民事法律問題之研究,臺北大學法研所博士論文,2004年4。
7、張啟祥,電子商務法律問題之研究-以交易即付款機制為重心,東吳大學法研所碩士論文,2001 年。
8、戚先治,線上遊戲相關法律問題之研究-以韓國現況為中心,世新大學法研所碩士論文,2005年。
9、許獻進,著作財產權授權契約之相關法律問題探討,東吳大學法研所碩士論文,2004 年。
10、陳仲豪,線上遊戲定型化契約之研究,中國文化大學法律學研究所,2007年。
11、陳汝吟,論網際網路上電子契約之法規範暨消費者保護,國立中興大學法律研究所碩士論文,1999年6月。
12、陳君慈,電腦軟體利用契約之類型及其目的不達之救濟,台灣大學法研所碩士論文,1989 年。
13、陳曉帆,線上電腦軟體交易契約法律問題研究,東吳大學法研所碩士論文,2000年。
14、陶德斌,定型化契約條款與誠實信用原則-誠實信用原則在定型化契約條款內容控制上的功能與效力,成功大學法研所碩士論文,2002年。
15、黃文智,定型化契約條款之解釋─以實務見解之演繹為中心,國立高雄大學法律研所碩士論文,2006年6月。
16、黃惠敏,數位時代下著作權授權契約與著作權限制衝突之研究,台灣大學法研所碩士論文,2004年。
17、黃超彥,郵購買賣與消費者保護,東海大學法律學系碩士論文,2000年。
18、葉奇鑫,電腦軟體拆封授權之研究,東吳大學法律學研究所碩士論文,1998年8月。
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二、英文文獻
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5、Ian Rambarran, Robert Hunt, ARE BROWSE-WRAP AGREEMENTS ALL THEY ARE WRAPPED UP TO BE? , 9 Tul. J. Tech. & Intell. Prop. 173 (2007)
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8、William J. Condon, Jr., ELECTRONIC ASSENT TO ONLINE CONTRACTS: DO COURTS CONSISTENTLY ENFORCE CLICKWRAP AGREEMENTS?, 16 Regent U. L. Rev. 433 (2003/2004)

(三)美國法院判決
1、Step-Saver Data Sys. v. Wyse Technology , 939 F.2d 91(3d Cir 1991)
2.、908 F. Supp. 640(W.D. WIS. 1996)
3、ProCD, Inc. v. Zeidenbreg, 96-1139(7th Cir. 1996)
QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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4. 3、馮震宇,「歐美保護電腦程式與認定侵害的新趨勢-美國ALTAI判例與歐市軟體指令對電腦程式之影響」,法學叢刊,第一五二期。
5. 4、詹森林,定型化契約效力條款之規範-最高法院90年台上字2011號、91年台上2220號、92年台上39號判決之商榷,律師雜誌,第二九三期二月號。
6. 4、詹森林,定型化契約效力條款之規範-最高法院90年台上字2011號、91年台上2220號、92年台上39號判決之商榷,律師雜誌,第二九三期二月號。
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10. 9、陳起行,由美國不正競爭法之排除適用探討智慧財產權法理念,政大法學評論,1997年6月。
11. 10、馮震宇,論網際網路與消費者保護問題(下),資訊法務透析,1998年7月。
12. 10、馮震宇,論網際網路與消費者保護問題(下),資訊法務透析,1998年7月。
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