摘要

本研究依據Kristof（1996）和Cable＆DeRue（2002）的契合相關理論進行研究，涵蓋契合理論之相似性契合與互補性契合兩構面，以完整的視野探討教保人員與園所之間的契合情形，採用自編之「教保人員與園所契合度之研究問卷」為工具，進行教保人員相似性契合、需求與供給契合、工作要求與能力契合之研究。研究採對偶設計方式，樣本為台北縣市私立幼托機構之教保人員與園所長主管，回收有效樣本為32套，共計32位園所長主管與96位教保人員。回收之問卷以配對方式進行資料分析，採單筆絕對差値之計算及加總方式進行統計分析。
本研究之重要發現有：
一、依因素分析之結果，教保人員與園所相似性契合可分成團隊目標、情緒外向、行為規範、價值感受四個主要因素；教保人員需求與園所供給契合可分為薪資福利、員工關懷兩個主要因素；園所工作要求與教保人員能力契合則包含經驗承諾與任務人際兩項主要因素。
二、從相似性契合（特質、價值觀、目標、行為規範）、需求與供給契合、工作要求與能力契合三方面探討教保人員與園所的契合程度，發現相較之下，教保人員與園所在相似性契合構面最契合，園所工作要求與教保人員能力構面之契合度次之，而教保人員需求與園所供給構面最不契合。
三、在契合度的整體排序中，教保人員與園所相似性契合以能參與重要決策最契合、幼教工作福利制度合理最不契合；教保人員需求與園所供給契合中，則以幼教工作能獲得人際互動機會最契合、工作安排符合教保人員的專業與專長最不契合；至於園所工作要求與教保人員能力的契合程度則以具備幼教工作專業知識最契合、對幼教工作的使命感最不契合。
四、單筆配對絕對差值的契合分數不會在計算過程中造成分數相互抵銷，可避免重要的契合項目被隱藏，亦可清楚觀察教保人員與園所之間的契合程度差距，有助於瞭解各構面的實際契合情形。一般採絕對差和方式計算時，園所工作要求與教保人員能力最契合，教保人員與園所相似性契合次之；本研究採單筆配對絕對差值計算之結果，則以教保人員與園所相似性契合程度最佳，園所工作要求與教保人員能力契合程度則次之。
五、園所長主管與教保人員配對研究發現教保人員認為自己與園所在特質、價值觀、目標、行為規範四個面向大致相似，但教保人員認為自己符合程度低於園所的期望；教保人員需求被滿足的程度低於園所長主管認為園所供給之措施滿足教保人員的程度；園所長主管認為教保人員能力符合工作要求的程度高於教保人員認為自己能力符合園所工作要求的程度。
六、教保人員的個人背景變項之年齡、幼教年資、現職年資、教育程度、園所幼兒人數、每月薪資，都與契合度沒有關聯，但不同的園所規模對相似性契合度、工作要求與能力契合度都有影響，園所規模在4~6班的教保人員之教保人員與園所相似性契合度、園所工作要求與教保人員能力契合度皆優於園所規模為1～3班的教保人員。
本研究整理研究結果與發現後，在幼教實務工作上建議園所長經營管理者應當多關懷教保人員、增加與其他園所互相交流的機會，彼此分享經營管理經驗；教保人員應同理園所永續經營的需求，認同幼教工作的社會價值。後續研究可以運用整合的契合理論為基礎，瞭解不同契合程度對教保人員工作表現、工作滿意、職業承諾，或離職意向等層面的影響；在研究樣本上可採隨機抽樣，或依各園所教保人員總數比例進行抽樣，以獲得更客觀的資料；在契合分數計算上，可將差距契合度再精緻化，以不同契合關係指標探討教保人員與園所契合之情形。

Abstract

Based on the fit theories by Kristof (1996) and Cable & DeRue (2002), this research covers the two facets of supplementary and complementary within the fit theory and uses a broad perspective to investigate the fit between early childhood educators and child care centers. Using the self-edited “Person- Organization Fit Questionnaire for private child care centers” as the tool, this research proceeds with the study on supplementary fit of early childhood educators, Needs-Supplies fit, and Demands-Abilities fit. The research utilizes a matching model, with the educators and directors in the private child care centers in Taipei City and County as samples.

