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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:楊鴻志
研究生(外文):Hung-Chi Yang
論文名稱:數位匯流家庭自動化產業之新興事業發展策略
論文名稱(外文):Emerging Business Development Strategy for Digital Convergence Home Automation
指導教授:游張松游張松引用關係
學位類別:碩士
校院名稱:國立臺灣大學
系所名稱:高階公共管理組
學門:社會及行為科學學門
學類:公共行政學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2009
畢業學年度:97
語文別:中文
論文頁數:64
中文關鍵詞:家庭自動化數位匯流家庭自動化數位家庭智慧家庭E- Home結構-行為-績效分析模式產業關鍵成功要素價值創新動態鏈開放式營運模式破壞式創新
外文關鍵詞:Home AutomationDigital Convergence Home AutomationDigital HomeSmart HomeE-HomeStructure-Conduct- Performance (SCP) ModelKey Success Factor (KSF)Value Creation Dynamics (VCD)Disruptive Innovationand Open Business Model
相關次數:
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家庭自動化產品已經有30年的歷史,如燈光控制、溫濕度控制、電動窗簾控制及門禁系統等多數從國外進口,價格非常昂貴,屬於少數富裕家庭享有的高級設備,一直無法拓展普及至一般用戶,近年來由於網際網路興起與相關技術漸漸成熟及普及,國民所得提高,消費者在居住品質的要求提升,家庭自動化的訴求越來越受到重視。本研究以產業經濟學結構-行為-績效分析模式(Structure-Conduct-Performance; SCP)進行家庭自動化產業生態及競爭分析,結合與建商、建築師、電機技師、室內設計師的客戶需求訪談,找出產業關鍵成功要素,並以台灣之家庭自動化產業的優勢、劣勢、機會與威脅(SWOT)分析,再以個案公司為例,建構其組織核心競爭力,提出產業價值創新動態鍊作為定位的基礎與營運模式,並用Chesbrough’s 開放式營運模式檢視之,並擬訂短中長期發展策略,最後以研究之結論總結如下。
1.隨著電腦網路通訊技術的發展,家庭自動化的程度也逐漸朝向全自動化與智慧化。從其演變,本研究對家庭自動化給予一個新的定義 - 數位匯流家庭自動化(Digital Convergence Home Automation, DCHA) :數位匯流家庭自動化以家庭網路為主,包含機電控制、安全監控、家庭多媒體系統與內容(Content) 、感應網路(Sensor Network)及網路加值應用。主要範圍包含以機電控制為主之傳統家庭自動化、數位家庭、智慧家庭及E- Home。
2.家庭自動化產業關鍵成功因素如下:
a.與室內設計師及建商建立合作夥伴
b.整合系統的能力
c.使用者操作之觸控螢幕與控制面板必須精緻、美觀
d.中文介面,操作簡單,易於使用之使用者介面
e.家庭自動化產品之佈線複雜度
f.與異業(ICT廠商及營建裝潢業)結合之能力
3.以技術研發與品牌發展為核心發展策略:
a.以「破壞式創新」及「開放式經營」,利用台灣ICT製造優勢,授權與委外分工做出更簡單、更便宜、便利的產品,破壞現有豪宅市場及開發新市場。
b.先以台灣為根基(home market),再擴展至國際家庭自動化市場。
Home automation (HA) products to control lights, air-conditioning, blinds, and door access have existed in small numbers as luxury goods to rich people for 30 years. Recently, however, Internet getting popular and a new breed of standards-based wireless technologies plus nation’s GDP growth, has led to the demand of home automation products for a new mainstream consumer market where people has living quality requirement.
This research adopts structure – Conduct- Performance (SCP) model to analyze home automation industry and its competition. Besides, concluded from customer need survey result from interview with builders, architects, electrical technicians and interior designers, this research then identifies key success factor (KSF). To maintain a sustainable competitive advantage this research moreover does Taiwanese home automation SWOT analysis. According to HA’s KSF and SWOT analysis, with a case study, it shows how to architect its organization’s core competence, how to position in the value creation dynamics (VCD) that this research proposes, what the most suitable business model would be and surveyed by Chesbrough’s business model, and formulation of the business development strategy.
