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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:邱秀珠
研究生(外文):Hsiu-Chu Chiu
論文名稱:顯示器產業採購流程與作業績效分析─以L公司為例
論文名稱(外文):Analysis of Procurement Process and Operations Performance in Display Industry: The Case of L Company
指導教授:陳欽雨陳欽雨引用關係
指導教授(外文):Chin-Yeu Chen
學位類別:碩士
校院名稱:世新大學
系所名稱:企業管理研究所(含碩專班)
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2009
畢業學年度:97
語文別:中文
論文頁數:79
中文關鍵詞:採購作業與管理競爭力夥伴關係採購績效
外文關鍵詞:Procurement Operations and ManagementCompetitivenessPartnershipsProcurement Performance
相關次數:
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採購作業對製造業的經營管理績效具有顯著影響,它是一個非常重要的實務及學術研究課題。採購作業管理可以協助企業維持原物料之正常供應及品質,並藉以降低原物料的取得成本。本研究選擇L公司顯示器產業為標的,對其採購管理作業模式與採購績效進行探討。研究方法採用次級資料分析及專家訪談法,研究結果發現:採購作業標準化與採購績效管理,具有強化企業價值的功能,它是公司取得市場領先地位的關鍵因素。採購作業控制與管理對公司的盈虧具有正向貢獻,良好的採購績效可以強化公司的整體價值及股東價值。L公司為提高其顯示器相關產品採購績效,要求公司採購經理應與供應商進行合作性協商;同時為了將供應商的家數控制在最小的規模,L公司謹慎評選合格供應商,對關鍵性零組件建置穩定的供應來源。L公司已發展組織內部採購制度來提升其作業管理能力,並建構顧客導向的採購作業模式。此外,本研究建議買賣雙方應秉持誠信互惠原則,彼此充份分享市場資訊,以建立長期合作夥伴關係。本研究結果可做為顯示器產業進行採購績效管理之依據,同時對其它高科技產業的採購作業控制與管理,亦具有實務參考價值。
Procurement management problems may significantly affect the operations performance in many manufacturing industries, and they have been considered as an important issue for both business practice and academic research. An effective procurement management can help enterprises to maintain the quality of supply, and reduce the procurement costs of raw materials and components. The purposes of the study are to investigate and analyze the procurement operations and performance, especially for the high-tech display industry. The present study selected L Company of display industry as case for conducting in-depth interview and secondary data analysis to investigate its procurement process, system, strategy, and performance.
The results indicated that in display industry companies should apply the information technology to improve the efficiency of purchasing process, and develop the standardized process for integrating marketing information and data of suppliers. For the key components, the buyers should develop a stable source of seller to ensure without interruption of supply chain. And, if the enterprises want to improve the supply quality and enhance their purchasing performance, they should select a small base of suppliers and intensively cooperate with them so as to build a long term partnership. The findings of this study can provide the practitioners in display industry for reference to improve their procurement performance, and the results also can apply to other high-tech industries to design and control their procurement system and process.
摘要 I
Abstract II
目錄 III
表目錄 V
圖目錄 VI
第一章 緒論 1
第一節 研究背景 1
第二節 研究動機與問題 2
第三節 研究目的 2
第二章 文獻探討 4
第一節 高科技產業之定義與特色 4
第二節 顯示器產業簡介 5
第三節 採購與採購組織 8
第四節 採購在企業組織中之地位及重要性 9
第五節 採購特性 10
第六節 採購績效與競爭力分析 11
第七節 採購策略對採購績效影響 14
第八節 文獻探討小結 15
第三章 研究方法 16
第一節 研究方法及架構 16
第二節 研究流程 17
第三節 研究對象與範圍 17
第四節 深度訪談法 18
第五節 研究個案L公司現況 18
第四章 個案分析結果 20
第一節 個案公司產品及組織圖 20
第二節 L公司採購作業管理程序 23
第三節 L公司採購績效評估 28
第四節 研究命題綜合評析 31
第五章 訪談結果及討論 36
第一節 訪談背景 36
第二節 訪談結果 36
第三節 供應廠商與採購績效之關係 38
第四節 供應商選擇與評估與採購績效之關係 40
第五節 夥伴關係對採購績效之影響 40
第六章 結論與建議 42
第一節 研究總結 42
第二節 實務建議 42
第三節 研究限制 43
第四節 後續研究建議 43
參考文獻 45
附錄 48
附件一、背景資料調查表 48
附件二、訪談問題 51
附件三、訪談內容(一) 52
附件四、訪談內容(二) 56
附件五、訪談內容(三) 60
附件六、訪談內容(四) 62
附件七、專家訪談問題 65
附件八、專家訪談內容 66
中文部份
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