The important findings of this research:
1. According to results from factor analysis, the four major factors that affect the supplementary fit between early childhood educators and private child care centers are “team goals”, “personalities”, “behaviors/norms”, and “values”. The two major factors that affect N-S fit between educators and director are “financial and welfare”, and “psychological and opportunities-related”. The two major factors that affect D-A fit between centers and educators include “resources” and “KSAs-related”.
2. When we investigate the fit degree between early childhood educators and child care centers through the three aspects including supplementary fit, N-S fit, and D-A fit, we discover that, by comparison, the supplementary had a good fit between educators and centers, the D-A fit had a misfit between directors and educators, while N-S fit between educators and directors had a unfit.
3. In terms of the overall fit ranking, “participation in major policies” had a good fit while “the reasonability of early childhood work welfare” had a unfit in terms of supplementary fit between early childhood educators and child care centers. “Early childhood work providing the chances for interaction” had a good fit while “the assigned works corresponding to the professional expertise of educators” had a unfit in terms of N-S fit between early childhood educators and their directors. As for D-A fit between child care centers’ directors and early childhood educators, “possessing professional knowledge in early childhood work” had a good fit, while “the sense of mission in early childhood work” had a unfit.
4. The fit score of a single match of the measurement of absolute will not cause the scores to cancel each other out in the calculation process and can avoid the trouble of major fit categories being hidden. It can also allow one to observe clearly the fit degree differences between early childhood educators and child care centers, and is helpful in understanding the actual fit situations in all aspects.
5. The research of matching child care centers with early childhood educators reveals that educators think they are similar with the centers in four aspects including personalities, values, goals, and behaviors / norms. The satisfaction of educators’ needs being answered is lower than the degree by which the directors think the centers’ provisions are satisfying the educators. The degree by which the directors think educators’ abilities correspond to the work demands is higher than the degree by which educators think their abilities live up to the work demands.
6. Early childhood educators’ personal background variants such as age, years of experience in early childhood education, years of experience in current job, education level, the number of children in the institution, and monthly wage are all unrelated to fit. However, the different sizes of the child care centers have impact on supplementary fit degree and D-A fit degree.

This research suggests the child care centers directors to care for the early childhood educators; as for the educators, they should likewise adhere to the long term goals held by the centers. Subsequent researches can use integrated fit theories as the premise to understand the impact different fit degrees pose on aspects including educators’ work performance, work satisfaction, educational resources, and the intention to leave the job. One can adopt random sampling with the research samples, or one can take samples according to the ratio of the employee numbers in the different centers. In terms of the calculation of the fit score, one can elaborate the differences score fit indices and explore the fit between educators and centers according to the absolute difference fit indices.

目錄

中文摘要 Ⅰ
英文摘要 Ⅲ
目錄 Ⅶ
表次 Ⅸ
圖次 ⅩⅠ
第一章　緒論
第一節　研究動機與目的 1
第二節　研究問題 6
第三節　研究範圍與名詞界定 7
第二章　文獻探討
第一節　契合理論 9
第二節　契合理論在教育領域的應用與相關研究 18
第三章　研究方法
第一節　研究方法 37
第二節　研究工具 39
第三節　研究對象 46
第四節　資料處理與分析 50
第四章　研究結果
第一節　教保人員與園所相似性契合 61
第二節　教保人員需求與園所供給契合 78
第三節　園所工作要求與教保人員能力契合情形 83
第四節　背景變項和教保人員與園所契合面向之相關 93
第五章　結論與建議
第一節　結論 105
第二節　建議 108
參考文獻
中文部份 111
英文部分 113
附錄
附錄一　本研究「私立幼托機構教保人員與園所契合度之研究」問卷各構面子向度及各問項之參考來源及設計緣由一覽表 118
附錄二　專家效度之專家名單 133
附錄三　「幼托機構教保人員與園所契合度之研究問卷」專家效度問卷說明 134
附錄四　「幼托機構教保人員與園所契合度之研究問卷」教保人員用卷之專家效度評定用表 138
附錄五　「幼托機構教保人員與園所契合度之研究問卷」園所長主管用卷之專家效度評定用表 146
附錄六　「幼托機構教保人員與園所契合度之研究問卷」教保人員用卷正式版 151
附錄七　「幼托機構教保人員與園所契合度之研究問卷」園所長主管用卷正式版 155



