臺灣博碩士論文加值系統

從民國八十五年教育改革開始，台灣的補習班從二千七百家一路成長到現在的一萬八千多家，有人將補習班的成長歸功於教改的結果，也有人將其歸咎於家長望子成龍、望女成鳳的心態，姑且不管其因素是什麼，補習的大幅成長是不爭的事實。在台灣，由於補習班的高密度同時也造成補習班的高度競爭，加上少子化的趨勢，造成各家補習班為了生存無不用盡心思的去爭取學生。傳統補習班的招生訴求，幾乎都是以師資、學費等做為與同業競爭的訴求，也因為這些因素在高度競爭之下已無明顯差異化，所以補習班已無法單就這些因素來創造更高的競爭力。因此本研究針對現行補習以「個別指導教學模式」為經營策略的競爭力分析。
本研究採用訪談法做為質性研究的方式，針對每一位受訪者採用深度訪談方式，進行資料蒐集與分析。受訪對象有二：一為補習班經營者，透過訪談的過程了解補習班實際在經營上所面臨的問題，以及補習班在經營上的核心競爭力；另一受訪對象為補習班教師，透過訪談了解補習班教師在團體班教學的過程所面臨的問題和解決方式，同時了解學生流失的主要原因是否與教學成效有關，個別教學和團體教學的兩種不同的教學方式，對學生的學習成效改善有何不同的結果。
本研究透過質性的分析研究，發現個別化教學模式確實比團體班教學模式更可以有效提昇學生程度與改善學習的問題，惟在實際運作上當有部分因素必須列入考量。本研究將質性研究分析的資料再結合個別化教學的學習理論與相關文獻，同時也考量補習班經營的成本等營運問題，規劃出一套適用於補習班教學運作的「個別指導教學」，期盼能藉以做為補習班強化競爭力與提高教學成效滿意度的改善依據。

The number of supplementary schools in Taiwan has been amazingly increasing from 2,700 to more than 18,000 since the educational reform began in 1996. Some regard the growing number of supplementary schools as the result of educational reform; however, others believe it is because parents hope their children can have a better competitiveness. No matter how it describes, it is a solid fact that the number of supplementary schools has been increasing enormously. In Taiwan, a huge number of supplementary schools results in severely competitive environment. In addition, because young couples are not willing to have children, the birth rate in Taiwan declines rapidly; as a result, each supplementary school all gives its best to recruit students. Conventional supplementary schools only put emphasis on better faculty and lower tuition to compete with others so that there is barely any difference between those conventional supplementary schools. Therefore, it is almost out of questions for those supplementary schools to achieve high competitiveness only with the two attractions above. With the market circumstance stated previously, this study analyzes Strategy on Tutorial Teaching Applied in Supplementary School.
This study adopts qualitative research method with interviewing; the information gathered and analyzed from each interviewee values. There are two categories of interviewees: supplementary school owners and teachers. Interviewing with owners provides the first-hand experience and explicit idea of core competitiveness when running a supplementary school. From interviewing with teachers, problems and solutions can be obtained from what they have encountered in Whole-Class Teaching. Furthermore, it is essential to understand whether the student loss is closely related to teaching effectiveness and how Tutorial Teaching and Whole-Class Teaching influence students on learning effectiveness.
This study adopts qualitative research method with interviewing and reveals that Tutorial Teaching relatively promotes students’ competence and improves learning obstacles. However, Tutorial Teaching meets quite a few concerns if it puts into practice. This study combines the data analyzed from qualitative research with the theory and reference of tutorial teaching as well as takes the cost of running a supplementary school into account so as to develop a “Tutorial Teaching Program” which is suitable for supplementary schools. It will be a great satisfaction if this study establishes a guideline for supplementary schools to enhance competitiveness and promote learning effectiveness.

