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研究生:姜正邦
研究生(外文):Cheng-Pang Chiang
論文名稱:資訊人員工作壓力對健康狀態影響之研究
論文名稱(外文):Research for the Relationship between Health Status and Work Pressure for Information Technology Specialists
指導教授:李坤清李坤清引用關係
指導教授(外文):Kuen-Ching Lee
學位類別:碩士
校院名稱:世新大學
系所名稱:資訊管理學研究所(含碩專班)
學門:電算機學門
學類:電算機一般學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2009
畢業學年度:97
語文別:中文
論文頁數:131
中文關鍵詞:壓力健康健康促進過勞資訊人員
外文關鍵詞:Stresshealthhealth promotionfatigue
相關次數:
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開發中國家的勞工工作時數偏高,不斷的延長工作時數與過度勞累加上工作壓力長期累積的情況下,常常導致員工的健康受到傷害。
資訊人員也面臨同的情況,長時間的加班工作與專案壓力不斷累積下,易導致身心俱疲,更可能會產生健康上之危害。根據研究顯示我國勞工每年工作時數達2,179 小時,相較其他先進國家美(1,778小時)、日(1,837小時)、德(1,965小時)等國,顯現出我國的工作時數明顯偏高(勞委會勞工安全研究所,2008b)。日本的案例也發現,過度勞累將導致俗稱過勞死的心血管疾病而造成腦部傷害、心臟傷害甚至死亡(日本厚生勞動省,2008),由於傷亡數量逐年攀升,我國亦必須重視此一現象,因此勞委會也開始重視勞工健康,並推廣健康職場,提倡改善健康之活動與行為,降低對勞工之傷害,國內已有企業響應,並且改善了該企業員工高尿酸、體重過重與體能不佳之問題。另一方面台北市政府職場健康調查結果顯示,四成四員工表示平時休息時時間不足,有八成之員工表示之工作是否會影響健康已列入求職之考量,因此顯示工作與健康之關連已受到國人重視(白姍綺,2008)。
本研究為了解資訊人員之健康狀態,因此探討工作壓力、過勞情況、人格特質、健康行為對於健康狀況的影響,並找出各項構面之相關性,以試圖尋求適合資訊人員之健康行為,達到減少工作傷害之目的。
在本研究結果的顯示,資訊人員的壓力並非是造成健康危害的重要因素,而缺少決策自主性反而較對健康有負面影響。人格特質中情緒敏感性與勤勉正直性越強者,過勞程度越高,而過勞比壓力更會對健康造成負面影響。健康行為中人格特質外傾支配性越高者,健康行為越是廣泛,相對的情緒敏感性越強者,越不願意從事健康行為,而各項行為中,休閒旅遊用於改善資訊人員的健康情況則最為顯著,其次為及著重食物均衡營養。根據以上結果,需多加以注意情緒敏感性偏高的資訊人員,以避免過勞與健康行為不足所帶來的問題。
Workers in developing countries, the long period of working hours, continuous extension over time working and work pressure over exertion coupled with the long-term accumulation of such circumstances, often leads to harm the health of their employees.
In order to understand the information of the health status of personnel in this study, we therefore explore the work pressure, fatigue, the personality traits; health behaviors impact the health status and identify the various dimensions of relevance, trying to seek information officer for the health behavior to achieve the purposes of harm-reduction work.
In this study, the results show that the pressure on IT staff is not an important factor for health hazards, nevertheless the lack of autonomy in decision-making rather have a negative impact on health. Personality trait of "Emotional Stability" and "Conscientiousness" are more likely have higher level of fatigue, and fatigue is higher than the pressure as a negative impact on health. Health behavior as "Extraversion" has the higher and more extensive health behavior; the more "Emotional Stability", the more reluctant to engage in health behavior, and the behavior, leisure tourism information for the improvement of the health situation is the most significant, followed by food and nutrition focus. Based on the above results, more attention need to "Emotional Stability" high information staff, in order to avoid fatigue and lack of health behavior brought about by problems.
摘要 I
Abstract II
目錄 III
表目錄 V
圖目錄 VIII
第一章 緒論 1
第一節 研究背景 1
第二節 研究動機 4
第三節 研究目的 8
第四節 研究流程 8
第五節 研究範圍 9
第六節 論文架構 9
第二章 相關研究與文獻 10
第一節 壓力的理論及相關研究 10
第二節 人格特質相關之研究及理論 16
第三節 過勞相關之研究 24
第四節 健康相關之研究 31
第五節 相關文獻綜合評論 38
第三章 研究設計 40
第一節 研究架構圖 40
第二節 研究變數之定義 41
第三節 研究假設 46
第四節 研究對象與資料蒐集 55
第五節 資料分析方法 55
第四章 研究結果與分析 58
第一節 敘述性分析 58
第二節 信度分析 61
第三節 人格特質群集分析 65
第四節 差異分析 67
第五節 多因子變異數分析 81
第六節 相關分析 85
第七節 迴歸分析 100
第五章 結論與建議 105
第一節 研究結論 105
第二節 研究建議 109
第三節 後續研究之建議 110
參考文獻 111
附錄 118
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QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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6. 25. 黃寶園,林世華,「人格特質與社會支持對壓力反應歷程影響之研究:結合統合分析與結構方程式模式二計量法」,教育心理學報,台北:國立師範大學教育心理與輔導學系,Vol.39,no.2,pp.263-294,2007
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8. 34. 謝淑芬,「人格五因素模式與休閒態度、休閒參與的關聯性研究:以技術學院學生之戶外休閒參與為例」,台北:景文學報,vol.16,no.2,pp.147-166,2006
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