表次

表3-3-1　臺北縣市私立幼稚園及托兒所總數一覽表 47
表3-3-2　本研究有效問卷之幼托機構分布情形 47
表3-3-3　園所長主管與教保人員基本資料一覽表（一） 48
表3-3-4　園所長主管與教保人員基本資料一覽表（二） 49
表3-4-1　教保人員與園所相似性契合解說總變異量 52
表3-4-2　教保人員與園所相似性契合因素分析萃取之主成份與各構面之
信度 54
表3-4-3　教保人員需求與園所供給契合解說總變異量 55
表3-4-4　教保人員需求與園所供給契合因素分析萃取之主成份與各構面
之信度 56
表3-4-5　園所工作要求與教保人員能力契合解說總變異量 57
表3-4-6　園所工作要求與教保人員能力契合因素分析萃取之主成份與各
構面之信度 58
表4-1-1　教保人員就業目標與認為園所目標得分一覽表 62
表4-1-2　教保人員目標與園所目標契合分數一覽表 64
表4-1-3　教保人員個人特質與園所重視員工特質得分一覽表 66
表4-1-4　教保人員特質與園所重視員工特質契合分數一覽表 67
表4-1-5　教保人員個人行為與知覺園所規範得分一覽表 70
表4-1-6　教保人員行為與園所規範契合分數一覽表 71
表4-1-7　教保人員價值觀與知覺園所價值觀得分一覽表 73
表4-1-8　教保人員價值觀與園所價值觀契合分數一覽表 74
表4-1-9　教保人員與園所相似性契合子向度契合度一覽表 76
表4-1-10 教保人員與園所相似性契合整體契合度排序一覽表 77
表4-2-1　教保人員需求與園所供給得分一覽表 79
表4-2-2　教保人員需求與園所供給契合分數一覽表 80
表4-3-1　園所工作要求與教保人員能力得分一覽表 84
表4-3-2　園所工作要求與教保人員能力契合分數一覽表 86
表4-3-3　教保人員與園所契合各構面之計分差距比較表 88
表4-3-4　教保人員與園所互補性契合度排序一覽表 91
表4-4-1　教保人員之年齡變項在三種契合構向之得分一覽表 94
表4-4-2　教保人員之幼教年資變項在三種契合面向之得分一覽表 95
表4-4-3　教保人員任職目前園所年資變項在三種契合面向之得分一覽表 96
表4-4-4　教保人員之教育程度變項在三種契合面向之得分一覽表 97
表4-4-5　機構類別變項在三種契合面向之得分一覽表 98
表4-4-6　園所規模變項在三種契合面向之得分一覽表 99
表4-4-7　園所規模變項在教保人員與園所相似性契合面向之得分一覽表 100
表4-4-8　園所規模變項在園所工作要求與教保人員能力契合面向之得分
一覽表 100
表4-4-9　園所幼兒人數變項在三種契合面向之得分一覽表 103
表4-4-10 教保人員之每月薪資變項在三種契合面向之得分一覽表 104



圖次

圖2-1-1　Kristof的個人與組織契合模式 15
圖3-1-1　幼托機構教保人員與園所契合度之研究流程圖 37
圖3-1-2　教保人員與園所契合之研究架構圖 38
圖3-4-1　教保人員與園所相似性契合陡坡圖 52
圖3-4-2　教保人員需求與園所供給契合陡坡圖 55
圖3-4-3　園所工作要求與教保人員能力契合陡坡圖 56

