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研究生:蔣艾玲
研究生(外文):Ai-Ling Chiang
論文名稱:中央行政機關採購人員工作滿意度之研究
論文名稱(外文):A Study on Job Satisfaction of the Procurement Personnel in the Central Administrative Agencies
指導教授:邱志淳邱志淳引用關係
指導教授(外文):Chih-Chun Chiu
學位類別:碩士
校院名稱:世新大學
系所名稱:行政管理學研究所(含博、碩專班)
學門:社會及行為科學學門
學類:公共行政學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2009
畢業學年度:97
語文別:中文
論文頁數:137
中文關鍵詞:中央機關採購人員工作滿意度政府採購
外文關鍵詞:the central administrative authorityprocurement staffjob satisfaction
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本研究目的在瞭解中央行政機關採購人員對工作滿意的情形,及探討中央行政機關採購人員不同個人背景屬性、工作背景屬性在工作滿意度上差異的情形。
本研究經問卷調查及深入訪談結果分析後,得到以下發現:
一、中央行政機關採購人員對目前採購工作尚感滿意。
二、就工作滿意度各構面而言,中央行政機關採購人員在「同事關係」、「主管領導」、「工作回饋」、「進修訓練」、「升遷機會」等構面呈現滿意,則在「成就感」構面呈現不滿意。
三、不同個人背景屬性變項在工作滿意度之差異情形:
(一)「性別」變項在「工作回饋」、「進修訓練」構面存在顯著差異。
(二)「婚姻狀況」變項在「工作回饋」、「同事關係」、「整體工作滿意度」構面存在顯著差異。
(三)其餘變項在整體工作滿意度及其各構面皆無顯著差異。
四、不同工作背景屬性變項在工作滿意度之差異情形:
(一)「職位」變項在「工作回饋」構面存在顯著差異。
(二)「採購年資」變項在「成就感」構面存在顯著差異。
(三)「機關採購規模」變項在「主管領導」構面存在顯著差異。
(四)其餘變項在整體工作滿意度及其各構面皆無顯著差異。
In this study, by questionnaire survey and in-depth interviews with the results of analysis, the following was found:
First, the procurement personnel in the central administrative agencies are satisfied with the procurement.
Second, the procurement personnel in the procurement of "collegiality," "competent leadership", "working back", "education training", "promotion opportunities", such as a satisfaction level, while in the "sense of accomplishment" are not satisfied.
Third, attributes of different personal background variables of job satisfaction in the differences:
(A) "gender" variables in the "working back", "education training" the existence of significant differences in dimensions.
(B) "marital status" variable in the "working back", "collegiality", "overall job satisfaction," the existence of significant differences in dimensions.
(C) the remaining variables in the overall job satisfaction and its dimensions are no significant differences.
Fourth, Attributes of different work background variables of job satisfaction in the differences:
(A) "post" variable in the "working back" the existence of significant differences in dimensions.
(B) "years of service procurement," the variables in the "sense" the existence of significant differences in dimensions.
(C) "organ procurement scale" variables in the "competent leadership" the existence of significant differences in dimensions.
(D) the remaining variables in the overall job satisfaction and its dimensions are no significant differences.
第一章 緒論
第一節 研究背景與動機 ………………………………………………………1
第二節 研究目的與問題 ………………………………………………………3
第三節 研究範圍與限制 ………………………………………………………5
第四節 名詞界定 ………………………………………………………………7
第二章 理論與文獻回顧
第一節 工作滿意理論 …………………………………………………………9
第二節 工作滿意度之實證研究 ………………………………………………22
第三節 中央行政機關採購工作概述 …………………………………………30
第三章 研究設計
第一節 研究方法與流程 ………………………………………………………39
第二節 研究架構與假設 ………………………………………………………41
第三節 研究工具 ………………………………………………………………42
第四節 編製問卷過程 …………………………………………………………48
第五節 問卷之信度與效度 ……………………………………………………49
第四章 研究結果分析與討論
第一節 有效樣本現況分析 ……………………………………………………54
第二節 中央行政機關採購人員工作滿意度之情形 …………………………59
第三節 不同個人背景屬性之中央行政機關採購人員在工作滿意度之
差異分析 ………………………………………………………………70
第四節 不同工作背景屬性之中央行政機關採購人員在工作滿意度之
差異分析 ………………………………………………………………79
第五節 訪談結果分析 …………………………………………………………87
第六節 綜合分析與討論 ………………………………………………………92

第五章 結論
第一節 研究發現 ……………………………………………………104
第二節 研究建議 ……………………………………………………105
參考文獻………………………………………………………………………111
附錄一 中央行政機關採購人員工作滿意度問卷…………………………115
附錄二 訪談紀錄……………………………………………………………118
參考文獻
一、中文部分
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電子全文 電子全文(本篇電子全文限研究生所屬學校校內系統及IP範圍內開放)
QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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