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研究生:何文光
研究生(外文):Ho, Wen-Kuang
論文名稱:高科技產業員工參與繼續教育之轉化學習與成效模式研究
論文名稱(外文):A Study of Transformation-Effect Model on Continuing Education of Employees in High-technology Companies
指導教授:楊國德楊國德引用關係
指導教授(外文):Yang, Kuo-Te
學位類別:博士
校院名稱:國立高雄師範大學
系所名稱:成人教育研究所
學門:教育學門
學類:成人教育學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2009
畢業學年度:97
語文別:中文
論文頁數:279
中文關鍵詞:轉化學習高科技產業繼續教育結構方程模式在職訓練
外文關鍵詞:Transformative LearningContinuing EducationOn the Job TrainingLearning and DevelopmentSEM
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高科技產業是台灣發展的重心之一,台灣的高科技產業為了提升企業競爭力,不但在「選才」上竭盡所能,在「育才」上,也投入大量的經費與人力於教育訓練。企業雖然投入了龐大的資源在繼續教育上,但是員工參與完繼續教育後,對於其個人的成效如何,在分析的模式上卻是相對地缺乏。本研究的研究重點在於參考Mezirow的轉化學習理論,建構高科技產業員工參與繼續教育的轉化學習與成效模式(CETE),分析高科技產業在繼續教育實施對於員工的影響與成效。
因此,本研究之研究目的有五,包括驗證本研究提出之高科技產業員工參與「繼續教育之轉化學習過程與成效模式」(CETE Model, Continuing-Education-Transformation-Effect Model)及其可行性;並且分析與驗證轉化學習的四個核心步驟;以及瞭解轉化學習的關鍵概念及其相關程度;接下來是分析高科技產業員工,在參與不同型態的繼續教育,在不同構面滿意度上的差異情形;最後是瞭解高科技產業員工在轉化學習模式中,在CETE模式中之「成效」要素,與不同類型之學習所得之間的相關程度。
本研究在研究方法上採用調查研究,採用標準化的問卷設計,透過網路問卷的方式,將問卷寫成網頁,受訪者在網路上將答案點選完後,直接將填答完後的資料存入資料庫內。將所收集的資料採用結構方程模式(SEM)來分析高科技產業員工參與繼續教育之轉化學習的模式,資料收集完畢後,以AMOS來進行模式的驗證與分析,以及應用統計工具軟體SPSS進行敘述統計、變異數分析、因素分析與典型相關分析。
研究發現本研究構思之高科技產業員工參與四種不同類型的繼續教育的CETE模式,經驗證與各項檢定後是可行的,並可透過CETE的結構方程進行各項分析與討論。在四種不同類型的繼續教育中,以「個人參與」之「職業技能」類的繼續教育參與的「轉化學習」的效果最佳。而四種不同類型的繼續教育中,以「個人參與」之「非職業技能」類的「繼續教育參與」的狀況最佳。潛在依變項「繼續教育參與」、「轉化學習」與「成效」三者間呈正向相關。「學習慾念」與「個人績效面向」及「組織績效面向」呈現正向相關。經結構方程模式驗證結果,轉化學習的四個核心步驟模式是成立的。轉化學習的四個核心步驟中,從係數上的比較可知,「學習慾念」對轉化學習的影響較小。轉化學習的關鍵概念可歸納成三個,此三個關鍵概念間皆呈現正向相關。高科技產業員工,參與不同類型的「繼續教育」,在不同構面上的滿意度上有差異存在。
依研究發現本研究提出四大項建議如下:
1.高科技產業公司可依不同之繼續教育性質,授權讓員工來選擇執行管道或是增加員工在繼續教育規劃或執行上的深度,以獲得較佳的轉化學習效果與繼續教育成效。
2.批判性思考是轉化學習中最重要的關鍵,高科技產業公司在繼續教育課程的設計、規畫與執行上,除了參考轉化學習的四個核心步驟來進行,更應著重在批判性反思的強化與學習慾念的激發。
3.高科技產業公司可授權讓員工在公司的規範與規劃之下,自行規劃與參與各項繼續教育,以期能獲得較高的滿意度。
4.高科技產業公司在推動員工的繼續教育是需要的,因為員工認為參與繼續教育對於組織是有正向幫助且與員工的非物質性所得相關程度更高。
High-tech industry is the worldwide trend. In order to enhance competition, high-tech companies in Taiwan pay highly attention to recruitment and continuing education of employees. High-tech companies committee huge resources to employee training, but lack of output evaluation system. Base on Mezirow’s transformation learning theory, this dissertation attempt to build up a Continuing-Education-Transformation-Effect Model (CETE Model) to analyze the effect of continuing education on high-tech company employee.
