跳到主要內容

臺灣博碩士論文加值系統

(18.97.9.170) 您好!臺灣時間:2024/12/11 04:26
字體大小: 字級放大   字級縮小   預設字形  
回查詢結果 :::

詳目顯示

我願授權國圖
: 
twitterline
研究生:杭志明
研究生(外文):CHIH-MING HANG
論文名稱:資訊管理部門應用同步工程與CMMI模式進行組織作業流程改善之研究-以某電子公司ERP管理部為例
論文名稱(外文):Apply Concurrent Engineering and CMMI to Improve the Process of Information Management Department - A Case Study on ERP Department in an Electronic Company
指導教授:廖鴻圖廖鴻圖引用關係
學位類別:碩士
校院名稱:世新大學
系所名稱:資訊管理學研究所(含碩專班)
學門:電算機學門
學類:電算機一般學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2008
畢業學年度:97
語文別:中文
論文頁數:98
中文關鍵詞:同步工程能力成熟度整合模式流程改善共同研發
外文關鍵詞:Concurrent EngineeringCapability Maturity Model Integration (CMMI)Process ImprovementCooperative R&D
相關次數:
  • 被引用被引用:0
  • 點閱點閱:399
  • 評分評分:
  • 下載下載:0
  • 收藏至我的研究室書目清單書目收藏:2
在全球企業激烈的競爭環境下,企業的組織結構與經營環境變的複雜且多元化。因此,企業內部的資訊管理組織將面對因企業不斷成長與改變而帶來的龐大資訊需求。面對這些大量的企業內各組織所需之資訊需求與系統軟體需求,資訊管理組織必須縮短系統需求或專案的研發週期,有效的運用資源,並以適當的作業流程來提高整體作業效率。
同步工程是縮短產品研發週期的一種系統化方法,能有效的整合產品設計、研發以及相關資源。美國卡內基美隆大學(Carnegie Mellon University)軟體工程學院(Software Engineering Institute, SEI)提出的能力成熟度整合模式(Capability Maturity Model Integration, CMMI),是現今國際上所廣泛使用的軟體工程與系統工程評鑑標準之一。本研究主要目的是探討國內企業的資訊管理組織如何應用同步工程之概念設計組織結構,並同時以CMMI模式作為指引來執行作業流程改善。本研究以個案研究的方式逐步探討,並分析個案公司資訊管理組織執行流程改善後的實質效益。
In the competitive environment of global business, company organization and the environment of management become complicated and diversified. Consequently, information management department inner a company is going to face the demand for extensive information which is followed by the continuous growth of business. For the extensive demands for software and information inner business, information management department has to contract the requirement of system or the period of the case developing, utilize resources effectively, and upgrade work efficiency with appropriate work process.
Concurrent Engineering is a kind of systematization way to contract the period of product developing, which is able to integrate with the product design, research and development, and related resources. Software Engineering Institute of Carnegie Mellon University brings up Capability Maturity Model Integration (CMMI), which is one of common standards for Software Engineering and System Engineering. The main goal of our research is to realize how the abstract design organization construction of Concurrent Engineering is used among information management department of domestic companies, and administer the work process improvement with CMMI simultaneously. Our research is discussed gradually by case study, and analyses practical benefits of an instantiating company on the process of information management department after improvement, and then draws the conclusion.
誌謝 I
摘要 II
Abstract III
目錄 IV
表目錄 VI
圖目錄 VII
第一章 緒論 1
1.1 研究背景與動機 1
1.2 研究目的 2
1.3 研究流程 3
第二章 文獻探討 4
2.1 需求管理與專案管理 4
2.1.1 需求管理簡介 4
2.1.2 專案管理簡介 5
2.2 同步工程 7
2.2.1 同步工程之定義 7
2.2.2 同步工程與循序工程之比較 9
2.2.3 同步工程之應用 14
2.3 能力成熟度整合模式 18
2.3.1 CMMI簡介 18
2.3.2 模式組件 23
2.3.3 連續式表述與階段式表述結構 29
2.3.4 流程領域 34
第三章 研究方法 37
3.1 研究架構 37
3.2 個案研究流程 38
3.3 應用同步工程與CMMI模式 39
3.3.1 應用同步工程於組織結構設計 39
3.3.2 以CMMI模式做為組織流程改善指引 45
第四章 個案研究 57
4.1 個案公司簡介 57
4.2 組織作業流程改善 60
4.2.1 改善程序 60
4.2.2 現況分析 63
4.2.3 組織結構設計與流程改善 68
4.3 研究結果 76
4.3.1 差異分析 76
4.3.2 效益分析 77
第五章 結論與建議 83
5.1 研究結論 83
5.2 未來研究方向 84
參考文獻 85
中文部分 85
英文部分 87
網站部分 90
中文部分
[1]IBM,「需求管理:IBM Rational技術白皮書」,2004年8月。
[2]王村文,「支援CMMI 之建構管理系統研發」,成功大學資訊工程學系碩士論文,2004年。
[3]王志龍,「CMMI Level II & Level III 於軟體發展過程中需求分析之比較」,中山大學資訊管理學系碩士論文,2004年。
[4]王英宏,「軟品師手冊 軟體專案管理」,中華民國品質學會軟體品質委員會,2002年。
[5]王英宏,「軟體工程」,淡江大學資訊工程學系,2003年7月。
[6]王素華,「軟體需求管理之物件導向輔助架構」,中華大學資訊工程學系碩士論文,2003年。
[7]白光華,「研發整合支援系統e-PDM資料交換標準」,資訊與電腦,no. 253,pp. 89-95,2001年8月。
[8]江鈞育,「設計與實作使用規則建立關連性的服務導向需求管理系統」,中央大學資訊工程學系碩士論文,2006年。
[9]林永松,「支援CMMI需求管理流程領域之系統開發與實證研究」,朝陽科技大學工業工程與管理學系碩士論文,2006年。
[10]林威旭、黃乾怡,「運應同步工程改善新產品專案開發作業流程 以Battery Pack為例」,中華民國品質學會第42屆年會暨第12屆全國品質管理研討會論文,2006年。
[11] 吳柏勳,「設計與實作支援CMMI導入之服務導向流程和專案整合系統」,中央大學資訊工程學系碩士論文,2006年。

