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研究生:陳育琳
研究生(外文):Yi-Leng Chen
論文名稱:國軍志願女兵角色壓力與因應策略之研究—以聯勤司令部為例
論文名稱(外文):A Research on the Role Pressure and Adapting Strategies of Volunteer Female Soldiers at Combined Logistics Command, MND
指導教授:郭昱瑩郭昱瑩引用關係
指導教授(外文):Yi-Leng Chen
學位類別:碩士
校院名稱:世新大學
系所名稱:行政管理學研究所(含博、碩專班)
學門:社會及行為科學學門
學類:公共行政學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2009
畢業學年度:97
語文別:中文
論文頁數:154
中文關鍵詞:志願役女兵角色壓力因應策略
外文關鍵詞:Volunteer Female SoldiersRole PressureAdapting Strategies
相關次數:
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基於戰爭型態的改變及社會對性別平權議題的重視,促使招募志願女兵的政策付諸實現,對國軍而言,可以說是組織人力資源的一項變革。有鑒於志願女兵自2006年才開始招募,迄今尚未滿3年,以女兵為對象的相關研究尚在萌芽期,本研究爰以聯勤司令部所屬單位志願女兵為研究對象,主要目的在瞭解志願女兵知覺角色壓力高低與其所採行的因應策略傾向之關係以及是否不同,期建立女兵常模,提供國軍女性人力資源政策與部隊輔導工作參考。
本研究先就角色壓力與因應策略相關文獻進行探討,據以建立研究之理論架構,繼之以深度訪談及問卷調查兩種方法進行研究,藉由深度訪談所萃取之內容,編製成問卷實施調查,經訪談及問卷結果統計分析,獲致下列幾項發現與結論:
一、志願女兵的角色壓力與其所選擇的因應策略之間存在顯著負向關係,其中以角色衝突壓力知覺最為顯著,其次依序為角色模糊、角色負荷過重、性別角色差異。
二、角色壓力對因應策略的影響有顯著差異,即角色壓力知覺越高者,較可能採逃避壓力的因應策略,較不會採取的積極面對的因應策略。
三、階級、年齡、服役年資對角色壓力知覺、因應策略態度具有影響,階級越高、年齡越長、服役年資越高者,其對於壓力的知覺也會較高,採取積極面對的因應策略可能性亦較低。
四、角色衝突壓力知覺、性別角色差異壓力知覺、角色模糊壓力知覺對因應策略有預測力。
五、階級、學歷、年齡、服務年資對因應策略具有預測力。
六、志願女兵覺得招募宣導與部隊實況落差極大。
七、基層部隊性別平權觀念尚待紮根。
八、士官員額有限,影響升遷及留營意願。
The policy of recruiting female volunteer soldiers (FVS) became possible only in recent years due to changing forms of warfare and the increasing social awareness of gender equality. This new policy marks a major change of the organization and human resources planning of the ROC Armed Forces, which first started to recruit FVS in 2006, less than three years to date. So far, FVS is an area for pioneering and this study tries to look at the FVS of the Joint Service Command and hopefully sheds light on the levels of their role pressures and the corresponding strategies they develop to cope with the pressures, as well as the correlation and differences between these pressures and strategies. The findings of the current study would give commanders and policy makers a better idea of the FVS’ strategies of coping with pressures.

The first part of this study displays literature concerning role pressures and corresponding tactics to provide a theoretical basis for the research. The theoretical framework is then followed by a presentation of the findings of a series of detailed interviews and survey questionnaires. A summary of the study’s findings is as follows:

1.The FVS’role pressures and their corresponding strategies are negatively correlated. The negative correlation is most obvious in role conflict pressure awareness, followed by role ambiguity, role overburden and gender difference pressure awareness.
2.The level of role pressure is a factor affecting strategies chosen. The more the FVS is aware of her role pressure, the more likely she would choose to take an escapist approach, rather than meeting the challenge head-on.
3.The rank, age and seniority of the FVS are another factor that affects her strategies. The higher her rank, older her age and longer her service, the more pressure awareness and therefore bigger tendency to take an escapist approach.
4.The role conflict, gender difference and role ambiguity pressure awareness can be used to predict corresponding strategies.
5.The FVS’ ranks, education, age and seniority can also be used to predict the strategies she might choose.
6.The FVS are of the opinion that there is a huge gap between the picture painted in the recruitment advertisement and the real situation in the military units they are assigned to.
7.There is still a lack of appreciation of gender equality in grassroots units.
8.The numbers of Non-commissioned Officers (NCO) positions are relatively limited, which makes it more difficult for them to be promoted and discourages them from renewing their contracts.
目 次
頁次
第壹章 緒論
第一節 研究動機……………………………………………………1
第二節 研究目的……………………………………………………4
第三節 研究問題與預期價值………………………………………5
第貳章 文獻回顧與探討
第一節 角色壓力相關研究文獻探討………………………………8
第二節 因應策略相關研究文獻探討 ……………………………12
第三節 角色壓力與因應策略相關研究文獻探討 ………………16
第四節 以志願役女兵為研究對象之相關研究 …………………20
第�H章 研究設計與方法
第一節 研究架構與假設 …………………………………………24
第二節 研究對象 …………………………………………………28
第三節 測量工具 …………………………………………………29
第四節 問卷設計 …………………………………………………30
第五節 資料分析方法 ……………………………………………38
第肆章 女兵訪談結果分析
第一節 姊姊妹妹當兵去 …………………………………………40
第二節 角色壓力變項訪談結果 …………………………………43
第三節 因應策略變項訪談結果 …………………………………69
第伍章 問卷結果分析
第一節 樣本基本特性 ……………………………………………76
第二節 相關分析 …………………………………………………84
第三節 獨立樣本t檢定……………………………………………85
第四節 單因子變異數分析 ………………………………………93
第五節 多元迴歸分析……………………………………………102
第陸章 結論與建議
第一節 研究發現與結論…………………………………………105
第二節 研究建議…………………………………………………108
第三節 研究限制與未來研究建議………………………………112
參考文獻 ……………………………………………………………115
附錄
附錄一 角色壓力相關研究文獻…………………………………122
附錄二 因應策略相關研究文獻…………………………………127
附錄三 預試問卷…………………………………………………132
附錄四 預試問卷角色壓力與因應策略兩變項因子分析結果摘
錄…………………………………………………………136
附錄五 正式問卷…………………………………………………139

表次
表2-1 角色壓力與因應策略相關研究文獻 …………………………17
表2-2 以志願役女兵為研究對象之研究文獻 ………………………20
表3-1 聯勤司令部第五第支部女性志願士兵人數統計 ……………29
表3-2 角色壓力各構面分項量表 ……………………………………31
表3-3 因應策略各構面分項量表 ……………………………………32
表3-4 角色壓力與因應策略兩變項因素分析刪題前後α值比較表 34
表3-5 角色壓力各構面信度及效度分析表 …………………………35
表3-6 因應策略各構面信度及效度分析表 …………………………37
表4-1 本研究受訪女性志願士兵基本資料 …………………………39
表4-2 聯勤司令部所屬部隊「我工作以來休假很正常」問項結果
比例 ……………………………………………………………60
表5-1 受測者個人背景屬性一覽表 …………………………………78
表5-2 志願役女兵角色壓力與因應策略各題目次數分析一覽表 …81
表5-3 自變項與依變項之相關檢定表 ………………………………85
表5-4 整體角色壓力在整體因應策略及其構面之獨立樣本t檢定…87
表5-5 角色衝突壓力在因應策略及其構面之獨立樣本t檢定………88
表5-6 性別角色差異壓力在因應策略及其構面之獨立樣本t檢定…90
表5-7 角色模糊壓力在因應策略及其構面之獨立樣本t檢定………91
表5-8 角色負荷過重壓力在因應策略及其構面之獨立樣本t檢定…92
表5-9 階級在自變項與依變項之單因子變異數分析 ………………94
表5-10 部隊服務類型在自變項與依變項之單因子變異數分析……95
表5-11 學歷在自變項與依變項之單因子變異數分析………………96
表5-12 年齡在自變項與依變項之單因子變異數分析………………97
表5-13 服務年資在自變項與依變項之單因子變異數分析…………98
表5-14 婚姻狀況在自變項與依變項之單因子變異數分析…………99
表5-15 家庭狀況在自變項與依變項之單因子變異數分析 ………100
表5-16 經濟狀況在自變項與依變項之單因子變異數分析 ………101
表5-17 依變項在自變項與背景變項之迴歸分析結果一覽表 ……104

圖次
圖3-1 研究架構圖……………………………………………………25
圖4-1 全軍志願役士兵「覺得當初宣導人員的說法與現實的工作
環境落差極大」各年度比例對照表…………………………49
圖4-2 聯勤各年度志願士兵「覺得當初宣導人員的說法與現實的
工作環境落差極大」比例……………………………………50
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