The research purposes of this dissertation are as follows. First of all is to exam the CETE model and the feasibility of the model. Secondly, to exam and analyze the four core steps of “transformative learning”. And third one is to analyze the key concepts of “transformation learning” and their correlation. Forth, to analyze the difference of satisfaction while High-tech companies employees participate in different continuing education; and the last, to analyze the correlation of “Effect” factor within different learning outcomes under CETE model.
This dissertation use questionnaire survey and SEM (Structural Equation Model) to investigate the influencing on continuing education of high-tech companies employees in CETE model. Additionally, we use AMOS to carry out the examination and analysis of the model.
The important research finding is the structure of CETE model is feasible, which is the four different types of continuing education for high-tech companies employee. Within the four different types of continuing education, the “transformation effect” is most significant while high-tech companies employees are asked by company to participate in the “non-technical” training. Furthermore, the effect of “technical” training is significant while high technology industries employee are motivated to participate in. Latent independent variables, “participation of continuing education”, “transformative learning”, and “effect” are correlated. Moreover, “learning wills”, “personal performance”, and “organization performance” are correlated. From the confirmatory of SEM of the four core steps of “transformation learning”, it is feasible.
The coefficient of the four core steps of “transformation learning” model shows “learning wills” has less influence to transformative learning. The exploratory factor analysis of key concept of transformative learning comes out with three key factors, which are correlated. Finally, the satisfaction is different from one another with different types of continuing education for high-tech company employee to participate in.
We come out with four suggestions for high-tech companies on implementing of continuing education on the continuous education.
1.While implementing continuing education, different measures are necessary to obtain best learning output.
2.The four core steps of “transformation learning” are valuable reference for designing and implementing the training courses.
3.High-tech companies can authorize employee to participate in the implementing of training courses, which is under the guideline of company’s continuing education plan.
4.In particularly, we come out that employees see continuing education as positive factor for an organization, moreover, for non-physical income. It’s necessary for high-tech companies to implement continuing education.
第一章 緒論……………………………………………………… 1
第一節 研究背景與重要性………………………………………………… 1
第二節 研究動機與目的…………………………………………………… 6
第三節 研究方法與步驟…………………………………………………… 8
第四節 名詞解釋…………………………………………………………… 10
第五節 研究範圍與限制…………………………………………………… 13
第二章 文獻探討………………………………………………… 15
第一節 繼續教育的意涵與相關研究……………………………………… 15
第二節 轉化學習理論的意涵與相關研究…....…………..……………….. 41
第三節 繼續教育實施的成效評量與相關研究…………………………… 62
第四節 轉化學習與成效模式的意涵與相關研究………………………… 79
第三章 研究設計與實施…………………………………............ 92
第一節 研究架構…………………....……………………………………… 92
第二節 研究假設…………………………………………………………… 97
第三節 研究對象…………………………………………………………… 99
第四節 研究工具…………………………………………………………… 104
第五節 實施程序與資料處理……………………………………………… 116
第四章 研究結果分析與討論...…………………………............. 119
第一節 「繼續教育之轉化學習與成效模式」驗證性因素分析…………. 119
第二節 「繼續教育之轉化學習與成效模式」的整體分析…..…………… 129
第三節 轉化學習四個核心步驟的驗證與分析…………………..……….. 160
第四節 轉化學習的關鍵性概念分析………………………..…………….. 168
第五節 不同型態的繼續教育參與在滿意度上的差異分析……………… 172
第六節 CETE模式中之「成效」與學習所得的相關分析..………………... 183
第五章 結論與建議……………………………………................ 190
第一節 研究發現…………………………………………………………… 190
第二節 結論………………………………………………………………… 195
第三節 建議………………………………………………………………… 199
參考文獻…………………………………………………………… 203
附錄………………………………………………………………… 213
附錄一 專家問卷………………………........................................................ 213
附錄二 專家問卷回收整理……………….................................................... 221
附錄三 預試問卷完稿…………………........................................................ 234
附錄四 正式問卷完稿…………………........................................................ 239
附錄五 公司規定之職業技能類的繼續教育初始與修正模式數據……… 244
附錄六 公司規定之非職業技能類的繼續教育初始與修正模式數據…… 252
附錄七 自行參與之職業技能類的繼續教育初始與修正模式數據……… 260
附錄八 自行參與之非職業技能類的繼續教育初始與修正模式數據…… 268
附錄九 轉化學習四個核心步驟初始與修正模式數據………..………….. 276
中文部份
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