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研究生:任 慶
研究生(外文):Jen,Ching
論文名稱:任務-科技配適對虛擬知識社群知識分享績效影響之研究
論文名稱(外文):The Effect of Task-Technology Fit to Knowledge Sharing Performance of Virtual Knowledge Community
指導教授:鄭景華鄭景華引用關係
指導教授(外文):Jeng, Jing-Hua
學位類別:碩士
校院名稱:國立屏東科技大學
系所名稱:資訊管理系所
學門:電算機學門
學類:電算機一般學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2009
畢業學年度:97
語文別:中文
論文頁數:102
中文關鍵詞:虛擬知識社群知識分享任務-科技配適理論
外文關鍵詞:Virtual Knowledge CommunityKnowledge SharingTask-Technology Fit
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知識是組織創新的基礎,社群則是知識運作的重要機制,組織為尋求豐富的知識資源,透過虛擬知識社群(virtual knowledge community, VKC)連結組織內、外相關單位及人員,便成一個重要的趨勢。虛擬社群與知識分享都是高度使用資訊科技的活動,現有文獻對於這方面相關的科技或資訊系統,是否能有效達成知識分享任務的績效目標所作的探討非常有限。傳統任務-科技配適理論(task-technology fit, TTF)指出,資訊科技採用績效的重要關鍵之一為科技與任務間的配適,本研究根據任務-科技配適理論,探討知識分享任務與VKC科技特性間的配適,對於虛擬社群知識分享績效的影響。經過樣本收集與分析後,發知識分享績效受到知識分享任務與VKC科技特性的影響,而VKC科技特性雖然影響任務-科技配適,但VKC科技特性若透過知識分享任務的中介則對任務-科技配適的影響更大。
Knowledge is the base of organization innovations while virtual community is the most important mechanism for knowledge management. In order to obtain abundant knowledge resources, to link personnel inside & outside of organizations by means of virtual knowledge community(VKC) has become an important trend. VKC & knowledge sharing activities both are highly make use of information
technology. Until now, there are few literatures discussed about whether information technology can help achieving the knowledge sharing gaols in these situations. The traditional theory of task-technology fit(TTF) had indicated that task-technology fit is a key point to the performance of information technology adoption. In this study, theory of TTF is applied to test the effects of TTF on the knowledge sharing performance of VKC. A survey was conducted, results showed that knowledge sharing performance of VKC do being influenced by TTF. Both characteristics of knowledge sharing task & information technology have positive effects on TTF while some of the effects of information technology are mediated by the characteristics of knowledge sharing tasks.

摘要 I
Abstract II
謝誌 III
目錄 IV
圖表索引 VI
第壹章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 3
第三節 研究流程 4
第四節 研究範圍 6
第貳章 文獻探討 7
第一節 虛擬知識社群 7
第二節 知識分享 12
第三節 社會交換理論 16
第四節 平衡計分卡 20
第五節 任務-科技配適理論 24
第參章 研究方法 27
第一節 研究架構 27
第二節 研究假說 39
第三節 資料收集 41
第四節 資料分析 42
第肆章 資料分析與實證結果討論 48
第一節 樣本資料的蒐集與敘述性統計 48
第二節 探索性因素分析及信度分析 51
第三節 量測模式的驗證性因素分析 63
第伍章 結論與建議 85
第一節 研究結果與發現 86
第二節 研究結果在學術與管理實務上的意涵 88
第三節 研究限制與未來研究方向 90
參考文獻 91
中文部份 91
英文部份 93
附錄 任務-科技配適對知識分享績效之問卷 98
作者簡介 102

中文部份
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