第一章 緒論
第一節 研究動機…………………………………………………………… 1
第二節 研究目的…………………………………………………………… 2
第三節 研究範圍…………………………………………………………… 2
第四節 研究流程圖………………………………………………………… 3
第二章 文獻探討
第一節 補教業的產業分析………………………………………………… 4
第二節 家長對補習班的選擇因素………………………………………… 9
第三節 個別指導教學相關文獻……………………………………………12
第三章 研究設計
第一節 研究架構……………………………………………………………28
第二節 研究方法……………………………………………………………29
第三節 資料分析……………………………………………………………29
第四章 研究發現與討論
第一節 補習班經營問題分析………………………………………………31
第二節 教師教學成效分析…………………………………………………35
第三節 個別指導教學的優劣勢……………………………………………37
第五章 研究結論與後續研究建議
第一節 研究結論與建議……………………………………………………39
第二節 後續研究建議………………………………………………………48
參考文獻……………………………………………………………………………50
附錄一………………………………………………………………………………52
附錄二………………………………………………………………………………53
附錄三………………………………………………………………………………54
附錄四………………………………………………………………………………60

中文部份
1.王筱霞，「國小學生家長為子女選擇美語補習班之關鍵因素及決策行為」，南華大學管理科學研究所碩士論文，2004年。
2.邱永富，「補習班之服務品質－以屏東縣某立案補習班為例」，國立中山大學人力資源管理研究所碩士論文，2002年。
3.李崇智，「家長選擇補習班之因素分析－以台南縣國中補習班為例」，南台科技大學高階主管企管碩士班碩士論文，2007年。
4.林寶山（1996）。凱勒的個人化教學理論簡介。個別化教學法。臺北：師大書苑有限公司
5.林生傳（1996）。個別化教學-IGE的介紹與嘗試。個別化教學法。臺北：師大書苑有限公司
6.施豐坤，「服務品質與顧客滿意之研究－以補習班為例」，逢甲大學經營管理碩士在職專班碩士論文，2007年。
7.袁一如，「兒童補教產業之市場區隔與購買行為」，國立成功大學企管學系碩士論文，2004年。
8.張志雄，「國民教育學生參加課外補習之消費者行為研究－以外語補習班為例」，文化大學國際企業研究所論士論文，2001年。
9.張春桂，「 國小學童課後補習狀況與家長決策行為之探討－以台南市為例 」，國立台南大學社會科教學碩士班論文，2005年。
10.傅方明，「服務品質、品牌知識、顧客滿意度與顧客忠誠度之研究─以兒童美語補習班為例」，龍華科技大學商學與管理研究所碩士論文，2003年。
11.黃光雄（1996）。精熟學習法。個別化教學法。臺北：師大書苑有限公司
12.黃政傑（主編）（1996）。個別化教學法。臺北：師大書苑有限公司
13.黃政傑（1996）。葛雷色的個別化教學模式。個別化教學法。臺北：師大書苑有限公司
14.魏麗敏（1996）。學習的診斷與輔導。個別化教學法。臺北：師大書苑有限公司
15.謝三寶，「國中小補習班學生家長之市場區隔差異分析」，國立高雄第一科技大學行銷與流通管理所碩士論文，2001年。
16.羅淇，「補習與教育成就」，淡江大學產業經濟研究所碩士論文，2002年。
17.Strauss A. & Corbin J. (1990) 質性研究概論，徐宗國譯，台北：巨流圖書公司。


英文部份
1.Anderson, L. W., & Black, J. K. (1985). Mastety learning model of teaching and learning. In T. Husen and T. N. Postlethwaite ( Eds. ) , The international encyclopedia of education. New York ： pergmon press.
2.Brandt, R. (1979). A conversation with Benjamin Bloom. Educational Leadership, 37 (2),157-161.
3.Groff, P. (1979). Some criticisms of mastery learning. Today’s Education, 63,88-91.
4.Guskey, T. R. (1985). Implementing mastery learning. Wadsworth Pubating Company.
5.Horton, L. (1979). Mastery learning: Sound in theory, but....., Educational Leadership, 37 (2),154-156.
6.Maccoby E. & Maccoby N. (1954) TheInterview: A Tool of Social Science.In: G. Lindzey（Ed.）Handbook of Social Psychology. Massachusetts:Addison-Wesley.