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研究生:張勇正
研究生(外文):Yung-Cheng Chang
論文名稱:部落客運用部落格的消費動機與行為研究
論文名稱(外文):A Study of Consuming Behaviors ans Motivation for Blogger
指導教授:王祿旺王祿旺引用關係
指導教授(外文):Luh-Wang Wang
學位類別:碩士
校院名稱:世新大學
系所名稱:圖文傳播暨數位出版學研究所(含碩專班)
學門:傳播學門
學類:圖文傳播學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2009
畢業學年度:97
語文別:中文
論文頁數:108
中文關鍵詞:部落格(Blog)部落客消費動機消費行為
外文關鍵詞:BlogBloggerconsumer motivationconsumer behavior
相關次數:
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本研究目的欲藉由探討部落客運用部落格的消費動機與行為之關鍵因素,作為發展未來部落格行銷策略之依據。為達成研究的目的,本研究採用問卷調查法,研究對象為部落客運用部落格購買產品之使用者,在網路上採隨機抽樣方式進行調查,有效樣本共計804份,將所得資料以描述性統計分析、因素分析、t檢定、單因子變異數分析及皮爾森相關分析等統計方法進行分析整理後,依研究目的及方法發現部落客特質女性高於男性、年齡介於21歲至25歲、學歷以大專生、職業以學生居多、居住區域以都會區使用者為主;部落客人口變項與消費行為會因性別的不同造成使用行為的差異,對其是否透過部落格搜尋產品資訊最為明顯;消費動機越強對消費行為就越強,就像部落客會搜尋部落格資訊如果少者,相對在搜尋到部落格的資訊內容後就越容易信任;在一天使用部落格時間越少者及一星期使用部落格的天數越少者,對使用部落格的口碑內容就越會重視。綜合以上分析了解部落格是一種的資訊交流的方式也可以說是一種產品廣告行銷的工具,運用部落格於網際網路從事行銷活動,是可以獲取較高競爭優勢,因網路部落格可以提供消費者較詳盡的產品資訊的介紹,這比消費者在傳統購物的方式,更方便且有更為詳盡的產品資訊介紹等優點。
The aim of this research was to explore blogger with the blog consumer motivation and the key aspect of behavior. The outcomes from this study could be applied in the development of the standard basis for the blog marketing strategy in the future. This research used the questionnaire survey procedure. Subjects of study were the blogger with the blog purchase product. The investigation was carried out in random sampling way in the network. In total, 804 effective samples were used in the study. Both descriptive statistical method and statistical analysis were used in the data analysis. Accordingly, factor analysis, single factor variance analysis and Piersen correlation analysis were carried on the analysis reorganization. The results showed that the users were 1) more the female than the male in terms of blog guest special characteristics; 2) age between 21 to 25 years old of the junior college student; 3) the students in the residential district; and 4) the area user primarily. Mostly, it apparently showed that the network blog, compared to those in the traditional shopping way, definitely is more convenient; and provides more exhaustive product information, more for the consumers.
中文摘要 i
英文摘要 ii
目錄 iii
表目錄 vii
圖目錄 xi
第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
一、研究背景 1
二、研究動機 3
第二節 研究目的 3