[12] 卓清得,「ERP導入與CMMI支之知識對映研究-以概念圖觀點探討ERP導入之資訊能力要項」,逢甲大學經營管理學系碩士論文,2007年。
[13]林新智,「矽谷三角 研發國際化競合研究─以個案討論」,中央大學產業經濟學系碩士論文,2006年。
[14]洪志偉,「使用六標準差協助導入能力成熟度整合模式」,世新大學資訊管理學系碩士論文,2005年。
[15]美國卡內基美隆大學軟體工程學院,「適用於發展的能力成熟度整合模式(CMMI-DEV) 1.2版」,財團法人資訊工業策進會,2007年。
[16]美國卡內基美隆大學軟體工程學院,「能力成熟度整合模式1.1版(CMMISM-SE/SW/IPPD/SS V1.1)」,財團法人資訊工業策進會,2005年。
[17]美國卡內基美隆大學軟體工程學院,「能力成熟度整合模式 上/下冊」,財團法人資訊工業策進會,2002年。
[18] 徐世明,「協同設計模式之研究–以國防工業供應鏈體系為例-」,中原大學工業工程學系碩士論文,2004年。
[19] 姚俊羽,「能力成熟度整合模式之導入–以文件管理系統為例」,銘傳大學資訊管理學系碩士論文,2004年。
[20] 姚奮宏,「應用同步工程於CMMI之整合的專案管理流程領域」,亞洲大學資訊科學與應用學系碩士論文,2006年。
[21]陳金昇,「同步工程於新產品開發之應用 – 以TFT-LCD PANEL為例」,逢甲大學工業工程與系統管理學系碩士論文,2006年。
[22]陳政雄,「軟體能力成熟度整合模式下的專案管理流程領域對軟體品質成本影響之研究」,中正大學資訊管理學系碩士論文,2004年。
[23]陳俊伊,「同步工程應用於新產品開發專案工作協調之研究」,台北科技大學生產系統工程與管理學系碩士論文,2002年。
[24]黃秀如,「業務人員之知識管理個案研究 - 以高都豐田汽車公司為例」,中山大學人力資源管理學系碩士論文,2002年。
[25]黃瑞祥,「台灣中小型軟體發展組織如何實施CMMI Level 2」,中原大學資訊管理學系碩士論文,2004年。
[26]楊千慧,「企業永續經營策略之研究-以台灣穩定期中小企業為例」,東吳大學企業管理學系碩士論文,2006年。
[27]楊志生,「企業導入ERP系統專案管理 – 限制理論之應用」,中原大學資訊管理學系碩士論文,2002年。
[28]楊智強,「整合產品設計條件之協同開發平台架構之研究」,聖約翰科技大學自動化及機電整合學系碩士論文,2007年。
[29]廖ㄧ青,「產品協同設計模式之研究」,台北科技大學商業自動化與管理學系碩士論文,2002年。
[30] 謝明峰,「運用能力成熟度模式改善軟體專案管理品質績效之探討 – 以國內某電信公司為例」,政治大學EMBA資訊管理組碩士論文,2004年。
[31] 謝菊蓁,「CMMI及知識管理導入與軟體專案組織成效之關係」,輔仁大學資訊管理學系碩士論文,2004年。
[32]藍昭雄,「軟體組織導入CMMI對組織績效影響之研究-企業程序再造之調節觀點」,輔仁大學資訊管理學系碩士論文,2007年。
英文部分
[33] Abernathy, W. I., “Some Issues Concerning The Effectiveness of Parallel Strategies in R and D Projects”, IEEE Transactions on Engineering Management, vol. EM-18, no. 3, pp. 80-89, 1971.
[34] Ahern, D.M., “CMMI SCAMPI Distilled - Appraisals for Process Improvement”, Addison-Wesley, 2005.
[35]Baker, T., “Attribution Standardization for Integrated Concurrent Engineering”, A thesis submitted to the faculty of Brigham Young University in partial fulfillment of the requirements for the degree of Master of Science, 2005.
[36]CMMI Product Team, “CMMI for Development, Version 1.2”, Carnegie Mellon University / Software Engineering Institute, 2006.
[37]Chrissis, M. B., “CMMI Guidelines for Process Integration and Product Improvement”, Addison-Wesley, 2003.
[38]Chrissis, M. B., Konrad, M., and Shrum, S. “CMMI�� Guidelines for Process Integration and Product Improvement”, Addison Wesley, Carnegie Mellon Software Engineering Institute, 2005.
[39]Crestani, D., Rondeau, E., Idelmerfaa, Z., Petiot, J. F., Deneux, D. and Crosnier, A., “Communication and Cooperation Analysis in a Concurrent Engineering Experiment”, The International Journal of Advanced Manufacturing Technology, vol. 18, pp. 745-754, 2001.
[40]Cleetus, K. J., “Definition of Concurrent Engineering”, CERC Technical Report Series, Research Note, CERC-TR-RN-92-003, 1992.
[41]Dennis, M., Ahern, Clouse, A., and Turner, R., “CMMIR Distilled: A Practical Introduction to Integrated Process Improvement Second Edition”, Addison Wesley, 2003.
[42]Finger, S., et. al., “Design Support Systems for Concurrent Engineering: A Case Study in Large Power Transformation Design”, Proceedings of the International Conference on Engineering, pp. 17-19, 1993.
[43]Gao, J. X., Manson, B. M., and Kyratsis, P., “Implementation of Concurrent Engineering in The Suppliers to The Automotive Industry”, Journal of Materials Processing Technology, vol. 107, pp. 201-208, 2000.
[44] Hauck, W. C., Anil, B. P. E., and Hauck A. J., “Simultaneous Engineering - Correlates of Success”, International Journal of Production Economics, vol. 52, pp. 83-90, 1997.

