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研究生:連偵傑
研究生(外文):Lien, Chen-Chieh
論文名稱:建構沖壓模具設計之知識管理活動
論文名稱(外文):Establishing Knowledge Management Operations for Stamping Die Design
指導教授:李祥林李祥林引用關係
指導教授(外文):Lee, Shyang-Lin
學位類別:碩士
校院名稱:國立屏東科技大學
系所名稱:科技管理研究所
學門:商業及管理學門
學類:其他商業及管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2009
畢業學年度:97
語文別:中文
論文頁數:179
中文關鍵詞:知識管理知識螺旋理論沖壓模具設計文件管理
外文關鍵詞:knowledge managementknowledge spiral theorystamping die designdocument management
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有鑑於知識管理多以高科技產業為主,並且需要建構資訊管理系統,鮮少用在傳統產業上,因此,本研究以沖壓模具產業為主,依知識管理來分析模具設計所需之知識類型,從文件管理作業進行知識管理,並以知識管理螺旋做為知識管理核心。
研究規劃知識管理活動在結合面有書籍建檔、建立外部專家作業與建立網路資源作業;內化面有新進員工教育訓練、員工年度教育訓練與外部教育訓練;共同化有設計前會議、設計審查會議、設計變更會議、設計成果討論會議與每週會報;外化面有規範會議記錄及教育訓練心得報告之撰寫方式及內容重點,以及產品與模具之資料庫建檔。

Due to the needs of a well-established computerized information system, knowledge management is major employed in hi-tech industry, not in traditional industry. This thesis, taking stamping die design as an example, investigates the typology of the knowledge required in die design. Additionally, based upon proposes a series of document management activities the knowledge spiral theory, this report to become a core of knowledge management.
The result indicates as follows. The activities, in the dimension of combination being used for knowledge planning, consist of book data filing, creating linkages to external experts and internet resources. In the dimension of internalization, they comprise new-employee trainings, annual employee training, and off-the-job training. Pre-design meetings, design review meetings, design change meetings, design outcome meetings, and weekly meetings are be carried out to form socialization. Finally, stipulate the way of writing and the key-points of the meeting records and the training feedbacks, and to establish a database for the products and the dies in the externalization phase.

摘要 I
Abstract II
謝誌 III
目錄 IV
圖表索引 VIII
1.緒論 1
1.1研究動機 1
1.2研究目的 5
1.3研究限制 6
1.4研究流程與論文架構 6
2.文獻探討 10
2.1文件管理與知識管理 12
2.2知識定義 14
2.3知識之分類 16
2.4知識管理定義 22
2.5知識管理架構 24
2.6知識管理活動 33
2.7模具設計 42
2.8結論 57
3.模具產業 58
3.1模具簡介 58
3.2產業結構分析 60
3.3沖壓模具介紹 62
3.4模具未來發展 63
4.個案公司簡介 65
4.1設計面 69
4.2管理面 75
5.研究方法 78
5.1知識管理架構 78
5.2知識管理活動 87
5.3專家訪談 87
6.研究結果 90
6.1第一階段專家訪談 90
6.2結合 94
6.2內化 103
6.3共同化 109
6.4外化 123
6.6第二階段專家訪談 137
6.7知識管理架構 143
7.結論與建議 147
7.1研究結論 147
7.2研究建議 148
7.3後續研究 150
7.4研究限制 151
參考文獻 152
附錄 159
附錄一、本國學校科系與研究中心 159
附錄二、公司相關資料表 163
A-1年度訓練計劃表 163
A-2人員教育訓練履歷表 164
A-3上課簽到表 165
A-4教育訓練成效評估表 166
A-5外訓申請表 167
A-6會議簽到表 168
A-7會議記錄表 169
A-8模具製作規格書 170
A-9模具構造規格書 171
A-10模具零件圖審查表 172
A-11沖壓模具設計檢核表 173
A-12產品建議表 178
作者簡介 179


中文文獻
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