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研究生:王羿閎
研究生(外文):Yih-Horng Wang
論文名稱:數位電視之創新應用服務模式探討-以台灣電視公司家庭金融暨行動黃頁整合服務計畫為例
論文名稱(外文):The research of digital TV innovated application service mode-take the integrate service plan of household finance and mobile yellow paper in Taiwan television company as example
指導教授:蔡念中蔡念中引用關係
指導教授(外文):Nian-Zhong Tsai
學位類別:碩士
校院名稱:世新大學
系所名稱:廣播電視電影學研究所(含碩專班)
學門:傳播學門
學類:廣播電視學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2009
畢業學年度:97
語文別:中文
論文頁數:125
中文關鍵詞:數位電視家庭金融行動黃頁創新應用服務
外文關鍵詞:Tdigital TVFamily financemobile yellow paperInnovation using service
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近年來,由於科技發展日新月異,從電腦化、網路化,然後一直到現在的數位化,科技的改變使得各個產業的運作方式跟著產生變化,其中也包括媒體產業。「數位化」成為當今社會演進與企業經營最重要的課題,數位化的發展,攸關國家競爭力的強弱。電視事業也不例外,當傳統電視全面轉變為「數位電視」的同時,媒介市場也將進行一場史無前例的變革,過去無線、有線和衛星電視的分際紛亂無章,如今數位科技的導入,加上傳播匯流的湧現,科技一波接一波的衝擊著傳統媒介,無線電視事業的發展,將面臨最嚴厲的挑戰。
在全球媒體整合、匯流的趨勢下,不論是無線電視、衛星電視、有線電視都將進入數位媒體的時代,甚至傳統電信業者憑藉寬頻網路可承載多媒體數位內容的特性,也投身進入數位電視這塊市場,所謂的媒體,其形貌將會隨之改變。雖然國外在數位電視上的發展甚為艱辛,但是在科技快速發展的推波助瀾下,數位電視產業總有新的功能服務與契機,而且電視產業的數位化是必然的趨勢,面對龐大市場的商機,不只是硬體廠商需要卡位,軟體內容也是吸引收視戶邁入數位化的主要誘因。
本研究是以台灣電視公司(TTV)家庭金融暨行動黃頁整合服務計畫為一個案研究對象,以創新應用的觀點來分析台灣電視公司的創新應用服務策略及定位。雖然我國已有許多研究是著眼於電視產業之現況分析,但本研究主要的目的是探討:台灣電視公司在進入數位電視之創新應用服務的領域時所面臨的現況及挑戰,所以將研究問題歸納為下:
1﹒數位電視的創新應用服務原因為何 2﹒數位電視推動數位媒體創新應用服務所受到的阻礙 3﹒數位電視推動數位媒體創新應用服務的願景為何
期望透過本研究的分析能提供台灣未來發展數位電視之創新應用服務的參考。
首先,採用質化研究中個案研究的方法,進行創新應用服務之研究,主要是採取深入訪談方式進行,透過訪談結果發現數位電視在世界整體產業中來看,是未來的趨勢,不過台灣在數位電視產業發展的過程卻相當緩慢,直到年底的今天,數位電視的普及率仍然有很大的成長空間,且所有數位電視衍生的應用服務,也都仍在試驗當中,與鄰近各國發展有明顯的落差。
因此,本研究根據研究結果,提出幾項的建議,希望有助於數位電視創新應用服務未來之發展:
一、國內目前對於無線電視台利用數位頻道頻寬進行資訊廣播服務(非影音節目播放)缺乏適當法令依據,造成無線電視台與相關服務業者裹足不前無法正式提供資訊廣播等加值應用服務,且國內其他電視系統目前尚無訂定統一標準,因此對於與無線數位電視(DVB-T)的系統介接整合與明確的法令頒佈是刻不容緩。
二、數位電視收視戶之宣傳推廣策略,建議搭配創新應用服務與優惠補貼方案共同進行。
三、推動電視商務相關加值服務,與目前電信業者及金融業者之業務規範與權責畫分不清,應進行商討與政策共識。
Recently, owing to the evolution of technology development, from computerize. internize to nowadays digitalize. the change of technology make the operation of industry different, including media industry. “digitalization” become an important issue in social progress and industry operation. the development of digitalization is linked to national competition. The television industry is not excepted, while the traditional TV totally change to digital TV, the media industry is come to a without precedent in history transformation. in the past, wireless, cable TV and satellite TV is not easy to separate. nowadays, the introduction of digital technology plus the appear of dissemination . the technology attack tractional media wave by wave. the development of wireless TV industry will face the strictly challenge.