[45] Huang, C. J., Trappery, A., and Yao, Y. H., “Collaborative Design, Collaborative Product Commerce, Configuration Management, Workflow Management”, Journal of the Chinese Institute of Industrial Engineers, vol. 20, no. 4, 2003.
[46]Kao, H. P., “Design for Logistics in Set-based Concurrent Engineering Environment”, Journal of the Chinese Institute of Industrial Engineers, vol. 23, no. 1, pp. 34-47, 2006.
[47]Koufteros, X. A., Vonderembse, M., and Doll, W., “Concurrent Engineering and Itsconsequences”, Journal of Operations Management, vol. 19, pp. 97-115, 2001.
[48] Kulpa, M. K. and Johnson, “K.A. Interpreting the CMMI” , Auerbach, 2003.
[49]Kuo, W. Y., “The Evaluation Model for the Efficiency of the Achievement of Organization Objectives- Study on Software Industry”, Thesis for Master of Business Administration Department of Information Management Tatung University, 2004.
[50]Lee, J. F. and Wu, M. J., “Organizational Capabilities Building Through CMMI: The Case of Taiwan Software Industry”, Journal of the Chinese Institute of Industrial Engineers, vol. 24, no. 4, pp. 327-339, 2007.
[51]Lee, W. Y., “Software Project Development Process Modelling, Simulation and Analysis”, Thesis for Master of Business Administration Department of Information Management Tatung University, 2004.
[52]Liu, L. L., “Software Maintenance and CMMI for Development: A Practitioner's Point of View” Journal of Software Engineering Studies, vol. 1, no. 2, pp. 68-77, 2006.
[53]Lu, K. H., Hsiao, Y. W., and Chen, C. C., “Construct the Activity Policies of Collaborative Product Design Using the Maturity Level 2 of CMMI”, International Journal of Electronic Business Management, vol. 3, no. 1, 2005.
[54]Project Management Institute, “PMBOK Guide”, A Guide to the Project Management Body of Knowledge Third Edition, 2004.
[55]Schaeffer, M. D., Osiecki, T. L., Richter, K., and Baldwin, K., “Improving the Integrity of the CMMI Product Suite”, Defense AT&L, 2007.
[56]Stalk, G. and Hout, T. M., “Competing Against Time: How Time-Based Competition is Reshaping Global Markets”, Free Press, 1990.
[57]Swink, M. L., “A Tutorial on Implementing Concurrent Engineering in New Product Development Programs”, Journal of Operations Management, vol. 16, pp. 103-116, 1998.
[58]Titan Systems Corporation, “Return on Investment of Independent Verification and Validation – Indirect Benefits”, NASA IV&V Facility Phase IIA Report, 2003.
[59]The Standish Group, “The Standish Group Report”, The Standish Group Report CHAOS, 2000.
網站部分
[60] NASA IV&V Facility Metrics Data Program - Glossary and Definitions, http://mdp.ivv.nasa.gov/mdp_glossary.html
[61]經濟部工業局提升資訊軟體品質(CMMI)計畫網站, http://www.cmmi-taiwan.org.tw
QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
第一頁 上一頁 下一頁 最後一頁 top
無相關期刊