參考文獻
壹、中文部份
任金剛（1996）。組織文化、組織氣候及員工效能：一項微觀的探討。國立台灣大學商學研究所博士論文，未出版，台北市。
何慧卿（1998）。台北市、嘉義市私立托兒所教保人員薪資、福利、工作狀況與意程度之研究。私立中國文化大學兒童福利研究所碩士論文，未出版，台北市，未出版，台北市。
李英蘭（2006）。托兒所保育人員工作價值觀、社會支持與工作滿意度之研究。中國文化大學兒童福利研究所碩士論文，未出版，台北市。
李新民、戴嘉南、黃美惠（2005）。幼兒教師的組織文化知覺與組織承諾初探。國立台南大學學報，39（1），21-40頁。
沈祐任（2007）。三種工作契合度對工作安全感、薪資滿意度及工作滿意度影響之研究。國立中山大學人力資源管理研究所碩士論文，未出版，高雄市。
林子懿（2004）。人格特質、個人與組織契合度與組織公民行為之關聯性分析。國立海洋大學航運管理學系碩士論文海洋大學，未出版，基隆市。
林傑斌、劉明德（2001）。SPSS10.0與統計模式建構。台北市：文斌資訊。
邱德懿（1987）。兒童福利人員工作滿足及相關因素探討─以臺北市托兒所教保人員為例。中國文化大學兒童福利研究所碩士論文，未出版，台北市。
邱瓊萱（2002）。員工—組織價值觀契合度與員工態度間關係之探討—以六家醫學中心為例。台灣大學醫療機構管理研究所博士論文，未出版，台北市。
段慧瑩（2001）。托育機構行政管理與實務。台北市：永大。
洪晴萱（2006）。幼稚園教師組織氣氛、工作壓力與職業倦怠知覺關係之研究。國立嘉義大學國民教育研究所碩士論文，未出版，嘉義市。
孫立威（2000）。幼兒園的經營—品質指標之理論與實務。台北市：五南。
高義展（2004）。學前教育機構行政管理與實務。台北市：群英。
康真娥（2002）。台南地區幼稚園園長領導風格、教師工作價值觀與教師組織承諾關係之研究。國立臺南師範學院教育行政研究所碩士論文，未出版，台南市。
張秀玲（2001）。高屏地區學前教教師生涯承諾及其相關因素研究。國立屏東師範學院國民教育研究所碩士論文，未出版，屏東市。
張美雲（1996）。工作價值觀、任教職志與工作環境因素對幼師離職或異動之影響。中國文化大學兒童福利研究所碩士論文，未出版，台北市。
張瓊云（2000）。托兒所所長領導型式、托兒所組織氣氛、保育人員組織承諾與服務機構組織績效關係之研究—以台北市為例。中國文化大學兒童福利研究所碩士論文，未出版，台北市。
莊琇文（2007）。幼兒教師的人格特質、工作價值觀及其與工作表現之相關研究。樹德科技大學幼兒保育學系碩士論文，未出版，高雄縣。
許玉齡（1998）。桃竹地區幼兒園園長領導措施與教師工作滿意度之相關研究。新竹師院學報，11，281-300頁。
郭建志（1999）。文化契合與效能；台灣集團企業之個案研究。國立台灣大學心理研究所博士論文，未出版，台北市。
陳見花（2003）。幼托機構員工與組織契合對組織承諾及工作滿意度之影響研究-以中部地區托兒所教保人員為例。彰化師範大學商業教育學系碩士論文，未出版，彰化市。
陳珮汝（2002）。台北地區托兒所保育人員工作壓力與工作滿意度之研究。國立台灣師範大學家政教育研究所碩士論文，未出版，台北市。
陳智遠（民94）。人與組織契合類型的區分：組織社會化之應用。中原大學心理學系碩士論文，未出版，桃園縣。
彭文賢（1983）。組織原理。台北市：三民。
楊淳皓（1991）。國中教師之人境適配度與其工作滿意度、工作需求滿意度及休閒需求滿意度的關係之研究。國立台灣師範大學教育心裡與輔導研究所碩士論文，未出版，台北市。
裘鎮寧（2004）。組織文化與個人效能：差距契合度指標的再精緻化。國立台灣大學心理學研究所碩士論文，未出版，台北市。
熊淑蘭（2005）。探討幼兒教師目標導向、自我效能與工作表現之影響關係。樹德科技大學幼兒保育學系碩士論文，未出版，高雄縣。
鄭伯壎（1990）。組織文化價值觀的數量衡鑑。中華心理學刊，32，31-49頁。
鄭伯壎、姜定宇、鄭弘岳（2007）。組織行為硏究在台灣：回顧與展望。台北市：華泰。
蕭兆宜（2004）。高雄縣市學前教師工作滿足感與工作價值觀對其任教意願影響之研究。樹德科技大學幼兒保育學系碩士論文，未出版，高雄縣。
蕭佩琪（2002）。團隊成員間關係、主觀契合度與團隊效能之關係。銘傳大學管理科學研究所碩士論文，未出版，台北市。
謝馥蔓、張善智等譯（2001）。Jerald Greenberg著。組織行為（Managing Behavior in Organizational）。台北市：學富。
羅理平等譯（1985）。Webber, R. A.著。組織理論與管理（Management : Basic element of managing organization）。台北市：桂冠。



