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研究生:陳秉秝
研究生(外文):Ping-li Chen
論文名稱:影響屏東縣國小教師使用網路銀行因素之研究
論文名稱(外文):The Study of Impacting Factors of Using Internet Bank on the Elementary School Teachers at Ping-Tung County
指導教授:鄭經文鄭經文引用關係
指導教授(外文):Ching-wen Cheng
學位類別:碩士
校院名稱:國立屏東教育大學
系所名稱:教育科技研究所
學門:教育學門
學類:教育科技學類
論文種類:學術論文
畢業學年度:97
語文別:中文
論文頁數:202
中文關鍵詞:整合性科技網路銀行接受模式網路交易
外文關鍵詞:UTAUTinternet bankinternet transactions
相關次數:
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本研究為瞭解影響屏東縣國小教師使用網路銀行意圖相關因素,因此以整合性科技接受模式(UTAUT)為理論基礎,採用問卷調查的方式,編製「屏東縣國小教師使用網路銀行態度量表」為研究工具以進行研究。藉以探討不同背景變項的屏東縣國小教師,對網路銀行的績效期望、努力期望、社會影響與行為意圖之差異情形,並進而瞭解屏東縣國小教師在使用網路銀行的績效期望、努力期望、社會影響與行為意圖四者之相關情形。
研究對象為屏東縣國小教師,共計回收有效問卷431份。將調查所得資料以百分比、平均數、標準差、t 考驗、單因子變異數分析、皮爾遜積差相關等統計方法進行分析。依據研究結果分析發現:
一、屏東縣國小教師普遍接受網路銀行的金融交易方式並願意使用。
二、屏東縣國小教師普遍對於網路銀行的金融交易方式感到滿意。
三、屏東縣國小教師不會因性別、婚姻狀態、師資培育管道、主修學科等個人變項的不同,對其使用網路銀行的績效期望、努力期望、社會影響及行為意圖產生影響。
四、屏東縣國小教師個人背景變項中的年齡會影響使用網路銀行的績效期望、努力期望及行為意圖。
五、屏東縣國小教師個人背景變項中的不同每週平均瀏覽使用購物網站時間會影響使用網路銀行的社會影響與行為意圖。
六、屏東縣國小教師個人背景變項中的不同每週平均瀏覽使用任教學校網站時間會影響使用網路銀行的績效期望、社會影響與行為意圖。
七、屏東縣國小教師個人背景變項中的不同每天平均上網時間會影響使用網路銀行的績效期望、努力期望、社會影響與行為意圖。
The purpose of this study was based on the theory of UTAUT(Unified Theory of Acceptance and Use of Technology)to investigate the related factors which influenced the intention among elementary school teachers at Ping-Tung county in using internet bank. The researcher developed the questionnaire of “The Status of Using Internet Bank for Elementary School Teachers at Ping-Tung County” and administered it as research instruments to explore the difference between teachers’ “performance expectancy”, “effort expectancy”, ”social influence” and “behavioral intention”, and the correlation among four of them.
This research collects 431 effective samples of elementary school teachers at Ping-Tung County. The data were analyzed in various statistical methods including mean, standard deviation, t-test, one-way ANOVA, and Pearson’s correlation analysis. The major findings of this study were summarized as follows:
1.In general, the elementary teachers at Ping-Tung County accepted internet banking and were willing to use it.
2.In general, the elementary teachers at Ping-Tung County were satisfied with internet banking.
3.Toward their “performance expectancy”, “effort expectancy”, ” social influence” and “behavioral intention”, there is no difference between the teachers’ gender, marriage status, education background, and majors.
4.The age variable of the elementary teachers at Ping-Tung County affected their “performance expectancy”, “effort expectancy”, and “behavioral intention”.
5.The mean time, which the teachers spent to browse the shopping webs every week, affected their ”social influence” and “behavioral intention”.
6.The mean time, which the teachers spent on their own school website every week, affected their “performance expectancy”, ”social influence” and “behavioral intention”.
7.The mean time, which the teachers spent on-line every day, affected their “performance expectancy”, “effort expectancy”, ” social influence” and “behavioral intention”.
目錄
圖目錄 ix
表目錄 x
第一章 緒論- 1 -
第一節 研究背景- 1 -
第二節 研究動機- 4 -
第三節 研究目的、預期貢獻與研究問題- 7 -
第四節 研究範圍與限制- 8 -
第五節 研究專有名詞解釋- 9 -
第二章 文獻探討- 11 -
第一節 網路銀行相關研究- 11 -
第二節 理性行為理論( Theory of Reasoned Action, TRA) - 26 -
第三節 計劃行為理論( Theory of Planned Behavior, TPB) - 34 -
第四節 科技接受模式(Technology Acceptance Model, TAM)- 38 -
第五節 科技接受模式2(Technology Acceptance Model 2, TAM2) - 50 -
第六節 整合性科技接受模式(Unified Theory of Acceptance and Use of Technology,
UTAUT)- 55 -
第七節 個人背景變項對使用網路銀行系統影響之研究- 64 -
第三章 研究方法- 67 -
第一節 研究架構- 67 -
第二節 研究分析方法- 68 -
第三節 研究假設- 70 -
第四節 研究變項意義與操作性定義 - 73 -
第五節 研究對象與抽樣方法- 76 -
第六節 研究工具 - 78 –
第七節 資料分析方法 - 79 -
第四章 研究結果- 87 -
第一節 屏東縣國小教師背景資料分析- 87 -
第二節 影響屏東縣國小教師使用網路銀行因素現況分析.- 90 -
第三節 不同背景變項之屏東縣國小教師對影響使用網路銀行因素顯著性分析
- 96 -
第四節 不同背景變項之屏東縣國小教師對影響使用網路銀行因素是否有不同看法與差異- 151 -
第五節 個別構面之相關性是否與UTAUT理論相符- 165 -
第五章 結論與建議- 169 -
第一節 研究發現 - 169 -
第二節 研究結論 - 176 -
第三節 研究建議 - 180 -
第四節 未來研究方向建議- 182 -
參考文獻- 185 -
中文部分- 185 -
英文部分- 193 -
附錄A 問卷詳細內容- 199 -
屏東縣國小教師使用網路銀行態度量表- 199 -
中文部分
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