At last, this research has concluded as follows:
1. As home automation industry has been evolved and has enabled home to be getting more automated, digitalized, and intelligent, a new “Digital Convergence Home Automation” (DCHA) has been defined. Its scope includes traditional home automation industry, digital home, smart home, and E-home. DCHA consists of home network and its applications such as mechanical & electrical automated control , home security & surveillance, multimedia & content, sensor network, and remote managed home service like remote health care, and so on.
2. Home Automation key success factor would be:
a. Partnership with builders and interior designers
b. System integration capability
c. Elegant looking touch screens and wall switches
d. The system should be easy to use. Chinese user interface is a must in Taiwan and China.
e. Cabling & wiring inflexibility
f. Integration with ICT and architecture industry
3. Business development strategy includes HA products and branding:
a. To adopt disruptive innovation and open business model by taking Taiwanese ICT strengths through delegation and outsourcing to create cheaper and more simple & convenient HA products to disrupt current luxury segment and create a new mainstream market.
b. To start Taiwan as a home market to expand business to international.
口試委員會審定書------------------------------ii
誌 謝----------- ----------------------------iii
中文摘要---------- ----------------------------iv
THESIS ABSTRACT-------------------------------vi
目 錄----------------------------------------viii
圖目錄----------------------------------------ix
第壹章 緒論-----------------------------------1
第一節 研究背景-------------------------------1
第二節 研究動機與目的-------------------------2
第三節 研究範圍及限制-------------------------2
第四節 研究方法流程與架構-------------------- 3
第貳章 文獻探討------------------------------ 5
第一節 產業結構-廠商行為-績效 模式----------- 5
第二節 關鍵成功因素-------------------------- 8
第三節 創新的兩難及創新者的解答-------------- 9
第四節 Henry Chesbrough 之 開放式經營模式---- 13
第參章 家庭自動化產業生態與其競爭分析-------- 16
第一節 家庭自動化產業的定義與範圍------------ 16
第二節 家庭自動化產業現況與趨勢-------------- 24
2.1.全球技術發展現況------------------------- 24
2.2 我國家庭自動化產業現況與發展趨勢--------- 27
2.2 台灣產業SCP分析-------------------------- 30
2.3需求訪談結果與分析------------------------ 35
第三節 家庭自動化產業競爭分析---------------- 36
3.1 台灣產業價值鏈 ---------------------------36
3.2 台灣家庭自動化的市場區段與競爭者分析----- 39
第四節 產業關鍵成功因素 (Key Success Factor)- 43
第五節 台灣之家庭自動化產業SWOT分析---------- 44
第肆章 個案研究- E公司----------------------- 48
第一節 個案公司背景介紹---------------------- 48
第二節 個案公司之定位------------------------ 49
第三節 個案公司之營運模式-------------------- 52
第四節 個案公司之發展策略-------------------- 55
第伍章 結論---------------------------------- 57
參考文獻------------------------------------- 59
附錄、客戶需求訪談流程與大綱----------------- 63
一、中文部份
1.大前研一(1985),策略家的智慧,黃宏義譯,pp.49∼52。
2.安全與自動化雜誌(2008年7月15日),E-Home家庭不是夢!進攻新市場的五大關鍵,http://www.asmag.com.tw/article/article_detail.aspx?aid=7591
3.李芳齡譯 (2007),Henry Chesbrough著,開放式經營 – 創新獲利新典範,台北,天下雜誌。
4.許桂芬與洪春暉 (2006),台灣消費者數位家庭需求分析,MIC。
5.朱浩偉 (2008),全球數位家庭聯盟發展現況,工研院產業經濟與資訊服務中心。
6.經濟部 (2006) ,台灣願景 - 2015年經濟發展願景。
7.台灣民眾重居家安全 整合性保全服務需求高 (MIC), http://www.eettaiwan.com/ART_8800529712_480802_NT_3718665e.HTM
8.克雷頓•克里斯汀生 (Clayton M, Christensen) (2007),創新的兩難,商周出版