貳、英文部份

Barrick, M. R., Bradley, B. H., Colbert, A. E.,＆ Kristof-Brown, A L.(2008). CEO transformational leadership: the role of goal importance congruence in top management teams. Academy of Management Journal, 51(1), 81-96.
Barrick, M. R., Kristof-Brown, A. L., & Stevens, C. K.(2005). When opposites attract: A multi-sample demonstration of complementary person-team fit on extraversion. Journal of Personality, 73, 935-957.
Bauer, T. N. ＆ Erdogan, B.(2005). Enhancing career benefits of employee proactive personality: The role of fit with jobs and organizations. Personnel Psychology, 58(4), 859-891.
Bedeian, A. G. & Day, D. V.(1995). Personality similarity and work-related outcomes among African-American nursing personnel: A test of the supplementary model of person-environment congruence. Journal of Vocational Behavior, 46, 55-70.
Bloom, P. J.(1991). Child care centers as organizations: A social systems perspective. Child and Youth Care Forum, 20(5), 313-333.
Bloom, P. J.(1998 November 18-21). Images from the field: How directors view their organizations, their roles, and their jobs. Paper presented at the Annual Conference of the National Association for the Education of Young Children. Retrieved May 22, 2009, from http://eric.ed.gov/ERICWebPortal/custom/ portlets/recordDetails/detailmini.jsp?_nfpb=true&_&ERICExtSearch_Search
Value_0=ED426787&ERICExtSearch_SearchType_0=no&accno=ED426787
Breckler, S., Curbow, B., McDonnell, K., Spratt, K., ＆ Ungaretti, A., (2000). Development of the child care worker job stress inventory. Early Childhood Research Quarterly, 15(4), 515-36.
Brewer, E. W.,＆ McMahan, J. （2003）. Job stress and burnout among industrial and technical teacher educators.Journal of Vocational Education Research, 28(2), 125-140.
Brkich, M., Carless, S. A., ＆ Jeffs, D. (2002). A global self-report measure of person-job fit. European Journal of Psychological Assessment, 18, 43-51.
Brouer, R. L., Gallagher,V. C., Sablynski, C. J. ＆ Wheeler, A. R.(2007). When person- organization (mis)fit and (dis)satisfaction lead to turnover: The moderating role of perceived job mobility. Journal of Managerial Psychology, 22(2), 203-219.
Cable, D. M., & DeRue, D. S. (2002). The convergent and discriminant validity of subjective fit perceptions. Journal of Applied Psychology, 87, 875-884.
Cable, D. M., & Edwards, J. R. (2004). Complementary and supplementary Fit: A theoretical and empirical integration. Journal of Applied Psychology, 89(5), 822-834.
Cable, D. M., Edwards, J.R., Lambert, L S., Shipp, A. J., ＆ Williamson, I. O. (2006). The phenomenology of fit : Linking the person and environment to the subjective experience of person-environment fit. Journal of applied psychology, 91(4), 802-827.
Cable, D. M., ＆ Judge, T. A. (1997). Applicant personality, organizational culture, and organization attraction. Personnel Psychology, 50(2), 359-394.
Caldwell, D. F., ＆ Chatman, J. A. (1991). People and organizational culture: A profile comparison ap O’Reilly, C.,proach to assessing person–organization fit. Academy of Management Journal, 34, 487-516.
Caldwell, D. F., ＆ O’Reilly, C.A. (1990). Measuring Person-Job Fit with a Profile Comparison Process. Journal of Applied Psychology, 75(6), 648-657.
Chatman, J. A. (1989). Improving interactional organizational research: A model of person-organization fit. Academy of Management Review, 14(3), 333-349.
