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研究生:吳美蓮
研究生(外文):Wu mei lian
論文名稱:品牌形象創新與創業管理
論文名稱(外文):Brand image innovation and entrepreneurship management A case Study
指導教授:黃國隆黃國隆引用關係
指導教授(外文):KLnuang Huang
學位類別:碩士
校院名稱:實踐大學
系所名稱:企業創新與創業管理研究所
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2009
畢業學年度:97
語文別:中文
論文頁數:74
中文關鍵詞:品牌形象 品牌測量  符號 現象學 創新管理
外文關鍵詞:brand image、 brand measurement、synbols、phenomenology、innovation management
相關次數:
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論文題目:品牌形象創新與創業管理
校(院)系所組別:實踐大學企業創新與創業管理研究所
研究生:吳美蓮 指導教授:黃國隆 論文頁數:74頁
論文提要內容:
品牌形象是消費者行為和企業行銷領域的重要議題,也是品牌資產的核心要素之一。品牌形象的創新則被認為是企業的一項關鍵性的行銷活動。根據國外文獻品牌形象研究存在兩條線索,消費者視角的品牌形象和企業視角的品牌概念的象徵意義切入。對有關品牌形象的概念,定位,品牌象徵的意義,構成、測量及其管理的理論研究成果進行推理和評價,並提出框架性的建議。本研究由理論與實務兩構面對品牌形像進行研究,從理論構面而言利用社會學研究中,符號與象徵的相關研究,特別是鮑得里亞(Baudrillard)有關消費、符號與象徵的相關理論,探討品牌形象、消費者偏好與行銷策略的關係。從符號的角度看,消費主要不是對物品的使用價值的佔有,而是作為人們“自我表達”與“身分認同”的手段。本文在這種視角下,對各種不同品牌形象策略和行銷組合策略的效果進行考察,實務構面上針對文教業的品牌加盟為研究對象,以現象學質性研究深度訪談的方式驗證相關論題。研究的主要命題在:品牌的力量存在於消費者的心理,而且消費者賦予品牌的意義可能並不同於企業的意義塑造的品牌形象。在這種情況下,不同的品牌形象和策略行銷組合所能產生的產品績效,最終將取決於消費者的品牌形象知覺或信念,以及消費者認為這種形象所能滿足的特定需求。
關鍵字:品牌形象、品牌測量、符號、現象學、創新管理
Title of Thesis: Brand image innovation and entrepreneurship management -A Case Study.
Name of Institute: Graduate Institute of Management Fu Jen Catholic University
Name of Student:Mei Lian WuTT Advisor: TDr. KLnuang Huang
Total Page:74
Abstract
Brand image is the most important topic of consumer behavior and marketing, and it’s also one of the core elements in brand equity. Brand Innovation is considered a key marketing activities. According to the literature, the brand research and brand concept exist two clues. The symbolic meaning is viewed from the perspective of consumer brand image and the corporate brand concept. Evaluate the concept of brand image, position, brand symbols, composition, theory of measurement and management of research and give some suggestion in this study. In this study, the theory and practice are both focused in the image of brand.
In some theory, we use sociology to research the relative symbols, especially Bao Adriatic‘s(Baudrillard) idea about the consumer, symbols and a symbol of the theory are used to explore the brand image, consumer preferences and the relationship between marketing strategies. From the symbolic point of view, consumption is not the possession of the value but as the means of “self-expression” and “identity”. In this paper, under such a perspective, a variety of brand strategies and marketing strategies are tested. On the practical side, use the educational industry brand-join as the research object. Then use depth interviews to verify the relevant topics. The main proposition in the following: the strength of the brand exists in the psychology of consumers, and the significance of the brand which consumers have may be different from the brand image which the company gave originally. Under such circumstances, different brand images and marketing strategies can build different results, and the Performance will depend on the consumer perception of brand image or beliefs, as well as the consumers that this image can meet specific needs.
Keywords: brand image、 brand measurement、synbols、phenomenology、innovation management
目 錄
頁次
第 壹 章 緒論 1
第 一 節 研究動機 1
第 二 節 研究目的 2
第 三 節 研究問題 3
第 四 節 研究流程 3

第 貳 章 文獻探討 6
第 一 節 品牌形象概念 6
第 二 節 品牌形象的定位 9
第 三 節 品牌形象的構成 16
第 四 節 品牌形象測量的實證研究 19
第 五 節 理論模型與符號闡釋 24
第 六 節 評價與小結 31

第 參 章 研究方法 33
第 一 節 研究架構 33
第 二 節 本文訪談方法的理論基礎 34
第 三 節 本文訪談方法的具體操作 36
第 四 節 資料的收集與分析 39
第 五 節 研究的嚴謹性 40

第 肆 章 研究結果與討論 43
第 一 節 勇敢的走出平凡的框框 43
第 二 節 滿心期待,認真投入 48
第 三 節 把握黃金30,做自己的教練 50
第 四 節 發現最快樂的人生 52
第 五 節 討論 56

第 伍 章 研究結果與建議 64
第 一 節 研究發現 64
第 二 節 研究建議 67

參考文獻 68
中文部份 68
英文部份 69
附錄 71
附錄一 訪談大綱 71
附錄一 訪談邀請函 72
附錄一 訪談同意書 73
附錄一 訪談日誌 74

表 目 錄

表 3-3-1 受訪者的基本資料 37






圖 目 錄

圖 1-3-1 研究流程圖 5
圖 2-2-1 品牌定位流程圖 14
圖 2-5-1 巴特的神話學 27
圖 2-5-2 《女性主義媒介研究》 28
圖 2-5-3 符號附魅--------------------------------------------30
圖 3-1 研究架構圖---------------------------------------- 33
圖 5-1-1 轉換圖 65
參考文獻
中文部份
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2. 吳芝儀、李奉儒(合譯)(1995)。Michael Quinn Patton著。質的評鑑與研究(Qualitative evaluation and research methods)。台北:桂冠。
3. 胡幼慧(主編)(1996)。質性研究—理論、方法及本土女性研究實例。台北。巨流。
4. 胡幼慧、姚美華(1996)。一些質性方法上的思考:信度與效度?如何抽樣?如何收集資料、登錄與分析?載於胡幼慧(主編),質性研究—理論、方法及本土女性研究實例(頁141-158)。台北。巨流。
5. 高敬文(1996)。質化研究方法論。台北:師大書苑。
6. 高淑清(2000)。現象學方法及其在教育研究上的應用。載於中正大學教育研究所主編,質的研究方法(頁93-133)。高雄:麗文。
7. 陳伯璋(2000)。質性研究方法的理論基礎。載於中正大學教育研究所(主編),質的研究方法(頁25-49)。高雄:麗文。
8. 陳向明(2002)。社會科學質的研究。台北:五南。
9. 歐用生(1995)。質的研究。台北:師大書苑。



外文部份
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20. holene sodi(1996)﹒Bodies of Kmowledge Phenomenology as a Viable Methodological Approach to the Study of Indigenous Healing
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