In the trend of whole world media intergration, including wireless, cable TV and satellite TV will go into the time of digital media, even the taditional The telecommunication entrepreneur relies on the broadband network to be possible the load bearing multimedia several content characteristics,also involve into this digital TV market, socall the media, will change the shape. although the develop of digital TV in overseas is hard ,but in the help of technology quick development .digital TV industry have new serve function and oppitunity, and the digitalization of TV industry is an essential trend. face to the money of huge market , not only the hardware company need to stand there, but also the software contents is the major factor to attract people into digitalization.
The research based on household finance and mobile yellow paper from Taiwan television company. use point of innovate application to analyze the creative applied service tragedy and orientation. although there are many researches focus on analysis of nowadays TV industry ,my research purpose is mainly a discussion for :when Taiwan TV company come to a innovate applied service of digital TV, what challenge will it face. list the conclusion of research question below:
1.the reason of digital TV innovated application service
2.the obstruction of Several televisions promote several media innovation application service.
3.the vision of We expect through this research analysis can provide the reference for develop digital TV innovated application service in Taiwan in the future.
First, we use In electron particle materialization research case study as method to do the innovated application service research, carry deep interview out, we find that from the sight of digital TV in the overall whole world industry is the future trend through the interview end. But the develop procedure of digital TV industry in Taiwan is quite slow, untiltoday, the end of 2008,there still a large apace to growth up in the digital TV popular rate and all the application service derivate from digital TV are still try, its have a big difference to compare with the neighbor country.
Therefore, base on this research result, we bring up some advice, hope that will help the development of digital TV innovated application service:
1.lacking of suitable law to the wireless television station uses digital channel bandwidths to carry on the information broadcast service (not video program) in Taiwan will cause The wireless television station and related service industry can not go ahead to formally provide the information broadcast and so on adds the value application service,and there is not a unify standard in the TV system in Taiwan. so it need immediately to integrate wireless (DVB-T) system connection and promulgate a clear law.
2.the strategy of promotion for digital TV watching people ,I advice company with innovated application service and preferencial subsidy method .
3.push the related adds the value service of TV business, it is difficult to distinguish between the business rule and responsibility in Telecommunication entrepreneur and Financial entrepreneur, they should council and meet tragedy consensus.
誌謝...................................Ⅰ
論文摘要...............................Ⅱ
Abstract...............................Ⅳ
目錄...................................Ⅶ
圖次...................................Ⅸ
表次...................................Ⅹ
第一章 緒論............................1
第一節 研究背景與動機..................1
第二節 研究目的與問題..................8
第三節 名詞解釋........................8
第二章 文獻探討........................11
第一節 數位電視之意義..................11
第二節 數位電視發展與現況..........18
第三節 數位電視之創新營運服務......40
第四節 台灣數位電視之創新服務概況..41
第五節 台灣數位家庭產業發展概況....43
第六節 創新服務之定義..............46
第七節 創新服務之類型..............49
第八節 創新傳佈之理論 53
第三章 研究方法 63
第一節 研究流程 64
第二節 個案研究法 65
第三節 深度訪談法 68
第四章 研究結果 73
第一節 台視推動家庭金融暨行動黃頁整合服務計畫現況 73
第二節 台視推動家庭金融暨行動黃頁整合服務計畫特點分析 78
第三節 台視推動家庭金融暨行動黃頁整合服務計畫面臨的挑戰 79
第四節 台視推動家庭金融暨行動黃頁整合服務計畫願景 81
第五章 結論 86
第一節 研究結論 86
第二節 研究建議與研究限制 89
參考文獻 91
附錄一 、深度訪談大綱內容 100
附錄二 、受訪者名單 101
附錄三 、深度訪談內容整理稿 102
圖 次
圖1-1:多媒體產業的定義與範疇 2
圖1-2:多元平台的電視數位產業 5
圖1-3:2007年美國消費者對互動電視之興趣 6
圖2-1:數位電視競爭優勢 16
圖2-2:創新傳怖的模式 54
圖2-3:Rogers對採用者的分類 60
圖2-4:創新採用者S型累計曲線圖 61
圖3-1:研究流程圖 64
圖4-1:台視推動家庭金融暨行動黃頁整合服務計畫現況 74
圖4-2:台灣電視公司以創新營運模式增加業務營收 77
圖4-3:台灣數位電視生活應用服務 82

表 次
表2-1:數位電視與類比電視比較表 13
表2-2:專家學者對數位電視之定義 14
表2-3:世界各國數位電視時程表 19
表2-4:日本數位電視地面廣播時程表 26
表2-5:歐規與美規數位電視地面傳輸標準之差異 34
表2-6:台灣數位電視規格採用時程表 37
表2-7:數位電視提供的創新功能 41
表2-8:數位家庭之應用 45
表2-9:國內外學者對創新的定義 48
表4-1:家庭金融服務之內容 75
表4-2:行動黃頁服務之內容 76
壹、中文部份:
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1. 李長龍(1996)「數位電視的國際標準與現況」,電腦與通訊,第48期,工研院
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