Colbert, A. E., Kristof-Brown, A. L., ＆Jansen, K. J. (2002). A policy-capturing study of the simultaneous effects of fit with jobs, groups, and organizations. Journal of Applied Psychology, 87(5), 985-993.
Costa, P.T. Jr.,＆ McCrae, R. R. (1987). Validation of the five-factor model of personality across instruments and observers. Journal of Personality and Social Psychology. 52(1), 81-90.
Curbow, B. (1990). Job stress in child care workers: A framework for research. Child & Youth Care Quarterly, 19(4), 215-231.
Dawis, R. V., ＆ Lofquist, L. H. (1976). Essentials of person-environment- correspondence counseling. Journal of Counseling Psychology, 23(1), 55- 59.
Edwards, J. R. (1991). Person-job fit: A conceptual integration, literature review and methodological critique. International Review of Industrial / Organi- zational Psychology, 6, 283-357.
Fenech, M., Goodfellow, J., ＆ Sumsion, J. (2008). Regulation and Risk: Early Childhood Education and Care Services as Sites where the “Laugh of Foucault” Resounds. Journal of Education Policy, 23(1), 35-48.
Greene, K.(1999). Job satisfaction, intention to leave, and the quality of teachers' interactions with children. developmentally appropriate practice. Journal of Early Education and Family Review, 7(2), 7-18.
Guzell, J. R. ＆ Manlove, E. E. (1997). Intention to leave, anticipated reasons for leaving, and 12-month turnover of child care center staff. Early Childhood Research Quarterly, 12(2), 145-167.
Holland, J. L. (1966). A psychological classification scheme for vocations and major fields. Journal of Counseling Psychology, 13, 278-288.
Judge, T. A.,＆ Kristof-Brown, A. L. (2004). Personality, interactional psychology,
and person-organization fit. In Personality and organizations. (Chapter 4)
Retrieved from http://www.google.com/books?id=29TA7F50T1YC&printsec =frontcover&hl=zh-TW&source=gbs_v2_summary_r&cad=0#v=onepage&q=&f=false
Kaiser, H. F. (1974). An index of factorial simplicity. Psychometrika, 39(1), 31-36.
Kristof, A. L. (1996). Person-Organization Fit: An integrative of its conceptuali- zations, measurement, and implications. Personnel Psychology, 49(1), 1-49.
Kristof-Brown, A. ＆Lauver, L. J.(2001). Distinguishing between Employees' Perceptions of Person–Job and Person–Organization Fit. Journal of Vocational Behavior, 59(3), 454-470.
Monahan, C. J., ＆ Muchinsky, P. M. (1987). What is person–environment congruence? Supplementary versus complementary models of fit. Journal of Vocational Behavior, 31, 268-277.
Owens, W. A., & Schoenfeldt, L. F. （1979）. Toward a classification of persons. Journal of Applied Psychology, 64(5), 569-607.
Pithers, R. T., & Solden, R.(1999). Person-environment fit and teacher stress. Education Research, 41(1), 51-61.
Savicki, V.（1993）, Clarification of child and youth care identity through an analysis of work environment and burnout. Child and Youth Care Forum, 22(6), 441-457.
Schmitt, N. W., ＆ Vancouver, J. B.(1991). An exploratory examination of Person-Organization Fit: Organizational goal congruence. Personnel Psychology, 44(2), 333-352.
Schneider, B. (1987). The people make the place. Personnel Psychology, 40, 437-453.
Zander, A. (1971). Motives and goals in groups. Retrieved May 20, 2009, from http://www.google.com/books?hl=zh-TW&lr=&id=y_8DsXWLV1YC&oi=fnd&pg=PR9&ots=v4AFnGlhua&sig=PM5Z9trynjwWJwD8JcXHKx2sFUs#v=onepage&q=&f=false