第三節 研究問題 4
第四節 研究流程 4
第五節 名詞釋義 6
一、部落格 7
二、部落客 7
三、消費者行為 7
第二章 文獻探討 8
第一節 部落格及部落客 8
一、部落格的起源 8
二、部落格定義與說法 9
三、部落客定義 10
第二節 消費者行為理論 11
一、消費者行為定義 11
二、消費者行為模式與理論 13
三、消費者的消費動機與行為 16
第三節 部落格消費行為及動機之相關研究 17
第三章 研究設計 21
第一節 研究架構 21
第二節 研究假說 21
第三節 研究方法 21
一、抽樣設計 22
二、抽樣誤差 22
三、問卷發放及回收結果 23
第四節 問卷設計及前測分析 23
一、問卷設計 23
二、前測分析 24
第五節 資料分析方法 25
一、描述性統計分析(Descriptive statistice) 25
二、因素分析 25
三、t檢定(t teat) 25
四、單因子變異數分析(Oneway ANOVA) 25
五、皮爾森相關分析(Pearson Correlation Analysis) 25
第四章 研究結果與分析 26
第一節 樣本人口統計變項 26
一、性別 26
二、年齡 26
三、學歷 27
四、職業 27
五、居住地區 28
六、平均月所得收入 29
第二節 部落客樣本的消費行為分析 29
一、會透過部落格搜尋產品資訊 29
二、透過部落格單筆消費金額 30
三、一天部落格的使用頻率 30
四、一星期部落格的使用頻率 31
五、獲取消費產品資訊 31
六、促使部落客常使用部落格 32
第三節 部落客消費動機之因素分析 33
一、消費動機之因素比較 33
二、因素分析 34
三、信度與效度 36
四、因素命名 36
第四節 人口變項在消費動機間的差異分析 38
一、資訊信任因素動機 39
二、口碑行為因素動機 47
第五節 人口變項與消費行為的分析 55
一、會透過部落格搜尋產品資訊 56
二、部落格單筆消費金額 58
三、一天部落格的使用頻率 64
四、一星期部落格使用頻率 68
第六節 消費動機與消費行為之相關性分析 74
一、資訊信任因素與會搜尋部落格資訊間無顯著的相關 75
二、資訊信任因素與單筆消費金額間無顯著的相關 75
三、資訊信任因素與一天使用部落格幾小時間無顯著的相關 75
四、資訊信任因素與一星期使用部落格幾天間無顯著的相關 75
五、口碑行為因素與會搜尋部落格資訊間無顯著的相關 75
六、口碑行為因素與單筆消費金額間無顯著的相關 76
七、口碑行為因素與一天使用部落格幾小時間無顯著的相關 76
八、口碑行為因素與一星期使用部落格幾天間無顯著的相關 76
第五章 結論與建議 77
第一節 研究結論 77
一、基本資料之描述 78
二、人口統計變項對消費動機之分析 79
三、人口統計變項對消費行為之分析 79
四、消費動機對消費行之分析 80
第二節 研究建議 81
參考文獻 82
中文文獻 82
英文文獻 86
網路文獻 87
附 錄 88
中文文獻
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電子全文 電子全文(本篇電子全文限研究生所屬學校校內系統及IP範圍內開放)
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1. 王明哲(2007),部落格(BLOG)在教育上的應用,教育趨勢導報,第27期,13-16頁。
2. 王明哲(2007),部落格(BLOG)在教育上的應用,教育趨勢導報,第27期,13-16頁。
3. 王盈文、楊美華(2006),圖書館部落格之發展與應用探析,圖書與資訊學刊,第56期,58-73頁。
4. 王盈文、楊美華(2006),圖書館部落格之發展與應用探析,圖書與資訊學刊,第56期,58-73頁。
5. 李欣雲、高淑婷、陳星柔(2007),大學生使用部落格行為之研究分析─以台灣藝術大學為例,2007 圖文傳播藝術學報,國立臺灣藝術大學,台北縣。
6. 李欣雲、高淑婷、陳星柔(2007),大學生使用部落格行為之研究分析─以台灣藝術大學為例,2007 圖文傳播藝術學報,國立臺灣藝術大學,台北縣。
7. 洪淑芬(2005),部落格(blog)之特質與發展現況-應用於圖書館服務之探討,國家圖書館館刊,第二期,27-71頁。
8. 洪淑芬(2005),部落格(blog)之特質與發展現況-應用於圖書館服務之探討,國家圖書館館刊,第二期,27-71頁。
9. 賴士葆、顏永森(2004),網際網路自助服務對消費者再購意願影響之研究,電子商務研究,第2卷,第3期,頁259-278。
10. 賴士葆、顏永森(2004),網際網路自助服務對消費者再購意願影響之研究,電子商務研究,第2卷,第3期,頁259-278。
11. 盧瑞陽、余朝權、王政忠(2006),網路促銷策略、網路使用者特性與網路長短促銷效果之關係分析-以旅遊網站為例,電子商務研究,第4卷第3期,頁305-326。
12. 盧瑞陽、余朝權、王政忠(2006),網路促銷策略、網路使用者特性與網路長短促銷效果之關係分析-以旅遊網站為例,電子商務研究,第4卷第3期,頁305-326。
13. 顏嘉惠、李隆地、蔡家正、陳香靜、簡秀惠(2005),影響網路書店消費者滿意度之因素。大學圖書館,9(2),105-116。
14. 顏嘉惠、李隆地、蔡家正、陳香靜、簡秀惠(2005),影響網路書店消費者滿意度之因素。大學圖書館,9(2),105-116。