9.克雷頓•克里斯汀生 (Clayton M, Christensen)與邁可•雷諾 (MichaelE. Raynor) 著 (2004),創新者的解答,台北,天下遠見。
10.湯明哲(2003),策略精論:基礎篇,台北,天下文化出版。
11.Porter(1990年),國家競爭優勢 (The Competitive Advantage of Nations) 台北,天下文化出版。
12.曾漢壽編著 (2008),讓台灣品牌站上國際舞台,經濟部國際貿易局。
13.產業經濟學 SCP model, http://wiki.mbalib.com/w/index.php?title=%E5%93%88%E4%BD%9B%E5%AD%A6%E6%B4%BE&variant=zh-tw
14.智慧家庭概念興起 系統整合將成要角 (MIC),http://www.eettaiwan.com/ART_8800492397_480502_NT_332147df.HTM
15.資策會:台灣寬頻上網家庭普及率達6成8, http://www.ithome.com.tw/itadm/article.php?c=51401
16.經建會:2007年台灣國民所得16768美元 2015年挑戰3萬美元,http://n.yam.com/cnyes/fn/200712/20071227105626.html
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19.傳統燈泡「快熄燈」 全英瘋狂搶購,2009年1月8日,http://news.sina.com.tw/article/20090108/1257688.html
20.智慧化居住空間產業聯盟成立大會活動報導 (內政部建築研究所)2007/6/26,http://www.ils.org.tw/2008/subject_content_alliance_activity.aspx
21.「智慧生活聯盟」成立 宣示未來數位生活願景2008年06月06日,http://www.hope.com.tw/News/ShowNews.asp?O=200806061608551066&F=%A5x%B6%A9%AC%EC%A7%DE
22.提供創新管家服務 官方輔導設立聯盟推動 (中央社)2008年 8月18日,http://tw.stock.yahoo.com/news_content/url/d/a/080818/1/13l7q.html
23.台灣鐵窗世界第一,http://hjcseven.pixnet.net/blog/post/18397566
24.經濟部投資業務處 (2008年9月),台灣競爭優勢,http://twbusiness.nat.gov.tw/asp/superior.asp
25.安全監視系統,八駿科技, http://www.find-u.com.tw
26.經濟部工業局 (2007年3月8日),數位家庭產業推動策略,Intel 及Microsoft 對數位家題庭之定義
27.縱橫科技,感測網路將走入人類日常生活,通訊雜誌趨勢與應用, 第116期 2003. 9月號
28.Google 圖片, http://images.google.com.tw/imghp?hl=zh-TW&tab=wi
29.陳俊宇 (2007) ,國際間數位家庭技術標準之發展現況簡介,工業技術研究院能源與環境研究所
30.陳國華(2008),Value Creation Cycle (VCC),台灣雜誌產業之創新價值鏈研究

二、英文部份
1.Aaker, D. A. (1984), StrategicMarketManagement, Humanities, NewYork:JohnWiley&Sons Inc.
2.Albarran, A. B. and Dimmick, J. (1996), Concentration and economics of multiformity in the communication industries, The journal of Media Economics
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4.ABI Research March 14, http://security.tekrati.com/research/10191/
5.Bain,J.S.,(1959),IndustrialOrganization,Neunion1York:HarvardUniversityPress
6.Barnard, C. S. (1976), Farm Planning and Control, 2nd Edition, New York: Camridge BosemanGleen.
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8.Commons, J. R. (1974), The Economics of Collective, New York :Macmillan.
9.Daniel, D. R. (1961), “Management Information Crisis.” Harvard Business Review, 39, No.5, pp.111-121.
10.Digital Living Network Alliance, http://www.dlna.org/
11.ECHONET, http://www.echonet.gr.jp/
12.G. Moore(1991), Cross the Chasm, New York, HarperCollins.
13.HAI, http://www.homeauto.com
14.Home Automation, http://en.wikipedia.org/wiki/Home_automationhttp://www.2300.com.tw/author/ShowContent.asp?contentid=13250
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18.Skrzypaczak (1987), The Intelligent Home of 2010.
19.Scherer F. (1970), Industrial Market Structure and Democracy
20.Scherer, F. and Ross, D. (1990),. Industrial Market Structure and EconomicPerformance. Houghton Mifflin, Boston, MA, third edition.
21.The role of the business model in capturing value from InnovationIDC Research,http://www.securityinfowatch.com/online/Research--Studies-and-Whitepapers/17414SIW321
22.Tillett, B. B. (1989), Authority Control in the Online Environment, New York: Haworth Press.
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